2020保安年度工作总结范文3篇 6页

2020 保安年度工作总结范文 3 篇 【篇一】2020 保安年度工作总结范文 20xx 年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信心、齐心协力地 开创 20xx 年的新篇章。我部肩负着 xx 公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护 管理及公司财产、人生安全等多项工作任务，在 20xx 年 x 月 x 日我部进驻 xx 公 寓以来，在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工 的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力，为项目顺利 实现各项经营目标提供了强有力的安全保障，圆满完成了 20xx 年度项目赋予我 部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻 xx 公寓的工作进行回顾， 总结经验，查找不足，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部具 体工作情况作工作总结如下： 一、20xx 年区域安全保卫状况 我部共有保安人员 17 名，在项目的正确领导下，认真贯彻执行公司有关规 定和决策，紧紧围绕＂抓队伍建设，树公司形象＂的服务理念，以确保＂项目顺 利实现各项经营目标提供强有力的安全保障＂为宗旨。全年来，共发生重大治安 案件及群体性事件 2 起（x 月 x 日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发 生冲突事件，导致成保人员集体罢工，在此次事故处理过程中，始终本着尊重事 实的原则，采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育，并对相关责任 人作出了严肃处理；x 月 x 日因管理措施不力，出现电梯公司丢失电梯配重铁事 件，但在 9 月 10 日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现，丢失得配重铁又出 现在原地。此案目前公安机关正全力调查中）；劝阻一起业主私自安装卫星电视 接收器，及时制止散发小广告 6 余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件 3 起，协助开发商解决民工讨薪事件 1 起，为开发商、业主发现和消除各类不安全 隐患上 10 余次，消防跑点演练 1 次，圆满完成承担大型活动安全保卫任务 2 次； 通过我部全体保安人员的共同努力，队伍发展不断壮大，为项目顺利实现各项经 营目标和物业安全作出了贡献，为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的 保障。 二、坚持预防为主，狠抓安全防范 我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强 各区域的安全监测，发现问题及时派人察看，立即处理。 1、实行＂重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控＂的原则。坚持以预防为 主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加强了开发商办公区域、管理处办 公区域及物业区域的安全工作，严格落实来访客登记制度。 2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理， 从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。 3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强人员、车 辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，防止 被盗等各类治安案件发生。 4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，及时 有效排除各种安全隐患，尽努力减少犯罪分子的可乘之机。 5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检 查。定期对消防安全隐患及时检查，及时发现，及时整改；定期对保安队伍进行 消防安全知识及业务技能培训，保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生，确保 管理处的正常经营，保障公司财产、业主的安全。 三、狠抓保安服务质量，树立企业形象＂窗口＂ 始终把树立企业形象放在首位，依法开展安全防范工作，抓队伍自身建设， 以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对安全防范方面＂多层次、 多形式＂的需求，牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念，全心全意为项目、 业主服务；抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树 立公司良好的形象＂窗口＂。 四、工作中存在不足 在这一年里，我部工作取得了一定成绩，但在很多方面仍有不足之处，离项 目要求还差一定距离，部分保安队员工作责任心不强，服务意识差，我部门对部 分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。 1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位，对员工工作的领 导不力，缺乏监督检查，致使发生电梯配重铁丢失事件，造成管理处工作被动， 严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度，通过思想教育，组织 培训，人员、岗位调整，使部门工作得到了较大改观。 2、提升业务能力，培训仍需加强。外保公司现状不容乐观，整体素质参差 不齐，这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识，加大业务知 识的培训，把安全意识深入到每个队员思想中，落实到日常工作、生活中去。 3、服务质量需提高。在日常的工作中，还需提高服务质量，不断提升服务 水平，严格要求保安人员履行岗位职责，加强保安人员的礼仪培训，提高服务意 识，注重礼节礼貌等细节。 五、20xx 年工作计划 20xx 年已经来临，为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展，为项 目顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障，我们将着重抓好以下几个方面的 工作： 1、加大管理力度，调动人员工作积极性、主动性，进一步完善安全保卫工 作。 2、加强部门员工学习、训练，不断提高队伍个人素质，提高部门整体工作 水平。定期进行安全、消防知识培训，不断提升业务技能，适应处理各类突发性 公共安全事件，提高全体保安人员防范、处置事故的能力。 3、加强监督检查，落实工作责任制。加大安全检查力度，在日常安全巡查、 设施设备检查中，发现隐患及时告知相关部门，立即整改并做好整改复查，杜绝 安全隐患。 4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交，并 做一次消防联动测试。 5、完成消防器材的年度检验工作。 6、将完善保安部应急预案工作，将应急预案以流程图形式上墙。（于 x 月底 完成） 7、完成上级领导下达的各项任务。 今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出严峻的考 验，我们一定正视现实，不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。在思想观念上 不断改进，在工作质量不断提升，在工作方法不断创新，全体保安部人员为树立 公司良好形象尽职尽责，最后达到公司领导的要求，把 xx 公寓做成铁桶一个。 【篇二】2020 保安年度工作总结范文 转眼 20**年上半年又过去了，在上级领导及员工共同努力下，我十九分公 司##宾馆项目较好的完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任 务。 一、在劳动纪律方面，为了提高保安服务质量，切实维护我公司利益和展示 我公司良好形象，保证被服务单位有一个正常的工作秩序，严防各类突发事件的 发生，为客户提供一个良好的工作环境，在上半年严格落实保安公司各项规章制 度，严格执行相关的、可行的奖惩条例，通过奖惩条例的执行激励了一些态度不 端正的、工作懒散的员工，使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣， 同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训 8 课时、业 务技能培训 144 课时，组织消防演练 2 次，使每位员工熟练的掌握了消防知识、 业务及操作技能，另外还起草了各种应急突发事件的预案。 二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训， 使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。 三、在安全上也加强防范，增强保安人员的责任感，不定时检查他们工作， 看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况， 查记录，对记录填写不属实严格的进行了处理，通过严格的管理使得每位员工都 拥有了一份责任心和责任感。当然，其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心 态，甚至产生惰性，对这样的情况我们没有先处罚，首先加强培训，耐心沟通， 同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。 四、业务拓展情况，年初至今半年时间陆续拓展 2 个项目，增加人员 8 人， 这些成绩源于宾馆严格的管理，宾馆的管理就是所属区域的门面牌，只有好的服 务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量， 形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸 引大量的顾客眼球，才会有大量的“买主”。 上半年来，每天都在发生着巨大的变化，一、二季度作为保安部的我们配合 甲方迎检 20 余次，检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局 内保处，共查出问题 3 项，现场进行了整改，主要问题 0 项。在工作中积极配合 甲方，有问题及时协助甲方处理，在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使 得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。 当然整体来看是不错，但实际工作当中还存在着一些不足之处： 保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间 与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执，严重影响了 保安员形象，未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨，出现问 题处理不了的要及时汇报，由上级解决。针对这点，每月必须对工作人员的行为 规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训，以达到完善管理要求。 以上是我的工作总结，请领导批评指正。 【篇三】2020 保安年度工作总结范文 保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作，一年来，在公司领导的指 导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工作，落实完成了 20xx 年度的各 项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下： xx 小区是比较复杂的小区，保安在正常巡逻执勤以外，还要肩负着 xx 小区、 xx 大厦、xxx 的商业网点管理。商贩们乱设摊点，占道经营，牌匾不规范，乱设 广告灯箱，严重影响了小区的外环境，更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为 我们保安队的日常工作，大家知道保安队的人员流动性比较大，有时人员倒不过 来，我就自己亲自去清理，有的商贩非常不讲理，我软硬兼施，由于我们没有执 法权，收效不是很大，我也经常遭受商贩们的拳脚，这一项工作难度就相当的大。 在接管三期地下车库后，又给保安队的工作增加非常大的工作量，一天 24 小时离不开人，有时人员不够我就亲自跟着倒班，车库里的部分设施没有完全启 用，有的还没用就坏了，为了保证车辆的安全，我们想办法修复，我的一个想法 就是不能让业主的经济受到损失，不能使管理处荣誉受到损害，同时要保证我队 员的人身安全。 车场管理工作： 1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐，并在 车辆出场时认真核查车型、车牌号，确保车辆安全； 2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场； 3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品； 4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥； 车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。 在工作中也遇到很困难，队员流动性大，有时三五个一起离职，招队员又不 能同时招到。倒班人手足，我就与班长们跟队员一起倒班，招来的队员都比我小 还好带，难招时招来的队员又的比我大，年龄 28 岁的我就扮 29 岁的。有一次招 来一个队员，年龄已 37 岁，我就要扮 38 岁的。我的实际年龄才 24 岁呀，在妈 妈的眼里我还是一个需要关照的孩子呀！有不高兴的时候妈妈还要哄着我，可我 在这儿如同队员们的父母，处处替他们着想，怕他们受委屈，怕他们冷着、冻着， 有病了给他们买药，带他们去看病，逢年过节想家时，要哄他们开心，逗他们乐。 有时我心里很苦，但想到我的工作，有领导的支持，大家的关心、帮助我还是幸 福的。 xx 小区是开放式小区，保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务，同时肩 负着小区的其他管理，工作的多样化使保安在各方面得到了充分的锻炼，综合素 质也得到了相应的提升。一年来由于我们加强了小区治安安防，自业主入住以来， 未发生火灾和盗抢案件，业主的人身和财产安全有了基本保证。给小区居民一个 安全、和谐、文明、舒适的生活环境。 回顾一年来所走的路，有感叹、也有欣慰，感叹的是一年来自己虽作了很多 工作，但也有不尽意的地方，还须努力学习，总结经验，吸取教训。欣慰的是我 的队伍成形了，整体素质提高了，在原有基础上上了一个台阶，而自己在组织能 力和管理能力上得到了一定的锻炼，也成熟了很多，虽取得了一定的成绩，但要 感谢公司领导给予的正确指导，感谢 xx 管理处的领导给予的大力支持和 xx 管理 处的各位前辈帮助。使我在今后工作中动力无穷，更上一层楼，来答谢公司领导 对我的信任及同仁们的关怀。