优秀员工述职报告范例 5页

【导语】述职报告是指各级各类机关工作人员，一般为 业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈 述。主要是下级向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况， 包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、缺点问题、设想， 进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。本篇文章是 XX 为您 整理的《优秀员工述职报告范例》，供大家阅读。 优秀员工述职报告篇一 时间飞逝，岁月如梭，转眼间我到黄陵甲醇厂已经一年 多了，在这一年多的时间里，在厂相关部门领导的指导、关 心和帮助下，在相关同事的大力支持和配合下，经过自己认 真的学习和努力工作，在转化岗位上，尽到了自己应尽的职 责，我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。 一、加强学习，提高自己的工作能力 当初从学校毕业后进入工作岗位时，我什么都不懂，对 岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身实践操作 过，对于煤制甲醇技术，尤其是转化岗位雾里看花，水中望 月。为了尽快适应这一角色，自从公司送我们去陕焦化工公 司培训的一段时间里，我边工作，边学习，边提高，在这将 近近十个月的时间里，我主要学习了各项规章制度，岗位职 责，学习如何做好一名操作工的工作，我通读了有关化工、 煤制甲醇方面的知识，还有电、仪等方面的设备维护和保养 知识，在努力学习的同时，还不忘向师傅们虚心的请教，学 习他们的工作态度、工作效率、工作积极性。慢慢的我开始 熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论，知道和熟悉了开 停车步骤，如何才能保证安全操作不出事故，怎么才能节省 水、电、气，给单位节省成本，怎么才能加强操作技能，提 高工作效率和质量，创造出更好的效益来。 二、工作积极主动，尽职尽责 工作中，我积极主动，尽职尽责。尽管自己只是一名普 通的工人，但我明白，再大的机器设备，一颗螺丝钉松动了 也不行，在坚定的信念下，我每每上班期间，深入岗位了解 和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问 题，保证了生产的安生顺利进行。同时，还主动地跟同事们 交流和探讨工作中碰到的新问题，查询有关的资料和信息， 不定期地向领导汇报个人的工作情况。保证工作的质量和效 率稳中有进，向着更高的方向发展。 三、培养积极思想，不断提高个人综合素质 “问渠哪得清如许，为有源头活水来”，为了更好的服务 于工作，不断的学习进步是我汲取知识和提高个人素质的主 要方法。正确地对待工作，培养积极、乐观、向上的“阳光 心态”和“阳光思维”。正确处理好人际关系，做到尊重领导， 尊重同事，协助、配合好团队工作，尽可能站在全局角度考 虑问题，主动出谋划策，分忧解愁。时刻以有文化、有思想 的的先进员工来严格要求自己。 回想这一年多在工作中既有辛酸也有快乐，过去的一年 风风雨雨似乎都浮现在眼前，我非常感谢领导和同事们对我 的信任、支持和栽培了我，让我在人生中得到了最宝贵的工 作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的 做人道理，在工作中不断的完善自我。 在今后的工作中，我会认真的做好每天的工作，积极主 动，不断充实自己，端正态度，改正方法，广泛汲取各种知 识，并把所学运用到工作中，在时间中检验所学知识，查找 不足，提高自己，为我公司的发展贡献自己的力量和智慧。 优秀员工述职报告篇二 做为一名洗浴部浴区的领班，也让我进入了一个全新的 工作环境，在新的环境中。各项工作都将从头开始，许多事 都是边干边摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演 的是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐 碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务， 全力配合好主管日常工作是我的职责，这就要求我们工作意 识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全。我每 天的职责是: 1、落实主管下达的各项指示，管理好所属员工。 2、监督员工为客人服务，组织员工现场调配，确保服务 质量。 3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度，并 带领下属员工做好卫生清洁，严格记录本班员工考勤。 4、负责本班组的物品领用，填写领用单交主管审核后， 领取保管。 5、每日开好班前例会，传达本店及各部门的指示及通知， 总结上个班次工作情况及注意事项，提出各岗位的服务要求。 6、对所属区域的设备设施经常检查，确保经营区的设施、 设备保证良好的状态。 我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客 人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少，前面 还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失 误之处，出现的问题我会引以为戒，要想取得好的成绩就要 靠自己脚踏实地的去做，就要加倍的努力与付出，我始终坚 信靠运气不如靠实力说话。平时工作的顺利开展与酒店领导 的关心和同事们的支持是分不开的，酒店就是个大的家庭， 成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点，过去的成 绩以成历史，在今后的工作中要再接再厉，要为自己定下新 的奋斗目标而努力，具体将从以下几个方面进行: 第一、我们将致力于维护酒店宾客关系，积极推进建立 客户关系管理，通过我们的努力积极建立有效的客史档案， 使对宾客的管理真正实现有效科学的管理。 第二、树立 n 以客户为中心口，的思想，并将这一思想 通过与客户富有意义的交流沟通、理解并影响客户行为，最 终达到提高客户获取、客户保留、客户忠诚、客户创利的目 的，是一个将客户信息转化成积极的客户关系的反复循环过 程。 第三、在酒店必须以身作则，敬业乐业，作风正派，仪 容优雅大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、 高效是浴区领班岗位的性格描述，也是领班的自我要求。作 为今天的报告结尾也用以与各位共勉，请各位审议!谢谢大 家! 优秀员工述职报告篇三 跨出校门踏上昌隆是我人生中的一个转折点!昌隆是个 团结、友好的集体，开展过各种活动、潜能培训，让我们在 工作中快乐成长并走向成熟，同时昌隆生意也红红火火、蒸 蒸日上。转眼间我已在昌隆工作有半年了，在这半年里我学 到了很多、也改变了我更多，更让我在做人与处事方面中得 到锻炼。下面是我在这半年来的工作总结： 随着渺茫的目标在昌隆饭店当了服务员，刚开始很多东 西都不懂，领班安排熟练的员工来带我!她很热情主动和我打 招呼：“小妹!不用怕，以后有什么不懂的地方就尽管问姐姐， 如果不懂也不问那你永远都不懂了”。她的热情主动给予我无 比的亲切与责任感，我下定决心要努力工作别低估了自己更 不能让别人看低自己，相信别人能的自己也能。经过十几天 的努力我的服务工作也取得了进步，也曾在开员工例会中被 主管表扬过。自己的努力得到表扬心里很乐滋滋的…… 偶然的机会我被调到酒店前厅部商务中心任职，这又是 我新的起点吧!试用期是两个月，两个月来决定能我是否合适 做这样的工作、是否能接手下这份工作。刚开始在商务中心 上班恰是公司全面搞六常管理时期，那时候资料很多，对于 我这刚接手的职员来说却是忙不过来，经常都是延长时间才 下班，最后还是在主管的帮助下减少我的工作量，顺利的完 成我的工作，感到很欣慰……经过一段时间在主管的带领指 导下，这份工作我慢慢适应了!两个月后我转正为正式员工， 既然我选择了，那我就尽我所能、全力以赴完成我的工作职 责。 商务中心主要是负责打字打印、复印、传真、话费、上 网、待定机票等业务。经承担本职位以来，我本着不烦不厌 的微笑服务去对待每位客人及昌隆的每一位同事，但在工作 生活中存在一些不足，例如： 1、对于刚出社会的我胆子小、接触的东西不多，更何况 只有自己在商务中心上班，和同事们交流的机会也不多，和 同事们在一起的时候很少主动和他们交流，这样也许导致在 他们的眼中我是个独来独往、很偏僻冷漠的一个人。其实我 是个乐观直爽、善于交友的人哦!我相信从事酒店行业的每一 位职员们都应该懂得礼节·礼貌、乐观直爽的。 2、工作半年了我没有自己订过机票，都是主管帮助下订 过几张，如果偶然主管不上班客人要来订机票，我担心会出 错。 3、在打资料的过程中，有时候资料又多忙不过来我没有 仔细查看，其实有时候还出现错别字或是多一个字或少个字。 4、曾背熟的各部门领导的手机号码、电话号码，但不经 常用，久而久之会淡忘，偶尔要打电话起来要翻翻本子。 5、做事情没顺序、反映迟钝，有时急要的文件没有及时 的打印出来…… 工作中我存在很多的不足的地方但我今后会努力改进， 为了日后更好地开展工作我要注意的事项有： 1、严格遵守酒店的管理制度、配合主管的各项工作、热 爱本职工作。 2、增强保密性，对公司、酒店、饭店及客人的各类资料 不泄漏。 3、熟悉各部门领导的手机号码、电话号码。 4、每天保持商务中心清洁、整齐、资料齐全、一切有序， 爱护各种设备、设施。 5、有空时上网查找相关专业知识、多操作，提高我的专 业技能;平时也多看书、关注新闻，创新我的思想;见到同事 要主动热情去打招呼、多多与同事们沟通，增强我的胆量。 曾在潜能培训游戏中看到被罚的同事吃苦瓜，让我们每 时每刻都提醒着自己，无论在工作生活中遇到怎么样的困难 要及时当问题的终结者，不然等到以后积累的苦都消化不了。 对于一个刚出社会的我而言，前方一直有苦的味道，但我要 学会习惯性的把它尝尽，即使很艰难我也不会气馁，深信在 人生路途中有甜的味道等着我。