2020房产销售转正工作总结 10页

两个月的房地产销售经历让我体会到不一样的人生，特 别是在 xx 的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳 重踏实的工作作风，回首过去一步步的脚印，我总结的销售 心得有以下几点： 一、坚持到底就是胜利 坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知 道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了 顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦， 放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过 去了；同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户 解释的机会，客户就流失了；而再坚持一下、说服一下也就 成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时 坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素 养从心地打动客户。 二、学会聆听，把握时机 我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来 了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己 的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户 太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举 止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买 房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成 交。 三、对工作保持长久的热情和积极性 辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自 从我进入 xx 公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态 度和积极向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到 最好，推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品， 喜爱自己的产品，保持热情，热诚的对待客户；脚踏实地的 跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴 的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的 关系，他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯 定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更 上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富， 也是我最值得骄傲的。 四、保持良好的心态 每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会 将此归结为个人能力、经验的不完善，把此时作为必经的磨 练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、 悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃！ 龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾 向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也 像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会 赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时 候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径； 一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的 人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向 正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏 在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是 机会，运气总有用尽的一天。 一直以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印 踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。 有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到 困难和挫折时的惆怅时光过得飞快。我神采奕奕如约前往 xxx 城的售楼部；这个 xx 人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人 简历后又通过了“面试官”的初次交流，次日我有幸加入了 这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工 作陌生的开始所以一切都需要学习。 但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的 支持和帮助，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加 点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初 步进入销售，刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下 来。 通过了这半年有余的工作积累和摸索，对于未来的发展 方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这 一行业走下去。 今年总的客户接待量算是比较多，但是成绩却不容乐观。 客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，在 x 月份到 x 月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。 经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守 株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到 项目参观，效果很显著成绩也理想，后来我们有连续下了几 次乡镇。 总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩， 但离要求有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习， 更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工 作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽 责地做好各项工作。 今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的 工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务 水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思 想政治水平。为公司的发展建设出一份力。 做为一个刚踏入房地产行业的新人，“房地产”这个词对 我来说十分的陌生。在此，我非常感谢领导给予的我这个平 台及给予的我帮助与支持。 房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要 求有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素质修养和职 业道德情操。这三个月，我跟随 x 部长做的工作有：步行街 防雷验收报告；会展图纸备案审核；会展防雷装置设计审核 证书；食品城备案前期准备工作；部门日常工作及领导交代 各项临时任务等； 就我自身而言，还有很多不足之处有待提高： 1.工作主动意识需进一步加强； 2.沟通及表达能力需不断提高； 3.执行工作中细节关注不足之处有待提高； 4.专业提升及个人学习需有计划及进行总结。 有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一 个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、 修正和完善的”。由于以前我未曾接触过这一行业，故从基础 学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自己 要在短时间内恶补，还非常需要领导与同事的教导与督促。 团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解，有理 解才有更好的合作，然后才能建立高效的团队、强大的公司， 加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式，为今后的工作 打下坚实的基础是当务之急我要学习的任务之一。 学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断完善与 健全，认真学习房地产法律、法规知识也是必要任务。通过 学法，懂法，用法，以提高个人业务能力并规范行为，提高 前期工作办事效率，自觉维护公司利益，一言一行以公司利 益为重，得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值最大 化。面对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式，在机 遇与挑战并存的同时，我要求自己尽快适应并努力学习，实 事求是、审时度势，通过项目实践结合自我学习，快速提升 个人能力，扩宽知识面，提高个人口头表达和书面表达能力， 为正华奉献我“微薄之力”。 xx 是一个能让员工价值有足够展示空间的企业，我有幸 成为 xx 中的一员，深感荣幸与光荣。 “业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我会积极吸取 工作经验，克服不足，爱岗敬业，端正工作态度，摸索实践。 通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能，做的更好。 也希望我们这个集体在新一年中亮新彩。 我进入xx公司销售部工作也将近半年。在销售部综合点， 主要负责营销策划方面的工作。这些工作主要包括： 1、深入销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求， 掌握客户的心理动态，找出客户最关心的问题。 2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，掌握竞争楼盘 的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施。 3、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人成功的经 验，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了 xx 广场，xx 花城，xx 新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促 销。 4、与策划公司对接，对其提交的策划方案根据实际情况 提出修改意见供领导参考，同时把销售部的意见与策划公司 沟通，力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署， 更加实际，更加有效。 5、参加公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场 开展宣传工作，协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。 参加了 x 月份的“房展会”，“xx 园国庆看房专线车”，xx 节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。 6、根据实际情况，对重要问题多想办法，多出主意，尽 最大能力提出相应的建议和方案给领导参考，做好营销人员 的参谋策划工作。 7、参加每周销售部主管例会，将周销售情况整理好，发 送给领导，让领导及时了解销售现场的动态。从 x 月份进入 公司开始，每周汇总各点周销售情况上报领导。 8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场 调查报告，让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况，了 解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访 报告和市调报告，以备领导查阅。 9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售 知识和工作程序，工作方法.协助其他同事接待办理产权证的 客户等。 10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。 近半年的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关 知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作 为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断 的学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过到销售第 一线的不断学习和实践，在现场不断增加自己的经验和见识， 争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡 献。 经过三个月的学习与工作，我对自己的工作认真思考并 记录下来，以作为自己工作的一个阶段性总结，同时向公司 领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。 首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入公司，并对 我全方面的培训，给予我在公司发展的机会。感谢领导和同 事给予我无时不在的培训、教导与帮助，使我在短短的三个 月时间里能学到最多的知识和信息，并得以提高。下面是我 这三个月来的总结： 一、日常工作 1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等 的培训，对我公司有了更深刻和完整的认识。相信随着公司 的发展，自己也一定会有大的进步。 2、在公司对新员工的培训期间，我努力学习公司整体情 况及产品系统知识，熟练掌握了产品系统各部分的作用、工 作原理、结构、特点、材料等等情况，为今后业务工作的开 展而奠定坚实的基础。 3、在短时间内掌握更多的行业知识，并且在后期的工作 中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习 行业知识，为自己尽快进入工作角色而准备，并且要想将业 务工作做的更加出色突出，融入到这个行业中来，在工作过 程中努力广交朋友，学习行业知识，在业务工作中，互通信 息，互相学习，为在这个行业中长期发展而努力。 4、仔细学习了商务知识。对商务知识的培训也丝毫没有 松懈，使得我们认识清楚业务员成功必备的素质，也使得我 们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增 强了成功的信心。 二、工作感悟 1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业 务员的工作开展，为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象 介绍 PPT，产品系统工艺流程演示，使得我们在工作过程中查 找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司 的形象，增加业务成功的筹码。 2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间，勤 奋学习产品知识，认真学习公司组织的各类培训，并做好学 习笔记、工作日记，反复组织语言练习讲解系统。项目信息 是业务工作的前提条件，勤奋查找项目信息，总结、交流查 找项目的心得，使得自己能更好更多地得到项目信息，更大 几率地取得成功。工作过程中，勤奋努力总结工作中的经验 教训，大胆尝试自己的想法与心得。 3、善于学习和总结。“学而不思则罔，思而不学则殆”， 在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考，对项 目信息总结思考，对工作方法总结思考，对业态总结思考， 都是工作并能取得提高的条件，如果一个人只是机械地工作 而不去总结和思考，那他是不会进步的。而总结思考之后不 去实践自己的想法，那也是无济于事，于事无补的，等于空 想，也不会取得进步。 4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后， 回顾前期的工作之后，总结出来，并予以践行的。工作方法 的改进，是一个循序渐进的工作，是一个长期的过程，而且 更是一个不断总结不断改进的过程。 5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭尽全力 去获得各个方面的信息，思考成功的关键所在，并且全力以 赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可，以在招 标时获得最终的成功。 推荐阅读： 2020 房产销售工作总结范文 房产销售试用期转正工作总结 2020 2020 房地产销售试用期工作总结 房产销售试用期工作总结 2020