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文明单位工作总结（共二篇） 文明单位工作总结（共二篇） （篇一） **年，**市审计局注重把文明创建工作摆到全局工作的重要位置，按 照文明创建工作的部署及标准要求，制定长远规划，完善工作机制， 坚持以主题实践活动为载体，全面开展文明创建工作，推动审计机关 各项工作不断取得新成效。先后荣获自治区审计厅“广西审计机关信 息化建设考核二等奖”、“广西审计系统“三小”软件评选一等奖” 和“全区审计机关**年度优秀审计项目三等奖（1 个）”及**市“绩 效考评一等奖”、“市直机关**年度五星级党组织”、“平桂区扶贫 工作优秀后盾单位”等荣誉称号。 一、加强组织领导，坚持以文明创建引领审计工作开展 局党组坚持把文明创建工作纳入重要议事日程，作为全局的中心工作 常议常抓。成立了党组书记、局长任组长，其他班子成员任副组长的 文明创建工作领导小组，全局形成一级抓一级、层层抓落实的工作格 局。每年的第一次党组会议，都把文明创建工作作为一项重要议题， 专题研究部署年度文明创建工作。局党组每季度至少研究一次文明创 建工作，并将其纳入全年工作目标考核的重要内容。坚持把文明创建 工作与年度“爱岗奉献”、“岗位学雷锋”和“学先进榜样”等活动 有机结合起来，体现审计干部的思想境界和奉献精神；与审计业务工 作结合起来，把文明审计贯穿到审计工作的全过程，在具体工作中展 现审计干部的素质和形象。 二、严格内部管理，坚持以文明创建规范审计行为 为加强机关管理，不断完善各项规章制度，先后建立健全了涵盖业务 管理、政务事务管理、干部人事管理以及党的建设等方面 30 多项制 度措施，使审计机关各项工作更加规范化、科学化、精细化。认真落 实党员承诺、廉政承诺、审计质量承诺、廉政风险防控、审计回访和 重大问题报告等制度规定。坚持审计工作三级复核和审计责任过错追 究等制度，制定《审计业务复核审理工作业务流程规定》，研究出台 《重大审计项目集体审理会议规则》和《一般审计项目审理实施办法》 等相关制度。成立由局领导班子成员和法制审理科、办公室、纪检组 监察室主要负责同志组成的审核小组，对重大审计项目坚持实施集体 审理。同时，注重加大审计公告力度，每年选择 10 个以上对其他部 门、单位有警戒价值的审计项目依法进行审计结果公告，扩大审计工 作的影响力，提高了工作效能，提升了服务质量。 三、加强素质建设，坚持以文明创建锻造审计队伍 始终把审计干部的素质能力建设作为文明创建的先行工程来抓。坚持 按照“以审计精神立身，以创新规范立业，以自身建设立信”要求， 努力加强审计队伍建设，努力打造积极进取、敢于创新、团结战斗、 廉洁高效领导班子。班子成员带头争做审计工作行家里手，带头做勤 奋工作的实干家，带头遵守廉政纪律，做廉洁奉公的表率。特别是在 重大审计项目中，班子成员始终坚持深入一线，与审计组同吃、同住、 同审计。坚持每月集体学习、每季度 1 次学习交流和半年业务研讨、 每年审计论坛等制度措施。大力倡行求实奋进、无私奉献、创先争优 意识，充分调动全局干部职工的工作热情。在每次重点审计任务中， 广大审计干部都以高度负责的使命感和责任感，连续作战，无私奉献， 充分展示了审计干部的良好风范。按照德才兼备、以德为先、注重实 绩的原则，激励审计干部担当作为，年内多名综合素质过硬、工作实 绩突出的同志被提拔走上了新的领导岗位，在审计机关形成了讲正 气、顾大局、严作风、做贡献的良好氛围。组织机关干部职工积极开 展帮扶工作，举全局之力，为帮扶联系村平桂区水口镇水口村办好实 事 12 件，受到帮扶村群众和市、平桂区及水口镇领导的一致好评， 局帮扶挂点干部被市、区表彰为“脱贫攻坚工作先进个人”。 四、认真履行审计职责，坚持以文明创建提升审计业绩 坚持把履好责、服好务作为文明审计、文明执法的基本方向，把审计 执法效果作为检验文明创建成果的最终目标。一年来，全局实施完成 审计项目 51 个（其中计划内审计项目 40 个、计划外审计项 11 个）， 审计促进增收节支和挽回损失 7583 万元,政府投资审计促进节约投 资额 3292 万元,向司法机关、纪检监察机关和有关部门移送问题线索 材料 13 份。多项工作得到自治区审计厅和市委市政府领导的肯定和 表扬。一是持续开展重大政策措施落实情况跟踪审计，重点关注减税 降费政策措施落实情况及清理拖欠民营企业中小企业账款政策落实 情况，促进营商环境的优化。其中前三个季度的审计报告得到市主要 领导的批示。二是不断深化财政审计，**年度市本级预算执行和其他 财政收支的审计工作报告得到市人大常委会充分肯定。三是强化国有 企业审计，实施完成市旅实集团相关领导同志任期经济责任审计项 目，促进国有企业规范经营管理。四是公共投资审计取得新进展，完 成投资审计项目 30 个，项目投资额 737865 万元，促进节约投资额 3292 万元。五是强化扶贫资金审计，审计发现的黑木耳产业发展存 在的风险问题形成审计要情报市政府，林冠市长对要情作了批示；其 他涉嫌违纪违规的问题，已形成《审计移送处理书》7 份，向纪检监 察等部门移送。六是继续推进自然资源环境审计，组织实施八步区党 政主要领导自然资源资产管理责任审计项目，推动实现经济发展和环 境保护双赢。七是聚焦权力规范运行，组织实施了财政局、国土、国 资委及旅实集团等重点部门和企业的领导经济责任审计项目。同时， 严格落实“三个区分开来”重要要求，坚持历史全面看待问题，实事 求是进行分析，客观公正评价，促进领导干部廉洁用权、干净干事、 担当作为，真正保护干事创业者、改革探索者，惩治明知故犯者、违 法违纪者。 五、开展主题实践活动，坚持以文明创建转变审计作风 坚持把文明创建工作与主题实践活动紧密结合起来，通过开展文明创 建“九个一”系列活动，有效丰富文明创建的形式和内容。即开展了 一次社会主义核心价值观宣传教育、一次理想信念教育、一次树文明 家风宣传、一次“爱岗敬业标兵”评选、一系列学雷锋志愿服务、一 次文明优质服务、一次全民阅读和全民健身、一次帮扶共建、承办一 次市级道德讲堂等“九个一”活动，通过活动，使全体审计干部深受 启发。同时，结合部门特点，创新创建活动内容，在帮扶联系村开展 新时代文明实践站建设试点，为推动习近平新时代中国特色社会主义 思想落地生根，对打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最 后一公里”，对提升精神文明建设水平、助推乡村振兴和文明城市创 建取得良好的效果，《**日报》、区厅网站分别登载了我市审计机关 的文明实践活动情况，进一步树立了审计良好社会形象，助推了我局 各项审计业务的发展。 一年来，通过丰富多彩的文明创建活动，局机关全面建设呈现可喜局 面。审计干部精神面貌发生了可喜变化，全局形成了人人争创新业绩、 个个都有闪光点的可喜局面，热爱学习、崇尚实干和勤政廉政蔚然成 风，审计文化建设亮点纷呈，文明创建彰显特色。文明创建没有休止 符，服务发展没有暂停键。**审计人将“不忘初心，牢记使命”、砥 砺前行，用不舍昼夜、奋发有为的姿态续写着属于**审计的精彩。 （篇二） 根据《中共晋**委文明办关于公布晋**参评新一届全国文明村镇、文 明单位、文明校园及培育对象、先进校园名单的通知》（晋委文明办 〔**〕4 号）文件精神，结合《晋****年精神文明创建工作要点》， 为推动文明创建工作分规范化、常态化、制度化，争取在届末总评中 顺利通过验收，取得佳绩，现将我局**年文明创建工作总结和**年创 建计划安排如下： **年工作总结 **年，晋**市场监督管理局在晋**委、市政府的科学领导下，以习近 平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻党的十九大和十九 届二中、三中全会精神, 紧密结合市场监管和行政执法职能，健全机 制，丰富载体，持续巩固和深化全国文明单位创建成果。 一、加强组织领导，统筹协调文明创建 局党组在获评第五届全国文明单位的基础上，立足大市场监管职能， 坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，把文明单位创建作为基本职责 和主要工作任务抓好落实。 （一）健全创建机制。成立晋**市场监督管理局精神文明建设和创建 全国文明单位工作领导小组，由党组书记、局长叶荣聪担任组长，其 他领导班子成员任副组长，机关科室、市场监管所和所属事业单位负 责人为领导小组成员。领导小组下设办公室，挂靠在人事教育科，负 责创建活动具体工作的综合协调和组织实施。 （二）出台创建规划。制定《晋**市场监督管理局**～2020 年度全 国文明单位创建规划》，明确指导思想、创建目标、创建内容和工作 要求，丰富创建内涵，拓展创建领域，推进精神文明创建各项工作不 断深化。 二、丰富活动载体，扎实推进文明创建 （一）坚持党建引领，深化文明创建 1.落实意识形态工作。局党组认真贯彻落实党中央关于从严治党的要 求，严格落实意识形态工作责任制。一是强化理论武装。党组理论学 习中心组召开意识形态专题学习会，强化意识形态的凝聚力和引领 力。二是落实“一岗双责”。局党组召开意识形态工作专题会议，传 达市委关于意识形态工作专题汇报会的精神，要求领导班子成员将意 识形态工作融入日常工作，纳入民主生活会、述责述廉报告，在民主 生活会剖析落实意识形态工作责任制中存在的问题。三是层层压实责 任。把意识形态工作写入《全面从严治党主体责任清单》，推动领导 班子自觉扛起抓意识形态工作的主体责任,做意识形态工作的领导 者、推动者、执行者。 2.开展“诚信党建”创建。以“围绕诚信抓党建，抓好党建促发展” 为思路引领，致力打造“诚信党建”品牌。一是围绕诚信主题，举办 “诚信党建”主题演讲，挖掘身边党员“守诚信立身行事，重政德执 法为民”的先进事迹。二是筹建“诚信党建”展馆，编撰《市场监管 诚信之歌》《党员干部诚信守则》，强化党员干部的诚信理念。三是 采取“党建+商圈”新模式，先后创建 1 条省级诚信经营示范街、3 个省级诚信市场、8 个**级诚信市场和 4 个文明集市；开展“诚信商 家？放心消费”创建，认定 10 家经营单位为晋**级“放心消费创建 示范单位”；在“万达”“阳光”“五金”等商圈，拓展“诚信驿站” 功能，创新“明厨亮灶”“食安直播”等方式，开展“党员诚信经营 示范店”“支部推荐放心店”评选活动，打造群众消费满意的诚信示 范街区。 （二）坚持以人为本，履行社会责任 1.开展志愿服务活动。积极传播弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的 志愿精神，常态化开展志愿宣传服务活动。一是号召全体干部职工参 与志愿服务，组建“晋**市场监督管理局学雷锋志愿服务队”并在“* *志愿服务网”注册，现有志愿者注册总数达到 339 人。二是常态化 开展志愿服务，在平安志愿者服务月、食品安全宣传周、3.15 国际 消费者权益日期间，开展维权法律法规咨询，提供食品快速检测等志 愿服务。全年组织开展现场咨询活动 77 场次，累计发放宣传材料近 2.5 万份。三是把雷锋精神融入干部日常管理。落实关心关爱干部职 工主体责任，把关心干部职工工作、学习、生活、健康等人文关怀内 容纳入管理之中。全共组织在职干部职工 293 人参加健康体检，慰 问探望发生重大灾病干部职工 31 人次，送上慰问金近 2.4 万元。 2.助力公益慈善事业。一是组织和参与献爱心、慈善募捐、无偿献血 等公益活动。各单位认真按照献血名额分配指标，做好组织动员工作， 确保无偿献血工作按时按质按量完成。二是组织干部职工参加卡尔美 **亚洲大体联足球亚洲杯青年志愿者誓师大会暨公益跑活动，做好 “第二届海峡两岸食品交易会暨第五届闽台（**）食品交易会”“亚 洲大体联亚洲杯中国大学生足球选拔赛”“亚洲大体联足球亚洲杯” 等全市性文化和赛事活动氛围营造工作。三是积极开展尊老爱老志愿 服务、探视空巢和病患老人志愿服务、邻里守望志愿服务等相关活动， 营造帮扶互助、团结和谐的良好氛围，共走访慰问困难老人 48 人次。 3.弘扬社会文明新风。一是充分利用微信平台开展网络文明传播工 作。充实网络文明传播志愿者队伍，综合运用“晋**市场监督管理局” “晋**市场监管系统党员微家”“晋江食品安全”“晋江 12315”等 微信平台，引导微信公众当好文明人。二是组织干部职工参加“我推 荐、我评议身边好人”网络投票评议、“向国旗敬礼”网上签名寄语 等活动，凝聚网络正能量。三是推进移风易俗、破除陈规陋习，开展 “推进移风易俗，树立文明新风”活动，引导和激励广大干部职工树 立良好的生活风尚，组织全局干部职工签订移风易俗承诺书 581 份。 （三）坚持充实提高，提升创建质量 1.开展语言文字工作。一是出台《晋**市场监督管理局语言文字工作 规范化工作制度》《晋**市场监督管理局进一步加强语言文字工作实 施意见》，将语言文字工作列入机关工作议事日程，加强机关内部、 相关科室及基层所的语言文字规范化管理。二是积极推广普通话。组 织干部职工参加普通话水平测试，提升语言规范水平，共有 72 人持 有三级甲等以上普通话水平等级证书；营造说普通话支持性环境，在 办公室、会议室醒目位置设立“请说普通话，请用规范字”提示语， 引导干部职工自觉把普通话作为公务活动和日常交际的用语。三是规 范文字管理。加强对单位内公文、印章、材料、会标、宣传栏的管理， 杜绝不规范用字；指导辖区企业和个体工商户规范使用企业名称、商 品名称和商标、广告用字，自觉增强语言文字规范意识。 2.开展勤俭节约活动。一是开展“不剩饭、不剩菜”文明餐桌行动， 引导干部职工勤俭节约珍惜粮食，自觉维护餐桌整洁，不使用一次性 餐具，做到低碳用餐。二是开展节能减排活动，以“节约一滴水、一 度电、一张纸”为主题，充分利用空间，设置节能、节水、节电和节 约办公耗材等标语，强化节能减排意识，倡导日常办公减少一次性用 品消耗，减少办公设备待机耗能；在食堂管理、公务接待、油料控制 等方面，以及年度控制目标等硬指标上，对各单位提出明确要求，通 过务实有效的勤俭节约实践教育，发扬艰苦奋斗精神。 3.开展健康单位创建。一是制定《晋**市场监督管理局健康单位创建 工作方案》，出台《工间操管理制度》《健康生活方式激励制度》《健 身制度》等 5 项健康单位建设工作制度，倡导和推广健康生活方式。 二是完善文体活动设施设备，充实市局、派出机构和直属单位健身房、 篮球场和乒乓球室等配套设施，做好使用、维护等后勤保障工作；张 贴“合理膳食”健康小贴士、“禁止吸烟”标语等，培养干部职工健 康意识；邀请晋**医院医生举办健康宣教讲座 2 场次，提升干部职工 自我健康管理能力。三是组织开展群众性文体活动，丰富干部职工的 文化生活。举办“团结协作、健康同行”干部职工趣味运动会，共有 15 支队伍参加 7 个团体项目的比赛。 4.浓厚单位学习氛围。一是落实《中共晋**市场监督管理局党组中心 组学习制度》《晋**市场监督管理局机关学习日制度》，发挥领导班 子“领头雁”作用，形成机关带基层、一级带一级的集体学习氛围。 二是按照“学用结合”的原则，根据岗位和职责分工，突出重点、分 类施策，开展审批注册、日常监管和执法办案等方面的各类培训。全 年共组织参加上级各类培训 8 场次，参加人数 357 人次；举办业务 培训 34 场次，参加人数 1713 人次。三是举办“展示亮点·共享经验” 评比大赛、“市场监管系统机关特色党建项目评选”等活动 3 场次， 进一步强化学习交流、拓宽工作思路、提升办事能力。 5.弘扬优秀传统文化。围绕培育和践行社会主义核心价值观，促进中 华优秀传统文化传承发展，引导干部职工积极投身实现中国梦的生动 实践。一是广泛开展“我们的节日”活动。在春节、元宵节、端午节 等传统节日期间，围绕传承家风家训，弘扬传统家庭美德主题，举办 节日民俗活动、文娱体育活动和志愿服务活动。二是在国庆节期间， 引导干部职工抒发热爱祖国、祝福祖国的情感，强化爱国意识，激发 报国志向，组织干部职工 2**人次参加“向国旗敬礼”活动；在清明 节、抗日战争胜利纪念日、烈士纪念日和国家公祭日等重要纪念日期 间，深入开展宣讲烈士英雄事迹、祭扫烈士墓、网上“祭英烈”等传 承孝道亲情、爱国主义和革命传统的教育活动。三是在鞋博会、全国 科技活动周、食品安全宣传周等重大活动期间，弘扬“爱国、进步、 民主、科学”的五四精神，引导广大青年践行社会主义核心价值观。 6.营造一流服务环境。开展“环境三化”活动，即：环境净化，无脏 乱差现象；环境绿化，开展植树护绿活动，营造良好生态环境；环境 美化，构建美观宜人的内外环境。筹建“诚信党建”展馆，完善荣誉 室、图书室、办公区、活动室、廉政文化长廊，进一步陶冶、提升干 部职工的道德情操。全省首创试点个体工商户全程智能化登记，避免 往返窗口、排队等候办理等麻烦，营造设施完备、技术先进、管理规 范、服务高效的服务环境。 **年工作计划 **年，是新中国成立 70 周年，各单位要以习近平新时代中国特色社 会主义思想为指导，强化创建基础和力度，巩固和深化“全国文明单 位”创建成果。 一、开展新时代文明实践，弘扬文明新风 （一）激发干部“学习”热潮。牢固意识形态，抓好“学习强国”A PP 运用，引导党员干部进一步汲取信仰的力量、真理的力量、担当 的力量、人格的力量，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、践行 “两个维护”，自觉做习近平新时代中国特色社会主义思想的忠诚信 奉者和坚定实践者。 （二）深入开展志愿服务活动。围绕打通宣传、服务群众“最后一公 里”，在“公民道德建设宣传月”“3.15 国际消费者权益日”“食 品安全宣传周”等重要时间节点，组织志愿者服务队，开展消费维权 服务、防范传销宣讲、安全知识讲座等志愿服务。 （三）深入开展帮扶共建活动。进一步深化“诚信党建”特色品牌创 建工作，立足岗位特点，结合“两学一做”专题讨论和主题党日活动， 组织党员义工进村社、进学校、进企业、进商圈等开展帮扶共建，宣 传法律法规、惠企政策。 （四）深入开展文明培育活动。持续推进文明新风，引导干部职工树 立良好“学风”“家风”“作风”。以弘扬时代新风，维护社会优序 良俗为重点，深化移风易俗。结合公共规则意识教育，推行自觉遵守 晋**民文明公约和**省“八不行为规范”活动，切实提升文明素质。 （五）深入开展勤俭节约活动。继续实施节水、节电、节油、节能、 节约办公耗材等相关规定和要求，树立“光盘行动”、循环利用等理 念，确保关于勤俭节约各项规定得到有效落实，进一步增强干部职工 “艰苦奋斗、勤俭节约”意识。 （六）深入开展网络文明传播活动。树立互联网思维，发挥新媒体作 用，积极配合市委文明办开展网络文明传播工作。要求干部职工以身 作则，恪守网络道德，文明上网，不制造、传播网络有害信息，维护 文明和谐网络环境。 二、加强机关文化建设，夯实文明根基 （一）深入开展“我们的节日”活动。以传统节日为契机，以弘扬和 践行社会主义核心价值观和新时代公民道德建设为主线，广泛开展 “我们的节日”主题活动，利用春节、元宵节、重阳节等节日慰问困 难群众、退休老干部，参与“三下乡”和党员义工进村社志愿服务活 动。 （二）深入开展学习型单位建设。坚持学习与思考相结合、学习与工 作相结合，年初生成本年度培训计划，经常性开展全员业务知识培训， 继续举办“展示亮点？共享经验”PPT 评比大赛和“特色党建项目评 选”等活动，提升干部职工业务水平和党建工作水平。 （三）深入开展文化体育活动。充实共青团、妇联、工会等群团组织 力量，充分利用乒乓球室、篮球场等配套设施，组织开展文体活动， 丰富干部职工业余生活，营造健康向上、文明和谐的文化氛围。 三、优化办事服务环境，提升创建能力 （一）持续提供优质服务。强化“四到”服务理念，构建“亲清”新 型政商关系。加快推进“互联网+政务服务”，推广个体工商户全程 智能化登记，实现个体工商户自主申报、自动核准、自助打照”的目 标。持续开展文明诚信示范窗口创建，全面提升行政服务效能，不断 提升审批窗口和申诉举报窗口服务水平。 （二）持续规范语言文字。发挥机关单位和服务窗口的示范带动、辐 射引领作用，将普通话推广使用纳入单位干部培训内容或业务培训计 划，组织参加普通话水平测试，使工作人员逐步达到规定的普通话等 级标准。