最新的办公室部工作总结范例 10页

最新的办公室部工作总结范例 办公室部工作总结范例 1 办公室在机关党组、行政班子的正确领导下，按照机关年工作要点及办公室的，紧紧围绕机 关的中心工作，积极主动地为机关的正常运转搞好服务，努力协调各科室之间的工作关系， 办公室全体工作人员认真履行岗位职责，团结协作，较好地完成了本年度工作任务，现总结 如下: 一、认真调研、多方协调，把握全系统总体情况，为企业提供服务，搞好全系统的企业改革 工作。充分发挥好“指导、维护、监督、协调、服务”的功能，要“上为政府排忧、下为企 业服务”，一方面，当好政府的参谋助手，在政府和企业之间发挥好桥梁扭带作用，以便在 面广、分散的企业中有效地贯彻执行党和国家有关的法律、法规和方针政策，使之不断地发 展壮大;另一方面，经过进一步深化改革，摆脱了束缚，在市场竞争中，非常需要给予必要 的监督与服务，发扬企业团结、互助、合作的群体优势和优良传统，以改变势单力薄的局面。 努力提高服务能力和水平，真正把联社办成具有“指导、维护、监督、协调、服务职能和经 营管理资产能力的经济组织。 二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重点，为领导当好参谋助手。热情接待，满怀热忱， 搞好来信来访，维护全系统的稳定工作.我们将党风廉政建设放在实践“三个代表”的高度， 严格要求，重点抓了三个环节：一是从建立完善机构着手，在市机关和所属企业建立健全了 群众来信来访领导机构和接待室。二是在市机关推行了领导包片、科室包点”的稳定工作责 任制，定期不定期地深入基层厂矿车间班组和困难职工家里，了解情况，问寒问暖，此文来 源于文秘 114 网排解矛盾，排查问题，开展了“做职工的贴心人、知心人”活动。今年以来， 虽然有多起集体_事件，但是都得到了较好解决。三是解决职工群众反映强烈的热点难点问 题。比如原市_厂破产后工资关系不顺、医保参加不了问题，组织关系和医疗费问题，我们 都积极参加协商解决，大家都比较满意，赢得了干部职工好评。年初我们成立了以主要领导 为组长、纪检书记为副组长、机关各科室主要负责人为成员的党风廉政建设领导组，领导组 下设办公室。从制度上进行完善，狠刹奢侈享乐、铺张浪费歪风，机关推行了定点、定员、 定标准接待和外出考察、开会制度，接受职工群众评议、监督的制度。 三、廉洁正派，认真落实，抓好“三项治理”工作，为促进全系统的党风廉政建设，作出努 力。年我们结合全市开展的三项治理工作，在制止奢侈浪费，清理违规超标小汽车和住房方 面，我们把学习教育和落实工作列入反腐倡工作的重要日程，摆在突出位置，着重抓了以下 几点：一是结合贯彻落实党的十八大和十八届五中全会精神和工作实际，将学习和改造主动 观世界放在首位，通过学习促进了世界观的改造，提高了贯彻执行党的路线、方针、政策的 水平。二是组织广大党员干部职工深入开展学习十八大精神、忠实践行“三个代表”重要思 想的教育活动，使大家进一步坚定马克思主义信仰和社会主义信念，牢固树立了科学的世界 观、人生观、价值观。三是以道德教育和党的优良传统教育，特别是“两个务必”教育入手， 使广大干部职工树立了正确的权利观、地位观、利益观，经受住了市场经济条件下腐蚀与反 腐蚀的严峻考验。建立了周五学习制度，取得了好的学习效果。 四、搞好上传下达，及时高效，当好政府和企业的桥梁。办公室收发传阅文件余份，承办余 件，收发传真余份。收发室日分发报纸多种年分发杂志种，各种信件余份，基本没有发生差 错或责任事故，顺利完成了任务;机要文件的收发、保密文件的管理、清交等日常工作均接 上级的要求，顺利完成全年工作。同时，在机关经费紧张的情况下勤俭节约，努力创造机关 好的工作环境，为大家装了宽带上网，既为大家提供了了解外面世界的窗口，也为现代化办 公创造了条件。搞好文印、复印工作。 五、积极努力，为召开全市代表大会做好准备，收集各类资料，数十种，一百多份。 六、房改和家属院的维修，锅炉管理，东街拆迁问题，都做了较好解决。 七、车辆管理，继续实行维修、加油定点定量审批制度，保障了机关办公和正常的工作需要。 电话管理方面，继续采取充值卡管理制度，有效降低和节约了电话费。及时调整整理机关有 关部门的内线电话部，安装调试部。并对电话线的布线进行了调整，整理了办公楼的通讯电 缆及电话线。档案管理，归类收缴各种文件文档余份。 八、安全保卫工作，坚持日常的值勤保卫制度。卫生条件有了明显改善，统一打了防疫针。 九、完成领导交办的其它工作。 总之，在过去的一年里，机关办公室的工作在机关党政领导以及各部门的大力支持下，经过 全体人员共同努力，基本上按计划完成了工作任务。在新的一年里，我们将以党的十八大和 十八届六中全会精神为指导，团结协作，努力提高工作效率，以更加真实的工作态度、更好 地为大家服务。 办公室部工作总结范例 2 一年来，办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作 思路和目标，较好地履行了部门职能，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系， 进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关 年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结如下： 一、加强部门管理，落实岗位责任 办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位， 办公地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一情况，办公室采取三项措施狠抓了部门人 员管理。一是制定了《办公室管理规定》，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确 了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，一定程度上促进了工作作风的好转。 二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接 听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象，除去 2 名司机和 1 名门卫以 外，从周一至周五，其他人员均安排了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调 部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职 工作的同时，必须围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。如召开较大规模会议 时，办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量 的后勤服务。 二、完善和落实管理制度，加强和改进机关作风 今年来，按照局领导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和实施了上班考勤制度、周一、 周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度 的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了 不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大 多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状 态。 三、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力 一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事 务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满足局机关正常办公 需要的基础上，大力提倡勤俭节约，预计全年办公费用在 12 万元左右，对照年初确定的办 公经费指标有 3 万多元的节余，局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调 度、使用和管理，充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的 责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车， 确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成，小车费用也在略有节余。三是全力做 好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如：年内召开的全县煤炭安全工作会议、 先进性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训 班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等，确保了各项会议和活动 的顺利召开。 四、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率 从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、 办会、办事上来。一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、 通知、会议材料等各类文件、材料达 660 余件，仅先进性教育活动一项，各类材料就达 220 余件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印 整洁，报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。 五、存在的问题与不足 一年来，办公室在局领导的深切关怀和大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照 部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作， 感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。 1、办公室共有工作人员 8 人，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管 理难度较大。同时，真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、 文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担，因而没有更多的精力去处理其 他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只求过 得去。 2、在执行制度和日常管理中，由于有的领导一时不经意，以及个别部门负责人意识不强和 少数工作人员服从意识差等原因，制度落实的难度较大，工作协调比较被动。 3、因为忙于日常事务，下基层了解各企业情况不多，对全系统的运行状况掌握不够，没有 为领导的决策提供有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。 办公室部工作总结范例 3 在 200x 年的工作中，办公室作为企业的综合职能部门，在市局党组的领导下，在省局办公 室的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努 力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。我们 的主要做法是： 一、坚持进取的理念和工作方法，做到“实干”与“干实”的统一。 办公室作为一个单位的综合协调部门，在其工作过程中，如何落实“三个代表”的重要思想， 坚持以民为本，是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以民为本，很重要的一点就是在 实践中，实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次，不仅日常工作要准确到位，而且更 主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务 工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去，在吃透上情的同时，更加注重深入体察并准确反 映全区工作的整体情况和行业的民情民意。 今年以来，我们积极主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关信息，加工整理，及时在全 区推广，以促进工作的整体推进。截止到目前，共编发政务信息 53 期。其中，总结编发的 在 “一价制”试行过程中成功县市的做法，有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制” 经营运行模式的推广，受到市局领导的充分肯定。 二、狠抓规范化管理，努力提高工作效率。 办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点;再加上我们人员少，下属单位多， 一个电话通知要两个多小时，发个全市传真最少也要半天，工作量相对比较大。如果没有规 范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，我们以规范管理为突 破口，借鉴市直工委的做法，在机关开展了“讲秩序、懂规范、树形象”教育，活动中，紧 紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对办公室的各项工作和 制度进行了新的定位。一是规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”。通过学习教育， 严格奖惩和纪律约束，使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办;哪些可以表态，哪些 不可以表态;哪些该说，哪些不该说;做到办事有规定，不能越“雷池”、破规矩;二是规范办 公室工作的基本原则，做到“讲程序”。要求办公室人员对省、市局的各项规定传阅、审批、 一些重要文件的签发、重要事项的答复，该走哪个程序的，不折不扣的按程序办理，不省略、 不简化、不拖拉;三是规范办公室工作的实效性。做到“树形象”。从建章立制入手，狠抓规 范化管理的落实，今年以来，相继下发了 5 个规范性文件，对车辆、印章、行文、文印、保 密制度等事项的工作程序，纪律要求做了详细的规定。在具体工作中，围绕办文、办会、办 事，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、 重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对会议材料、议案、议题、会议 秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对 性强;对公文的处理做到了准确规范，传递迅速。为提高工作效率，在硬件建设上，增加了 两台微机，安装了激光打印机、扫描仪，实现了全区各县及网点的联网，办公自动化水平有 了明显提高。规范化水平的提高，确保了日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为 圆满完成各项任务提供了可靠的保障。 车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照市局领导的要求，严格行使管理职能， 强化服务意识。针对机关业务用车的热点、难点问题，制定了《关于加强行业内机动车辆和 交通安全管理工作的规定》、《关于修车费、车辆用油管理办法》、每月公开行车里程与蚝油 量等管理制度和操作方法，公车统一集中管理，定点维修，不仅保证了车辆的完好率，而且 各项费用也有较大幅度的降低。 三、强化奉献意识，努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。 办公室工作大部分是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐。因此，不计名利、 勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫，是对办公室人员素质的基本要求。 根据办公室实际情况，重点抓了两个方面的教育引导工作。 一是要大兴学习之风，不断引导和鼓励办公室人员加强对有益于做好办公室工作知识的学 习，拓宽知识领域，更新知识结构，提高知识水平，并坚持向实践学，向群众学，从改革开 放和经济建设中汲取丰富的知识和营养。同时，还注意组织工作人员加强基本技能的培养和 锻炼，不断摸索做好本职工作的规律，努力成为行家里手; 二是强化奉献精神教育。办公室工作忙、头绪多，有时会加班加点，时间一长，部分同志流 露出厌倦情绪。针对这一情况，我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式，使办公室 人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，严格要求，经得起锻炼和 考验，耐得住辛苦、清贫和寂寞，在艰苦的磨练中充实自身，完善自我。 一年来，我们办公室虽然取得了一些成绩，但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全 面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行办公室职 责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪，新形势赋予了办公室新的历史 重任，办公室愿与行业内同行一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为办公 室的建设和行业的发展增砖添瓦。 办公室部工作总结范例 4 20_年的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助 下，严格要求自己，按照公司的要求，努力提高业务、工作水平，较好地完成了本职工作。 现将工作情况总结如下： 一、办公室行政管理工作。 办公室的工作千头万绪，招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、 会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工 作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基 本做到了事事有着落。 1、理顺关系，办理公司资质证件。20_年公司资质升级两项，新增一项。由于新出台了资质 审批规定资质申请工作加量大、需要多方协调、摸索前进。在公司领导的大力支持下，公路 升级及增项交通工程资质已通过建设厅审查并送达建设部;建筑资质材料收集也在尽力收集 中。 2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件，负责办公会议的记录，会议纪要提炼，负 责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作; 公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各 项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批 示精神。 3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。 二、办公室人事管理工作 1、落实公司人事、劳资管理工作，办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员 工的考勤管理工作，及时申报月考勤报表、认真记录，办理缴纳社保新增、转入、减少等各 项手续。按照公司采购计划，组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、调配和实物 管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、车辆使用登记手续，严格按照程序核定发放。 2、积极组织招聘面试工作。本年度公司人才需求进一步扩大，为保证相关人才能及时到岗， 在接到公司人员需求增补通知后，积极开展招聘工作。通过专场招聘、网络招聘等各种渠道 广泛招募专业人员，积极组织人员面试选拔，基本满足了各岗位人员需求。员工被录用后， 办公室积极协助办理入职手续，认真进行入职培训，帮助新员工尽快适应公司环境，进入工 作角色。 三、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，自己的学识、能力和阅历与公司要求有一定的距离，平时注 重学习积累，工作中向领导、同事学习，业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累，已 初步具备了办公室管理经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理 能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼有了很大 的提高，能够保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，努力 提高工作效率和工作质量。 四、工作中存在的问题 一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足， 主要表现在：第一，有些工作还不够细致;第二，管理水平有待提高;第三，统筹、协调能力 有待加强。 五、20_年工作计划和努力方向 在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，努力做到： 1、加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识; 2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手; 3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛 围; 4、不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平; 5、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大 的工作成绩。 总之，我们正处在一个思想大解放、社会大变革、事业大发展的时代，作为办公室工作人员 我们必须始终保持一种蓬勃朝气，一种昂扬锐气，一种浩然正气，以奋发有为的精神，抓住 机遇，迎接挑战，乘势而上，实现新发展。 办公室部工作总结范例 5 一年来，在董事长的领导下，在各位领导的指导和帮助下，在同志们的支持配合下，我服从 工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素 质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上尽力了很多困难，但对我来说每一次都是很好 的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将 2010 年的工作情况汇报如下： 一、认真履行职责，积极开展工作 (一)努力做好行政管理工作 1、协助董事长做好行政管理工作，组织召开总经理办公会议、中层干部会议、公司对内、 对外的会议、临时性的工作会议，从会前准备到会中服务及会后跟踪，都能全面完成，无论 是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成，保证了各项会议的成功召开，同时做好 会议记录，做到了保密和及时归档。 2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报，做好 各种文件的收发、复印工作。及时请董事长及相关领导阅办，部室下达做好记录，按时布置， 全年起草行政文件个，办公室文件个。今年继续完善各类文件的转发程序，做到了文件转接 有登记。 3、公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公文的管理流程，使公文的收、 发、阅、审、存、借有了严格的管理程序、确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及 公文使用的安全性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。 4、档案管理工作实现了规范化。建立了公司的档案管理制度和程序，并安排专人管理，对 公司档案进行了分类、编号等级管理，对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批 管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性。 5、完成 20_年行政工作计划、总结、以及的编写和上报工作。完成 20_年度办公室工作档案 的收集、整理和归档工作，完成各项资料、报表的上报工作。 6、做好办公室电话业务合作、求职咨询、会议邀请、政府政策等的接报和转报工作。 7、印章管理工作基本规范。严格执行印章使用制度，对本部门的印章使用进行严格的管理， 确保了印章使用的合法性和安全性。 8、完成或协助其他部门完成了金凤区工业园区落成仪式、张毅书记太阳山视察、吴忠市市 委县域经济观摩团视察、同心洪灾赈灾、第十三届镁业年会、金凤区工业集中区第一届职工 运动会等的筹备工作。能够及时解决和安排董事长及公司领导布置的工作和其他部门的协调 工作，做到重大问题及时上报。总之、公司的行政管理工作，在中已达到了一定的水平，我 们的公司也逐步跨入了现代化规范管理的企业行列。 (二)信息管理工作 1、加强了网站的管理工作，对公司网站内容进行了严格审核，并不断充实网站内容、更新 网页，及时上传新信息、搜集外来信息，为企业建立了一个良好的宣传窗口。 2、不断完善建立企业信息库， 3、加强了信息收集与信息传递工作，增大了公司的信息量及信息流，根据公司的业务发展 要求，收集相关企业、产品、市场、人才的详细信息，并提供给公司高、中层领导学习、运 用、选择，方便了领导的工作，同时也提高了工作效率。 (三)人力资源管理工作 1、不断完善《人力资源管理制度》，规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程，明确 了人才选聘标准。 2、完善了人事档案管理工作。制订了人事档案规范内容，健全了人事档案，规范了人事档 案管理流程。 3、企业文化建设初具规模，先后组织了金凤区工业园区奠基典礼、抗震救灾捐款、镁业大 会、新年联欢晚会等大型活动，组织了大、小五场培训活动，参加等交流会及多种宣传活动， 为企业输送了大量人才，进一步提高了企业知名度，有效地塑造了企业文化。 (四)后勤管理工作 1、不断加强资产管理工作的规范化。对公司资产进行彻底等级造册的基础上，依据公司《资 产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记，并将管理责任落实到具体的使用人 或保管人，规范了资产领用、回收、调拨等管理流程。 2、车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调度审批、调配使用、维修保养、行车安全、 违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审批制度，达到 了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。 3、办公用品管理工作规范化。实行了办公用品精细管理，既保证了工作需要，又避免了不 必要的浪费，有效地控制了办公成本。 二、坚持严于律己、努力做好表率 (一)加强思想作风建设始终把公司的利益作为开展工作的前提;始终把乐于奉献、默默无闻作 为自己的准则;始终把服务意识、创新意识作为一切工作的基础;始终保持自己的年轻心态和 工作热情，努力成为办公室全体人员的楷模。办公室工作琐碎繁杂、千头万绪。因此，我正 确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和公司利益、工作与家庭的 关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点，做到加班加点不叫累、领导批 评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。 (二)积极加强自身业务学习一年来，一直遵循“活到老，学到老”的人生信条，始终把学习 放在重要位置，努力提高自己的综合素质上下功夫。 三、存在的问题和建议 (一)自身的问题一年来，在领导和同志们的关系支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领 导和同志们的要求还有不少的差距：1、由于工作性质的限制，下到基层锻炼的时间、机会 偏少，对全公司重点业务工作的了解只局限于领导传达指示、与分公司的电话沟通，缺乏实 在的实践认识。2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头苦干。 (二)今后工作的思路 1、“没有规矩、不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、 管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着“从严、从细、可行”的原则，在原有 各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度、 从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。 2、办公室主任是公司最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现， 也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感 情上成为同事信任的伙伴。 3、工作中要树立创新意识、主动探索，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策， 探索工作的方法和思路。 4、积极与董事长、各位领导进行交流、出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导 能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。 总之，完美主义和理想主义一直是我工作中障碍，应当更加清醒地面对现实。在今后年度的 工作中，我一定会进一步解放思想，紧跟公司的工作思路，积极配合完成办公室的工作，与 时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶!