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- 2021-04-14 发布
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办公室文员个人年终总结范文
办公室文员一般泛指从事助理之类的内勤人员。下面是
xx 为大家带来的有关 3 篇,希望大家喜欢。 【篇一】
一年来,在各级领导的支持和培养下,使我不论在思想
上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上
也逐步趋向全面化。针对一年来的情况,现将我本年度的思
想、工作总结如下:
一、认真学习,努力提高
时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代
的不断变化而变化, 要适应工作需要, 的方式就是加强学习。
一年来,我首先是认真学习了马列主义。努力提高自己的理
论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚
定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生
观和价值观。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为
办公室文员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常
运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎
重考虑,做到能独挡—面,所有这些都是办公室人员不可推
卸的职责。—年来,我牢固树立了“办公室无小事 " 的思想,
尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,进入角色。我
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工作的时间不太长,对 xx 镇的方方面面还缺乏应有的了解,
而办公室工作又涉及 xx 镇整个工作的方方面面,所以我有
针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一
切资料,逐渐增进自己对 xx 镇的了解,使自己能够做好工
作。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每—件事。办公
室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工
作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是
文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满
意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不
误事、 不敷衍; 对职工要自己办的事, 只要是原则范围内的,
不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。
办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来
送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影
响到整个机关的形象。一年来,在各位领导的关心帮助下,
在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的
共同努力,整个办公室工作并然有序地开展,促进了整个机
关工作的正常开展。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,
认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工
作。上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力
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求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任
何领导职工交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、
朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,
平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处
理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事
讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不
足,主要是:
1、了解还不够多,还不能完全适应工作需要;
2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;
3、由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;
4、工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的
工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,
我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。 【篇
二】
办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯
的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗
位。现在就 20xx 来的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门。对企业内外的
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许多工作进行协调、沟通,做到上情下达。这就决定了办公
室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外
的事情需要临时处理,并且一般比较紧急。不得不放下手头
的工作先去解决。所以,这些临时性的事务占用了比较多工
作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却
没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会
有其他工作要去处理。
办公室人手少,工作量大。特别是企业会务工作较多,
这就需要部门员工团结协作。遇到各类活动与会议,本人都
积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处
使,不会计较干得多、干得少,只期望把活动圆满完成。
办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务
工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查
阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥。下属机构遇
到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与
解决,以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
本人主要完成了以下工作:
1、传阅归档及时,文件的流转,阅办严格按照企业规
章制度及 iso 标准化流程要求。保证各类文件拟办,传阅的
时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政
令畅通,待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查
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阅。
2、下发无差错。做好分企业的发文工作,负责文件的
套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送、电子邮件的发
送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一
天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确
保发文质量。
3、编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各
部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、
计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,
供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领
导修改后,送至各部门传阅。
4、宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要
手段与窗口。在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,
做好办公室报的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传
方面,完成了分企业更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年
广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报。
5、完成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个
讲责任心的工作。各个部门的比较多请示,工作报告都是经
由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本
人在工作中仔细、耐心。
6、企业文化活动积极参与。我积极参与了司庆拓展训
练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛
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活动等多项活动的策划与组织工作。为企业企业文化建设、
凝聚力工程,出了一份力。无论在思想、认识上,还是工作
能力上都有了较大的进步。
三、差距与不足还是存在的
例如:工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一
桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得
不多,没有想在前、做在先,工作热情与主动性还不够,有
些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力
办,造成了工作上的被动。
但面对这些不足与困难,面对新的任务新的压力,本人
会以更加积极主动的态度去迎接,在工作上发挥更大的作
用,取得更大的进步。 【篇三】
一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,
通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成
了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。
一、不断加强学习,素质进一步提高
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和
必要条件。一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高
自身综合素质上下功夫。
一是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例
等;
二是随领导下基层调研时注意联系实际学习。在下基层
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前,注意从网上或其他渠道收集信息,争取对调研的问题事
前有所了解,也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调
研中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰。
三是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学
习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单
位组织的各种政治学习活动,通过实践有效地提高了理论水
平和思想政治素质。
二、尽心尽力,较好地履行了自己的工作职责
一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好
领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录,一年来
基本未出差错。
二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清
退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的
来向、去向都作好登记,一年来,未出任何差错。
三是尽可能根据领导关注的问题的热、难点问题收集相
关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从?办公室的领导,
主动衔接工作,较好的完成了所交给的任务。
三、自觉遵守各项规定,自觉抵制不良风气的侵蚀
认真学习市委办关于 《xx 秘书管理的意见》 并在工作中
按此要求自己, 增强服务意识, 做到了政治坚定、 谦虚谨慎、
把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位
的各项规章制度, 平时生活中团结同志, 一年来没违纪发生,
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没为领导形象抹黑。
虽然在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定
的问题和不足。
一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意
想办法的少。
二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够
多,掌握材料不够充分,使工作被动。
三是处理一些工作关系时还不能得心应手。
在新的一年里,要进一步增强责任感和使命感,切实加
强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。