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教务员个人工作总结 2020 1983 年，青春年少的我来到清华大学物理系开始从事研究生教务 管理工作，驻足回首在此岗位上已经 35 年了，回忆过去的工作，细 数着曾经帮助和指导过我的主管主任有熊家炯、陈皓明、顾秉林、尚 仁成、 许翔源、 高虹等老师们。 他们严谨的工作态度和对学生的爱护， 潜移默化地为我所从事一生的研究生教务管理工作带来了深远的影 响，让我感受到物理系大家庭的温暖。 在多年的工作中我本着为教师 学生服务，尊重教师，关爱学生的精神，认真负责，努力工作。 35 年来恪尽职守，热爱本职工作，送走了一批又一批的毕业生、迎来了 一批又一批的新生， 许多毕业的同学如今都是国家的栋梁之才， 我为 自己所从事的工作感到欣慰和自豪，教学管理无小事，虽然繁琐，但 责任重大， 并很有意义。 工作这些年一直受到老师和同学们的广泛好 评，从事工作 35 年曾获得系先进工作者、清华大学研究生教育管理 优秀工作者、 外国留学生管理工作先进个人及科技档案先进工作者等 荣誉称号。 回忆这 35 年的工作， 作为教学管理第一线的工作人员， 将学校的 诸多举措传达给本单位主管教学的领导， 是推进教育改革落实教学管 理工作的重要环节，充分体现了教务员上传下达的联系功能与作用。 在研究生的培养过程中，教务员的工作贯穿始终。年复一年，周而复 始，做着看似平凡， 但却是保障研究生教育教学工作顺利开展不可或 缺的那一环。 研究生教务管理工作琐碎且繁重并与时俱进， 每个环节 从学校研究生院布置的工作任务开始， 到传达至相关老师与学生， 再 到具体落实到位， 教务管理在其中起着重要的连接和保障作用， 这些 工作具有时间性强、原则性强、零错误率的特点，因此责任重大。 许多优秀的学生带着“清华梦”来到了清华大学，每一个学生心 中都有自己的小目标和远大的梦想， 对未来充满期待， 将梦想变成现 实。 每一批学生从刚进学校的懵懂经过几年的受教育学习， 无论在德、 智、体方面都得到了升华， 毕业时候脸上带着自信的微笑，我就有了 深深的感动和动力。清华“厚德载物、行胜于言”的校风让自己不忘 人该坚守什么， 这份情怀、 这份执着让我更坚定教育工作者的一种责 任与传承。 在工作中不可避免地会经常遇到一些问题，例如研究生的学籍处 理是一项严肃的工作，但处理方法上需要有“人情味”。随着时代的 变迁， 当今这种容易让人浮躁的社会与家庭的教育让现在的学生都很 “个性”，所以在处理这些问题的时候，尽量还要从学生的心理和未 来的前途出发，而不是简单处理了事。作为研究生教务人员，要在学 生与导师顺畅沟通之间搭建桥梁， 从整个问题事件的核心入手， 找出 根本原因， 给学生的心理做好细致的辅导工作， 并及时和学生导师进 行沟通与商讨，最终得出一个对双方满意的结果。 教务工作里还有一项是研究生课程的排课工作。排课是给整学期 的课程进行科学、有效的安排，要与各任课老师进行协调，并从老师 们的需求中找出最合理的时间， 再结合学生选课的情况最终完成整学 期的排课工作。我系有一门 “近代物理新进展”课程是由多名教师联 合讲授。 该课程从 1990 年开课至今已有 27 年的历史。 由于该课程涉 及多名教师的上课时间协调， 所以要与每位教师提前进行沟通， 以确 保每个教师的时间都可以集中在此门课程时段。 除沟通之外， 还要在 课程开课前与每位教师进行提醒确认， 从而保证课程的顺利进行。 在 开课的 27 年里，在提醒的过程中，各位教师逐渐对我产生了信任与 依赖， 以该课程主要负责老师张礼教授的话来说 “不提醒还不习惯” ， 我听了以后感慨万千： 工作不仅仅是为了完成， 用心踏实的工作态度 才是对整个工作的负责任。 研究生教务工作要求的是实事求是的态度和对工作的热情。物理 系是在全校率先进行博士生资格考试的院系，一年举行两次，从 xx 年开始至今已十五年。 博士生资格考试工作涉及面宽， 参加考试的除 去物理系的博士生外， 还涉及到工程物理系、 高等研究中心和交叉信 息院的物理学方向博士生，每年参加考试的每门课程有 200 人左右。 为了报名参加考试 ___ 的准确，我系建立了博士生资格考试报名库， 从而提高了工作的精准和效率。 每次考试我负责试卷的印刷， 考试的 组织，试卷的分发，核对试卷和录入分数等一系列事项。随着工作不 断的深入开展，我不断发现不足，并及时改进探索，在此基础上自主 创新建立了博士生资格考试数据库， 对博士生资格考试工作的顺利开 展带来质的飞跃。 就这样，在年复一年忙碌繁琐的工作中，送走了一届又一届的博 士和硕士毕业生。从 1983 年—2020 年，我系共毕业 1327 人( 其中博 士生： 545 人、硕士生 782 人) 。 在融会贯通业务知识的同时，还需要有与时俱进的思想来进行创 新。由于在此岗位已经连续工作了 35 年，未曾间断研究生教育管理 工作， 熟悉学校颁布的各项政策并能迅速了解新的方针， 积累了丰富 的工作经验， 工作起来驾轻就熟， 同时积累了大量有价值的档案数据， 为一级学科评估提供了大量宝贵的资料和重要数据， 并为物理系近些 年的发展提供了大量的共享人才资源档案。 由我系李师群教授组织的 985 拔尖人材数据库正在进行中，我负责从建系至今研究生部分的资 料和数据， 虽然工作量很大， 但该项工作对学校和系里今后保存宝贵 的资料和大量必要的数据都具有重要意义。 除了严谨认真的工作态度和创新思想以外，“微笑服务”也是不 可缺少的。 曾经有一位学生想继续在物理系读研究生， 我热情接待了 他并给他介绍了系里的相关专业及导师的情况。 事后他专门给我写了 一封信， 表达了对我的感谢， 正是因为我对他热情的态度和微笑给予 了他鼓励，让他重拾信心，坚定了继续学习的决心。往往不经意间， 这种正能量可以给人带来上进和快乐。 模板 , 内容仅供参考