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  • 2021-04-14 发布

文员试用期转正工作总结【实用】

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一 从 XX年 7 月 25 日入职成为试用员工到现在, 来 xx 就职已经两个月了, 从开始对一切的 陌生和不懂,到努力适应,我在公司同事,领导的关心和帮助下基本完成了各项工作,已经 逐渐习惯和适应这份工作, 短期内便熟悉了公司办公室各项工作, 明确了工作的程序、 方向, 有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,工作也慢慢进入了状态,那中间 学会了很多东西,也对自身取得了相应的进步。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克 服存在的不足,现将 这两个月的工作做如下简要总结: 这段时间,我任职为公司总部前台行政文员这一职位。 一开始来到公司,是由一位同事教我的,她给了我一份前台文员工作交接表,上面很清 楚的列明了这一职位该做的工作范围,随后我也参加了公司的员工培训,更深的学习了企业 文员和更加的了解了公司的内部结构, 让我对自己的这份工作更加的熟悉, 操作减少了难度。 我总结了下我日常主要工作是 1、负责接听电话,回答客户的问题。 2、接待来访客人,记录来访的资料,让来访客人登记,开启玻璃门引导去相应的地点。 3、负责发放员工及促销员入职,离职,调场表和工衣的发放。 4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品,日用品的发放和登记。 5、收发总部每日的报纸传真,快递包裹等。将各人快递包裹及时派发,或打电话通知 6、总部一楼 led 显示屏宣传语的管理工作。 7、审批 oa 上个人以及门店的行政事务申请,比如名片申请等。 8、协助其他同事行政事务如复印等。 都说前台是公司对外形象的窗口, 接待公司来访的客人要以礼相待, 接电话要态度和蔼, 处理日常事务要细心认真,对待同事要虚心真诚⋯点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中 进步。 前台工作说难也不难,说简单也不简单,因为事情繁杂,和各部门打交道也比较多,二 个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的 知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识, 减少工作中的空白和失误。 刚开始工作, 难免出现一些小差小错 ; 但前事之鉴, 后事之师, 这 些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。 今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工 作中的不足,及时地和部门沟通争取把工作做好,服务态度要良好 , 接待客人要不断积累经 验, 要给客人留下良好印象,准确地转接电话。如果知道某个部门没人 , 会提醒来电方 , 并 简要说明可能什么时间有人 , 或者在力所能及的范围内 , 简要回答客户的问题,努力打造良 好的前台环境。要保持好公司的门面形象,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作 努力的目标和方向 ! 二 xx 年 5 月 4 日,我通过面试,来到 xxxxxx 环保科技有限公司工作,不觉已经工作四个 月了, 5、6 月是毕业实习, 7、8 月为试用期,在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环 境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的四 个月来的工作情况总结如下。 一、思想方面 在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉办公室文员 日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接 工作的挑战。在党支部会议中,学习了党 “深入开展争先创优活动” ,体会到一切事情重在 干实事。同时积极参加公司党组织活动,走进“红色课堂” - 盐城新四军纪念馆,接受“红色 教育” ,深切感受到了共产党人的百折不挠的斗争意志和艰苦奋斗的精神。 二、工作方面 端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以 100%的 状态对待工作。 1. 耐心细致地做好财务工作 我认真核对部门上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确 保了收支平衡。对于每一笔进出账,我都认真核对发票、账单,根据财务的分类规则,分门 别类记录在案。按照财务制度,我细化当月收支情况,搞好每月例行对账。 2. 积极主动地搞好文案管理 对部门环境影响评价项目资料档案的系统化、 规范化的分类管理是我的一项经常性工作, 我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,我认真搞好录入和编 排打印,并根据工作需要,制作表格文档。 几个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导 交办的其他事情,并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作, 我强化工作意识, 注意加快工作节奏, 提高工作效率, 冷静办理各项事务, 力求周全、 准确、 适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件 有落实。 四个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在: 1. 缺乏创新精神。 不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导 交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。 2. 工作不很扎实,不能与时俱进。 忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习,很多知识虽然了 解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。 首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的 态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基 本技能。虽然办公室的工作琐碎、 繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力, 以积极的心态面对每天的工作任务。 其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工 作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 以上是我对四个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补 不足,争取做的更好。