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- 2021-04-13 发布
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行政管理实习报告总结五篇 2021
行政管理实习报告总结一
一、实习目的
在___事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个___事业单位工作的过程,通过
实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上
学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下
基础。
二、实习时间
2021 年_月_日至_月_日。
三、实习单位
___文化馆。
四、实习内容
实习刚开始时,我的指导教师根据我的专业特点,给我分配了办公室日常工作以及初步学习
会计实践。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,
同学变成同事,相处之道完全不同。
在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之
间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做
起,一步一个脚印,逐步积累起经验。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。
参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用
到的很少很少。我负责的办公室工作,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己
所学的专业知识。
就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,
靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。
由于现在还住校,所以每天 7 点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不
是周末,都得去上班,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以
睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显
得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此
放弃,犯错遭领导。
一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们
才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。
五、实习体会
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事
不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩
着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。
影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,
都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。
心情好,大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的
是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与
同学之间的相处。
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,即
使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。
也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很
多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和
知识的匮乏。
行政管理实习报告总结 二
通过实习了行政助理一职,在这个基础上把所学的文秘理论知识与实践紧密结合起来,培养
实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。自从走进了大学,就业问题就似乎总是
围绕在我们的身边,成说不完的话题。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加
个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会。
一、实习工作介绍
行政管理指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和行政管理学执行的社会活动,大
学实习生之所以会选择这个工作职位,与其对人的锻炼性是成正比的,对公司有了基本的了
解后,熟悉了工作的氛围。这使我将来就业后能尽快的适应新的工作环境,增强了我的适应
能力,网上快速查阅资料的能力,查阅资料的过程虽然很枯燥,但是在整理资料的过程中,
自己对这个行业已经有了初步的了解。
二、实习过程和实习内容
(一)实习过程
从学校到工作单位,对我们而言就是一次大型的环境转变,身边所接触的人和事物也都发身
了巨大的改变。举个最简单的角色转换例子,学校的老师,变成了公司的老板或是单位的领
导;身边的同学们也变成了共事的同事,而且为人处世之道也与在学校时全然不同。作为行
政文员,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做
着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这
时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。正好最近公
司在扩建,传真很多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对
这句话的理解。主管更是愿意教我,把一些事情交给我自己去处理,锻炼我的能力,每次我
有问题都会耐心解答,循循善诱。在工作的间隙,我也会更多的关注其他同事的工作方法,
思维方式,让自己里理念能和他们他们靠近,就能提高我的工作效率。实习是我步入社会前
的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的 3 个月里看到的只能是
工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。
这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚
谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
(二)实习内容
作为助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处
理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等掌握了这些机器的
基本操作,了解了公司办公的基本情况,同时也学到了更多有用的东西。同时,我还要协助
行政经理做好公司人事的工作,做好招聘,新员工入职及物品发放工作和各项安排,分类整
理公司人员请假,辞职,工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作。此外,
办公用品的采购,工作餐的订购,快递邮件的收发,劳保用品的管理都在我的职责范围内。
主管说过,在人力行政部,我们的客户就是员工,只有是员工满意,才是对工作是否做好的
标准。助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电
脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处,安排面试,入职及简单
的培训,偶尔还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续,星期天还会额外加班整理公
司的各种文件,由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着容易,做
着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要
的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。
(三)日常事务管理
1、办公室管理。对办公环境,我们时刻要保持整洁,明亮。每天我们到达办公室后,先整
理好办公室的报纸文件,离开时候都整理好桌面,把必要的东西收拾好,以防阿姨打扫卫生
丢失文件。
2、通信管理,对比较重要到重要电话做好记录,简单写下电话内容,以便以后有需要。接
待事务来访接待、安排服务,在接待客人的来访,带领客人参观生产部,给客人简洁介绍单
位现状,做到对待当事人要热情周到,庄重大方,言行得体,不卑不亢,树立良好的企业形
象。
3、会议事务,会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理。我所处的实习单位比较
小,在会议安排上,只需要提前预留会议室,保持好会议室的整洁,明亮,通知每个需要参
加会议的人员,即可。会议文件应该在会议前发放到每个需要参加的人员,做好会议中服务,
做好会议记录,注意出席人数会中的临时文件做好处理。把会议记录做好了,放入档案,编
排好顺序。
4、督察工作。我所担任的工作当中,有时候需要外出检验货品,跟踪产品信息的现状,看
生产方是否按照我们客户的要求去做,细节问题上有没有出错。关注产品的进展,需要经常
地深入了解的运作过程,以防止生产过程发生什么违规的不合要求,降低返工重做次数,能
够提前完成产品的出关和发货。要及时地督促、检查工作的落实情况。如有问题应当及时向
上级汇报,并积极的出谋划策,帮助解决问题。
(四)其他领导临时交办的任务
在临时交办的事情,通常都是比较重要的,应该马上去落实和解决。能够独立解决和快速的
反应去做好这件事,能够想起这件事相关人员,以最快的速度完成这件事,不能够把他放在
一边不闻不问。临时交办都是突发性的事情,能能够提炼自己应变能力,是对自身的工作能
力的要求一种。
三、实习体会与收获
时光匆匆,实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有
挫败后的失落和无奈。在领导们的谆谆教导下,我在收获工作技能的同时,内心也经历着微
妙的成长。
面对新的环境,新的顾客,内心有点紧张。在看似忙碌而又紧然有绪的工作中,我开始记住
了"客户"这个词,因为我深知客户是我们的服务对象,我开始体味"微笑服务"诠释的真
谛。
这一次实习主要是行政。同时,学习往来业务。前几周主要是以看为主。开始安排我在财务
部学习。我从整理发票开始。虽然看似一句话就能讲清的流程,但实际操作起来却并不是行
云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。我从编码开始,慢慢
熟悉整个操作过程。但渐渐的随着熟练程度的增加,错误减少了,从中也得出了自己的心得。
正如我们主管说的:"财务部工作需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。"确实如
此,财务工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心。所以我
一直都在培养自己这方面的能力。刚开始时,几乎每一天每做一件事都要犯错,但是渐渐的
在各位同事的帮助和指导下,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。
我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝
犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。
实习的时间转瞬即逝,但是它留给我的决不仅仅是工作技能的提高,更多是一种精神的同化
和感召。实习的结束同时又是一个新的开始,在新的起点上,我将重新审视自己,不断的给
自己充电,在提高工作能力的同时,加强技能训练,使自身在原有水平上再创新高。
通过实习让我增长了见识,积累了经验,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过
实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律,服从安排,积极完成经理交办
的工作,学到了许多课本上学不到的知识,从而更高更远的看待问题。
行政管理实习报告总结三
在行政事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个行政事业单位工作的过程,通
过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本
上学不到的东西。
一、实习目的
在行政事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个行政事业单位工作的过程,通
过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本
上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打
下基础。
二、实习时间
20__年_月-20__年_月
三、实习单位
__公司
四、实习经过
1、在社会实践中的几件小事
在__县文化馆实习的三个月,我主要在办公室帮助老刘做一些日常工作。办公室工作比较琐
碎复杂和具体,从文件收发传阅、接听电话到打扫卫生,事情看起来简单,却复杂。我简要
说几个事例。
2、接听电话会议通知来说,你要注意记录清楚会议题目、议题、时间、地点、要求什么人
参会、做什么准备,并清楚记录后交科室领导阅办,我刚到办公室上班,首先碰到的就是一
个电话会议通知,对方说话非常专业,简练,而我由于不得要领且有些紧张,竟有些不知所
措,听了不到一半,就紧张的告诉对方,请稍等一下,正好办公室的司机进来,看到这种情
况,他主动接过电话,非常熟练地听完后,对我说,你在电话记录上记,“县政府办通知今
天下午 2:30 在县政府二楼会议室召开会议,听取文化馆今年建设规划筹备情况,请主要负
责人参加,请准备文字汇报材料 25 份一并带到会上。我慌慌张张拿过笔,生怕漏掉一个字,
爬在桌子上迅速地边听边记录,好在我上学以来一直有记学习笔记的习惯,虽然字写的不太
好,但记录速度还比较快,待记录完后,头上都感觉有点热了,司机看我写完了,随手拿过
来,扫了一眼,说负责人前面的主要两个字丢了,一定要加上,赶快送给主任去看,晚了材
料来不及准备,我羞愧地赶快修改后,匆忙将记录拿到办公室主任哪儿,回到办公室后,好
一会都没有回过神来,正好办公室的老刘已经回来了,再有电话,他随手就接了,让我心里
稍微有点塌实。
3、天下午,通讯员取来一大摞文件,老刘把收文本拿给我,要我把文件都收下,说有紧急
的文件要挑出来,先登记后交给主任及时处理,我看着这一堆文件,不知如何识别那个文件
紧急,这时,老刘似乎看出我的为难,就说,你先看题目,凡是有关会议方面的通知,你要
注意召开时间,就能看出是否紧急,再就是注意题目有无紧急通知这样类似的内容,把这些
挑出来先登记、处理,再登记其他文件。经他一点拨,我就大略地翻阅了一边文件,挑出了
一些较急的文件,让老刘看过后,先登记送主任后,又把其余的文件都进行了登记,老刘看
过后,也没说什么,等于认可了。
4、主任拿来一个会议通知的简要提纲,要我尽快草拟一份会议通知,提纲上会议时间、会
议地点、会议内容、参会人员都很清楚,我只要把这些内容理顺就行了,我尽可能的理顺后,
先给老刘看了一下,他顺手给了我一份其他会议通知,说让我套上就行了,我一看,果然简
洁清楚明了,就把相关内容逐一套上,认真看了一边,立即送给主任,主任看完立即让我打
印发送。我突然明白,一切工作都有一定的套路和窍门,虽然我们从小学开始就写作文一直
写到大学的论文,但对于公文,只是学习了一些基本知识,但要真正掌握应用自如,还要在
工作中学习。从那以后,我没事就看办公室的一些文件,注意文件的格式,表达的方式、表
达的内容。在实习的三个月中,我又模仿写了几篇简单的文章,但始终觉得没有底气。一篇
好的文章不仅需要良好的文字功底,还需要对工作深入全面的熟悉和掌握,需要要熟悉相关
的政策、法律法规,需要对工作有独到的见解,才能在文章中有思路、有措施、有创新。而
所有这些都需要长期的业务钻研和工作实践,我在实习时期只能做到浅尝,无法进一步深入。
5、步进入角色。通过以上事例,我在实习过程中,逐步调整了工作学习的角度,给自己进
行了重新定位,我只是一个初入社会的小学生,单位上每一个人都比我有阅历,有工作经验,
他们长期在这个单位工作,都有自己切身的工作和社会体验,他们都是我的实习指导老师。
我开始热心地为单位做一些琐碎的事务,每天最早上班,打扫卫生,积极做好力所能及的事
情,遇到为难的工作、遇到不懂的问题及时向老同志请教,在领导和同事们讨论业务工作时,
耐心地听,默默地独自思考,逐渐地有时也能有一些自己的想法,我也能够与他们随便讨论
一些业务问题,能听懂一些专业上的知识。三个月的时间很快就要过去了,我感到我充实了
许多,我有一种渴望进一步深入社会、深入实践的欲望。甘肃省武威市天祝县是中国历史文
化名城,是中国旅游标志-铜奔马的出土地、武威市是中国葡萄酒和白毛牛产地、西藏纳入
中国版图的见证地,是古丝绸之路的明珠,历史文化底蕴非常深厚,解放以来,特别是改革
开放以来,武威作为甘肃河西走廊最大的绿洲,在农业结构调整、农业产业化发展、城市建
设和社会主义精神文明建设中形成了独特的现代文化体系。作为一个文化工作者,要以文化
的视角从历史的、现实的、世界的、未来的高度,从劳动人民的喜怒哀乐、吃穿住行研究当
地的历史文化的演进,提炼精神文化的沉淀,弘扬先进、科学、文明的主流文化,创新文化
的表现形式和承载体系,促进区域特色的文化产品走向全国、走向世界,鼓舞广大人民积极
进取、奋发向上,熏陶培养有理想、有道德、有文化、守纪律的四有公民,达到以文化促发
展、以文化促和谐的目的,推进区域政治、经济、文化、社会的全面发展。我的实习是很短
暂的,但这段时间使我对文化工作有了一个新的认识,不管今后我会从事什么工作,我想对
文化的认识和理解都会有宜于我从文化的角度加深对社会的认识,促进我的本职工作。如果
我今后有幸成为一文化工作者,我会真心的热爱这项工作,投入我的全部精力,为文化事业
的传承、创新和发展发挥自己应有的作用。
6、新认识自己。文化馆的实习是我进入社会的第一站,使我对自己、对工作、对社会有了
一个粗浅的认识,在学校的学习是奠定知识基础的重要时期,现在已经即将结束,放眼精彩
纷程的社会,我依然是白纸一张,在今后的实际工作中能写上怎样的文字、画上怎样的图画,
还要靠自己的不断奋斗。通过对文化工作的初步认识和实际的社会参与,我的体会是多方面
的,认真总结三个月的社会实践,首先要感谢天祝县文化馆能够给我提供这样好的社会实践
机会,感谢文化馆全体职工对我的关心和帮助,其次我的工作对文化馆来说是无足轻重的,
但对我确是弥足珍贵,我们常讲在改造客观世界的同时改造主观世界,在文化馆工作的三个
月,我给单位作出了什么成绩、实习单位对我的评价如何是不重要的,对我主观世界的改造,
却是无形和深刻的,我的实习成绩也主要集中在自己的思想变化上。思路就是出路,观念就
是财富,能够在三个月的时间里,让自己的思想观念发生一些变化,对我是很重要的。
五、社会实践体会
1、理论知识和现实社会总是有差距的。我们的成长过程就是学习的过程,在学校里学习的
所有的理论知识,都是前辈们实践的科学总结,都应该扎扎实实地学习掌握。但学校的理论
知识与社会实践总是有差距的,这或许是因为社会在不断发展进步,或许是因为有些东西只
可意会不可言传。只学习不实践,理论知识和现实社会差距永远不会缩小。通过三个月的实
践我发现了自己的不足,一是动手能力差、社会交往经验不足,眼高手低;二是知识储备不
足,文字功底不够;三是深入社会实践少,眼界不开阔;四是对书本知识和学校教育的理解有
偏差,对社会实践的重要性认识不足。这些问题归结起来就是一句话,理论知识和现实社会
总是有差距的的。就是说我们在学校学习得再好,仍然要谦虚谨慎,注重实践,坚持理论指
导实践,但实践对我更重要。中国共产党的理论创新实质就是理论与实践的新的结合,个人
的成熟也是个人掌握的理论与实践结合的过程。认识到理论知识和现实社会的差距和不同,
才能认识到我们刚毕业学生的不足,才能知道我们自己的发展方向,才能在进入社会时,有
一个准确的定位和正确态度。
2、习提高素质,实践提高能力。离开了长期的学校学习,特别是大学的专业系统地学习,
我们进入社会的成本会是非常高昂的,一些基本的东西会时时防碍你,这些基本的素质和素
养必须在学校奠定。但这些并不是你能力的全部,具体的工作能力、即动脑、动口、动笔、
动手的能力,只能在具体的工作中逐步掌握。所以,刚毕业的大学生进入社会很可能是一个
学习技能的新学生。技能对一个人很重要,从小的说,是安家立命的根本,从大的说是融入
社会、融入生活、体现个人价值的阶梯。我们没有技能,只有满脑子的想法,往往是空谈误
己,衣食不保,技能从实践中来,真如我们学游泳,不下水只想着如何划动,是永远学不会
游泳的,你的游泳知识只能停留在你的脑子里,如果我们有基本的游泳知识,还能够下水学
习游泳,我们才能明白学习游泳知识和学习游泳的关系,才能真正学会游泳,才能渡过河流
达到我们的目的。学习技能是我进入社会首要任务,要准备吃苦,要准备流汗,所谓经风历
雨,因为只有这样才能学习技能、学好技能、学精技能,成为工作的行家里手,技能学精了,
才能体现我们的素质,才能给我们提供更好的展示才华的机会,才能在实现社会价值最大化
的同时,实现个人价值和理想。
3、学习从大处着眼,实践从小处入手。我们在学习专业知识的时候,往往是从全局的角度,
宏观的角度,从领导者的角度来学习的,但我们进入社会后,可能长期处在一个螺丝钉的位
置,如何做好一个螺丝钉,又不止于螺丝钉是对我们刚毕业学生的一个入门考试。古人所谓
“大处着眼,小处着手”,我们在工作中可能长期干一些接电话、收发文件、打扫卫生等一
类的琐碎小事,这些不起眼的小活,在一个阶段内可能是我们工作的主要内容,我们必须正
确对待,兢兢业业地、全身心的把它们做好,绝不可掉以轻心,要深深体会细节决定成败的
道理,小事情能够撬动大事情,琐碎工作也能见精神和作风。每个人一生中绝大多数时候必
须做一写细小的事情,小事做不好会影响大事,小事做不了就不会做大事。认真地做小事并
不妨碍我们想大事和做大事,相反做小事可以培养我们细致入微地观察周围的世界,磨练我
们的心性,积少成多,积小胜为大胜,为我们积累丰富的经验,帮助我们更好地抓住机遇,
干好大事。做小事不能把人也做小了,要做到“以小见大,以近见远”,在作好手中小事的
同时,把小事与大事联系起来,举一反三,融会贯通,把小事作为大事的模拟,丰富提高个
人的阅历,完善自我,提高自我。
4、学习和实践没有止境。我是学行政管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通
俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等
到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩
的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的
匮乏。实习这三个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会实践复杂性,学习知识
和深入实践都是没有止境的。一个小小县文化馆,工作内涵就广阔无边,需要一个文化工作
者具备方方面面的知识,熟悉了解当地政治、经济、文化、社会的过去、现在和未来,需要
永远的学习和钻研。学校学习的结束是社会学习的开始,我们将不在是在校的学生,但我们
仍然面临沉重的学习任务,只不过把课堂改在了社会和单位,由通过书本了解社会变为由工
作了解社会,由学习掌握知识转为通过工作积累经验,学习专业知识变为学习业务知识,活
到老、学到老、实践到老。我们即将毕业走向社会,我们绝不能认为学习任务已经完成。
5、学习能力是走向社会的通行证。实习的三个月,是对我学习能力考验的三个月,知识的
积累很重要,但学习能力更重要,学习能力强适应工作就快,学习能力弱,适应工作就慢,
这种能力还需要在今后的实践中不断增强。从小到大,我们学习了很多知识,但真正沉淀下
来的可能是学习习惯、学习方式、学习能力。理论和实践的差距、理论自身的飞速发展和社
会实践的日新月异,各门学科的交叉延伸,新兴学科的不断出现,使知识的更新速度大大加
快,当我们已经学习的知识在我们的记忆中逐渐淡化、在实践中逐步退化、在工作中逐步远
离的时候,我们凭什么来证明我们的能力,凭什么参与社会竞争,我想只有学习能力。离开
了学校和老师、离开了课本和教室,我们还能不能学习,高质量的、高效率的完成工作需要
我们完成的课程。我们能不能自己制定学习科目和计划,持续不断地完成学习任务。我们能
不能在工作之余、生活闲暇甚至用喝茶的时间专心致志地投入学习。我们能不能始终把工作
作为我们新的社会实践,细心观察、细心研究,认真总结。我们能不能永远保持学子们蓬勃
向上的朝气和锐气,愿意接受一切新鲜的思想、观念和事物,并积极投入争取引领时代的潮
流,这些都是我们学习能力的重要组成部分。在离开学校的时刻,要固化我们在学校养成的
学习习惯、学习作风、学习精神,不断提高我们的学习方式、学习内容和学习效果,不断拓
宽我们学习渠道、学习眼界和学习胸怀。学习的目的在于应用,必须把学习能力转化为工作
能力,用工作能力来检验学习能力,做到以工作促学习,以学习促工作,我们就能在不断发
展变化的社会中竞争发展,登上展示我们才华的平台,用我们的智慧和汗水报答养育、培养
我们的祖国和人民。
六、意见建议
1、社会实践时间较短,影响了实践效果。希望能够更加重视社会实践,延长社会实践的时
间。
2、会实践要与课程学习交替安排,能安排 2 次社会实践效果可能更好。
3、加强对社会实践的指导,增加实践前的指导学习。
行政管理实习报告总结 四
(一)实习内容
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。读万卷书,行万里路。在本次实习中,我积极协助各位
老师工作,抓住一切机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。二十多
个日出日落的时光中,我大概参加了以下的实习活动。
(二)文件建档
实习期间老师有大批文件需要整理建档,而此时又遇到创卫,他们都忙的不亦乐乎,于是我
主动和勇敢的承担起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事,也有很多学问。数量浩
瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。
(三)数据统计和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为
协助老师们决策的有力材料,我又迅速对数据进行了统计分析,得出了一些很有价值的结论。
(四)打文件和打印复印文件
办公室总是有大量的文字需要处理,一般遇到这种事情,我就主动代劳。在办公室时迅速帮
老师们打了很多东西,为他们减轻了很多负担,心里真的很高兴。除打文件之外,就是打印
和复印文件了。在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。
(五)给老师做通讯录数据库
实习时发现老师有一个电话本,大概从零六年开始到现在各种时期的电话都有,本很厚,在
查找需要的电话本时很不方便,特别是在情况紧急的时候还会耽误重要事情。与是我用学习
的数据库技术给她把所有的通讯资料都保存到数据库里,这样查找方便,还可以和其他老师
共享,以后更新也非常容易。
(六)其他琐碎小事
一滴水可以折射出太阳的光芒,半小时蕴藏着永恒,一粒沙包含着千千大千世界。同样,处
处留心都是学问。在实习期间我还做过其他很多事情,也留下了深刻印象,学到了很多东西。
比如早晨刚来时开电脑,开空调,开窗户,浇花,烧开水,整理前一天报纸,给老师们收拾
桌面等等很多事情。这些虽然是小事,但一屋不扫何以扫天下?在做每一件事时我都战战兢
兢,谨慎小心的去做好,用海尔张总裁的话说是如履薄冰。人间万事,白驹过隙。实习的流
光好似花开刹那,转瞬即逝。嫣然岁月,今朝回首,经验教训一目了然。
1、正确对待挫折
实习中遇到很多不顺利的事情,何去何从?真的男人选择当英雄,而懦夫则选择当狗熊。古
曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,
增益其所不能。”经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、
环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常
保持自信和乐观的态度。认识到正是挫折和教训才使自己变得聪明和成熟,正是失败本身才
最终造就了成功。学会了自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于
化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未
来。
2、更加重视实践实行时发现了一个良好的生活习惯对于到机关工作多么重要,因为实习期
间体会了;实习时德高望重的_处长语重心长的给我讲了很多道理,让我很多疑惑瞬间消散,
因为他实践丰富,有经历的人说话就是如洪钟大吕;上班时发现公交线路的车数和站点设计
不尽合理,想相关负责人肯定也是很聪慧能干的,却如此贻笑大方,一定是早就有私家车了,
再也不坐公交——很多问题不实践很难发现。
3、处理一系列人际关系的技巧
(1)注意领导的指示,认真领悟其中的意思。要认真仔细的领会判断,学会察言观色。同时
面对多个领导时更要注意保持平衡,要不偏不倚。对领导要热情,要多关心领导。
(2)做好自己的本职工作最重要,一般情况下最好不要管闲事。
(3)对工作认真负责,对领导热情外,对来访人员也要好,要一视同仁。对领导热情是为了
自己,对其他人好是为了良心和生命的意义。如果一味逢迎拍马,时间长了不仅别人讨厌,
自己都觉得自己恶心。
(4)不要贪小便宜。
(5)要热情大方,要处理好和同事关系,那对于自己工作的开展非常重要,甚至比和领导的
关系更重要。
(七)对秘书工作的认识
我虽然在学生处,但主要是协助老师工作,可以算是半个秘书。在实习中我认识到秘书工作
如下的一些特点或者说要求。
1、要有充分的政策依据和事实依据。
2、要有准确性,
3、要雷厉风行。
(八)对心态的调整
实习中除了遇到挫折外,很多时候也觉得工作不过如此,这种时候更要谦虚谨慎,虚怀若谷;
实习中有时候觉得怀才不遇,比如我刚去检查市政设施时,内心深处还是充满了委屈,但后
来调整心态,把工作当成快乐的事情,结果做的很好,学到很多东西,也在内心深处明白了
很多深刻的道理;遇到事情时不要激动,要仔细分析沉住气,心态非常重要,实习时遇到_局
长被记者威胁的事情说明了很多事的复杂,如果没有调查清楚之前就高谈阔论,肯定会成为
笑柄;总之,不管什么事情,认真去做,坚持去做好,最终都会有收获的。
(九)自学能力的重要
在实习中认识到很多自己的不足。刚开始一段时间对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。一方面是因为自己以前从来没有实践过,不会运用。但
渐渐认识到还有一个重要原因是“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。除
了英语和计算机操作,课本上学的理论知识用到的非常少。在这个信息爆炸的时代,知识更
新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨,不断学习
不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行则虚心请教他人,没有自学能
力的人迟早要被企业和社会所淘汰!
总之在实习的过程中,虽有一些遗憾,但更多的是收获的喜悦。这是我们初涉社会的开端,
迈向残酷而美好的未来……我要一直坚信自己的能力,不断奋斗和前进。
行政管理实习报告总结五
一、实习目的
毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,它能使我们在实
践中更加了解社会状况,在实践中巩固知识,实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,
让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,既能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会
打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。我们通过实习走向社会,接触实物,了
解各种各样的情况,从而发现自己的不足,来提高我们认识问题、分析问题问题、解决问题
的能力,为今后走向社会,服务社会做好准备。
二、实习内容
在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的日常行政工作。在这一
过程中,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:
1 接听、转接电话;接待来访人员;
2 负责办公室的文秘、信息、机要和_,做好办公室档案收集、整理工作,并做好会议记录;
3 协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
4 送文件至各级领导,签收文件;
5 整理及保管休假条、请假条等出勤记录,并于月底汇总各部门考勤情况交行政主管;
6 复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
7 管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。;
8 计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
9 领导安排的其他工作。
三、实习过程
自从实习后,每天就必须按时上班,不能迟到,所以周末可以算是工作日的希望,每天睡到
自然醒是一种奢望。虽不至于一大早就起床去挤公交车,只要不是周末,都得去上班的日子
的确很令人疲惫。有时候业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们
必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易
厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,接待人事处每天到访的人很多,我们还尝试
接待客人,热情地为客人斟茶倒水等。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会
带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
在实习的第一天,带我的师傅要我制作一个表格,我一听是表格,就直接用 e_cel 做了,结
果越做越与领导给的样板不相符,后来再去询问同事,才明白这个表格不用作数据处理,应
该用 word 做才对的。这件事给我上了宝贵的一课,我重新深刻地认识到作为一个工作人员,
首要了解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下来几天的实习我则充
分感受到作为一个文员,所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的,需要我有极大的耐心和细心。
所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次顺序排好,做到忙而不乱,工作时认真
仔细且不厌其烦,并要勤于动脑思考,才能真正地完成好任务。如我在整理文件时,拿到文
件首先做的是输入文件的目录,然后再按日期把文件排好顺序,有些文件年份较久或零碎,
整理起来十分困难,这时候需要的考验的就是我们的耐心。但是这时我再在文件目录输入页
码时,所有的文件目录次序又要重新排序,从而增加了工作负担。以上这些就是我实习最宝
贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,也教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。
为了尽快融入这个社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。工作几天之后,领导对
我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给
各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说很简单,但是在当时,真的苦死
我了,全公司 32 个部门,2800 多名员工,5 个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地
方,是管什么的,部门主管又是谁,这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必
须送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。记得第一天办公室的那个
女孩向我介绍过公司大体概况,我当时也听过看过,但是听来的都没有多大的印象,只有自
己去做过了才能更加清楚。于是这次我就只有自己多问问办公室的同事,问各部门的文员,
一天下来,我终于把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务。但是我
的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都了解了,各部门的人员也大体了解,以后哪
些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做
过的永远都是自己的!
通过实习,加深了我对文员工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管
理工作有了一定的感性和理性认识。在学校我虽然学的是计算机应用专业,可能你认为和文
员的工作内容不沾边,但是我从中学到了很多知识。像如何接听电话,如何接待客人,整理
文件等知识;做 e_cel 表格、word 文档文件等式办公软件在学校学过的知识。所以说学校所
学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是
理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。