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- 2021-04-14 发布
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保险公司实习总结 (2)
古有卖油翁以铜钱置于油瓶之口,举勺斟油而铜钱不湿。卖油是
一个简单而平凡的工作, 就是在这平凡而又简单的工作岗位上卖油翁
创造出了他的奇迹迅速而又准确的将油装进油瓶。
这个故事告诉我们无论身在什么岗位,都应该具有扎实的专业技
能,上阵杀敌我们要有精准的剑术,卖油我们也要卖的漂亮。
学习系统录单并不是很难的工作。例如一个交强险的录入,我们
需要客户提供发票、合格证、 ___ 复印件等证件,在证件号码录入的
时候发动机号和车架号是最重要的,尤其是车架号长达 17 位且数字
字母混合,一不小心就会出错,录单又要讲求速度,要快速而又准确
的录入确实要通过不断的练习才能达到。 这是我们就要有卖油翁的精
神,通过的反复不断的练习,达到孰能生巧的境界。在商业险录入的
时候我们又要反复不断的练习熟记每个险别在系统里对应的代码以
提高录入速度。
一个单位机构就像一个马达,每个部门是不同的工作单元,每个
员工是具体的零件,马达良好运转就需要每个员工的共同协作 , 协作
的桥梁是沟通。成员之间能够良好的将自己 ___ 和建议表达给对方,
才能使我们的马达运转的更加有序。
沟通在组织中就如人的血脉 , 在生活中也同样的重要。 如果沟通不
畅,就如血管栓塞,其后果是可想而知的。所以要学会沟通,就要一
定懂得其途径。因为它不只是语言,还包括动作、姿态、眼神、表情
等等。有时一个眼神,一句我来了,抱一下肩膀,笑一笑 ...... 都会
有很大的作用 , 让你工作开心、事业有成。
沟通的重要目的就是人际关系,如果你的人际关系不好、沟通不
畅,工作就不会顺心。 因为没有人会和不懂沟通的人有良好的合作的。
所以在生活和工作当中沟通是相当重要的。生活中没有沟通,就
没有快乐人生。事业中没有沟通,就没有成功。工作中没有沟通,就
没有效率。
保险的知识是很多琐碎的点,就像一粒粒珠子需要我们把它串联
起来才能变成美丽的项链。 保险知识其中每个险种都有它的特点都有
它承保的范围和发挥的功能附加险则像点缀和补充满足客户不同的
个性化需求, 比如私家车就不需要承保车上货物掉落责任险, 而货车
则最好承保车上货物责任险。 同时险种的搭配也有其固定的规则, 每
个附加险都必须有其对应的主险, 不能单独承保, 不同的保险公司又
有自己不同的规定就像不同珠琏的卖家有不同的卖法。
我在中华保险实习的过程中张总在开晨会时特别提到了沟通,希
望部门和部门之间、 员工和员工之间作好沟通协作, 同时看到了上级
和下级之间、部门和部门之间、同事和同事之间良好的共同。
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