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- 2021-04-13 发布
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关于医院护士长的工作计划
20** 年,把“以病人为中心”的服务,具体到护理行为的每一
细节,我们从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我
耻”思想。我们坚信,有各位领导大力支持和正确指导,更有全科护
理人员齐心协力,我们定能完成各项工作。现计划如下:
1 、重点加强对新进护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化
她们的学习意识。护理人员严格要求自己,衣帽整洁、美观、树立白
衣天使的形象。
2 、加强护理安全管理,有效地回避护理风险,各病区、病房坚
持有巡回护士, 及时发现病人药物过敏反应或输液反应发生的抢救黄
金时刻。为病人提供优质、安全、有序的护理服务。
3 、不断强化安全意识教育, 发现工作中的不安全因素时要及时
提醒,并提出整改措施,严重违反操作者给予通报批评。使护理人员
充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟
常鸣。
4 、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性
排班制, 合理搭配老、 中、 青值班人员, 强化护士良好的职业认同感 ,
责任心和独立值班时的慎独精神。
5 、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人
满意度,避免护理纠纷。
1 、对各级护理人员按三基培训计划进行培训, 尽量每年组织理
论考试和技术操作考核。 护师以上的职称, 每个月给护理组所有成员
讲课一次,还有技术操作的正确指导,如:小儿头皮静脉穿刺等各项
护理操作。
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2 、护理查房或者床头交接班时提问护士, 内容为基础理论知识、
专科理论知识、院内感染知识等,养成良好的习惯。
3 、加强对病房的管理,提高病人的满意度。
4 、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
1 、给护理组腾出更衣间,地点设置:方便、快捷、有利以急诊
抢救工作。
2 、开设医院食堂,方便值班人员、加班人员用餐。
3 、给护理组购进所需物品,如:浸泡器械的方盘、治疗盘以及
最新版的药物配伍禁忌表。
4 、每个病房及被病人亲密接触的科室都安装紫外线消毒灯, 特
别是抢救室。
5 、制空组的成员,重新规划制空每月要完成的工作任务,分清
工作细节。
6 、重新规划清洁工作, 使技术人员和清洁员都认清自己的工作
范围。
( 一) 、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施抓好护士的
“三基”及专科技能训练与考核工作
1 、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强
化她们的学习意识, 护理部计划上半年以强化基础护理知识为主, 增
加考核次数,直至达标。
2 、加强专科技能的培训: 各科制定出周期内专科理论与技能的
培训与考核计划,每年组织考试、考核 2—3 次,理论考试要有试卷
并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养
专科护士打下扎实的基础。
3 、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内 16 项
基本技能必须全部达标, 考核要求在实际工作中抽考。 其他层次的护
士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4 、强化相关知识的学习掌握, 组织进行一次规章制度的实际考
核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
( 二) 、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1 、组织学习医院服务礼仪文化, 强化护士的现代护理文化意识,
先在护士长层次内进行讨论, 达成共识后在全院范围内开展提升素养
活动,制定训练方案及具体的实施计划。
2 、安排全院性的讲座和争取派出去、 请进来的方式学习护士社
交礼仪及职业服务礼仪。
3 、开展护士礼仪竞赛活动,利用“ 5.12 ”护士节期间掀起学礼
仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
( 三 ) 、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理
水平与医疗技术发展不平衡的现状, 各科室护士长组织学习专科知识,
如遇开展新技术项目及特殊疑难病种, 可通过请医生授课、 检索文献
资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
( 一) 、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理
理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养, 当今社会人群对护理
的服务需求 , 新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等 .
( 二) 、加强护士长目标管理考核 , 月考评与年终考评相结合 , 科
室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
( 三 ) 、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量
交叉大检查, 并召开护士长工作经验交流会, 借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
( 一) 、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护
士长发现问题, 解决问题的能力, 同时又要发挥科室质控小组的质管
作用,明确各自的质控点, 增强全员参与质量管理的意识,提高护理
质量。
内容仅供参考