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- 2021-04-14 发布
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公司第二季度工作总结三篇
转眼间,第二季度就已经结束了,你的公司第二季里的
情况如何呢? 是 xx 为大家准备的,希望对大家有帮助。
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2019 年的第 2 个季度转瞬已成为历史, 起笔间思讨自己
这 3 个月来所做的工作, 心里颇有几分感触。 我是 2019 年 2
月,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之
前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模
糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨
合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存
在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,
展现未来我觉得第 3 季度收获还是不少的。以下是我的几点
总结:
一、第 2 季度工作总结
1、销售任务完成情况
1)第 3 季度轿车部共销售 282 台,我个人销售 115 台,
其中 xx19 台, xx15 台, xx21 台,占轿车部总数的 18%。
2)结合总办销售工作安排, 每位员工轮流到 xx 飞值班,
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在那边我一共接待 113 个有效客户,其中成交的有 6 个。有
力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一
个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在
工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销
售知识非常缺乏, 我的工作可以说是很难入手的。 前两个月,
我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户
情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势
对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈
判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我
才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以
说完全是两个领导言传身教的结果。
2)职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我
都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充
沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,
那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别
人比服务。
3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把 b
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类的客户当成 a 类来接待,就这样我们才比其他人多一个 a
类,多一个 a 类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少
三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集
中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认
可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销
售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作
中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务
知识,尽快提高自己的销售技能。
二、第 3 季度的工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,
首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确
公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更
加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、
经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业
文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情
况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握
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信息,力争第 3 季度要比 2 季度翻一翻。
第三, 意识上: 无论在销售还是汽车产品知识的学习上,
摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他
人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的
相处;
最后我希望第 3 季度公司的业绩更加辉煌!
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刚刚过去的三个月,晋中分部的各项工作全面起步,稳
健发展,顺利渡过了公司新成立后的磨合期,逐步走向快速
发展期。在总公司、省公司领导的大力支持下,在上级各职
能部门的密切配合下,全体员工努力开拓,奋勇拼搏,团结
一致攻坚克难,在经营上取得了较为满意的成绩 . 同时,公
司的整体管理水平得到了全面提升,全体员工的业务素质和
开拓能力有了明显的提高。现将二季度的具体工作总结如
下:
一、营销工作
在前一阶段工作的坚实基础上,营销工作围绕"二季度
业务突击活动"重点展开。在"活动"中,全体员工同舟共
济,自强不息,克服了诸多困难,努力拓宽市场领域,积极
投入日益激烈的市场竞争, 弘扬"求实、 诚信、 拼搏、创新"
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的创业精神,群策群力,为业务的发展作出了巨大贡献。
至二季度末,我部累计完成保费收入 527 万元,其中车
险业务完成万元,占总保费的 %,非车险业务完成万元,占
总保费的 %。榆次团队完成万元,占 %;昔阳团队完成万元,
占 %;灵石团队完成万元,占 %;和顺团队完成万元,占 %。
原计划到二季度末保费收入突破 600 万元, 但有两单共计 170
万元的企财险业务因为公司再保险能力不足而不得不分给
其他公司承保,致使目标任务未能完成。
二季度共计实现保费收入万元,其中车险业务万元,
占 %,非车险业务万元,占 %。在车险业务中,交强险合计万
元,占 %,商业险万元,占 %。榆次团队完成万元,昔阳团队
完成万元,灵石团队完成万元,和顺团队完成万元。
至 6 月 30 日,个人年度销售前三名分别为:万元,万
元,万元。二季度中, xx、xx 、xxx 等三人分别列个人销售
榜前三名。
二、管理工作
随着我部各项工作的全面起步,管理工作也在不断地工
作实践中日趋完善。分部综合管理水平的不断提升,为各项
工作的全面稳健发展提供了强有力的动力。
1、完善了多项内控制度
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二季度我部相继出台了《内勤人员管理和考核办法》、
《工作纪律管理和考核办法》 、《卫生区域管理和考核办法》
等多项有针对性的个性化制度,同时抓落实、重实效,派专
人不定期对各项制度的执行情况进行检查,及时处理出现的
问题,极大地提高了整体工作效率。
2、加强了员工的培训学习
鉴于公司目前存在的暂时不能挂牌等诸多因素,原定营
销团队组建工作暂时放缓,工作的重点放在对现有员工不断
的培训学习工作上。自员工进入公司起,我部便密切关注员
工的思想动态和行为规范,利用每天晨会时间,不断地对员
工进行专业知识的学习、业务能力的锻炼和职业道德的训
诫,督促和帮助他们能尽快适应新的工作岗位。至 6 月底,
我部已有 16 名员工顺利考取了 《保险代理从业人员资格证》 。
且一次性在全省各分部中遥遥。
5 月下旬,我们请总公司、省公司各职能部门的有关领
导和相关工作人员来为全体员工进行了短期业务培训,通过
这次高水准的专业培训,全体员在紧张又活泼的学习气氛中
不仅接受了公司博大精深的文化熏陶和洗礼,还全面深入学
习了专业知识、职业道德、实战经验等与实际工作紧密相连
的内容。这次培训极大地调动了员工的工作激情,激励他们
去兢兢业业地工作,不断勇于创新、挑战自我,创造更加辉
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煌的业绩。
3、规范了内部事务管理
5 月末,随着查勘车辆的配发到位,结合省公司的相关
规定, 我部出台了 《车辆管理办法》 ,对车辆实行集中管理,
统一调配,定点加油、专人负责,杜绝了公车私用,不但提
高了车辆使用效率,还大大节约了费用,收到了非常明显的
效果。 同时借鉴车辆管理的办法, 规范了办公用品、 纯净水、
日杂用品、电脑耗材等日常办公消耗品的采购和领用流程,
减少了浪费,降低了费用。
三、面临的困难和存在的不足
二季度,全体员工团结一致,始终坚定"攻坚克难迎挑
战,全力以赴促发展"的信念,经过不懈的努力,营销任务
完成了计划的 87%。原定任务没有完成,主要有三方面的原
因:
1、公司再保险能力不足,直接影响了业务的发展
5 月份,我们经过不懈努力,调动了一切可以利用的人
脉关系,做了大量艰辛的工作,终于将 xx 公司下属 xx 电厂
140 万的企财险业务拿下,但因公司再保险能力不足,我部
只承保了其中的 10 万元,其余 130 万元很无奈地送给了 xx
公司和 xx 公司; xx 公司下属 xx 煤矿 80 万元的企财险业务
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也因同样的原因我部也只拿回了其中的 40 万元。这两笔业
务共计流失保费 170 万元,是导致二季度营销任务未能完成
的直接原因,我们感到很痛心。
2、分公司迟迟不能挂牌,直接阻碍了业务的发展
我部开展业务的半年时间里,全部客户都来自于员工的
个人人脉关系,而个人的人脉关系是一种非常有限的客户资
源。由于分公司迟迟不能挂牌,员工出外展业既要考虑千方
百计拓展新客户,又受到各种制约,有的话不能说,有的事
不能办,拓展新客户的工作遇到了巨大的困难,这只来自公
司内部的"拦路虎"直接阻碍了业务的发展。现阶段,公司
还不能做任何的市场宣传,没有强有力的品牌和产品的市场
宣传支持,员工只能以最原始的人托人的方式联系客户,只
能用逢人就讲的方式宣传自我,面对日益看重品牌效应和社
会知名度的客户,这种营销方式不仅效率低下,我们担心长
期下去会影响到公司形象。
3、部分员工工作动力不足,工作热情不高
分公司迟迟不能挂牌等诸多不利因素直接影响到部分
员工的工作态度,大宗业务的承保限制很大程度上打击了员
工全力开拓大客户的热情, 以致出现了工作被动、 得过且过、
混日子的情绪,更为严重的是个别员工的消极状态会影响整
个团队的向心力,进而影响到团队的整体展业能力。这种情
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况的出现,也有来自员工个人素质不高的原因和部门内部管
理的松懈的责任。尽管我们从未放松对员工的激励和训导,
但还是不可避免地出现了这种情况。
四、三季度工作计划
鉴于前阶段工作中遇到的各种问题,结合我部现阶段的
实际处境以及市场瞬息万变的竞争环境,经过认真分析同业
公司的经营状况、详实调查客户真实的消费需求、深刻研究
本地市场走向,对三季度的工作,作了如下安排:
1、稳扎稳打,做精做细
三季度的营销目标定为累计保费收入突破 800 万元。相
关报道指出"我国经济运行正处在起稳回升的关键时期,要
坚定不移地继续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政
策,全面落实好应对国际金融危机的一揽子计划,并根据形
势不断丰富和完善。"面对乐观的市场前景,我们要通过不
断地学习和研究增强团队的凝聚力,苦炼内功,厚积薄发,
稳扎稳打。不断提高我部的综合管理水平,促进市场开拓工
作做精做细,程度上扬长避短,提高工作效率。
2、以发展为主题,以服务为主线
"创新发展、服务发展、和谐发展"是下阶段我部工作
的基本思路,突出靠服务促发展。营销目标的实现必须狠抓
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管理,重在落实行动。从 6 月中旬起,我部首先开展了"保
险进社区,服务零距离"活动,本次活动制定了服务标准,
明确了服务内容,规范了服务程序。目的是通过这次活动,
实现全体员工"增强四大意识,提升四大能力"即:增强争
先意识,提升开拓创新能力;增加责任意识,提升经营管理
能力;增加服务意识,提升和谐发展能力;增加危机意识,
提升主动进取能力。 目前,这次活动正在如火如荼地进行中,
员工全体参与,并且已经取得了较为满意的成效。类似这样
有积极意义的活动在下阶段的工作中还会推出,以不断提升
服务水准,促进各项工作稳健、高效发展。
可以预见,下阶段的工作会面临的困难和接受更强的挑
战。为了各项工作能全面稳步推进,限度地激发员工的工作
热情,全面提高员工的综合业务素质,我们希望能得到来自
上级公司在承保政策、服务范围、市场宣传等方面的的支持
和帮助,为业务拓展提供更强有力的后盾支持和更为宽松优
越的发展平台。
我部全体员工已经下定决心众志成城,依靠凝聚团队力
量,创新经营意识,秉承公司"大气谦和,诚实守信"的经
营理念,克服各种不利因素,努力拓宽服务领域,扩大影响
面,赢得市场, 争取在三季度向上级公司交一份满意的答卷。
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2019 年 x 月 x 日,xx 有限公司召开 2019 年第二季度工
作会议。会议认真落实 xx 电网公司“两学一做”学习教育
暨 2019 年第二季度工作会议部署,总结前一段工作,部署
下阶段任务,要求进一步认清形势、创新思路、提质增效、
确保安全,推动公司协调健康发展。
公司执行董事、总经理、党组副书记 xx 同志传达 xx 电
网公司第二季度工作会议精神,并作了重要讲话。
xx 在讲话中回顾了公司前一阶段各项工作取得的进展。
他说,在 xx 电网公司党组的坚强领导下,公司努力开拓国
际市场,稳健运营境外项目,持续提升经营管理水平,较好
地完成了一季度工作任务。 4 月 xx 日,公司以很低的打折率
独立中标 xx 水电二期项目,国际业务开拓实现“开门红”;
欧洲、 大洋洲、 巴西等市场存量资产并购项目取得积极进展;
巴西 xx 水电送出一期、二期等绿地建设开发项目加速推进;
巴西公司、 xx 资产公司、 菲律宾项目等各境外资产运营效率
效益提升,一季度整体经营指标完成情况优于时间进度。
xx 强调, 国家电网公司党组高度重视国际化发展, 在二
季度工作会议报告中,将“国际化发展”列为 xx 电网公司
四大发展理念之一,与安全发展、健康发展、创新发展具有
同等战略地位。刘总指出,公司发展国际化,是指战略、业
务、 技术、 人才、 管理品牌的全方位国际化, 要在发展理念、
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业务拓展、公司治理和人才培养等方面实现新突破,要从业
务发展国际化向公司发展国际化转变, 实现发展规模、 质量、
效益的跨越式提升。国家电网公司国际化发展理念的确立,
为国际公司赋予更高使命,提出更高要求,为公司实现跨越
式发展提供了重要战略机遇。国际业务将迎来新一轮快速发
展期。
xx 指出,下一阶段公司将重点做好以下六个方面的工
作:重点推进跨国、跨洲电网互联,海外大型清洁能源开发
等项目,积极推动全球能源互联网发展;积极拓展发达及新
兴市场存量资产并购项目,稳妥推动绿地项目建设,全力争
取国际业务新突破;稳健可靠运营巴西公司、 xx 资产公司、
菲律宾项目等现有境外资产,提高境外资产运营质量效益;
切实增强安全意识,加强对境外人员的安全管理和服务保
障,严密防控国际业务安全风险,保证境外资产安全平稳运
营;深化运监中心建设,维护好公司及境外下属公司信用评
级,不断提高经营管理水平;全面加强三个建设,积极开展
“两学一做”学习教育活动,持续组织 *员服务队、“月度
之星”评选,在公司范围内大力提倡独立思考、讲真话、办
实事、求实效的工作作风。
会议由公司副总经理 xx 主持。发展策划部、市场开发
部、财务资产部三个部门就公司重点存量项目推进情况及一
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季度业绩考核指标执行情况、公司重点绿地项目工作进展情
况、公司一季度财务经营情况分别作专题报告。
在家的公司领导班子成员、总经理助理、各部门负责人
及助理、在京所属单位负责人,以及拟派往巴西公司、 xx 资
产公司的处级人员参加了会议。