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- 2021-04-14 发布
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精品办公范文荟萃
公司行政助理年度工作计划
管理不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大
的内在要求。因此从实际出发制定。
一、信息网络管理
建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理
工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管
理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在
信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理
直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2. 构架新型组织机构
3. 增加人员配置
(1) 信息管理员:市场部设专职信息管理员 3 名,分管
不同区域,不再兼任其它工作。
(2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助
理两名 , 其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4. 强化人员素质培训
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春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发
助理的招聘和培训,使 xx 年新的管理制度实施过程中市场
部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场
开发助理,切勿滥竽充数。
5. 加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建
立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保
证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工
作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针
对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健
全信息管理的工作。
6. 动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数
量( 以个为单位 ) 、项目规模、信息达成率、发展下级信息员
数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析
信息员 / 单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理
应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助
后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完
整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加强市场调研,以各区域信息成员 / 单位提供的信息
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量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结
构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调
研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置
各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的
市场占有率, xx 年乘公司上市的东风, 初步考虑四川省省会
成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、
辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自
治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传
和扩大杭萧钢构的品牌, 扩大信息网络, 创造更大市场空间,
从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门
在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品
牌,展示杭萧钢构在行业中技术、 业绩占据一流水平的事实,
树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使
宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个
施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业
实力 ; 及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件
中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌
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推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工
作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每
一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印
象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好
各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接
待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾
客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配
合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力
量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部
负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,
更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重
要的事情。
公司行政人员年度工作计划
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一、总体目标
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状
况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展 xx 年度的工作
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能
部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三
年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构
中运行。
2、 完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与
评定薪资、绩效考核提供科学依据 ;
3、 完成日常行政招聘与配置 ;
4、 推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平
的薪酬制度 ;
5、 充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部
升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和
献身精神,增强企业凝聚力。
6、 在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效
考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与
薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内
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部人才开发力度。
8、 弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感
染人 ;
9、 建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工
的主观能动性, 建立和谐、 融洽的企业内部关系。 集思广益,
为企业发展服务。
10、 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见
与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利
益。
二、注意事项
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此
行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如
果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、 行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非
常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各
部门配合共同做好的工作项目较多 , 因此,需要公司领导予
以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与
配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在
制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以
协助。
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3、 此工作目标仅为行政部 xx 年度全年工作的基本文
件, 而非具体工作方案。 鉴于企业行政建设是一个长期工程,
针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方
案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实
施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目
标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计
划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落
实。