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- 2021-04-14 发布
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镇长助理挂职锻炼心得体会感悟总结
挂职锻炼是一个人锻炼的好机会,做一些基层的事情是有助于个人的成长的,镇长助理挂职锻炼心得体会感悟总结大家一起参考一下!
按照红星区委的统一安排,我于2018年6月,到浙江省嘉兴市海宁市挂职锻炼,被任命为许村镇镇长助理。鉴于这次挂职时间较短,许村镇党委就没有给我分配具体工作,主要根据个人意愿,采取全面了解、有所侧重的办法开展学习、参观和交流。我自觉服从组织安排,积极争取主动,获得了许多新信息、新思想、新观念,学到了很多新方法、新知识、新经验,从中也受到很多启发。现将挂职锻炼工作收获总结如下。
一、许村镇的基本情况
许村镇位于浙江省海宁市西部,西接杭州市余杭区、北靠桐乡市、南邻杭州市江干区。东离上海180公里,西距杭州27公里。镇域总面积平方公里,下辖27个村、3个社区,常住人口约万人,新居民约万人。许村镇民营经济活跃,家纺产业是全镇的支柱产业,经过30多年的发展,目前家纺产品国内市场占有率高达35%以上,是浙江省家纺出口基地、全国重要的家纺产业集群之一,更是全球最大的大提花面料生产基地,并被中国纺织工业联合会命名为“中国布艺名镇”。2017年,许村镇地区生产总值亿元,财政收入亿元,农村居民人均可支配收入万元。
改革开放四十年来,许村镇以家庭工业和个体经济为核心,秉持“放水养鱼”的发展思路,充分调动劳动人民创业致富的积极性,迅速成长为中国最发达的家纺产业聚集区,但随着我国的经济步入新常态,面对产能过剩、市场竞争、政策导向等强大外部压力,许村家纺产业已然走到了转型升级的十字路口。传统纺织作为劳动密集型产业集聚了大量外来人口,以“低小散”为主要特征的家庭工业不可避免地带来了“脏乱差”等社会问题,如何在促进经济可持续发展的同时创造更加良好的社会、文化、生态环境,成为许村地方政府改善社会治理的重要课题。2018年许村镇工作的核心主题是“全域提升、全面发展”,这既是海宁市委、市政府的重大决策部署,也是全面推进传统产业、新兴产业两提升,科技平台、标准厂房两建设,园区、厂房两改造,低小散(高危污)全域土地两整治的重要保障。按照镇第十五次党代会部署,深化“创新驱动、生态筑城、融杭提速、城乡一体、惠民为民”五大战略,开展“产业发展提振年、城乡融合提质年、品质生活提升年”三个年活动,为全力打造新时代深度融杭新城奠定扎实基础。
二、挂职期间的主要工作
在许村镇工作期间,严格按照机关作息时间上下班,不迟到早退,有事请假打招呼。刚到许村镇开展工作,镇领导为了让我更快的了解许村镇的经济文化,便让我参加了北京大学社会系学生调研许村镇经济座谈会,跟随学生们深入村镇、企业与家庭,以参观、座谈和访问等多种形式开展具体调研。七月份,“全域提升、全面发展”行动进入第二阶段,我被任命为“双全”行动第一攻坚组副组长,协助组长负责三个村开展“两违”深化整治工作。八月初,我被抽调到督导组任组长,负责督导景树村优化完善许村镇总体规划,结合全面融杭和项目推进工作。在空闲时间,秉持认真学习的态度,先后参加了许村镇组织的机关干部集中夜学、青年干部培训、村民论谈等活动,参观了党建亮点李家村党建APP,深入各部门学习了公共服务中心、经济建设服务中心、农技水利服务中心、民政精准扶贫办等部门好的工作方法和经验。
三、主要收获和体会
浙江省将“最多跑一次”列入文件规定,可以说是政府职能转变推进过程中的一个缩影,释放出转变作风的自信,也彰显了推动为民服务高效、高质量的决心。浙江省政府向广大群众庄严承诺“最多跑一次”正是一种作风转变和为民服务的指标,这种指标删减了繁文缛节,更突显了为民务实的精简,于细微之处彰显优质高效服务,凸显为民情怀。群众利益无小事,一枝一叶总关情,群众往往容易在一些小事小节中感受到政府的改变,也更容易在“最多跑一次”的这样的服务中感受党和政府的温暖,从而不断增强幸福指数。
近年来,当地政府在为民服务上的改变是有目共睹的,行政审批精简、办事流程简化、服务质量提高,机关作风建设有了很大进步。许村镇的最多跑一次改革是从去年初开始的,经过全镇上下一年半的努力,许村镇在“最多跑一次”改革工作中主要在以下几方面取得了一定的成果:一是承接事项方面,承接上级委托下放服务事项从2017年的94项到现在的135项,方便了办事群众,可以不用跑市区办事就可以省下来回2个小时的时间;二是最多跑一次事项方面,许村镇是唯一一个商事登记基本实现“市镇同全”的乡镇,“市镇同全”简单来说就是市行政服务中心可以受理的商事登记类事项,许村镇都可以受理,这为营造良好的营商环境提供了进一步保障;三是无差别全科受理,这是浙江省今年新提出的一项有关“最多跑一次”的目标,即不仅要让群众只用跑一次就办成事,还有让群众只跑一个窗口就能办完几件事。
许村镇围绕市委市政府“最多跑一次”精神,以“跑小二”的姿态,以群众企业的需求为核心,梳理群众、企业和非政府组织,涉及全链条必需的审批服务事项,聚焦高频发生的事项,推动各类审批服务事项向公共服务中心集中。企业服务代办工作,就是为了让企业实现“最多跑一次”的目标,“最多跑一次”没有捷径可以走,一个“勤”字便是代办服务的全部。一是腿勤。腿勤就是多跑。以一个招商项目土地摘牌开始到厂房建成为止举例,抛开一些零散的手续办理,最主要的手续至少需要办理五本证,即国有土地初始登记证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证、不动产证。二是手勤。手勤就是多写。最多跑一次,写也很重要,能写、会写也可以少跑。三是口勤。口勤就是多问。“最多跑一次”需要的是全科医生,不管什么毛病,都能开方抓药。代办人员都是半路出家,从赤脚医生到专家医生,就靠问,不懂就问,其实“最多跑一次”,问是最关键的环节,往往不懂装懂,自以为是就会多跑冤枉路。
这些工作让我感受到,窗口“无差别全科”受理、企业服务代办工作表面看似一个点,背后的支撑是一项系统工程,从服务管理体制是否健全、运行机制是否完善、服务方式是否科学合理、群众企业是否满意等方面,有针对性研究改进措施,健全公共服务中心管理体制机制,配强专职中层,配足窗口人员,完善窗口服务岗位责任制、服务承诺制、业绩评议制、容错保障机制,完善代办服务保障制度,为群众、企业提供窗口“无差别全科”受理服务,做到“制度管人,制度管事、规范服务”,引导窗口人员牢固树立以人为本、执政为民的理念。
(一)以“为人民服务”意识激发改革激情。“最多跑一次”有针对性地提供公共服务,补齐实际工作中的短板,从源头上消除机制障碍,为去民之患、解民之忧打好基础。又要以角色换位思想服务好每一位群众,积极从“门难进、脸难看、事难办”向“能办事、会办事、办好事”转变,以暖心、贴心、耐心的服务让群众满意。
(二)以组织业务培训提高服务效能。“最多跑一次”是一项还在探索进行的改革,要逐步形成“跑一次是原则,跑多次是例外”,需要在基层实施和人员业务办理上克服多方面的问题,要将发布的办事事项、所需材料等通过政务网站等途径及时传达到办事人员手中,组织专业培训,精简培训内容,提升培训质量,帮助熟悉具体办事流程和事项内容。
(三)以优质高效服务激发社会活力。“最多跑一次”的意义不仅限于其内容本身,更是从服务、政策、制度、环境多方面优化政府供给。通过优质高效的政府服务,惠及民生、助力企业的好政策,使得百姓舒心、企业安心,最大程度地激发社会活力。到政府部门办事,小目标体现大责任,更考验政府服务的能力和水平,考验简化审批环节、精简审批事项的决心与成效,更需要政府部门破除部门权力至上,让政府服务跑出“便民新速度”通过政府自身改革,带来百姓、企业、政府的共赢局面。
挂职锻炼至今虽然只有二个多月,但收获很大,不仅仅丰富了阅历,开阔了视野,更重要的是增强了大局意识、服务意识,而且在政治思想素质、组织协调潜力、宏观思维潜力等方面都有了较大提高。在今后的工作中,我要做到不躲、不避、不压、不拖,一如既往地严格要求自己,不断加强学习,立足岗位,多做贡献,不辜负组织对自我的关心和培养。从思想上、行动上要力求做到不讲空话,多做实事,不讲条件,多做贡献,用这样的态度去开展工作才会感到情绪舒畅,才能把工作做好。