部门人力资源经理KPI绩效考核 1页

人力资源经理KPI绩效考核表 姓名： 所属部门： 岗位： 直接上级： 入职时间： 考核周期：月度 考核项 目 考核指 标 分数 关键绩效指标 扣分标准 自评分 何总评分 结果 招聘 20 每周按要求做好人力 资源规划 不做扣10分，迟做扣5分 工作职 责 80% 在规定时间内将所需 人员招聘到位90%以 上 80%-90%扣3分，80% 以下扣5分 评价得分新招聘人员合格率为 80%以上 70%-80%扣3分，70% 以下扣5分 员工培 训 30 每月由人力资源部进 行的培训不少于 5次 少一次扣2分（最高扣10 分） 做好培训的组织 ，检 查，回馈工作 少做一次扣2分，最高扣 10分 每月28日前将人力 资源部下月的培训计 划制订出来并上报总 经理审阅 没有制订扣10分，延迟 一天扣3分，最高扣10分 薪资 5 保证薪资发放的公平 、合理和准确性 出现投诉一次扣 2分 能根据公司情况结合 外部环境不断完善公 司的福利体系 绩效考 核 5 能根据需求制定各岗 位KPI考核标准，并 严格检查执行 保证KPI的合理性，可执 行性，出现员工投诉一 次扣2分 员工对考核结果的满 意度90%以上 出现员工投诉，一次扣2 分 企业文 化、制 度、流 程建设 5 根据公司发展的需要 能结合实际完善公司 各项管理制度，并能 认真执行 基本制度缺一项扣 1分 评价级别 根据上级的指示所建 立的制度和流程方案 通过上级的认可 一项未通过扣1分 □90-100 优秀 □80-89 良好 □70-79 一般 □70以下 差 每月关于企业文化的 培训不少于3次 少一次扣1分 每批新员工企业文化 培训不可缺少 一次不培训或者培训不 到位扣1分 每月能开展一次关于 企业文化的员工业余 活动 没有开展，扣2分 员工沟 通 5 与员工的沟通次数每 月不少于5人次，并 有记录可查 少一人次，扣1分 工作计 划 10 保证承诺的工作计划 未按时完成的数量不 超过3件 若有一项未按时完成扣 3 分(最高扣10分) 直接上级对工作计划 完成质量的满意度 满意扣0分，一般扣 2分，不太理想扣3分， 很差扣5分 服务 态度 10% 对内服 务 5 内部员工的满意度 满意扣0分，一般扣 2分，不太理想扣3分， 很差扣5分 对外服 务 5 客户满意度（外部客 户） 满意扣0分，一般扣 2分，不太理想扣3分， 很差扣5分 工作态 度 10% 1 出勤正常，能加班加 点 1 工作认真，责任感强 2 做事敏捷、效率高、 不拖拉 2 忠诚公司，服从上 级，完成交办工作 2 遇事正确地向上级报 告，并提出建议 2 在平时工作中有计划 、有步骤、少差错 合计 100 总经理评语：