超市店长2021工作计划3篇 6页

超市店长2021工作计划3篇 ‎【篇一】超市店长2021工作计划怎么写 ‎　　一、清点货品，做到心中有数 ‎　　1、掌握每款货品数量 ‎　　2、掌握每款号码状况及数量 ‎　　3、掌握前十大货品库存状况及时补货，并让每位员了解。‎ ‎　　4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。‎ ‎　　二、管理好账目 ‎　　1、做到日清、日结、日总、日存、日报。‎ ‎　　2、做到心中有数，每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析，同时对货品进行调整。‎ ‎　　三、管理好员工 ‎　　1、稳，稳定在职员工，逐一谈，了解内心需求及动向。‎ ‎　　2、招，招聘新员工，做到招之能来，来之能用，用之能胜。‎ ‎　　3、训，培训员工。‎ ‎　　(1)做到每位员工均了解公司制度，‎ ‎　　(2)在无顾客时，培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。‎ ‎　　4、保，保证卖场有足够的销售人员，目的是保证销售额。‎ ‎　　5、提，提高销售人员的销售技巧，货品知识等，便销售人员成为一顶一的干将，并为企业带给优秀的管理人员。‎ ‎　　四、商品陈列 ‎　　1、按公司要求，做好服装陈列。做到精中有细，细中有致。透过陈列使顾客产生购买行为。‎ ‎　　2、在陈列上争取创新，开发员工的创新思维，激发员工创新力，并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力，激励员工创新思想。‎ ‎　　3、调整服装陈列，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新的感觉，老顾客有新感觉。‎ ‎　　五、增加销售额 ‎　　1、透过培训指导员工，从单个顾客销售数量上入手，挖掘顾客需求分析顾客类型，多做销售附加。‎ ‎　　2、掌握每次促销活动，在活动前与所有员工共同分析，做到事前的准备，事中有跟进，事后有总结。‎ ‎　　3、促销宣传方面，对老顾客透过电话、手机信息等方式将信息及时发出;对新顾客透过宣传页等方式，争取更大的宣传范围。‎ ‎　　4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工，做到业绩分享，共同学习提高，增加整体销售业绩。‎ ‎　　‎ ‎【篇二】超市店长2021工作计划怎么写 ‎　　今年全年重点工作：‎ ‎　　1、强化自己理论知识，业务技能，实体操作，现场管理，矫正心态，提高责任心。‎ ‎　　2、本年进行售货员业务综合能力的培训，实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。‎ ‎　　3、加大“佰乐百”品牌宣传力度，为公司超市发展奠定坚实的基础。‎ ‎　　4、规范店面标准，统一商品陈列，塑造品牌，提升影响力。‎ ‎　　5、服务体系不断完善，在一线员工中全面推行“进店有问候，售中有服务，走时有送声”。“顾客是上帝”即使个别顾客极其挑剔，无理取闹，死搅蛮缠，我们一定要心平气和，有礼貌化解矛盾。‎ ‎　　6、组织员对超市相关制度流程的学习及工作中的应用。‎ ‎　　7、科学分析，力求突破，全面推行加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。‎ ‎　　8、巩固好现有TG市场稳步发展，开发好新市场，抓机遇、找资源。‎ ‎　　9、注重安全（商品、消防、人员），做到安全零事故。‎ ‎　　10、配合公司政策做好各项工作。‎ ‎　　3月份：‎ ‎　　1、对开学之际各超市店人员到岗的关注。‎ ‎　　2、开学初期各店商品货源的关注，确保充足货源。‎ ‎　　3、做好元宵节的促销工作。‎ ‎　　4、三八妇女节活动促销活动的安排。‎ ‎　　5、超市店季度考核。‎ ‎　　4月份：‎ ‎　　1、做好清明节前促销。‎ ‎　　2、针对当地市场调研分析，员工分批进行调研活动，总结竞争市场发展动态。‎ ‎　　3、对外地区供应商的调研。‎ ‎　　4、5.1前期店面需做好促销计划和备货工作。‎ ‎　　5、超市店季度考核。‎ ‎　　5月份：‎ ‎　　1、店面做好5.1黄金周的促销工作。‎ ‎　　2、季节性商品货源的跟进。‎ ‎　　3、超市运营部开展“季节性商品特陈”主题。各店面需提前计划做好商品筛选、陈列方式、陈列位置、促销方法等。‎ ‎　　4、超市店季度考核。‎ ‎　　6月份：‎ ‎　　1、需做好6月1日儿童节期间文具、玩具等促销工作。‎ ‎　　2、根据实际经营情况需做好6月20日端午节活动的准备。‎ ‎　　3、针对季节性商品加大力度促销。‎ ‎　　4、超市开展全员培训工作。‎ ‎　　5、超市店季度考核。‎ ‎　　7月份：‎ ‎　　1、暑期季节性商品的主题陈列及促销。‎ ‎　　2、市场开发及筹备工作计划。‎ ‎　　3、组织召开百货上半年销售分析会议。‎ ‎　　4、超市店季度考核。‎ ‎　　8月份：‎ ‎　　1、公司成立三周年，各店“感恩回馈”促销活动。‎ ‎　　2、对暑期筹备组工作的跟进。‎ ‎　　3、9.1开学前期各项工作准备。‎ ‎　　4、超市店季度考核。‎ ‎　　9月份：‎ ‎　　1、9月1日开学之际各店人员到岗情况关注。‎ ‎　　2、对9月1日开学初各店货源跟定，确保货源。‎ ‎　　3、9月10日教师节超市活动的安排。‎ ‎　　4、9月27日中秋节促销安排。‎ ‎　　5、超市店季度考核。‎ ‎　　10月份：‎ ‎　　1、做好10月1日前黄金周期间销售促销活动。‎ ‎　　2、做好季节性商品筛选。‎ ‎　　3、对营运工作的完善。‎ ‎　　11月份：‎ ‎　　1、过季商品的清退。‎ ‎　　2、开展超市知识、陈列竞赛活动。‎ ‎　　3、开展主题为“关注消防，珍爱生命，共享平安”的“119消防宣传日”活动 ‎　　12月份：‎ ‎　　1、准备年终总结工作。‎ ‎　　2、安排超市百货员工年度总结工作。‎ ‎　　3、对店面系统检修，维护，确保全年系统安全。‎ ‎　　4、做好24号平安夜和25号圣诞节的促销工作。‎ ‎　　5、做好年底人员安排及安全工作。‎ ‎　　6、超市店季度考核。‎ ‎　　1月份：‎ ‎　　1、召开一次超市百货工作总结会议。‎ ‎　　2、做好元旦期间销售促销活动 ‎　　3、对各超市店商品库存的关注，确保节假期间安全库存，需做好春节前备货工作。‎ ‎　　2月份：‎ ‎　　1、做好春节期间销售促销活动。‎ ‎　　2、对超市供应商节前放假和节后收假能送货日的确定。‎ ‎　　3、须做好商品库存管理及清退工作。‎ ‎　　4、做好在春节长假前各项工作安排。‎ ‎　　‎ ‎【篇三】超市店长2021工作计划怎么写 ‎　　一、全面提高个人业务技能，除本部门业务技能外，多学习营运方面知识，了解公司的经营状况及未来发展方向，确立目标，不局限于此。‎ ‎　　二、注重服务质量，通过早会学习，员工反映，顾客投诉等方式监督部门员工服务工作执行情况，对因服务不到位遭到顾客投诉的员工给予严肃处罚。‎ ‎　　三、继续做好人员帮带工作，以金字塔式的帮带形式，帮带出更多的优秀员工，再将优秀员工纳入后备干部帮带计划中去，使其不断提升，为企业的发展储备更多的优秀人才。‎ ‎　　四、加强区域管理力度，对违规行为及时发现，及时处理，对于突发事件如顾客投诉等，能解决的现场解决，不能解决的，立即上报，同时做好详细纪录。‎ ‎　　五、对顾客投诉记录，清箱登记，商品退换货，赠品发放，会员卡办理，家电售后，收银单据等归档整理存放。‎ ‎　　六、定期对员工进行业务技能培训和考核，新老员工对比，在全部门形成一种比、学、赶、帮、超的氛围，并将每次考核的成绩进行对比，对考核成绩优异的员工给予现金奖励，对考核退步的员工给予现金处罚。‎ ‎　　七、加强部门之间的沟通，了解各部门的发展状况，打造良好的工作环境。‎