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- 2021-04-14 发布
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2020 年公司文秘人员工作总结
经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完
全融入到了 XXX单位这个大家庭中, 个人的工作技能和工作水平有了
显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工
作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由
于我们办公室人手少, 工作量大, 我和两位大姐共同协作、 共同努力,
在遇到不懂得地方及时向她们请教学习, 并优质高效的完成领导交办
的各项任务。在这一年里, 遇到各类活动和接待,我都能够积极配合
做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干
少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
记得县长每次开会都说:“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽
然这只有八个字, 但所表达的意思却是深远的, 要求我们必须具有先
进的观念, 要用科学发展的眼光看待一切, 才能适应景区未来的发展。
因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的
政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,
凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形
成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写
作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,
虚心向领导、 同事请教学习, 取长补短, 来增强服务意识和大局意识。
对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操
作性强、落实快捷等。
为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的
努力:
1 、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班
前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2 、公文处理过程方面, 严格按照国家事业单位公文处理办法中所
规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印
制、盖章、登记、发文等程序办理 ; 收文时,按照收文登记、拟办、
批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处
理事情。
3 、纸张文档、电子文档的归档方面。在工作中,我特别注意对纸
张资料的和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。
因为很多文字性工作都是电脑作业, 所以我在电脑中建立了个人工作
资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中,分类保存,以便
今后查找。
4 、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各部门
人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在
工作中我自己确定了一条工作原则, 属于自己的工作要保质保量完成,
不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成, 做到
了主动帮忙、热情服务。
5 、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。
为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任县长上任不久,根据
会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等十几项制度进行了
全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度
化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现
了对事不对人的管理思想,使县各项工作井然有序。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方
法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、
工作经验等方面经验还不足, 在平时工作和生活中, 我都能够做到虚
心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高
政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办
法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,
必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自
己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
1 、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。
不能严格要求自己, 工作上存在自我放松的情况。 由于办公室的工作
繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如
在作会议记录时, 没有抓住重点, 记录不全, 导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前
瞻性和责任心, 致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况, 甚至
会出现一些不该出现的错误。
3 、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工
作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,
我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
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