人事行政部2020年终工作总结 8页

人事行政部 2020 年终工作总结 人事行政年终工作总结【1】 2020 年，在领导对行政人事工作的关心与支持，极大地鼓舞着人事部工作不断取得新突破。 在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更 加的得心应手，也因为有你们的帮助，使我更好的完成了各项工作任务，令公司的发展更上 一个台阶，现将工作总结如下： (一)2020 年工作总结 一、人事工作 1、招聘工作： a、招聘渠道的拓展与选择： 20_年的招聘渠道主要是常规的网络招聘和现场招聘。网络渠道除原有“_x 网”外，新开通 了“_x 网”专业招聘网站，并在几个专业的化学化工适时的发布相关岗位的招聘信息，从 反映效果来看，网站渠道得到的应聘人员资料信息应届生较多，大多无法满足公司研发需要， 专业的并有一定工作经验的科研人员，还需要通过手动搜索和网站推荐来推动;现场招聘主 要是依靠市人才中心为“_”企业提供的专业、免费人才交流平台，多次参加周末现在招聘 会、不定期大型人才方舟以及市人才中心组织的校园招聘会，收集到的应聘简历较多，平均 每场_份，同时也较好的对企业进行了宣传。 b、招聘模式的逐渐形成 除了常用的招聘渠道外，现有的招聘模式已形成了：网络招聘宣传先行，现场招聘为主，人 才推荐为辅，猎头信息配合使用的点、线、面招聘格局。加之面试环节的制度化、流程化， 使招聘工作稳健、良性的发展，有力的配合了研发工作的进行。 c、招聘成本的控制与分配 2020 年全年招聘费用总计控制在_元以内，含网络招聘费_元、海报制作_元、车旅费_元。 2020 年各岗位人员需求数_人，共招聘到位员工_人，含博 x 人，招聘到位率_%，招聘成本 为_元/人。 2、公司制度建设 a、公司员工手册的制定 20_年_月，公司《员工手册》出台，内容涵盖公司简介、公司组织架构、劳动关系管理、工 作时间管理制度、薪酬福利管理制度、培训考核管理、员工行为规范管理制度，全面详细的 对公司进行了介绍和相关制度的完善和规范。做到了有规可依、有规必依，对员工所关心和 日常的行为规范进行了明文的规定。同时，《员工手册》的签阅制度，更加有效有力的保障 了员工对公司的了解和对自己言行的自我控制，手册的出台，使公司的正常发展更加顺利和 便畅。 b、公司薪酬制度的制定 作为《员工手册》的组成部分，《薪酬制度》是公司制度中的重头戏，作为员工最为关心的 话题，《薪酬制度》对员工的职位、职级、薪级进行了明确的规定，相应的岗位对应相应的 薪级，不偏不倚，减少了人为因素的偏差，职级的详细分类更是较好的体现了公司的人性化 管理，能者多得。同时还对住房、出差、健康、休假等福利制度进行了详细的规定，确保了 员工的应得利益，对员工关心的所有问题都面面关注和考虑到，给员工的工作积极性有了很 大的提高。 c、公司招聘入职制度、流程的制定 为了对招聘需求、面试环节、录用手续进行合理规范的操作，制定了《招聘、面试流程》， 同时出台相应的表格，对整个招聘、面试、入职进行了全面的规划和安排，对每个细节动作 都进行了规范，便于操作和执行，不仅节省了和减少了内部环节的时间和矛盾，更是让面试 者感受到了我们企业的规范的正规，也是从第一印象上使他们感受到了企业的文化和温暖。 流程的制度化为我们的人才招聘储备打好了坚实的基础。 3、社保福利 a、公司社保开户办理完成 在接手公司时，公司社保开户工作尚未进行完毕，前期性工作只进行到了劳动保障所，无法 为在职员工办理社保手续。20_年_月，公司社保手续办理完毕，正式开始为员工办理社保缴 纳手续。 b、公司员工社保缴纳办理完成 2020 年_月至_月，公司在职员工社保缴纳工作分批办理完毕，不仅为员工解决了后顾之忧， 也是体现了“_x”企业的社会责任感。 c、员工医疗卡办理完成 在社保缴纳完毕后，同时为员工办理了社保医疗卡，方便了员工急用所需，也节省了部分费 用，体现了公司对员工的关心和责任。 二、行政工作 1、办公室文化 a、办公室管理制度制定和执行： 《办公室日常行为规范管理制度》、《考勤制度》、《工作服使用管理制度》、《办公区值日制度》 等一系列公司管理制度的出台和执行，为办公室有秩序、有规范、有标准的正常运作提更了 有力的保障和处理参考，有效的改变了迟到早退处理无标准可依、卫生脏乱无人问津、工作 服使用混乱的现象。在有标准可以参考的情况下，逐渐的养成了良好的自我管理意思，积极 主动的执行各项制度和标准，形成了有序、高效、自觉的合力团队，为研发工作的顺利进行， 提供的有力的保障。 b、公司橱窗文化建设： 作为锡山区首批重点“_”展示企业，公司经常接待省市级相关部门领导的参观、考察团队， 为了更好的展示公司企业文化以及公司研发进度，在李总的指导和支持下，2020 年_月公司 橱窗文化墙正式亮相，直观、具体、详实的介绍了公司的发展、模式和进度，为各级领导和 部门的参观、考察进行了高效的展示和介绍，同时也形成了我们公司固有的一道风景线，并 记录着公司的发展历程。 c、员工工作服管制度实施： 为使研发中心的白大褂达到整齐、干净、有序的使用，对白大褂的使用进行了规定。首先是 分配到人，谁使用谁保管;其次是定期、集中清洗，对破损处进行修补，保证整齐干净;再次 是对白大褂的适用范围进行规定，只可以在实验室穿着，不准带出实验区。 2、办公室美化 a、制作公司展示文化墙 公司文化墙用典型的环保绿色打底，以文字、表格、图形、实物展示、照片等形式，全面的 对公司进行了介绍和宣传，深的各级参观领导和部门的好评，也为公司企业文化的融入做出 了诠释。 b、公司绿色植物引入 为了美化公司环境，给员工一个更加舒适的工作环境，也调节保护视力的作用，公司引入大 批绿色植物，分布于公司的各个区域，并定期进行更换和调整，为大家创造了一个美丽、悦 目的环境和氛围。 c、实验室改造完成 为使研发空间和环境更加舒心和方便，公司对实验室进行了改造和新增，尤其是标准试验台 和透明实验区的投入使用，给试验操作带来前所未有的便捷和舒适。同时，实验室分别张贴 了几位伟大科学家画像，不仅是实验室美观的一种布置，更是给大家一种鼓励和自我激励的 力量源泉。 人事行政年终工作总结【2】 在人事部这一年我的工作有一定的收获，但是也看到了自己的不足。作为人事部的一员，为 公司的人才库招揽人才，是我的本职，虽有成绩在，但并不是多好的成绩。我所能做的就是 在新一年里我可以把成绩做上去。现对过去一年在人事部的工作简单总结下： 一、学习努力，工作认真 进入公司人事部，实际上是不满一年的，相对来说还是个新人，所以我特别的努力的在学习 人事相关的业务知识，并认真的做着自己的工作。工作简单但琐碎，需要时间和精力整理， 更需要那一份耐心去面对人事部的琐碎工作。如果工作上有自己搞不懂的事情，我是一定会 去向大家请教的，不会不懂就放在另一边，因为这样做对于工作是不好的，所以我都会在第 一时间自己上网寻找方法，如若没有，我就会积极去请教，努力把问题给解决了。 二、努力开创新的思维方式 本年度里，自己是作为人事的新人，我的思维还是打开的，没有被局限，所以呢我在做事的 时候都会尽量的开创新思维方式和模式，这样能够有助于进行工作。本身人事工作就是需要 去不断设想的，是管理公司的众多繁琐的事务，不打开思维，就会被限制在一个圈里出不去， 会妨碍工作的。我会去看各种有利益思维开放的书籍，从别人的身上学习如何开创自己的思 维。正是因为这样，我能够在短时间内提出很多有用的意见，帮助上级领导制定新的绩效考 核制度，完善员工基本信息资料。 三、余留的不足 我在经过反思自己的工作后，我觉得自身还有的不足就是还没有把这份工作真正的的当成自 己的事情去做，所以在工作时没有集中精力去做，自然所能达到的水平就不高。我需要加强 在工作上的注意力，只有这样，才能把工作完成好，不至于让自己在工作过程中因为走神而 出现失误。另外，就是还要去深入学习关于人事的专业知识，把理论给学扎实了，在工作上 才会真正的运用上，不用做到一半暂停。 本年度在人事部的工作我已基本完成，不足和遗憾的地方，我在明年的工作里会努力的改过 来，让人事工作进展顺利。我会以更严格的要求去工作，对自己的工作提出要求，做好计划， 让自己帮助到公司。 人事行政年终工作总结【3】 春逝秋飞，转瞬冬来到。不知不觉间，20_年过去了，20_年来了。在_科技一年的工作中， 我很高兴认识了各位同事，也获得了很多经验教训，感谢 x 总给了我成长的空间、勇气和信 心及对我的培养教育。在这一年的时间里，通过自身的努力，在工作上取得了一定的成果， 但也存在了诸多不足。现将一年来的工作情况作如下总结： 一、20_年的工作回顾 1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率， 保证上传下达等方面具有枢纽作用，注重与各部门的协作配合。 2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作，认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工 作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。 3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，以及根据企业现状，制定新的规章 制度以适应企业发展的需要。 4、按照公司制度，组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。 5、根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理 等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。 6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作，是企业利润价值创造的源泉和发展的基 础，做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;在 20_年，公司制造部员工 由 20_年 x 月末的_人下降到了_人，因此，员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的 重点。在 20_年，人事行政管理工作紧随着公司地发展，结合人力资源管理专业知识，积极 进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、 考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。 二、工作中存在的主要问题 回顾人事行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存 在一些问题和不足。主要表现在：自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离; 对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培 养和管理上的进一步加强。 三、20_年工作计划 充满希望的 20_年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高 工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到： 1、加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了 解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。 2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导， 加强沟通，了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。 3、注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。 4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加 强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服 务水平。 5、全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。 6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。 新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20_年，我要认真总结经验，戒骄戒躁， 努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工 作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤 服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行 政部应有的作用。 人事行政年终工作总结【4】 人事部的工作经过这一年时间的磨合，对人员管理、工作流程、规章制度的建立与执行工作 上日见成熟。为人事部日常的管理工作创造了便利的条件，也使各项人事工作更加规范化、 系统化、科学化。经过这一年的工作，异常是在企业领导和同事们的指导帮忙下，我在人事 工作上的业务本事和业务水平都有了很大的提高。 今年作为企业的管理年，人事部在对员工培训方面做了很多工作，经过企业的内部培训异常 是各部门之间的交流培训，使我在加强了对其他部门工作的了解，同时也提高了自身工作本 事，对今后更好的配合各部门的工作有很大的帮忙。为了进一步在业务技能上有所提高在今 年我参加了劳动和社会保障局主办的《_x》的培训，经过对《_x 管理》、《_管理》、《_x》、《_ 管理》、《_》、《_x》六门课程的学习，增强了我对日常工作中处理问题的本事，大大提高业 务技能。随着国家职业资格鉴定的开展，在今年的下半年我还参加了"助理人力资源管理师" 的学习与考试，经过不断的学习使我增长了专业知识，开阔了视野，提高了处事本事。 在今年对各项社会保险的管理过程中，除日常工作外主要上半年进行了新一年企业本部及代 管部门员工的各项保险基数核定的工作，及时、准确上报数据是这项工作的重点，经过人事 部全体同事的通力协作顺利完成了该项工作，为日后保险工作的管理奠定了基础。另外在社 会医疗保险方面由于现行制度的制约在门诊费用及住院费用报销上存在报销基数比较高的 问题，经过企业及人事部领导与总企业的协调和努力在今年 6 月份我们人事部为企业全体员 工在_x 保险企业做了补充医疗保险，使报销基数由每年 2000 元下降至每年 500 元，这项工 作的实施确实地解决了员工的看病问题，体现了企业对每一位职工的关心，提高了员工工作 的进取性，稳定企业员工队伍。 在工资管理方面，根据企业领导“规范企业用人薪酬标准”的要求，我协助人事部经理制定 了企业工资改革方案，明确了企业各部人员工资级别及标准。并在 2020 年初顺利实行了新 的工资方案。在平时日常工作中，经过与财务部一年的合作，工作开展的也比较顺利，经过 每月从财务部抄报代管各部门的成本费用，使我们及时了解了各部门的费用情景，发现问题 及时解决。在今年 9 月中旬企业组织了管理部门的全体员工去四川九寨沟度假，使大家在紧 张的工作之余得到了放松，充分的体现了企业对员工的关心，在这次活动当中企业一些无法 离开工作岗位的同事以工作为重主动放弃了参加这次活动。这种敬业的精神是我学习的榜 样。 总的来说我在 2020 年度的工作在企业领导和同志们的帮忙下开展还是比较顺利的，可是在 工作上的还是暴露了一些自身的不足之处有待改正，增强工作的条理性，避免工作当中的粗 心大意，努力提高工作质量，争取更加出色的完成下一年的工作。 人事行政年终工作总结【5】 我于 2020 年 x 月 9 日以咨询助理的身份进公司，成为公司的一名普通员工。2020 年 x 月 23 日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现 在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作总结。 一、个人品行 在刚入职时，作为一名新员工，对公司的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以 归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，公司的每一个制度。为了尽快了解学院 情况，我搜集了很多公司的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这 样，我用最短的时间掌握了公司的情况，工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在 9 月份被提升为行政与人事部见习经理。 在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性 强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利 益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时 坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格 遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为， 对其违规行为进行处罚。 二、管理思维 高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的 角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价 值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领 导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。 三、积极组织员工活动与员工培训 员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升 员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组 织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到 了员工的认可。 四、行政的服务性工作 行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立 家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做 起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识 到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感 受到亲人的关怀，家人的温暖。 五、奖惩有法 奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励 是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了 2020 年的进步奖、 贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、 未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的， 我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分 满意的答卷。 在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步，通过人事部工作总结，我找打工作方 法和技巧，更好的执行 20_年人事工作。