文员试用期转正工作总结【实用】 3页

一 从 XX年 7 月 25 日入职成为试用员工到现在， 来 xx 就职已经两个月了， 从开始对一切的 陌生和不懂，到努力适应，我在公司同事，领导的关心和帮助下基本完成了各项工作，已经 逐渐习惯和适应这份工作， 短期内便熟悉了公司办公室各项工作， 明确了工作的程序、 方向， 有了明确的工作思路，在思想觉悟上有了更进一步的提高，工作也慢慢进入了状态，那中间 学会了很多东西，也对自身取得了相应的进步。为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克 服存在的不足，现将 这两个月的工作做如下简要总结： 这段时间，我任职为公司总部前台行政文员这一职位。 一开始来到公司，是由一位同事教我的，她给了我一份前台文员工作交接表，上面很清 楚的列明了这一职位该做的工作范围，随后我也参加了公司的员工培训，更深的学习了企业 文员和更加的了解了公司的内部结构， 让我对自己的这份工作更加的熟悉， 操作减少了难度。 我总结了下我日常主要工作是 1、负责接听电话，回答客户的问题。 2、接待来访客人，记录来访的资料，让来访客人登记，开启玻璃门引导去相应的地点。 3、负责发放员工及促销员入职，离职，调场表和工衣的发放。 4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品，日用品的发放和登记。 5、收发总部每日的报纸传真，快递包裹等。将各人快递包裹及时派发，或打电话通知 6、总部一楼 led 显示屏宣传语的管理工作。 7、审批 oa 上个人以及门店的行政事务申请，比如名片申请等。 8、协助其他同事行政事务如复印等。 都说前台是公司对外形象的窗口， 接待公司来访的客人要以礼相待， 接电话要态度和蔼， 处理日常事务要细心认真，对待同事要虚心真诚⋯点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中 进步。 前台工作说难也不难，说简单也不简单，因为事情繁杂，和各部门打交道也比较多，二 个多月的工作也让我产生了危机意识，工作中难免会碰到一些坎坷，所以单靠我现在掌握的 知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识， 减少工作中的空白和失误。 刚开始工作， 难免出现一些小差小错 ; 但前事之鉴， 后事之师， 这 些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。 今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工 作中的不足，及时地和部门沟通争取把工作做好，服务态度要良好 , 接待客人要不断积累经 验, 要给客人留下良好印象，准确地转接电话。如果知道某个部门没人 , 会提醒来电方 , 并 简要说明可能什么时间有人 , 或者在力所能及的范围内 , 简要回答客户的问题，努力打造良 好的前台环境。要保持好公司的门面形象，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作 努力的目标和方向 ! 二 xx 年 5 月 4 日，我通过面试，来到 xxxxxx 环保科技有限公司工作，不觉已经工作四个 月了， 5、6 月是毕业实习， 7、8 月为试用期，在这几个月的工作中，我努力适应新的工作环 境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，现将我的四 个月来的工作情况总结如下。 一、思想方面 在工作初期，我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度，熟悉办公室文员 日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿态迎接 工作的挑战。在党支部会议中，学习了党 “深入开展争先创优活动” ，体会到一切事情重在 干实事。同时积极参加公司党组织活动，走进“红色课堂” - 盐城新四军纪念馆，接受“红色 教育” ，深切感受到了共产党人的百折不挠的斗争意志和艰苦奋斗的精神。 二、工作方面 端正工作态度，严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作，始终以 100%的 状态对待工作。 1. 耐心细致地做好财务工作 我认真核对部门上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确 保了收支平衡。对于每一笔进出账，我都认真核对发票、账单，根据财务的分类规则，分门 别类记录在案。按照财务制度，我细化当月收支情况，搞好每月例行对账。 2. 积极主动地搞好文案管理 对部门环境影响评价项目资料档案的系统化、 规范化的分类管理是我的一项经常性工作， 我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，我认真搞好录入和编 排打印，并根据工作需要，制作表格文档。 几个月来，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，同时积极主动地完成上级领导 交办的其他事情，并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作， 我强化工作意识， 注意加快工作节奏， 提高工作效率， 冷静办理各项事务， 力求周全、 准确、 适度，避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件 有落实。 四个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在： 1. 缺乏创新精神。 不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作需要。领导 交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。 2. 工作不很扎实，不能与时俱进。 忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习，很多知识虽然了 解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。 首先，加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，以严肃的 态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基 本技能。虽然办公室的工作琐碎、 繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力， 以积极的心态面对每天的工作任务。 其次，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工 作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 以上是我对四个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补 不足，争取做的更好。