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- 2021-04-13 发布
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关于促进 XX 区养老产业发展的调研报告
随着人口老龄化、高龄化发展,养老服务已成为社会迫切的刚性
需求。为满足老年人养老服务需求,推进居家养老、社区养老、机构
养老多元发展,近年来,我区在多元养老服务模式工作方面作了一些
探索。
一、基本情况
目前,我区现有总人口 X 万人,60 岁以上老年人人口数 X 人,
占人口总数比例 X%。其中,城镇老年人口数 X 人,占 60 岁以上老年
人口数比例 X%;农村老年人口数 X 人,占 60 岁以上老年人口数比例
X%;80 岁以上老年人人口数 X 人,占 60 岁以上老年人口数比例 X%。
我区现有公办老年公寓 X 所,民办老年公寓 X 所。根据城市化进程和
地区思维观念,以居家养老为主体、社区养老为辅助、机构养老为补
充的格局短期内难以改变。
二、存在问题
(一)全 X 养老产业整体规划需尽快编制。目前,我区还没有全
X 性养老产业发展整体规划,在养老项目的规划布局、土地审批、政
策扶持、发展模式等方面还没有行之有效的指导性意见。存在私营养
老机构准入门槛高、利润效益低、资金回笼慢等问题,短时间很难解
决我区养老缺口大、基础条件差的问题。所以应从全 X 层面编制发展
规划、优化准入条件、整合各方资源、简化审批流程、争取政策倾斜、
统筹使用资金、盘活社会组织等,有序推动养老产业发展。
(二)养老服务单一,多元化需求难以满足。一是居家养老和社
区养老的配套服务能力不足。我区虽然在 2017 年试行 12349 便民养
老服务中心,但是由于投入较大、经费不足等原因,目前处于停滞状
态。居家养老、社区养老群体的基础养老服务大多通过家政服务机构
实现(如擦玻璃、打扫卫生等),但医疗服务、健康教育与管理等重
要服务目前还没有机构实施,特别是针对居家老人的养老、医疗、娱
乐等综合性一站式专业服务机构还没有。二是机构养老提供的服务基
本上是以生活照料为主,对老年人的人文关怀、精神关爱还不够,老
年人的多元化、个性化养老需求难以得到满足,养老机构床位、养老
服务设施和养老服务产品种类与老年人服务需求差距明显。
(三)机构养老的承载力严重不足。我区现面临老龄化程度高,
养老机构严重缺乏、建设压力大的严峻形势。而我区现有公办老年公
寓 X 所,总床位数 X 张,民办老年公寓 X 所,在养老机构养老的不足
X 人,且多为患病、失能、失智等需要长期医疗、护理、康复和生活
照料的老年人。庞大的养老服务和老年人医疗服务需求,给现行养老
和健康体系带来严重挑战。
(四)医养结合的机制体制继续完善。一是行业管理体制不完善。
目前养老机构由民政部门设置审批和管理,社区养老和居家养老服务
由街居负责,医疗服务由卫计部门主管,医保支付政策由人社部门制
定。由于制度、行政职能和资金分割等因素,各相关部门在实施医养
结合时存在行业壁垒、职责交叉、业务交织等情况,其分而治之的格
局势必造成医疗和养老资源相互阻隔,难以做到目标一致,优势互补,
协调统一和横向整合,老人的医养统一问题难以得到有效保障。二是
医养结合医保支付政策仍然保守。以疾病医疗为中心的现行医保支付
政策,对老年人的健康管理、疾病预防、早期诊疗、家庭医生签约服
务、家庭病房等医疗健康服务项目均未出台相关支付标准。即便是最
新出台的医养结合病床医保支付办法,对老年人的患病病种有明确规
定,且病种数较少。可以说,当前医保支付政策不同程度地遏制了医
养结合服务业的发展,需要进一步放开。
三、对策及建议
(一)尽快编制全 X 养老产业发展规划。根据《国务院关于加快
发展养老服务业的若干意见》(国发〔2013〕35 号)、《国务院办公厅
关于印发完善促进消费体制机制实施方案(2018—2020 年)的通知》、
《关于做好医养结合机构审批登记工作的通知(国卫办老龄发〔2019〕
17 号)》等上级指导性文件,结合我区实际情况,编制养老产业发展
规划。其中建议考虑以下几点:一是突出构建以居家为基础、社区为
依托、机构为支撑配套家庭签约医生、便民养老服务、机构医养的养
老医疗服务体系。二是合理布局养老项目国土规划用地,建议学习部
分沿海地区做法,由政府先行办理政策允许的项目前期手续,便于私
营养老机构进驻。三是对医养结合机构简化审批流程,实行“一个窗
口”办理,实现“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”。
四是根据我区地处 XX 腹地的区位交通优势,依托优质的自然风光和
旅游资源,将引进大型养老机构作为全 X 的一项重点工作。目前恒大、
万科、宜华健康等大型公司正在广泛布局养老产业,全面推进旅居养
老、社区养老、休闲养老、医疗护理、养老咨询等多种形式的养老服
务。如能成功引入,必将对我区养老产业在革新思维、优化运行、完
善管理、营销服务等诸多方面产生巨大影响。
(二)全面培育专业化养老机构,提升养老综合服务水平。一是
积极争取养老产业项目,整合资金,推进居民养老、社区养老多元服
务试点工作,总结相关了管理、营销、运营经验。在学习 XXX、XX12349
便民养老服务体系的基础上,逐步完善医疗服务、健康教育与管理、
健康养老、生物医药、医疗器械与装备、中医中药、体育健身、健康
旅游、健康食品和健康大数据等重点领域的养老服务。二是加强养老
服务专业队伍建设。鼓励地区职业院校、培训机构开设养老服务课程,
加大养老专业服务人才的培养培训力度,引导毕业生和相关技术人员
到养老机构从事养老服务工作,并给予相应的特殊岗位补贴。三是优
待养老服务专业人员。养老机构内设医疗机构及其医护人员在资格认
定、职称评定、技术准入等方面,与其他医疗机构同等对待,激发医
护人员的工作热情和积极性。对政府主导的医养结合型医疗机构,合
理增加护工型人员岗位,保障基本服务需求;对医养结合型养老机构,
合理增加医护人员岗位,提高医疗服务能力。对社会力量举办的医养
结合机构,根据投资规模合理核定医疗技术岗位、护工岗位和一般服
务性岗位,并根据多部门考核情况,通过政府购买服务的形式予以基
本保障。
(三)加快推进机构养老建设,提升必要的接待能力。一是加大
政府资金投入,采取公建私营的模式,降低私营养老机构的经营风险,
保障企业的合理盈利,便于引进专业化养老机构,提升养老服务能力。
二是支持多元资本发展,完善养老服务体系。积极探索社会资本参与
机制,建立和完善社会资本发展养老产业的扶持政策。加快养老机构
转型升级,鼓励综合性医院与养老机构建立“医联体”,实行对口支
援、双向转诊、医护培训等,真正做到医养融合发展。
(四)深化医养结合,有效推动养老产业发展。目前,根据我区
整体的消费水平,传统的养老机构很难适应市场需求。推动医养结合
是现阶段必经的一条发展养老产业的路子。一是探索医养结合体系建
设,推动资源优势互补。按照国务院关于加快推进医养结合的指示精
神,应制定出台关于推进医疗卫生与养老服务相结合的相关政策,大
力推进卫生和养老服务资源整合:支持基层卫生院和社区卫生服务中
心开设老年病区、老年护理床位;推动有条件的养老机构与基层卫生
院和社区卫生服务中心举办医养结合联合体;推进基层医疗卫生机构
与社区居家养老服务有机结合;支持养老机构按相关规定申请设立医
务室或护理站,提高养老机构提供基本医疗、护理服务的能力。二是
丰富医养结合服务内涵,建立机构养老服务机制。强化养老机构集中
居住老人的健康保障,按季度上门对养老机构开展健康教育讲座,对
老年人进行常规健康体检,并指导康复治疗。与养老机构建立 24 小
时服务热线,对常见病、多发病随时进行上门诊疗。接收老人住院治
疗和康复,根据康复情况及时转回养老机构。三是提高医养结合服务
质量,健全家庭病床医保制度。基层医疗机构和社区卫生服务中心把
保障老年人基本健康养老需求放在首位,强化居家和社区养老的基础
地位,政府加大资金投入,对 65 岁以上老年人提供健康管理,在社
区日间照料中心嵌入“健康小屋”或“全科医生工作室”。同时将符
合规定的家庭病床、医疗巡夜等费用纳入医保支付范围和基本公共卫
生服务项目经费,为居家、社区老年人享受医养结合服务提供坚实资
金保障。四是创新医养结合服务模式,构筑居家养老服务基础。依托
社区卫生服务机构基层优势,建立以家庭医生为主的“点对点”健康
服务体系。依托我区优质旅游资源和气候条件,积极开展异地养老合
作,开展候鸟式旅居养老。组建成立养老服务协会、志愿者协会、助
医助老基金,整合行业资源,规范服务行为,丰富服务内涵,提升服
务质量和服务水平,营造全社会关心关爱老人的良好氛围,促进养老
服务业健康、持续、快速发展。