置业顾问个人月度工作总结范文 3页

【导语】总结主要写一下重点的工作内容，取得的成绩，以及不 足得出结论，以此改正缺点及吸取经验教训，以便更好地做好今后的 工作。《置业顾问个人月度工作总结范文》是 XX 为大家准备的，希望 对大家有帮助。 篇一： 在这个月中我感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我总是在 问自己，我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫然，在于卢经 理和扶主管的接触中我慢慢的明白了一句话：“活在当下”。我只有把 眼前的每一件事做好，那样我就会慢慢的进步。人不能放眼未来，只 有走好每一步，才能到达顶峰!在这个月中我的总结如下： 1、接待每天前来咨询的来访和来电客户。 在接待完后，卢经理和扶主管都会给我指出我哪里做的不好，话 哪里没有讲好。我知道那些不好的必须要改正，而且更要掌握。在每 天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小 动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样?为了改变这 一现状，我每天大声朗读羊皮卷，提高我的精神面貌和语气，但是效 果不佳。 为了更进一步的了解，我解剖自己，我发现最重要的原因是我没 有自信，丧失了自信，如何能做好这行工作?以后也要加强自己的信心， 做好接待。其实还有一点，我自己觉得如果领导鼓励了我，我会信心 是倍增的，干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话：“不要怕犯错， 大胆去做，错了就改，以后不要犯第二次”，对我影响很大。 2、处理四季花城售后事宜。 如更名、2，17，18 号楼的工期解释、房产证迟办说辞等。虽然 我了解说辞和流程，但是在实战中还是出了不少的问题。通过卢经理 和扶主管的开导我了解到，在做这些的时候，一定要了解每句话的意 思;每个流程的意义，才能做好!在与客户交谈中一定要发现问题，分 析问题，问题目的是什么。这些东西一定要在脑子里飞快的旋转，养 成这种好的习惯，一定可以吧工作做好! 3、在新的一个月里我要做到以下： 在接待完客户后，总结在接待过程中的不足并加以改正;在书写合 同时一定要细心、用心;加强自己的信心，积极工作;加强自己说话的 内涵，学习好待客之道，用好礼貌用语;遇到问题，马上解决。 篇二： 20XX 年即将过去，我来到 xx 房地产公司已经有一个多月的时间 了。感谢 xx 房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和信任，感谢 公司为我提供了学习和工作的平台，让我在学习和工作当中不断地成 长和进步。回顾过去的这两个多月的时光，那是我从事房地产销售非 常重要的一个学习阶段。 在这段时间当中，我学到了很多关于商品房销售的很多专业知识 和技巧，不断的进步，提升自身的素质和技能。在此我向公司尊敬的 领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢!有你们的协助才能使我在工 作中顺利进行;也因有你们的帮助，我才能顺利的完成销售任务;真的 是你们成就了我的销售业绩。下面我就将这两个多月工作作一个简单 汇报： 一、通过 20XX 年 11 月 15 日到 20XX 年 11 月 22 日一周的专业知 识的培训，使我学到了关于房地产销售的必备基础知识。然后举行了 考试，通过考试进行优胜劣汰，择优录用!我很荣幸被公司录用，并留 下进行为期两个月的试用。 二、在试用期间，我们很多时间要外出发资料和收集客户信息， 虽然很累很辛苦，但我一直尽职尽责地去做;并用心体会这种艰辛，在 值班时以优质的服务接待客户，为客户推荐最适合他的房子;尽努力与 客户达成购房协议，一步一步地完成销售任务。“功夫不负有心人”， 通过我的不懈努力完成了(上月两套，本月四套)销售任务。 三、在试用期间，本人团结同事尊敬领导，遵守公司的各项规章 制度，并随时保持一颗积极乐观的心态，充满信心和激情地投入学习 和工作。在两位领导和老员工们的指导下，我学会了如何与客户签定 购房合同、办理按揭和交房等手续，现在基本上能独立完成整个销售 流程的工作。到现在为止，我想我能胜任贵公司置业顾问的工作。 细节决定成败，能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心， 对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对客户要有耐 心，对自己要有信心!力争在 xx 房地产的销售岗位上做的自己!以上就 是我对这两个多月的销售月终工作做一个总结，请领导批评指正，希 望我能迅速成长，明月能给公司作出更大的贡献!