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- 2021-04-14 发布
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我是 20xx 年来三峡大学南苑 1 栋做楼管工作的,当时我心想,既来之则安
之,既然拥有这份工作,就要把工作做到最好。一下是我的一些心得体会
一、端正思想、理清思路,制定出每年的奋斗目标
无论做什么最重要的是端正思想,要有把事情做好的决心,自从我揍上这个
岗位,我就已经决定努力做好每一步,得到领导及同学们的认可。有了这个目标
后,我经常和其他同事进行交流,了解他们是怎样做的,吸取他们的工作经验,
为自己制定工作方案,每天该做什么做到心里有数,对自己负责,对领导以及学
生负责。
二、 明确工作范围,尽职、尽责、尽力,用心做好本职工作。
我认为一个楼区各项工作的好坏,与楼管有着密不可分的联系,楼管不是单
一的做门卫工作,不仅是值好班,稳坐值班室,看好大门,而是对楼区的安全,
卫生,消防,秩序等方面的一个整体工作,作为一个楼管更要想尽办法做到尽心
尽力位同学们创造一个安全、稳定、文明和舒适的家园。作为一个楼管,要把同
学们当做自己的孩子,深入同学们中去,了解他们的思想,想办法服务于学生,
和同学们建立和谐的关系。
掌握整个楼栋学生的情况, 深入宿舍和同学们交谈, 了解同学们的思想状态,
听取同学们的生活、学习、情绪等方面产生的问题,引导他们使用正确的方法去
解决和化解同学之间的矛盾纠纷,对情况比较差的宿舍经常过去坐坐,对整个楼
区做到心中有数。
树立起为学生服务的思想观念,努力为同学们排忧解难,及时尽力为同学们
解决问题,及时联系后勤集团维修人员,自己也参与维修工作,为同学们创建一
个温馨的家园。做好教育,和学生们谈心,建立好良好关系,和谐感情,把一切
问题妥善解决了。
三、 相互交流,协调工作,取长补短,不断进步
楼管工作不是一个单一独立的楼区工作,而是和院系、后勤、物业不可分割
的一项系统工作,因此,必须做好和各方的协调,争取各方的支持,工作才能够
顺利展开。同事之间搞好团结,做到工作不分你我,从我做起,做到每天的工作
当天完成,遇到难题多商量,做到认识一致、团结一致,搞好工作。
四、 走着每一步,想着每一步,提前做好下一步工作
每学期第一个工作就是做好开学准备工作,迎接同学们的到来,重关是宿舍
设施的维修,电源、门窗、床,用水、用电等的维修。要想法联系相关人员,尽
快解决清扫工具的换新工作。特别是有新生进校的时候,一定做到微笑服务,笑
迎八方学子,一定做到细致入微的服务,饱满的工作精神,文明、热情、周到、
有序,让学生家长满意。其中包括公寓用品的接收与发放。学生入住后还是要抓
好楼区的安全稳定,卫生舒适干净,确保同学们生活环境,让同学们感觉到如家
一般的温暖。同时努力做好各种工作如登记,汇总,抽查,上报等。放假前及毕
业后离校工作要做好财产看守,做好安全稳定工作,确保毕业生安全离校,确保
财产、设施安全,另外还有尽力完成领导下达的各项临时工作。
五、每日的工作安排
1、每天早上 550 起床为同学们提前开门,方便同学们的早读。
2、检查楼道安全及清洁卫生,检查完后回值班室值班,把好大门第一关,
做好各项登记,控制外来人员进入大楼,严禁推销及传单派发人员进楼。
3、配合维修人员的维修工作,完成领导下达的各项工作。
4、每晚 2200 对全楼巡查,查各楼秩序,查看消防器材的情况,以及水电等
的情况,并对楼道进行打扫。
5、每晚 2300 准时关闭寝室大门。
6、除了这些主要的工作外,作为一名楼管员,还有很多琐碎的事情。例如,
每天都有许都同学丢钥匙或被同学锁到屋外,每次我都会详细的问明情况后,再
做处理。许多推销人员都会以各种理由进入楼栋, 每次我都会阻止并向领导汇报。
总之,这几学期工作以来,在办公室几位领导的关照下,在院系的大力支持
下,在后勤集团的帮助下我完成了学校交给我的各项任务。我争取在以后的工作
中更加努力,处理好同上级以及同学的关系,使两者之间能够连接起来,尽最大
的努力让领导对我的工作放心,让同学们在我所管理的楼上住的安心。