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- 2021-04-14 发布
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企业文秘年度工作总结
XX 年年对我具有特别的意义,因为文秘工作是我从事的第一份工
作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这
一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全
融入到了 xx 这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽
然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,
也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就 XX年的
工作情况总结如下:
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作
进行协调、 沟通, 做到上情下达, 这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外, 还经常有计划之外的事情需要临时处理, 而且
通常比较紧急, 让我不得不放心手头的工作先去解决, 因此这些临时
性的事务占用了很多工作时间, 经常是忙忙碌碌的一天下来, 原本计
划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天
还会有其他工作要去处理, 因此, 我经常利用休息时间来进行 “补课” ,
把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要
部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配
合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干
得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,
我认真做好各项服务工作, 以保障工作的正常开展。 部门之间遇到其
他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥 ; 下属机构遇
到相关问题来咨询或者要求帮助, 我都会解答和解决。 以一颗真诚的
心去为大家服务。
公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及
iso 标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将
上级文件精神传达至各基层机构, 确保政令畅通。 待文件阅办完毕后,
负责文件的归档、保管以及查阅 ; 下发公文无差错。做好分公司的发
文工作,负责文件的打印、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电
子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时
一天有多个文件要下发, 我都是仔细去逐一核对原稿, 以确保发文质
量,一年来共下发红文 x 份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类
活动会议通知的拟写 ; 编写办 ___ 材料,会议记录。每个月末对各部
门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟
写当月工作回顾,办 ___ 材料汇编成册,供总经理室参考。办 ___
结束后,及时会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组
的主要执行人员, 在修订完善督办工作规程, 并以红文的形式将督办
工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好
公司领导交办和批办的事项、 基层单位对上级公司精神贯彻执行进度
落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
___ 是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。 今年在
内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《 xx 报》协办的组
稿工作, 以及协助板报的编发, 外部宣传方面完成了分公司更名广告、
司庆祝贺广告、 元旦贺新年广告的刊登, 同时每月基本做到了有信息
登报。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作总
结都是经由我手交给总经理室的, 而且有些还需要保密, 这就需要我
在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的
各类文件都及时递交, 对总经理室交办的各类工作都及时办妥, 做到
对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更
好地为领导服务, 保证各项日常工作的开展, 每天我基本上 6 点多钟
才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认
真完成工作。
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、职工运动会、比
学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,
凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,
但差距和不足还是存在的: 比如工作总体思路不清晰, 还处于事情来
一桩处理一桩的简单应付完成状态, 对自己的工作还不够钻, 脑子动
得不多,没有想在前,做在先 ; 工作热情和主动性还不够,有些事情
领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,
直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。 20XX年已经到来
了,新的一年有新的气象, 面对新的任务新的压力,我也应该以新的
面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战, 在岗位上发挥更大的作
用,取得更大的进步。
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