公司半年工作总结汇报 6页

经过半年的努力，我们的工作完成情况是怎么样呢？收 获了什么？一起来看看公司半年工作总结汇报，学习怎么书 写工作总结吧！ XX 年，饭店管理公司在馆党委的正确领导下，在分管老 总的直接领导下，以市场为导向，以宾馆为依托，充分利用 宾馆 50 多年的品牌优势，积极开展外营业务。现将 XX 年上 半年的工作作汇报如下： 一、上半年的工作回顾 1、全心全意为业主服务，让业主满意是我们责任 我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银 行党校签定了委托管理合同，在委托管理期间，饭店管理公 司坚持“让业主满意”的服务宗旨，始终站在业主的立场上， 全心全意的为业主作想，“用心极至”为业主服务，提升了干 部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校的经营理念、 管理水平，以及服务质量和服务品质，获得了业主的充分的 肯定和赞扬。 2、稳定现有委托项目，提升饭店管理公司的知名度 为了提高饭店管理公司的知名度，稳定现有市场，是我 们饭店管理公司的生存和发展的需要。目前，我们饭店管理 公司委托项目有：干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展 银行党校，我们将努力做好现有委托项目，提升现有项目知 名度，让我们现有的三个委托项目精益求精，成为我们饭店 管理公司的饭店管理标杆，为今后委托项目奠定良好的基础。 3、做好项目的后勤保障工作，日争为宾馆多创效率 饭店管理公司现有员工 29 人（其中办公室 2 人、代管国 际旅行社 1 人、干部学院 12 人、梅岭地税培训中心 8 人、农 业发展银行党校 6 人），XX 年上半年，饭店管理公司管理费为： 30．96 万元，其中干部学院为：19.95 万元，梅岭地税培训 中心为 5.01 万元、中国农业发展银行党校为 6 万元（另外， 员工工资一块；因要发给个人，在此就不作说明）。我们还将 继续努力，做好后勤保障工作，让前方的同志多为业主服务， 为宾馆经济效率添砖加瓦。 4、认真做好市场调查研究，努力开拓新的合作项目 XX 年上半年，我们饭店管理公司全体人员，为了开拓新 的客源市场，加大了自身的宣传力度，以及个人业务素质方 面的提高和修练。同时, 我们还做了许多的市场调查，详细 分析市场的竞争形势，积极寻找了新的合作项目。上半年我 们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几 十个单位进行过业务交流和项目洽谈，取得实效。 5、做好本职工作，热诚为外派人员服务 饭店管理公司的员工，在认真做好本职工作外，还积极 配合宾馆发放外派人员的福利待遇，特别是每逢“三节”发 给外派人员的福利用品时，我们能够不厌其烦的一而三，再 而三的通知外派人员家属前来领取，做好了为外派人员服务 的“勤务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差， 我们还会亲自送到家属的家中，让他们感受到宾馆和组织上 的关心和关怀。 二、存在的问题 XX 年上半年，我们饭店管理公司，当然也存在着不足之 处：如：1、市场的发展趋势和市场调查不细；2、对业主、 外派人员服务还不够细致、完善；3、合作成功的项目效率不 高都有待我们在今后的工作中去完善和改正。 三、下半年的工作打算 1、我们将认真、细致地做好后勤保障工作，多为业主和 外派人员着想，使他们有个大家庭的感觉； 2、经常外出做市场调查研究和掌握市场动态，为领导提 供正确信息资源； 3、积极寻找新的合作项目和培训工作，为宾馆经济效率 添光争彩； 4、建立健全内部的管理制度以及岗位职责，为适应现代 化的饭店管理公司而努力奋斗。 xxxx 年上半年，xx 部全体员工在物业公司的领导下，加 强政治理论学习和业务知识学习，不断创新，努力完成各项 任务，现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报 一下： 一、主要完成的工作： 1、完成了东部新城 XXX 国道供水管道的 PE 管的投标工 作，该工程是济南市第一次大批量使用 PE 管的工程，影响力 巨大。经过两个月的努力，该工程已基本竣工，并得到监理 和甲方的认可，为伟星 PE 管道在济南市场推广打下了坚实的 基础。 2、完成了经一路供水管道改造工程的 PE 管的投标工作， 该工程中标价为 XX。X 万元，目前合同正在履行中。因为经 一路地处市区，在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难， 所以工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。 3、完成了山大新校供水管道 PE 管的投标工作，工程中 标价 XX 万元，已履约 XX 万元，该工程地处南外环，是市里 的重点工程，目前已经打压实验，验收合格，只差一点后来 增加的收尾工程。 4、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。 二、工作中出现的问题及解决办法： 1、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足， 在刚开始的招投标工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟 出在哪里？面对多次失败的教训，我们查找自身原因、分析 工程标书、对比竞争对手，找出了自己的不足。在今后的工 作中我们要不断加强业务学习，提高自身能力，增强企业市 场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。 2、不能正确的处理市场信息，具体表现在：①缺乏把握 市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而 过，有很多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有抓 住；②缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分 析、处理、提交的，及时掌握了信息，我们又往往缺乏如何 判断信息的正确性；③缺乏信息交流，使很多有效信息白白 流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用， 加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的 准确性。 3、缺乏计划，缺少保障措施。具体表现在山大新校工程 中，因为对工程进度缺乏了解，没有分清轻重缓急，在安排 生产上对计划的先后没有做好正确的排序，导致供货缓慢； 在设备维护方面又没有保障措施，机器坏了没有配件，影响 正常施工，造成不良影响。在今后的工作中，应该加强与业 主的沟通，帮助业主分析图纸，了解工程进度，提前做出规 划，在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养，发 现问题及时处理，不留隐患。对于经常损坏的配件，提前做 好储备，要在第一时间维护设备。 三、今后的工作打算： 1、培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识。 济南目前正在大搞城市建设，东部新城、西部大学城、 市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带 来了无限商机。我们要做好市场调查，总结上半年三个工程 的经验教训，做好客户的回访工作，利用伟星管材良好的性 能特点，适当的投入一定的广告宣传，提高企业知名度，加 大营销力度，进一步的进行推广。 2、加强部门间的沟通合作。作为经营部门，应该多向兄 弟部门学习，加强联系，共同合作，做好服务工作。为了物 业公司共同的目标，各部门应该紧密合作，减少内耗，充分 发挥团队精神，利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。 3、加强学习和内部管理，加强培训，规范各项管理制度， 提高人员素质。不断的学习专业知识，提高业务水平。不断 完善和规范各项管理制度，为各项工作的开展打下良好的基 础。 4、做好安全方面的工作，安全是企业永恒的主题坚持预 防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全 教育，不断增强员工的安全意识和自我防护能力，为员工创 造一个安全、舒适的工作环境。