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- 2021-04-13 发布
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2021 办公室主任的述职报告四篇
2021 办公室主任的述职报告(一)
尊敬的领导:
办公室工作线多面广,工作量大。既要内部协调,又要对外联络;既要做好日常工作,
又要应付突发事件。在过去一年中,办公室围绕本局的中心工作和工作目标,在局领导的关
心支持下,在各科室的协作配合下,积极发挥综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用,
高标准、高规格地完成了各项任务,为外经贸局总体工作的跨越发展发挥了应有的作用。现
将我这一年多的主要工作报告如下。
一、思想意识上:立足服务,强化意识
1、强化规范意识。把各项工作、各个环节,用科学、合理的机制和制度加以规范,并
以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会活
动的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,
所以有必要建立一套规章制度,使工作的各个环节都置于有效的控制之下。为此,我们出台
并完善了接待用餐、车辆管理、礼品领取、信息考核等一系列制度,通过各项规章制度的制
定,不断强化每个工作人员的规范意识,使每位同志工作有序、行为规范。
2、强化责任意识。我要求每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作。高标准、
严要求、创造性地处理好每一件事情。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构,有着
十分特殊的地位和作用。我们深深地意识到:每位同志都担负着自己的职责和责任;工作中
任何一个环节出现失误,都可能给办公室乃至外经贸局的工作造成被动。通过强化责任意识,
我们能明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能。
3、强化形象意识,我们要用一流的工作态度和工作作风、塑造办公室的形象,维护领
导权威,赢得群众信赖。办公室是对外联络和宣传的窗口,每位干部的形象如何,直接关系
到外经贸局在外界心目中的形象。通过这种形象的塑造,在办公室内部形成了一种人人都互
相学习、关心,形成了一种健康向上、宽松和谐的工作环境。
二、业务工作上:抓住重点、以人为本
1、保障重大活动顺利进行。我局重大活动较多。办公室积极配合有关科室,参与会务
工作,制定活动方案,起草讲话材料,安排会务用餐,保障了活动的顺利举办。
2、提高办文质量。办公室认真做好局办公室会议记录,及时整理会议内容,及时办理
公文传递,积极做好督办、催办工作。
3、加强人事管理。办公室积极做好人员招聘、劳动合同的签订、解除和养老保险办理
等人事服务工作。同时,积极做好机关事业单位机构改革和部分人员正常晋升工资档次的工
作,进一步调动了机关干部的工作积极性和主动性。
三、后勤保障上:协调发展,统筹推进
1、加强综合协调工作。根据局机关各阶段的中心工作,加强内部综合协调,传达贯彻
领导决策,保障机关政令畅通、运作顺畅。同时,根据纪检领导小组的部置,积极配合参与
有关纪检工作。
2、保障机关顺利运作。加强车辆调度,保障招商引资客人及各类活动的用车需要;做
好报刊杂志的征订、发放工作;加强机关安全管理,消除安全隐患。同时努力丰富机关干部
生活,提高了机关凝聚力。
四、工作纪律上:勤政廉洁、克己奉公
1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中能严格遵守公务活动中的“四条禁令”,自觉抵制
各种不正之风,做到生活上廉洁俭朴,工作上秉公办事,严格约束自觉,无“吃拿卡要”到
企业报销发票等现象,同时积极参加机关廉政建设。
2、努力提高工作效率。办公室是局机关形象的反映,我在做到以身作则,树立自身良
好形象的同时,要求办公室同志在办公期时,不准上网聊天、玩游戏、炒股等,不准大声喧
哗。在接待上门办事的企业人员时,应举止文明、待人热情、讲究礼貌,不允许和来访人发
生争执或争吵。
3、争取处理好集体与个人利益之间的关系。服从大局,团结同志,做到襟怀坦白,大
事讲原则,小事讲风格,想别人所想,急别人所急。认真为企业办实事,力求形式和内容统
一,计划与效果统一,真正树立起一名干部的良好形象。
此致
敬礼!
述职人:xxx
2021 年 x 月 x 日
2021 办公室主任的述职报告(二)
尊敬的领导:
一年来,在各方面的大力协助和支持下,我注意围绕中心,努力学习,扎实工作,廉洁
奉公,较好地完成各项工作任务。现述职如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
在工作中,我深深感到,要做好办公室工作,必须紧跟形势、熟悉政策、丰富知识。为
此,我坚持自加压力,自觉学习,勤于思考,不断提高自身思想素质和工作能力。加强政治
理论知识的学习。坚持用政治理论武装头脑,提高理论素养,提升思想境界,进一步坚定理
想信念。
加强业务知识的学习。办公室工作繁锁细密,标准要求高,为保证更好的服务领导、服
务机关、服务基层、服务群众,着重掌握各阶段的中心工作和重要工作部署,广泛涉猎各种
知识,增强对市场经济、法规、现代科学文化等基本知识的了解,以适应不断发展变化的新
形势、新任务需要。学习先进人物事迹。时刻以陈淳等新时期的先进模范人物为榜样,严格
要求自己,牢固树立履职意识、服务意识。
二、服务中心,加强办公室职能建设
一年来,我努力适应工作需求和工作的新特点,按照“服务全局、协调各方”的要求,
把握工作全局,创新工作思路,突出工作重点,狠抓工作落实,各项工作取得了较好成绩。
1、立足文字质量抓综合
准确把握领导意图,抓好文字综合工作。在工作中,把握工作热点、难点和重点,掌握
情况;把握领导的思路,协助完善;把握领导思想的闪光点,加以深化;多角度捕捉领导意
图,综合归纳。在文稿起草把关中,体现对基层的针对性和指导性。
2、立足政令畅通抓信息
加强了对全市信息网络体系建设,形成了一个覆盖全市、反应快捷的信息网络。狠抓学
习培训。使信息人员的业务能力、写作能力得到提高,增强了信息队伍的战斗力。注重开发
深层次、高质量信息,不断拓宽服务领域。为进一步提高信息工作水平,办公室围绕热点、
难点问题,积极报送苗头性、倾向性、预测性信息和带有全局性的综合信息,努力为决策提
供全方位、多领域、多角度的信息服务。今年,我提出了全员办信息的工作要求,对各科室
每月上报信息量做出了硬性规定,力争上报信息实现质量与数量同步提高。
3、立足全面协调抓办文办会
办文办会水平在很大程度上是办公室组织协调能力的具体标志。为此,进一步规范了公
文运转程序,改进和完善了公文的报送、处理和审批制度,使公文处理工作进一步正规化、
规范化,做到了安全、及时、准确。完善了会务工作流程,做到对各种会议都能迅速制定出
周密的会务预案。对每次会议、每项活动都高度重视,精心组织,合理安排,认真协调,在
公文特别是 xx 各类文件的办理上,始终坚持严把起草关、审核关、收发关。一年来,我们
先后参与筹备了!等多个大型活动,得到了领导的充分认可。
4、立足决策落实抓督查
根据工作需要和形势的发展,不断创新督查方法,努力提高督查的质量和效果。围绕
xx 的重大决策和重大工作部署以及人民群众反映强烈的热点、难点问题,适时开展督查,
跟踪问效,及时向 xx 反馈工作落实情况并通报全市,表扬先进,督促后进,有力推动了各
项工作的落实。
5、立足保密安全抓机要
从提高电报的传输、阅办质量出发,严格要求执行电报传阅制度、登记制度、催办制度、
领导签批制度,做到了传送及时、办报准确、保密安全,实现了“五无”即无错传、无漏传,
无泄密,无漏办、无积压,确保了工作联系和通讯畅通。对已确定的保密要害部门、部位,
组织进行认真管理督查,防止了新形势下泄密事件的发生。
三、廉洁自律,严格执行廉政各项规定
一年来,我抓住思想教育这条主线,把加强理论学习作为增强自身拒腐防变能力的主要
环节。遵守廉洁自律的有关规定,见微知著,防微杜渐,时时刻刻做到自重、自省、自警、
自励。
能够管住自己的嘴,管住自己的腿,管住自己的手,不该吃的不吃,不该去的不去,不
该拿的不拿。严格执行公务接待标准,在接待经费、会议费和办公费的管理使用上,精打细
算,不搞超标准接待,不铺张浪费。我能够认真履行廉政建设责任,在管好自己的同时,对
办公室的工作人员也进行经常教育和管理,全年没有任何违规违纪现象发生。
在过去的一年里,我虽然做了一定的工作,但与领导的期望还有一定的差距,工作中还
存在不足之处。今后,我将努力适应新形势和新任务的要求,不断加强自身修养,努力提高
个人素质,积极主动地完成领导交办的各项工作任务。
此致
敬礼!
述职人:xxx
2021 年 x 月 x 日
2021 办公室主任的述职报告(三)
尊敬的领导:
由于工作需要,我调任办公室主任、助理调研员。近一年来,在各位同事的支持与帮助
下,我严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。现述职如下:
一、坚持“一个原则”
即坚持“上为领导分忧,下为职工服务”的原则。办公室工作千头成绪,纷繁复杂,涉
及机关日常事务、综合调研、文秘、档案、信息、宣传、安全保卫、后勤服务等,很多具体
的事情都会涉及到干部职工的切身利益。在具体工作中,我主要是履行好了“协调、参谋、
服务”三大职能,即协调到位,但不“拍板”;参谋到位,但不“越位”;服务到位,但不干
预领导工作。
1、承上启下,做好协调工作
一是坚持提前介入,做好事前准备工作。为保证重要活动、重大会议等重要事项的实施
和落实,我坚持提前介入,以便未雨绸缪,真正做到“事前预测,事中监督,事后总结”。
二是坚持原则、讲究艺术、缓解矛盾。即在办理具体工作时,分清哪些按政策能办,哪些讲
原则不能办;哪些必须急办,哪些可以缓办并注意协调处理;对于解决不了的问题,耐心细
致地做好解释工作,以便于理顺情绪、缓和矛盾、维护稳定。三是积极牵头,协调部门关系。
即每逢重大事情和处理重要问题时,办公室都要主动牵头,先做好部门负责人的协调工作,
继而再由各部室、分局负责人分别去做本部门的协调工作,从而保证机关各项工作的有序高
效进行。
2、献计献策,发挥参谋作用
一方面坚持每个月都要深入基层了解生产经营工作,倾听各级领导和职工的建议,征求
机关相关部门的意见、围绕领导决策和生产经营实际,及时向领导反映。另一方面,坚持开
展市场调研工作,积极献计献策。同时,开放性地做好信息收集工作,与工会一道,组织好
了合理化建议活动。这样,掌握了大量的第一手资料。
3、改进作风,提高服务水平
一是认真搞好办公室自身建设。办公室工作非常辛苦繁琐,且看不到成绩,个别员工一
度不理解。为解决这一问题,我进行了积极的引导。其一,教育办公室工作人中员树立敬业
爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感。其二,坚持学习制度,会议制度,劳动
纪律、办公秩序等各项制度的落实,如对迟到早退和旷会者,除批评教育外,还要通报罚款。
其三,坚持谈心制度,即经常性地找工作人员谈心,倾听他们的呼声,主动帮助他们克服困
难,通过将心比心,赢得了大家的信任与尊敬。其四,倡导民主议事制度,即办公室的各项
工作坚持民主讨论,不搞“一言堂”。
二是认真做好的文字工作。不论是综合性文件、报告,还是会议记录、文件的收发、整
理、归档,都坚持高标准、严要求;同时,为提高写作水平,每月还有意安排相关人员写一
些不同方面的文字材料并强调完成时限。
三是认真为职工做好事办实事。如在后勤工作方面,坚持“阳光采购”,认真组织落实
办公用品、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作,还坚持为职工做好事办实事,办
好了职工食堂、对职工宿舍区进行了水电改造、硬化了职工宿舍区的道路,对宿舍区进行了
绿化、美化并添置了健身器材,修建了篮球场院、羽毛球场,统一为职工办理房产证等,得
到了广大职工的高度赞扬。
二、实现“二个转变”
1、实现角色的转变。即树立服务意识,推动官本位向民本位、权力本位向责任本位的
观念转变,树立自觉的公仆意识和主动的服务意识,实现“管理者”向“服务者”的角色转
变。一方面当好“指挥员”,充分发挥办公室的组织协调和参谋助手作用;另一方面当好“战
斗员”,带领办公室全体同志,思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干,扭住
一条绳,发挥整体优势,创造良好的工作氛围。
2、实现思维方式的转变。即从被动服务向主动服务转变,围绕全局中心工作,确保各
项工作有条不紊,落到实处。具体有三个方面:
第一、创新工作方式。即工作要有目标和计划,做到年有工作要点,月有情况通报,周
有工作安排。在制定目标时,将总体目标与突破工作项目结合起来,建立监督机制,提高办
事效率。对人们关心的热点、焦点问题,坚持督办督查,在规定时间完成。
第二、创新奖罚机制。即按照人员责任分工情况,将每个工作人员的德、能、勤、绩进
行量化考核,作为评先评优秀的依据。
第三、坚持效率优先。即在办理具体工作时,要讲究效率。在处理事情的先后顺序上,
一是先急后缓,先办主要工作、后办次要事项;二是先办上级和外来的,后办内部的;三是
先办基层单位的,后办机关的,先办生产一线的,后办后台支撑的;四是按职责进行分工,
但又要坚持团结协作,不允许各自为政。
三、抓好“三项工作”
1、抓好学习强素质。一方面抓好政治理论学习,认真学习政治理论知识;另一方面抓
好业务知识的学习,坚持自学企业管理、市场营销、财务管理、法律、税务等方面的知识。
通过学习,有效提高了自身的综合素质,也开阔了自己的视野。
2、抓好制度定规矩。主要是抓好机关行政管理的规范化和制度化。先后制定、修改和
完善了会议制度、车辆管理制度、安全保卫制度、招待费管理办法、住房管理办法、收发文
管理办法、新闻管理办法、水电管理办法、电话费管理办法、办公电脑管理办法、物业管理
办法等十余个规章制度,使办公室的各项工作基本上做到了“有法可依”,有力地保证了政
令的畅通和工作的落实,对解决“三不”问题有着明显的促进作用。
3、抓好勤政树形象。作为办公室主任,我高度重视勤政、廉政建设。具体讲,在廉政
上做到“三有三只”,即:有权不滥用,只求搞好工作;有钱不乱花,只讲自觉奉献;有成
绩不骄傲,只想如何开创新局面。同时,注意在细节上下功夫。在勤政方面做到“三勤”。
一是“腿勤”,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力气,把工作做实做细;二是“脑勤”,注
重研究问题,解决工作中的难点问题,多为领导出点子、献计策;三是“嘴勤”,多向领导
汇报情况,多向部室、分局和有关部门通报情况,加强沟通,密切协作,树立廉洁高效的良
好形象。
虽然做了一些实际工作,但不足之处也是显而易见的,主要表现在:调查研究还不够深
入,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋还不到位。为基层服务的深度还不够,需进
一步加强办公室内部建设,强调服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为企
业建设、发展做出新的贡献。由于工作繁忙,用于学习的时间不够,理论水平有待进一步提
高;对家庭照顾不够,导致家人有意见。
在下步的工作中,我将进一步严格要求自己,为促进 xx 的全面、协调、可持续发展,
多做贡献,争取做出更好的成绩回报各级领导和同事们的关心和厚爱。
此致
敬礼!
述职人:xxx
2021 年 x 月 x 日
2021 办公室主任的述职报告(四)
尊敬的领导:
不知不觉在办公室主任这个岗位上已工作一年,在这一年的工作里我始终牢记一个宗
旨,那就是“认认真真履行职责,扎扎实实做好工作,以实为本,尽心尽力”。在公司领导
的关心和指导下,在各位同事的热情帮助下,一年来,圆满的完成了公司交办的各项工作任
务,现将具体情况向各位作以下汇报。
一、努力学习,全面提高自身素质
办公室人员是领导的重要参谋和助手。办公室工作地位特殊、关系重大,所以对办公室
人员的自身要求也特别高,需要永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我不断
地加强学习。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读酒店管理
本科课本外,还经常到书店买专业书籍进行学习。另一方面,经常阅读各种杂志报刊以及许
多精美的文章,并要求自已每个月至少要写两篇文章投到华天报,从而提高了自已的写作水
平。
在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了三位领导的不同风格
与人格魅力、每位领导都有一套不同的管理模式,很多领导都非常注重制度管人,也很会做
员工的思想工作,积极创建学习型团队、有效地增强了班组凝聚力和战斗力。他们的风范和
工作艺术,让我受益匪浅,他们的知识和管理才能使我收获甚丰。古人说,三人行必有我师。
我觉得 xx 部每位同事都是我的良师益友,他们中有业务专家,有销售能手,也有管理精英,
正是不断地相互学习和交流,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能顺利开展。
二、尽心履职,全心全意协助好领导的工作
作为公司领导的助手,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、
带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对
自己分内的工作更是积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公
室其他几位同志的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。对上级领导,做到谦虚谨慎,尊
重服从;对基层同事,做到严于律己,宽以待人。
三、勤奋工作,回报领导和同事的厚爱
我从基层调入办公室工作以来,公司领导及各位同事给了我许多支持和帮助,这些都无
以为报,我惟一的回报方式就是努力工作。一年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何
客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。任务的艰巨虽然常常让人感到身心疲惫,但我
的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同事们的认可,每当看到自己的努力为公司
的发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我
谋生的手段,更是我回报领导和同事们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。
总之,在过去的一年里,我虽然做了一定的工作,取得了一些小成绩,但在某些方面,
离领导的要求还是有很大差距,部门的质检工作不够规范和系统,对班组的监管力度有待加
强;对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。在新的一年里,我一
定要认真查找不足,积极改正,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争明年使
办公室工作再上一个新台阶。
此致
敬礼!
述职人:xxx
2021 年 x 月 x 日