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- 2021-04-14 发布
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2020 公司个人年终工作总结 5 篇
公司个人年终工作总结一
__项目部自进入 20__年后,在集团公司的领导下,在__区城管局领导的关心和指导下,
以及在__街道办事处城管科的大力支持下,坚持以提高工作质量求生存,以搞好安全管理为
保障,为加强环境卫生精细化的管理,在精、细、严上狠下功夫,并在抓好职工队伍建设、
提高作业质量方面抓住有利时机大做文章,扎实有效地开展了__辖区的管理工作。现就主要
工作总结如下:
一、狠抓安全制度完善管理到位
在项目经理带领下,全体管理员思想统一、目标一致。对全体员工坚持不懈地进行思想
教育和安全操作知识培训,积极组织开展安全宣传月活动。对全体环卫员工进行了一次"关
爱生命、安全生产"的安全教育活动,并坚持新聘员工必须进行岗前安全培训和案卷答题考
试合格的上岗制度,坚持每周班组会上必讲安全作业重要性的会议制度。为此,还抓住今年
__市环卫工人发生的多起安全事故血的教训,加强了对道路清扫人员、垃圾清运人员、驾驶
员的安全教育和培训。
与此同时,还加大了对违反安全作业规定的员工处罚力度。项目部还就对车辆较快的路
段要求摆放安全锥,而一些工人以种种理由拒不按要求执行一事,在处罚工人时,首先采取
对执行力不强的管理员处以重罚的处理方法后,便有效地起到了很好的警示作用,这一工作
也随之得以顺利进行了下去。
过去有相当一部分员工对公司要求安全作业的一些规定,不理解并带抵触情绪的现在对
我们的工作都能给予支持和理解了,甚至有时在我们管理很严厉的情况下还带着感激之情找
到我们承认错误。项目部未发生过一起安全事故。更可喜的是,绝大部分员工都能自觉遵守
安全作业规章制度,安全作业基本上深入人心。
二、抓住时机审时度势化解矛盾
项目部抓住市政府为环卫工人增加工资这一契机,不失时机地向公司领导建言,并制定
出切实可行的实施方案,在公司领导大力支持下,项目部利用各种场合,采取多种形式宣讲。
先后分期分批组织员工开展了多次爱岗敬业,遵守劳动纪律,表彰好人好事,评选优秀员工
率先增加工资以激励一些落后分子的活动。并将(__区城管局环境作业考核标准)印成传单
人手一份组织学习,使其让每位工人了解自己的工作清楚自己的责任。
通过这次增加工资所进行的一系列整顿工作过程中,这些过去非常突出的问题都一一的
得到了有效解决。值得一提的是,这次项目部就涨工资一事所采取的办法不仅使老员工有了
一种危机感,还大大鼓舞了新员工的积极性,同时还获得了__区城管局和业主的肯定。
三、狠抓管理责任制确保作业质量关
为了把环卫作业质量的精细化落到实处,在公司制定的管理人员职责的基础上,项目部
根据自己的实际情况,进一步完善了分级管理、逐级落实制度。现在每天除了做好日常工作
外,还建立起了自查自评机制,每周坚持对每条街道按区城管局测评标准进行一次自查,然
后对其所在班组评分。经实践证明,效果很好,各班组作业质量明显一次比一次好。
同时,项目部还借鉴"_区城管局 200 指挥中心案件处理办法"建立了每日案件处理登
记制度,为及时处理段面临时出现的问题和保障__路墙边死角不积存垃圾卫生盲点发挥了很
好作用。这一制度的建立为抓好常规管理达到常态效果有了更好保障,从而把公司领导提出
的"真抓实干"要求,作了有益地尝试,取得了很好效果也真正落到了实处。
另外,在抓好任务到岗责任到人的同时,还向管理人员提出了"三勤""四不要"的要
求。
三勤:勤动腿;勤动嘴;勤动脑。
四不要:不要常把"过去"一词挂口中当托词;不要常用"已经"一词搪塞上级领导;
不要常把责任往工人身上推;不要常把问题复杂化。
项目部采取的这些措施有力地推动了各项工作顺利而又健康的发展。项目部全体员工经
过辛勤的工作,终于换来了由去年 11 月份刚接收时的全区环卫作业测评中排名 13 位(倒数
第 2 名),至今年_月份全区环卫作业质量测评中的_名,到_月份取得全区环卫作业质量测评
第_名的好成绩。
不仅于此,项目部并不以此为满足,发扬与时俱进的精神,以"逆水行舟用力撑一篙松
劲寻千里"来告戒自己,又进一步提出了"保 7 争 6"新的奋斗目标。在新的口号鼓舞下,
最近项目部还主动将辖区内所有陈旧锈饰的垃圾池、垃圾桶油漆一新,使其桶点更加整洁规
范了。
在今后的工作中,我们将在加强管理的同时一如既往地加大职业道德教育力度,做好职
工思想工作,规范职工思想行为,坚持以人为本,提高队伍战斗力,为继续全面贯彻落实科
学发展观,以"清洁城市、美化城市、造福人民"为根本宗旨,发扬顾全大局、无怨无悔的
奉献精神;发扬不畏艰辛、吃苦耐劳的敬业精神;发扬团结一心、密切协作的团队精神,进
一步增强荣誉感、责任感和紧迫感,爱岗敬业,开拓创新,以更加饱满的工作热情、扎实苦
干的工作作风,为建设__世界现代化田园城市,为__区环境卫生工作增光添彩,为使__公司
环卫工作走上有序、健康、可持续发展的道路而做出应有的贡献。
公司个人年终工作总结二
一、工作态度:
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精
神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。
二、业务能力:
多干多学:我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我
不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了所做的工作,
明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,
能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流,分析市场
情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
三、为了提高我们的服务水平,我个人认为更应该提供人性化服务。
预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴
对方,养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯,给人亲
密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满真诚和热情,
以体现我们服务的态度,表达我们的信心,显示我们的实力。回复邮件、回传传真,字面要
干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,规范格式。以赢得对方的好感,以换取对方的
信任与合作。
我们知道,公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节
流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的
支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回报,也
坚定了我们更加努力工作,取得更好成绩的决心。
回顾这这一年来的工作,我非常圆满地完成了本职工作,这是公司的培养,领导的关心、
教育,同事的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天。
今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗
旨,在领导和同事们给予的舞台上,为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中,我将更加
努力地工作,“百尺竿头更进一步”。
公司个人年终工作总结三
__项目部自进入 20__年后,在集团公司的领导下,在__区城管局领导的关心和指导下,
以及在__街道办事处城管科的大力支持下,坚持以提高工作质量求生存,以搞好安全管理为
保障,为加强环境卫生精细化的管理,在精、细、严上狠下功夫,并在抓好职工队伍建设、
提高作业质量方面抓住有利时机大做文章,扎实有效地开展了__辖区的管理工作。现就主要
工作总结如下:
一、狠抓安全制度完善管理到位
在项目经理带领下,全体管理员思想统一、目标一致。对全体员工坚持不懈地进行思想
教育和安全操作知识培训,积极组织开展安全宣传月活动。对全体环卫员工进行了一次"关
爱生命、安全生产"的安全教育活动,并坚持新聘员工必须进行岗前安全培训和案卷答题考
试合格的上岗制度,坚持每周班组会上必讲安全作业重要性的会议制度。为此,还抓住今年
__市环卫工人发生的多起安全事故血的教训,加强了对道路清扫人员、垃圾清运人员、驾驶
员的安全教育和培训。
与此同时,还加大了对违反安全作业规定的员工处罚力度。项目部还就对车辆较快的路
段要求摆放安全锥,而一些工人以种种理由拒不按要求执行一事,在处罚工人时,首先采取
对执行力不强的管理员处以重罚的处理方法后,便有效地起到了很好的警示作用,这一工作
也随之得以顺利进行了下去。
过去有相当一部分员工对公司要求安全作业的一些规定,不理解并带抵触情绪的现在对
我们的工作都能给予支持和理解了,甚至有时在我们管理很严厉的情况下还带着感激之情找
到我们承认错误。项目部未发生过一起安全事故。更可喜的是,绝大部分员工都能自觉遵守
安全作业规章制度,安全作业基本上深入人心。
二、抓住时机审时度势化解矛盾
项目部抓住市政府为环卫工人增加工资这一契机,不失时机地向公司领导建言,并制定
出切实可行的实施方案,在公司领导大力支持下,项目部利用各种场合,采取多种形式宣讲。
先后分期分批组织员工开展了多次爱岗敬业,遵守劳动纪律,表彰好人好事,评选优秀员工
率先增加工资以激励一些落后分子的活动。并将(__区城管局环境作业考核标准)印成传单人
手一份组织学习,使其让每位工人了解自己的工作清楚自己的责任。
通过这次增加工资所进行的一系列整顿工作过程中,这些过去非常突出的问题都一一的
得到了有效解决。值得一提的是,这次项目部就涨工资一事所采取的办法不仅使老员工有了
一种危机感,还大大鼓舞了新员工的积极性,同时还获得了__区城管局和业主的肯定。
三、狠抓管理责任制确保作业质量关
为了把环卫作业质量的精细化落到实处,在公司制定的管理人员职责的基础上,项目部
根据自己的实际情况,进一步完善了分级管理、逐级落实制度。现在每天除了做好日常工作
外,还建立起了自查自评机制,每周坚持对每条街道按区城管局测评标准进行一次自查,然
后对其所在班组评分。经实践证明,效果很好,各班组作业质量明显一次比一次好。
同时,项目部还借鉴"_区城管局 200 指挥中心案件处理办法"建立了每日案件处理登记
制度,为及时处理段面临时出现的问题和保障__路墙边死角不积存垃圾卫生盲点发挥了很好
作用。这一制度的建立为抓好常规管理达到常态效果有了更好保障,从而把公司领导提出的
"真抓实干"要求,作了有益地尝试,取得了很好效果也真正落到了实处。
另外,在抓好任务到岗责任到人的同时,还向管理人员提出了"三勤""四不要"的要求。
三勤:勤动腿;勤动嘴;勤动脑。
四不要:不要常把"过去"一词挂口中当托词;不要常用"已经"一词搪塞上级领导;不要常
把责任往工人身上推;不要常把问题复杂化。
项目部采取的这些措施有力地推动了各项工作顺利而又健康的发展。项目部全体员工经
过辛勤的工作,终于换来了由去年 11 月份刚接收时的全区环卫作业测评中排名 13 位(倒数
第 2 名),至今年_月份全区环卫作业质量测评中的_名,到_月份取得全区环卫作业质量测评
第_名的好成绩。
不仅于此,项目部并不以此为满足,发扬与时俱进的精神,以"逆水行舟用力撑一篙松
劲寻千里"来告戒自己,又进一步提出了"保 7 争 6"新的奋斗目标。在新的口号鼓舞下,最近
项目部还主动将辖区内所有陈旧锈饰的垃圾池、垃圾桶油漆一新,使其桶点更加整洁规范了。
在今后的工作中,我们将在加强管理的同时一如既往地加大职业道德教育力度,做好职
工思想工作,规范职工思想行为,坚持以人为本,提高队伍战斗力,为继续全面贯彻落实科
学发展观,以"清洁城市、美化城市、造福人民"为根本宗旨,发扬顾全大局、无怨无悔的奉
献精神;发扬不畏艰辛、吃苦耐劳的敬业精神;发扬团结一心、密切协作的团队精神,进一步
增强荣誉感、责任感和紧迫感,爱岗敬业,开拓创新,以更加饱满的工作热情、扎实苦干的
工作作风,为建设__世界现代化田园城市,为__区环境卫生工作增光添彩,为使__公司环卫
工作走上有序、健康、可持续发展的道路而做出应有的贡献。
公司个人年终工作总结四
20__年就快结束,回首 20__年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,
也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满期望的 20__年就伴随着新
年伊始即将临近。能够说,20__年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现
就本年度重要工作情景总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务
(一)20__年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一
方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位
学习提高,经过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问
同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断提高,逐渐摸清了工
作中的基本情景,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应
有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标职责制
(一)20__年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。20__年下半年,行政组织
召开 20__年的工作安排布置会议年底工作目标完成情景考评,将考评结果列入各部门管理
人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水
平的整体提升。
(二)对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
三、主要经验和收获
(一)仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)仅有主动融入团体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中坚持好的工作状态。
(三)仅有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)仅有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进
行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自我
(一)经过这样紧张有序的一年,我感觉自我工作技能上了一个新台阶,做每一项工作
都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙
而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不
知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限简便中走出这一年,还
有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的
热诚及其相形之下的职责心是如何重要。
(二)总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了
许多新知识、新经验,使自我在思想认识和工作本事上有了新的提高和进一步的完善。在日
常的工作中,我时刻要求自我从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素质和
道德素质双提高。
五、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表此刻以下几个
方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现
出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自我为是,公司的制度公开不
新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情景不利于同事之间的团结,要从思想上
加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
六、下步的打算
针对 20__年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)进取搞好与员工的协调,进一步理顺关系。
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规
定,在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自我在工作中的思想和感受,及时纠正
和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作
推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更完美!
公司个人年终工作总结五
20__,这是我工作初始的一年。在这一年里,我完成了一个由高校毕业生到企业员工角
色的转变。回顾这段时间的成长,收获颇多,自己的心态不断调整、成熟,为人处事的能力,
各方面都在不断的成长变强。
记得刚进公司的那会,不知道自己该干什么,师父交代的活儿干完了就不知道干啥了,
脑子一片空白。每天下线、压端子、分线,原来这就是工作。心里很不是滋味,学校学的知
识一点都不能学以致用,很迷茫。随着时间的推移,我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡,
把工作完成是极容易的事儿,但要做的快,做的好,且不出项点,却是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小集体,也渐渐的明白,其实各个岗
位都有发展才能、增长见识的机会,只要我们满怀着一颗热忱的心,最平凡的岗位也可以做
出最不平凡的业绩。
我将这一年的工作收获总结如下:
一、诚信敬业
无规矩不成方圆。工作中,我严格遵守公司班组的各项规章制度,不迟到、早退,不懂
就问,把自己本职工作内的事情做到最好。即使是最基础的工作,也不断地创新求进。
二、 学无止境
职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大集体后,我仍发现自己在许多方面
的知识缺乏。三人行则必有我师,原来社会这个大集体是如此的粉彩多呈,没有什么知识是
学的完的。
学如逆水行舟,不进则退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶,也为了职业生涯能有
更好的发展,我激励自己自考学习,用更强的知识来武装自己。
三、 处事为人
象牙塔中的生活,我们天真的活在一种自以为的骄傲中,以为自己已经无与伦比。
工作后才真正明白,如果只是一个人,永远都成全不了最优秀的团队。谁都不可能建座
孤岛,一个人要取得成功,必须与他人一道工作并得到别人的合作。
这个过程,除了技术,便是处事为人的能力,不是狡诈,是尊重聆听,真心换真心的过
程。我们的集体和谐融洽,我们的工作氛围轻松,大家都毫不吝啬的交流传授经验,我们的
团队凝聚力强了,我们的工作效率便越来越好。
今年,是我职业生涯的第一个丰收之年,无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和
进步,更加清楚的知道自己的优势与不足,也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的能力
和技巧,我会在此基础上不断的调整学习。
结束,意味着新的开始,我已准备好了全身心的热忱,让新的一年,新的学习过程,早
些开始吧!