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  • 2021-04-14 发布

2020公司员工工作总结范文

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随着这炎热的天气到来,七月份的工作结束,我们物业 的工作也在紧张的跟进着,迎来的是新的一个月,在我们做 好工作的同时徐需要大家一齐去努力,七月份的物业工作很 充实,我们本着优良的服务精神服务意识,为小区的每一户 业主在服务着,尽管七月份的工作是很紧张,可是我们每一 个物业人员都在打起精神,此刻是即将到来的新的一个月, 我感觉这是我们物业人员的一个新出发点,每一次这对于我 来说就是新的开始,八月是个吉利数字,相信物业工作也会 很好,很顺利,身为一名小区的物业人员,我也会做好相关 准备工作。 一、强化管理 身为物业人员,对工作的态度应当绝对认真,物业就像 是一个大家庭一样,我们每一个员工之间其实都关系很密切, 平时的工作是相互的,大吉都是在为小区服务着,我们之间 是一个相互监督的状态,做好自我的管理工作,我们的职责 就是负责小区的物业相关适宜,八月应当再进一步,做好管 理,加强对小区的日常巡逻,小区的范围是比较大的,我们 在这么一个大环境中,必须做到这几点,加强一个巡逻,在 工作当中作为一名物业人员,对工作的所有事情负责到底, 我们身边其实是很多的这样的情景。 小区的安全工作属于管理范围之内的,时刻注意小区的 安全,八月份的工作应当持续跟七月份一样,安全还是一样 做的十分周到,同时也不断的加强相关安全工作,七月份我 们小区还是没有出现安全事故的,也是因为大家团结一向, 维护小区,八月份是一个新的开始,前面依然是未知,我会 继续坚持状态的。 二、小区消防安全 夏季到了,相关的预防工作我会进一步加强,夏季是一 个炎热的天气,相关的防火工作应当督促到位,小区的安全 工作时刻把握着,对于一些监控死角,平日里没有少花时间, 这方便的工作,接下来还需要继续加强,加强对这些地方的 一些巡逻,严格按照物业的相关规定,对站岗人员进行轮班 制,为了不让员工出现长时间站岗精神,疲惫,还有中暑的 情景,对于轮班应当加以重视,小区的安全就是就是我们努 力的方向,作为物业人员我们会有着超前的意识,在接下来 继续做好工作,不管是什么坚持着一个好的状态,服务是第 一宗旨,好的服务跟进起来,我们做好每一项工作都是在为 了更加安全的小区环境,这是绝对的,是不可否认的,同时 也让业主们感到放心,接下来会更加努力的。 本年度,我在公司的前台工作,从事通知客户补样收发 快递等任务。在工作期间,我不断学习,钻研,总结经验教 训,理论联系实际,使得专业技术水平和管理能力得到了充 实和提高。本年来,我严格遵守公司的工作纪律,以“执行 力为第一生产力”的意识,与同事通力协作,积极高效完成 本职工作,具体情况如下。 一、遵守制度,认真工作,提高能力 在我看来,热爱工作,努力进取是每一项工作顺利开展 并最终取得成功的保障。我怀着与时俱进,加强学习,端正 态度,作出贡献的工作理念。在每段时间里,我要求自己一 定要遵守公司的各项规章制度,明确自己以后工作的方向, 努力做好前台这一本职工作,一个月内从未迟到早退,用满 腔热情积极、认真地学习补样等工作方面的知识,明确自己 的岗位职责,并且在平时生活中我也积极和同事交流、不断 提升自己的团队合作精神。我还抽空也看一些刻苦励志、团 队合作书,培养我积极豁达的心态和良好的习惯。 二、务实做好本职工作 根据目前的工作分工,我在公司前台的主要工作任务: 负责通知客户补样工作;负责收发快递;负责公司前台电话 接听工作和部分临时性工作。 通知客户补样和做好快递工作看似小事杂事,但是从公 司全局来看,一旦我的工作有错漏、拖延等,都会给公司的 业务运作带来损失,所以,对待本职工作,我力求自己认真, 高效完成好。这个月来,我通知客户做好补样 x 次,收发快 递 x 次,等等通过接触上述工作的实践,使我认识到作为一 个称职的前台人员应当具备较好的语言表达能力、扎实的文 字写作能力以及灵活的处理问题能力等。补样和快递等工作 方面,我能及时与客户沟通,尽力满足客户的需求。我还做 好资料的分类和汇编等建档工作。以为方便查询过往文件或 资料。能按时完成计划,每天都能按时完成,且都能做好记 录,有据可查,工作已经由被动转变为主动,由形式到意识, 能为预定的目标而努力提高效率。这段时间来,我的工作策 略亦有所调整,能进一步适应公司规模增长和业务质量的要 求。 三、适应时代发展需要,不断学习、更新知识 现代社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,如果不 及时补充新知识,不经常进行不间断的学习和交流,就不能 适应技术管理工作的需要,就要被淘汰。为此,我利用一切 机会参加各种培训班、学习班;细心向同事请教学习。 四、不足和需改进方面 分析总结后,我还存在一些有待改进的方面,如: 1、统筹安排能力较差,考虑问题不够全面。(事务轻重 缓急的安排方面)。 2、工作还不够深入细致,偶尔出现疏漏。 3、预见性不足(业务的高峰期和低谷期和事务发展的预 测)。 4、同事和谐协作力度有待提升。 前台的工作既繁忙又充实,通过从书本上学习、从实践 中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思考,确实 有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的,经验和 教训也是相伴而行。在下阶段工作中,我将继续努力,克服 不足,总结经验,吸取教训,把自已的工作做的更好,为公 司发展贡献自己的力量。我深知,公司就是一部高速运转机 器,我的岗位都是它身上的必备螺丝钉;前台是公司对外的 一个重要窗口,是公司的形象。我的工作质量关乎到公司的 整体效率,所以我要继续强化提高服务大局意识和责任心, 提高策略性思维和解决能力,沟通能力,合作能力,计划和 时间管理能力。在以后的工作中,我要不断学习,通过多看、 多问、多学、多练来不断地提高自己的各项实践技能。学无 止境,时代在前进,事物在发展,各种知识也日新月异。我 将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后 工作中,要努力做好领导的好助手和同事们的好帮手,把以 后的工作做地更细致化,为前台的发展贡献自己的力量。 我将改正本年份的不足,发扬好的一面,迎接公司的考 验,争创佳绩! 五、个人期望 随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望自己能到公 司其他的岗位学习、锻炼,使自己的兴趣和实际工作吻合, 以更佳的状态、精力投入新的岗位中去,更好的发挥自己的 所长,也更能锻炼自己并且体现自己的人生价值。 2020 年,我坚持以马克思、列宁主义,xx 思想,xx 理论 和三个代表重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习 三个代表重要思想、党的十八大报告及十八届四中五中全会 精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水 平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任 务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等 方面取得了新的进步。现总结如下: 一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思 想觉悟进一步提高 一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点 和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察 事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、 价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、 工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自 由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。 热爱祖国,热爱中国,热爱社会主义,拥护中国 xx 的领导, 拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社 会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政 策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极 主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位 上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质 我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边 工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。 1、认真学习三个代表重要思想,深刻领会三个代表重要 思想的科学,增强自己实践三个代表重要思想的自觉性和坚 定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精 神,自觉坚持以党的十六大为指导,为进一步加快完善社会 主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。 2、认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处 理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重 点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在 哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公 室业务工作能力。 3、认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲 余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林 法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广 西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分 裂国家法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。 三、努力工作,按时完成工作任务 一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢 记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践三个代表重要思 想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。 在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手: 1、认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各 方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作 经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和 掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的 决策。 2、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时 间,按时、按质、按量完成任务。 3、在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情 接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、 建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真 解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。 在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得 了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。 回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得 了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平 还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺 点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下, 刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建 设小康社会目标作出自己的贡献! 2020 年我从基层单位调到局运管处办公室工作。新的环 境新的起点也给我提出了新的要求。工作以来在处领导的关 怀下,在全处职工的帮助下,我能恪尽值守全身心地投入到 工作中去,尽自己的全力履行好自己的工作职责。 在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政 治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作 能力的重要途径。办公室是综合部门,对各方面的能力和知 识都要掌握。要做好本职工作就必须首先用理论武装头脑。 我积极参加局里处里组织的形式多样的学习教育活动,利用 电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势,学习党的 基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中,注意 理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治 素质,不断提高工作能力,以便更好地完成领导交办的各项 工作任务。 在工作中重视学习业务知识,提高自身的业务能力。严 格要求自己,积极主动地研究工作中遇到的各种问题。讲奉 献,讲正气,以诚待人。虚心向老同志学习,取人之长补己 之短,努力丰富自己,充实自己,提高自己。各项具体工作 按计划推进,分清主次和轻重缓急,做到有理、有节、有序、 有效。按时完成领导交办的工作,不拖延,不出差错,有始 有终。快速反应,各项临时工作和紧急任务雷厉风行地完成。 坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为大家服务。 和同志们的关系比较和谐,工作气氛融洽配合默契互相支持。 遵章守纪、务真求实、乐观上进始终保持严谨认真的工作态 度和一丝不苟的工作作风。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼 勤、嘴勤、手勤”。积极学习新知识坚持每天阅读各类报纸和 文章学习有关经济、政治、科技、法律等新知识。认真学习 党的 xx 大精神,努力做到融汇贯通联系实际,在实际工作中 把政治理论知识、业务知识和其它新鲜的知识结合起来,开 阔视野拓宽思路丰富自己,努力适应新形势新任务对本职工 作的要求。 通过半年多的工作与学习我深刻地认识到了办公室是沟 通上下协调左右的综合部门。办公室工作无小事,每一项工 作都关系到办公室工作整体功能的发挥和整体效率的实现。 办公室所处的地位和所属的工作性质决定着办公室的实质就 是一个单位的服务中枢。办公室工作的核心就是服务。办公 室的工作繁琐复杂要及时传达领导指示,及时反馈各种信息, 做到快捷和实效保证全处上下政令畅通,做好宣传工作。可 以说办公室是联系我处与外界的纽带,是反映我处精神面貌 的“窗口”。强化自身建设促进我处工作正常有序运转是办公 室的职责所在,也是提高工作效率完成各项任务的前提,作 为办公室的工作人员我认为必须要强化服务意识,实现思想 新的突破。 在新的一年里,在新的环境下我将继续发扬戒骄戒躁发 扬团结务实开拓进取的精神,为我所热爱的这个集体做出自 己应有的贡献! 2020 年即将过去,我作为安环部的一名员工,在公司领 导的带领下,围绕着管理制度的建立健全,工程项目的申报 审批等工作要点,较好地完成了公司所交付的各项工作任务, 个人的工作技能也有了明显的提高。 一、2020 年主要工作内容如下 1、理顺安评、环评办事程序,推进安评、环换手续办理 进程。 我在安环部主要负责安评、环评手续办理相关工作,由 于安环部门成立不久,开发区的相关工作部门也是刚刚成立, 很多工作都没人涉及过,所以首先面临的工作是如何理顺工 作程序。在公司领导的带领下,我们勤走、多问,通过对政 府下发文件及相关部门的办事程序的认真学习,一步一步的 摸索出并总结了一套办理相关手续的工作程序,方便了今后 的工作、提高了工作质量。目前,安评、环评工作都有了较 大的进展。 2、认真学习上级下发文件,协助建立健全公司安全、环 保制度。 按相关部门要求,今年公司开始加快了厂区管理制度的 建立、健全工作,很多安全、环保相关的规定都是根据领导 授意,结合厂区实际情况总结制定的。这些制度的制定不仅 满足了上级部门的检查要求,也方便了我们公司的管理。 3、按时完成上级领导布置的检查、整改相关工作。 由于公司的属于新建企业,各职能部门对公司的检查和 管理比较严格。在过去的一年里,我在公司领导的指导下完 成了上级各部门对企业制度、项目手续等方面的检查工作。 对上级部门下达的整改意见,我主动督促整改落实情况,组 织人员学习培训,提高员工安全意识,对违反安全规定的人 或事给予纠正,通过隐患整改,有效的保障了安全生产工作 的顺利进行。 4、负责对安全、环保等职能部门下发文件的接收、整理、 保管工作。 5、组建了公司电脑办公网络,完成电脑维护及电脑制图 等工作。 由于个人爱好,我在大学时自学了 cad 制图软件,参加 工作后所从事的工作又一直都和电脑有关,所以慢慢掌握了 一定的电脑维护相关知识。2020 年由于办公需要,公司先后 购进了多台电脑,当时公司中懂电脑的人不多,我利用自己 掌握的知识完成了电脑网络的架设和日常维护工作,安环评 工作及厂区设计、车间设计工作中用到的 cad 制图工作大都 由我来完成。 6、理顺人事部门工作程序,完成公司人事电子档案的初 期建档工作。 2020 年上半年,公司人员还不齐整,我兼管理人事部门 的工作,为了便于管理,我努力学习相关知识,从网上搜集 资料,并找到了一套免费的人事管理软件,建立了人事电子 档案,使人事管理程序化、秩序化,基本理顺了人事管理工 作程序。 二、存在不足 一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不 足,主要是思想解放程度还不够,组织、沟通能力上还略有 欠缺,和有经验的同事比较还有一定差距,二是涉及工作多 样复杂,需要时间学习,三是工作中不够大胆,要在不断的 学习过程中改变工作方法,不断创新完善。在今后工作中, 我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。 三、明年工作计划 1、认真学习,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽 责、尽快地完成安环部的本职工作。 2、发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼 勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在复杂的工作 中磨练意志,增长才干。 3、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,在 学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时, 讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自 己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得 更好,树立良好的形象。 4、当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理 化建议和解决办法供领导参考,配合部门领导完成公司下达 的任务。 总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩, 但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习, 更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工 作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽 责地做好各项工作。