2018保险公司个人年度工作总结 5页

篇一： 20XX 年，对于我来说是艰辛的一年，也是收获的一年， 是生命改变的一年，也是心满意足的一年。有压力困难，有 低谷煎熬，有拼搏奋战，有皆大欢喜，这一年的工作纠结辗 转而又硕果累累，这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。 总结反思自己的 2014 年，更多的是成长、收获、幸福、感恩、 淡定。 一年来，XXXX 保险公司在省市公司正确领导下，依靠我 公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展。今 年各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈 谈这一年来的成绩与不足。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与 时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，进一步转变观念、 改革创新，面对竞争日趋激烈的 XX 保险市场，强化核心竞争 力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的 发展态势，为 XXXX 保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。 全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。 二、业务管理 1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个周、 月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各 个险种特点、客户特点，可实现的目标。在目标确定之后， 我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管 理和监控，来确保目标计划的顺利完成。 三、工作中的不足 由于业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及 时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作 急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关 系时还不能得心应手。 总之，一年来，我严于律己、克己奉公，在思想上提高 职工的认识，行动上用严格的制度规范，公司员工以不断发 展建设为己任，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很 大成绩。新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈， 公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想， 更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我 将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职 工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全 体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全 力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩！ 篇二： 我是洛阳公司一名普普通通的员工，没有惊天动地的壮 举，没有感召世人的豪言，有的是一颗做好份内工作的平常 心。到天安一年来，我把全部精力投入到在洛阳公司行政人 事部的本职工作之中，不断的学习知识，积累经验，自我充 实，自我提高，投身我司“建设中国财产保险第一品牌”的 事业是我不懈的追求。 自从走上工作岗位的第一天起，我就认为，付出越多， 得到的回报就越多，我始终把公司的经营理念作为指导自己 工作的准则。缺乏专业知识，我就默默勤奋学习，没有相关 经验，我就积极请教，不为别的，只为对得起自己的每一寸 光阴，对得起公司付给我的每一分薪水。我觉得：我司“建 设中国保险第一品牌”的口号并不是一句空话，而是属于我 们全体员工的一项伟大的事业，我只是这项事业中一颗小小 的螺丝钉，能当好这一颗小小的螺丝钉，是我对工作的想法， 我相信每个人都做好自己的本职工作，我们就能成就一项伟 大的事业。 我是这样想的，也是这样做的。在我的工作日程表上没 有上下班、节假日，就连生病也不例外。在参加工作的一年 中，我从来不计较工作时间的长短，从来不吝惜节假日的加 班，上班的时候认真工作，下班以后也把心放在工作上，无 论是工作时间还是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也 竭力不耽误工作，今年全年，我一共请了病假四天，但若要 计算加班，则至少十倍于此，为了完成工作有时我甚至住在 公司的值班室。不懈努力终有回报，我的工作得到了领导的 肯定，也得到了同事们的认可。如果说献身保险事业之志， 报效天安公司之愿，使我甘当螺丝钉的话，那么可以说是我 对本职工作始终如一的热爱使这颗螺丝钉从未锈蚀。 要当合格的天安人不容易，要当一名合格的办公室员工 更难。公司开业培训结束后，我被分到行政人事部工作，我 们部门只有吕经理和我两个人，而工作任务却是比较繁重的。 起初的时候，我缺乏经验，只能在吕经理的指导下做一些简 单的工作，后来在吕经理和其他领导同事的不断地指导帮助 下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范围，学到了一些工作 方法，逐步适应了分配给我的工作，主要包括：计算机和网 络维护管理、文秘、档案管理、资产管理、安全保卫和一部 分信息宣传工作以及总经理室安排的遂行任务。 除了认真对待本职工作以外，我按照公司对员工“一专 多能”的要求，积极学习机动车辆保险知识和核心业务系统 操作，较熟练地掌握了如何在核心业务系统输入机动车辆投 保单和打印保单等操作。根据领导安排，节假日时我和业管 的同志轮流值班，保证了公司业务节假日不间断。面对我司 根据市场情况不断调整的业务政策，我也没有产生畏难情绪， 而是向业务管理部的同志们看齐，积极主动的掌握相关知识， 在 XX 版新车险条款出台后的第三天，我跟随业管部领导到一 家保险代理公司开展业务，应对方要求我示范手工计算了两 台车辆的保费，做到了分毫不差，得到了对方的肯定。在今 后的工作中，我将继续向同事们学习掌握保险知识，随时准 备接受公司的工作安排，迎接新的挑战。 在自己计算机和网络管理的专业方面，我注重不断更新 知识结构，掌握行业动态，学习先进技术，为适应未来我司 信息系统可能的升级调整做好充分的准备。目前我正在学习 linuX 操作系统、综合布线等计算机和网络工程的知识，并在 备考网络工程师中级职称。对公司新职场的综合布线工程， 我全面考虑计算机网络和内部电话系统的需求，目前已经设 计出实施方案。 这一年的工作，使我深刻地体会到，对待每一项工作， 都需要认真的态度和饱满的热情才可以做好，基层单位的特 点导致一名员工可能承担多种不同的工作，每样新工作都是 一种挑战，适应挑战，做一个天安事业合格的螺丝钉，是我 始终如一的工作目标。 记得有句广告词这样说：苦苦的追寻，甜甜的享受。我 想，这也是我对工作的态度，也是我对天安事业的认识。