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- 2021-04-13 发布
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【导语】工作总结还是认识世界的重要手段,是由感性认识上升到
理性认识的必经之路。通过工作总结,使零星的,肤浅的,表面的感性认
识上升到全面的,系统的,本质的理性认识上来,寻找出工作和事物发
展的规律,从而掌握并运用这些规律,写好工作总结,须勤于思索,善于
总结。以下是 XX 整理的相关资料,希望帮助到您。
一、20XX 上半年度工作总结
光阴似箭,20XX 上半年已经过去了,为了更好地完成 08 年的工
作,为公司 08 年达到 1 个亿的业绩,需对过去的半年工作做一个总结,
总结维修部在过去的工作中所取得的成绩及存在的不足,以便在今后
的工作中扬长避短。
1 市场业绩总结
表 1:20XX 上半年有偿维修及回款情况统计表。
2 售后服务工作总结上半年维修的工地有:杰赛光电科技、柏狮
电子、江门电镀、中山织染、江门华天、中山达进、至卓飞高、台山
华美、华盟电子、安美特,王氏港建等。每项都按时完成任务。
3 其它工作总结
现在维修部有管理人员 1 员,工人 6 人。麻涌协忠 2 人,中山织
染办事处 2 人,广州 2 人,工作内容主要是售后服务及有偿维修工程
项目。总的来说,维修组的宗旨就是服务优先、力争有偿、节约成本、
增收节支。同时努力提高员工的工作积极性,营造一个积极上进、团
结和谐的维修团队。
1.人员的培训。
上半年人员的培训主要是针对维修人员在实际维修工作中对遇到
的问题难点进行讨论分析,总结,加深员工对这个问题的认识,力求
维修人员通过培训学习,了解并掌握设备的构造和控制原理,从而提
高维修水平。
2.有偿维修工程的维修。
有偿维修工程的维修工作内容主要有维修前的维修项目了解及统
计。含详细的维修事项、需要更换的设备及零部件、维修需要的时间
和人数等。其次是将统计好的维修事项交给商务报价。最后是客户确
认后申购材料最后进行维修。
3.在平时的下工地的过程中,将各工地中所存在的问题用图片的
方式反映给工程和工艺人员参考,并组织研究讨论,使我们的工程得
以改进。
4.规范了员工外出维修的;加强了员工的从而提高员工的平,降低
了公司的维修费用支出。
二、维修部上半年的主要工作是
1,对公司新验收的 6 个工地进行售后服务(分别是金悦通,杰赛,
华美,华天,华盟,达进)。
2,完成对至卓飞高的 2 个项目的有偿维修。
3,正在跟进的 5 个有偿维修项目(安美特,美新,达进,史丹利,
康城五金等)。
三、基本经验
经过半年的维修总结,发现今年主要故障率出现在:
1、川源泵的故障。
水封:各个工地普遍出现漏水现象,主要根源在于,部分在于人
为操作,同时也存在叶轮的腐蚀和磨损,主要是操作不当而引起,使
本来中性的水质偏酸或偏碱,从而令叶轮磨损。
2、螺杆泵故障。螺杆泵衬套易损坏(华盟工地),原因有三:是操
作不当,没水干磨;二是螺杆泵吸程过长造成负荷过重加速了衬套磨损
速度,请设计部门在设计时加以注意;三是质量问题。
3、脱水机故障。脱水机主要是调偏问题(至卓飞高和金悦通)。引
起调偏问题主要是调偏挡板断等,不过在设备公司的不断改良下,此
问题已得到解决
4、沉淀池爆气头支架的螺栓被腐蚀。原因有二:一是操作者操作
不当令到池水偏酸性从而腐蚀螺栓。二是螺栓虽然是不锈钢,但不是
316 材质。这也是令我们维修部与客户辩论时处于劣势。由于维修量
大、用时较长,所产生的维修费用支出要比一开始就选择 316 材质多
出好几倍。建议选回 316 材质。
5,隔膜泵的问题,加药泵前面需加 Y 格过滤器,以防杂物堵塞隔
膜泵,在气源方面,建议在设计时就讲明压缩空气的压力和品质,在
总气源处加过滤器,以防杂物进入隔膜泵。
6,加药气动阀的问题(华美),﹤由于气压偏高,气缸动作太快,
导致药液进入气路管道,﹤药液中有杂物也是气缸胶皮处断裂的原因。
7,爆气头支架与管道的连接扎带易断(采购品质问题),从而令到
整个池子的爆气头上浮,严重影响我司的声誉,(金悦通)。
四、工作中存在的问题和教训
第一、由于维修材料的申购周期过长,直接影响了维修的及时性。
亦都知道采购中心有其难处,希望大家共同努力克服这一难点。
第二、维修部人员持证上岗人员偏少。正在逐步解决这个问题
第三工作的技能方面欠佳影响进度,还会在甲方的印象中造成不
良,影响公司形象。特别在与客户沟通方面须进一步加强平时养成相
互学习相互交流的好习惯
第四工作过程中未记录好各配件的型号及技术参数材料统计还不
够细,遗漏、少报材料,重复的跑工地造成公司人力和物力的浪费并
影响工程进度
五、下半年规划
1 完成 6 个工地的验收并做好售后服务,
2 完成年初公司下达的有偿维修的指标 80 万,
3 每个月将各工地存在的问题(如工艺,工程中心,设备公司等部
门的问题)以文件和图片的形式反馈给公司,以供改善,
4 组织 4 个维修工的出外培训,并拿回证件,
5 组织 3 次以上的动力设备培训,分别是隔膜泵,减速机,压滤
机(去厂家现场实操学习)。
随着公司业务的不断扩大,工程量的增多、工作量的不断增加、
以及用户的要求也不断的提高、我们必须要不断调整自我,充实自我
去迎接新的挑战。