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- 2021-04-13 发布
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销售工作 12 月总结及计划范文
6 月份我们的任务是 6 万元, 实际上完成了 2 万, 离任务额还差 4
万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客
户不多,老客户购买降低。
在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候
并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务
能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。
尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现
在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几
个月,很多东西从头学起, 接受是需要一个过程,所以我们也在努力
积极的让自己变得充实起来。
总结开来 6 月销售方面有以下几点:
1. 上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,
渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的
产品如温阳通络饮, 八仙粥沧州店种类有限, 不能满足个性化的需求。
2. 新客户开发的少, 有的还处于了解阶段, 对于他们现在就是重
点的培养对产品的信心和认知度,
3. 我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。
4. 在 23 号边老师来沧州讲课的时候,那天打开销量不错,加之
之前良好的造势的原因,完成了 3000 多的销售,总体来说我们店里
现在还缺乏一个有威信的个人品牌。
但是 “不找借口找方法” ,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,
也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工
作, 努力生活, 让每天都是充满希望的。 米卢说过 “态度决定一切” ,
简单而言, 我对工作的态度就是选择自己喜欢的, 对于自己喜欢的事
情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以
可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。
七月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨雨老师铺
垫的好以及及我们的努力超额完成了任务, 这次希望再上一个新的台
阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。
对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:
1. 先做好 7 月 4 号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解
的 ___ 和统计预期的订购数额, 这样可以有利于更好的准备砭石, 希
望不要像上次那样断货好几次。
2. 加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有
余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
3. 老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,
但是有些盲目, 我们可以很好的利用这点, 做好我们的口碑宣传和产
品推介。
4. 做好新客户的开发吸引工作, 虽然不一定就每一个都抓住销售,
起码应该慢慢培养, 成为我们的铁杆, 至少在别人问到的时候不会说
出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5. 做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法
则,对于我们还是很适用的, 80%的销售 20%的客户,我们 80%的销售
20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例
不是完全如此, 但是大概如此。 所以我们要想办法做好大客户的维持
同时不断开发新客户, 在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品
销售。
6. 做好店长安排的工作,尽我们的最大努力希望可以再接再厉发
扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店
长说我适合做门迎, 其实我还是很希望尝试其他工作的, 而且同样希
望都可以干好, 所以几次讲师不在的时候常常代讲, 虽然不希望永远
做别人的替补, 但是起码这是一种锻炼, 因为起码有需要的时候你替
补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。
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