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- 2021-04-14 发布
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【导语】述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自
己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,
具有汇报性、总结性和理论性的特点。述职报告的写法依据
报告的场合和对象而定,一般来说采用总结式写法。本篇文
章是 XX 为您整理的《一般员工述职报告优秀范文》,供大家
阅读。
【篇一】
时光飞逝,转眼又迎来了新的一年,20XX 年,在市委、
市政府和局党政领导班子的正确领导下,我团结带领分管处
室和单位全体干部职工,结合市委市政府的我局的工作重点,
围绕中心,服务大局,加强学习,创新思路,认真履职,稳
步推进所分管的民生工作取得新的成绩。下面,我按照市委
组织部《关于认真做好 20XX 年度县级领导班子及市管干部年
度考核工作的通知》和局党委的有关工作要求,就一年来的
工作状况向各位领导和同志们作如下汇报,请予评议。
一、政治思想和学习状况
一年来我始终同党中央持续高度一致,始终坚持正确的
政治方向,坚持用党的路线、方针、政策武装头脑,坚决执
行市委市政府的各项决议决定,自觉做到勤政廉政,自觉维
护班子团结。为适应新形势、新任务和新要求,自觉加强理
论和业务知识的学习:一是加强政治理论学习,吃透上级文件
和领导讲话精神;二是加强业务知识学习,提高做好分管工
作的潜力和水平;三是深入开展调查研究,广泛听取基层的
意见和推荐。透过不断的学习,进一步提高思想政治水平和
业务工作潜力,确保决策的正确性、科学性。
二、履行岗位职责状况
过去的一年,正值我局党政班子主要领导变动,在各项
工作决策都受到一些影响的状况下,自己更加认真履职,强
化与班子成员的协调与配合,强化与处室和单位领导的民主
商讨,在确保繁杂工作任务完成的同时,圆满完成几项重点
工作任务。一是确保市委、市政府实事惠民殡葬和生态公益
性公墓建设两件事实的完成;二是确保 11 所中心敬老院如期
投入使用,确保全市低保提标、五保集中供养、医疗和临时
救助以及困难群众节日慰问等各项救助工作全面完成;三是
全力做好防灾减灾、查灾核灾以及应急宣传和演练等工作,
确保受灾群众得到及时救助。四是强城市流浪乞讨人员救助
与管理,为进一步规范流浪乞讨人员的救助管理,在充分调
研的基础上,代市政府拟草并下发了《市人民政府办公厅关
于进一步加强城市流浪乞讨人员救助管理工作的通知》;开展
“传递温暖关爱救助”为主题的宣传月活动和流浪未成年人
及街头生活无着人员集中搜救专项行动,确保了不出现冻、
饿死流浪乞讨人员的事件;完成流浪未成年人救助保护中心
一期项目建设。五是推进殡改革和殡仪服务工作,生态节地
葬、殡葬礼貌新风的推行得到有效落实,协助政法部门完成
第四批 342 具陈尸处理任务;六是窗口服务工作不断的完善,
2014 年再次被评为“优秀窗口”。
三、廉政建设和廉洁自律状况
20XX 年,自己根据中央和省委的集中解决形式主义、官
僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题要求,按照市
委“三找”活动的安排,自觉强化党风廉政建设,认真对照
检查自己身上存在的“四风”问题,结合实际找问题、找差
距、找目标。力求到达了自我教育、自我提高、自我完善、
修正缺点、增强党性的目的。具体体此刻一下几个方面:一是
严格遵守党的政治纪律。坚持党的领导,政治上与党中央持
续高度一致,坚决拥护党的路线方针和政策,坚决执行党的
决议决定,自觉维护局党政班子的团结和形象,紧紧围绕加
快实现“四个突破”和全局工作大局,立足本职岗位,突出
“民生工作”重点,切实把上级党委的决策部署逐步变为现
实。二是严格遵守党的廉政准则。严格执行中央八项规定和
省委十项规定,做到令行禁。没有在职务、人情、用车等消
费上违反规定;没有违规占用住房、办公用房以及违规用人、
设立“小金库”等群众反映强烈问题发生。三是及时整改“三
找”中反映的问题。对局党委在“三找”主题到讨论活动中
梳理出来的问题,自己认真对待,及时牵头抓整改。如:针对
11 所中心敬老院的运营管理问题,在广泛征求意见的基础上,
及时下发了《关于加强中心敬老院运营管理的指导意见》;针
对流浪乞讨人员缺乏考核机制,工
作推进难的问题,及时安排集中搜救专项行动,在认真
总结工作经验、找准问题结症的基础上,代市政府拟草了下
发《关于进一步加强城市流浪乞讨人员救助管理工作的通
知》,进一步明确各级各部门工作职责,建立完善了领导机制,
工作机制和考评机制;针对农村五保户集中供养率低、儿保
中心二期建设资金紧缺和公益性公墓建设等问题,都及时采
取相应的措施进行解决。
四、存在问题及下步努力方向
过去一年虽然取得了必须成绩,但离组织和领导的要求
有较大的差距,工作中还存在许多不足:一是学习还不够深
入、不够系统,理论思考和科学实践水平有待于进一步提高。
二是深入基层调查研究不够,平时忙于事务性的工作时间多,
下基层做深入细致的调研时间相对较少,与基层同志间的思
想交流不多,深入调查研究不够,对全市的工作指导和督促
还不够深入,工作质量还不够高。三是创新意识还不够强,
工作中有时存在急躁情绪和畏难情绪,没有充分发挥主观能
动性,局限于上级布置什么做什么,没有大胆地、创新性的
开展工作。在新的一年里,我将努力改善不足,采取有力举
措,加大工作力度,切实搞好各项工作。一是要进一步加强
理论学习,增强政治敏锐性和政治鉴别力。要透过学习进一
步增强理论功底,深化对科学世界观、人生观和价值观的认
识,把党在新时期的一系理论和列治国方略作为行动的指南,
以解决思想和工作中存在的实际问题为核心,不断改善自己
的工作作风和工作方式、提高工作实效,个性要在理论联系
实际、指导实践上下功夫,实现理论学习实际工作的有机结
合。二是要进一步改善工作作风。要深入基层、深入实际开
展调研,进一步增强工作的针对性和实效性。三是要大胆创
新,迎难而上,用心工作,在进一步提
高工作质量和工作效率上下功夫。要坚持解放思想、实
事求是、与时俱进,始终围绕我市的长远发展和中心工作,
透过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新,
最终到达工作成效的不断提高;四是要进一步持续清正廉洁,
增强拒腐防变潜力。要加强道德修养,树立正确的利益观、
荣辱观、道德观、人生观,追求用心向上的生活情趣,带头
弘扬社会主义道德风尚,切实做到自重、白警、白省、自励;
坚决抵制歪风邪气,始终做到清正廉洁,自觉与各种腐败现
象作斗争,带头树立高度的职责感和敬业精神,尽心尽力把
工作做好。
【篇二】
领导和同志们:
大家好!
我于 xxxx 年 x 月任个人 xxxxx,两年来,在省公司党委、
总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支
持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、
教育训练等方面取得了必须成绩。下面就两年来做的主要工
作做简要总结,不妥之处请批评指正。
一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗
位技能。
两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学
习。一方面用心参加省公司组织的各种政治学习活动,同时
主动学习江总书记的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉
政建设的学习材料,培养自己的政治敏感力和廉政意识。对
专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激
烈和复杂化,深感职责重大,除了用心参加各种培训外,利
用了超多的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理
论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性
的文章 6 篇,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了必须
的导向作用。
二、狠抓业务发展取得了明显成效。
我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中
心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中
心抓好几项具体工作:1、科学计划。两年来业务发展计划都
是在超多调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导
思想,结合机关相关部门意见制定而成。2、做好推动。业务
计划能否落实,关键在推动。两年来先后组织实施了八个重
大的业务推动活动,都到达了很好的业务推动效果。20XX 年
5 至 7 月,由于分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资的影
响余波未尽,分红险上市三个月状况不太好,为了尽快扭转
局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点的
产品说明会为突破口,掀起了分红险销售的高潮,的一场说
明会达千万元。20XX 年九 9、10 两个月以分红险销售为主要
资料的“十分行动”劳动竞赛,60 天保费收入 3.9 亿,当时
超过了广东和上海。“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、
行动快,一个半月保费收入 23 个亿,又一次超过了上海和广
东,两年来,我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份
的最前列。3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,
政策兑现是生产力提高的关键。两年来坚持不失信于人的诚
信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关
政策,个性是竞赛活动中的承诺,
没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时,
他们讲到“我们不是为了别的,我们连续开单十几天就是看
看省公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上以前承诺
凡是在本月能够连续开单十天者,我都要亲自去看望他。由
此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量,基于这一
点,两年来在这一方面坚持做到了说到做到,决不失信的人,
也正因为如此,在 4 万名业务员当中建立了良好的信誉,构
成比较强劲的凝聚力和向心力。
三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展的生力军。
队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。
张总以前指出:抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题
上煞费了心思。20XX 年的队伍是在前几年业务规模急速扩张
时建立起来的,由于人民银行七次降息,保险条款由储蓄型
向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员的
业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了十分不稳定的状
况。当时感到有千斤压力,应对现状做了以下几个方面的工
作:一是全面了解状况。到任的第三天便带领工作组下基层,
深入一线和业务安员应对面交谈。数十天的调查研究基本摸
清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款
单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。二是对症下药。
根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作
会议,通报状况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同
问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照“基本法”
办事,使营销团队的管理走上制度化。20XX 年 6 月,根据市
地的工作状况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟状
况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行的“基本法”,
到 20XX 年底全拾基本法”到达了相对的统一,为实施新的“基
本法”打下了坚实的基矗同时就业务员的相关待遇和奖励问
题,省公司连发了相关文件,我部又组
成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题
会同省公司财务部门也有效地得到了落实,在业务员当中引
起了强烈反响。这期间还借助推行“两个规范”,增加了活动
量,加之之后新险种的上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳
定,工作得到了有效解决。3、规范行为、赏罚分明:队伍稳
定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为
操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行
处理。个性在 20XX 年下半年竞争最为激烈的时候,对一些人
摇摆不定、离心离德,及时提出了“讲清利害、诚心挽留、
热情欢送、不再接收”的应对策略,起到必须的稳定作用。
之后一些人到同业公司一段时间后又想回来,根据形势变化
又提出“能够接收”,对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、
区别对待的策略,在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。
4、亲情管理。两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以
上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身
份和亲情对待业务员,最广泛地向他们传承公司的文化、观
念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。
这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三
支队伍,即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍,透过有效
的工作,目前有组训 200 多人、讲
师 90 余人、高级主管 75 人、中级主管 680 人、销售精
英近千人。
四、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创
造有效的保障体系。
两年来,教育训练始终处于业务发展的前沿,支持着业
务发展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘记的
是 20XX 年 8 月,我省第一期以自己的力量教学,为期 14 天
有 116 人参加的组训班。由于准备充分、训练严格、资料充
实、全程跟踪,培训收到了显著效果,这支队伍目前都作为
各级团队中的中坚力量,在支撑着团队的经营。目前组训力
量已到达近 200 余人。二是主管培训。两年来限度的培训主
管队伍,近千人理解了不同资料的培训。三是讲师培训。为
了使培训制度化、系统化、规范化,同时也为了节约培训成
本,经过两年的努力,已建立起省聘讲师 47 人、省聘见习讲
师 56 人的专兼职讲师队伍,这项工作走在了全系统前列。四
是管理人员的培训,协同人事部、教育培训部和信息部,先
后举办了不同类别的管理人员培训班,使全省营销管理人员
的综合素质得到了有效的提高。
五、抓好几项大的基础工作。
为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展,先后
抓好几件大的基础工作。一是个人代理人档案管理工作。透
过检查、评比,目前近 5 万人的队伍全部按照总公司和保监
办的要求建立了规范的个人档案。二、信息通报工作。自 20XX
年 8 月建立了“营销快讯”,至今已有近百期,及时通报状况、
交流信息,加快了信息传承和互相促进,个性是今年开通了
“信息直通车”,受到全系统基层公司的普遍欢迎。三是建立
了代理人群众组织。先后建立的代理人业务发展研究会,并
于 20XX 年 7 月召开第一次年会;成立代理人精英俱乐部,于
今年 5 月正式揭牌;建立了代理人“爱心社”,使代理人有了
自己的组织,补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完
善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性。五是推
行“两个规范”,为业务的长足发展和产能的提高带给了有效
的工具。
六、新基本法的试点工作的成功,为我省贯彻 20XX 版,
为代理人管理走向正规化、科学化打下坚实基矗
七、开好了两个大会。一是 20XX 年的“双过半”和今年
5 月份首届高峰会的成功召开,为业务发展和队伍管理起到典
范作用。两会的影响力,将持续激励团队和管理者的士气和
信心,进而推动生产力的不断提升。
八、抓好了部室建设,综合素质日渐提高,尽力使部室
人员有潜力驾驭日益激烈的竞争形势。目前全处同志团结协
作、遵守纪律、士气高涨,都能登台讲课,都能够独立工作。
总之,两年来做了一些工作,收到了一些绩效,但要个
性感谢的是总经理室和机关各处室,没有他们的支持就不可
能有这样的局面,还要个性感谢我的副手对我工作的极大支
持和无私奉献,感谢全处同志对我工作的理解和支持,再次
谢谢他们。
工作中我还有不少不足之处,比如思考问题不够深入细
致,深入基层不够,加之两年来有一半的时间在外,和同志
们沟通交流时间少等,请大家多批评。另一方面我自已也要
不断的加以改善。应对日益激烈的市场形势,队伍管理、业
务发展任务十分艰巨,愿和同志们共同努力,把我系统的全
面建设推向更高层面。
谢谢!
【篇三】
各位领导、同事们你们好:
xxxx 年 7 月我通过了煤电公司的招聘,光荣的成为了孔
庄煤矿风井队大家庭中的一员。这里对我来说并不陌生,我
从小在这里长大,在这里接受教育,如今又回到煤电公司,
就是希望能尽自己的一份力量,给它带来一股新鲜的血液,
让这个生我养我培育我的企业焕发更多青春朝气。
新的工作、新的环境,对我来说又是一次新的考验,我
的心情激动又紧张,激动的是自己即将为这片热土奉献自己
的一份力量;紧张的是自己能否适应,今后能否顺利的开展工
作。如今,我已经参加工作八个月了,在领导和同事们的关
系和帮助下,我逐渐融入工作,并按照各级组织的工作思路、
目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工
作。以下是我的述职报告,请各位领导和同事予以批评指教。
一、积极调整心态,快速实现角色转变
一是要实现从学生到员工的转变,并不是一件简单的事
情。作了十几年的学生,主要工作是学习知识,吸收知识,
然后再通过考试强化知识,检测所学知识,与真实的社会接
触过少成了我们的软肋。而现在我作为一名见习技术员,意
味着我要深入现场和实践中去,要利用所学知识使担负的工
作顺利和高质量的完成;要从学生时代的“两耳不闻窗外事”
到工作现场和职工们交谈学习,努力提高自己的业务能
力从而更好的开展工作。
二、加强理论学习,不断提高充实自己。
作为一名见习技术员,我意识到在自己做好本职工作的
前提下,还需不断充电。这一年来,我不断的在理论和实践
上提高自己的业务能力。在平时的工作之余,认真学习三大
规程和岗位责任制,积极参加特殊工种的培训中去。并深入
学习了公司和矿下发的一号文件精神等相关政策法规。利用
电视、网络、报纸、远程教育等多种途径不断充实自己,提
高自己的业务能力。
三、坚持实践,积极投身到现场
只有积极投身到现场,才能更加了解设备的运行情况以
及工作状态;只有投身到现场,才能在不断的和老工人的交谈
中学习到更多经验;也只有投身到现场才能真正做好技术工
作,为以后解决技术难题,对机电设备技术革新、改造,和
做好职工的技术培训工作打下良好的基础。
四、立足本职工作,勤奋努力做事
参加工作的八个月来,在领导和同事们的关心和帮助下
现在的我已经可以比较熟练的开展自己的本职工作。
1、做好本队的机电设备技术管理工作。在不断的和队长
及副队长等技术骨干的请教学习下,我把风井队的各场所的
机电设备档案重新整理归档,并详细做好了记录工作,为以
后的查找翻阅提供便利。
2、做好组织编制规程和安全技术措施,并传达贯彻实施。
参与反风演习及更换电机等安全技术措施的编制工作,并贯
彻实施到现场中去,保证按措施开展工作,确保职工的安全
操作。
3、负责抓好本队职工教育培训。开展针对本队职工的教
育培训工作,不断的组织职工对操作规程、三大规程以及公
司和矿里下发的各类文件进行学习,并定期进行考试,保证
职工的技能知识过硬。
4、完成领导交办的其他工作。
回顾近八个月的工作,我取得了一些新的进步。但我也
深刻认识到自己还存在实际经验欠缺等问题。我要在今后的
工作中严格要自己,不断加强实践锻炼,克服缺点,弥补不
足;加强学习,不断提高自己的综合素质积极沟通,多向领导
及同事请教;加强与工人沟通,学习他们的经验,更好的做好
本职工作,发扬优点,改正缺点,为公司的发展尽自己一份
力量。
谢谢大家!
述职人:
日期: