城市管理行政执法局年终工作总结 8页

城市管理行政执法局年终工作总结 城市管理行政执法局年终工作总结 1 2020 年，对于我一个刚刚踏上工作岗位上的新人来说，是有着特殊意义的一年。置身于新 的环境，面对身边的各种陌生，等待我的也是各种挑战。从-月份来到区城管局参加工作到 现在，虽然只有短短的一年，可在局、大队的正确领导下，在队长与同事的热情帮助下，我 很快驱散了身边的陌生，更好地将自己融入到了这个城管工作当中，不断学习，不断成长， 也让我对城管这个执能部门转变了根本性的看法，现将工作以来的情况总结如下： 一、认真学习，努力提高 首先要在日常工作中认真学习相关知识，熟读熟记相关法律、法规、规章和执法队伍内部管 理规定，并且能熟练掌握和运用，严格要求自己，尽快进入角色，以提高自己的执法技能和 水平，做到依法行政。 其次，在业务学习和实际处理方面，要虚心向领导和同事请教，通过多看多听多想多问多做， 努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容以及渣土这一块的相关业务。 二、脚踏实地，努力工作 在工作上，我对自己的要求是：不急于求成，要脚踏实地，一步一个脚印，有过程，才会有 收获。 在城管大队工作的--中，领导和同事们的耐心指导下，我在熟悉的基础上已经基本能完成各 项日常工作;并且在工作中，按照规章制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关的各 项规章制度，尊重领导，团结同志，关心集体，积极主动，多做贡献，谦虚谨慎，主动接受 来自各方面的意见，并且不断改进工作。 我现在所属的--中队的工作主要是负责辖区内施工工地车辆驶出工地污染路面和夜间施工 饶命这两块。不仅白天，还有晚上都会在领导的带领下在辖区内的各个工地巡查，以及处理 案件，这就要求我们要有过硬的业务知识以及处理相关业务的能力。所以，压力还是有的， 可正是因为有压力，才能让我更快的熟悉业务，更能理解城管这个执法部门不可或缺的作用， 也更让我有一种荣誉感，因为城市的路面环境以及群众的夜间能否安睡也有我的一份。 这一年以来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，虽然有了不少的收获，但由于工作经验甚 浅，我也清楚的认识到自身还有很多不足，还需要不断的学习与努力。今后，对相关的法规 知识需要更进一步的学习和理解，对案件方面的技能还应该不断的加强熟练，作为一名城管 协管员来说，我还有很多的东西要学习，还有很长的路要走。 城市管理行政执法局年终工作总结 2 2020 年已经结束。在这一年里，我不管是份内的还是份外的事都能够脚踏实地的去做，不 驰于空想，不好高骛远，以惟真的工作态度和踏实的工作作风，互相协作的工作态度顺利的 开展各项工作，完全得以于大队领导和全体队员的鼎力支持。在这里，我把自己一年来做的 主要工作做个总结： 一年来，我严格要求自己，身体力行，紧紧围绕全年工作目标，在队长的带领下团结全队发 扬知难而进，攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风，坚定信心，迎接 挑战，扎实工作，付出了最大的努力，争取较好的成绩，全面的完成了领导分配的各项工作 任务。 一、加强了学习、转变了思想 无论是在市容管理或规划建设监管工作中，尽管我所扮演的角色快速的转变着，但是我时刻 保持着一丝紧张感，在完成自身的工作和上级交办的任务的同时，不断充电学习，查遗补漏， 在巩固自己一线执法能力和执法水平的同时，为成为一个好的下属和称职的管理者而不断学 习进取，不断转变思想观念。 城管执法工作点多面广，较多的涉及弱势群体的利益，因此在今年的实际工作中，端正认识 态度的同时，不断地加强了对理论知识的学习，通过自学、业务培训等多种方法不断地树立 文明执法，服务为民思想，不断地提高自身的道德修养。本着群众利益无小事，为群众服务 作为工作的出发点，边学习边总结边提高。，并把自己的思想认识与实际的管理工作结合起 来，工作中处处要体现好“城管执法为人民，城管服务为人民”。 二、注重实效、认真履行了职责，全力推进“双创”工作 1.切实做好市容管理工作，建立长效管理机制 主动响应大队部号召，主动参与城市市容环境综合整治和夜间执法巡查，以“定人，定岗， 定责，定目标，定考核，定奖惩”为基础的管理运作模式，根据辖区特点，人员特点 ，工 作要求，逐步实现划分合理化，人员搭配效能化，协调配合灵活化，检查考核经常化，提高 了县城区市容管理的工作效率，扩大了城市管理的覆盖面。通过实施分级化管理，营造了辖 区市容较为整洁有序的城市市容环境目标。 2.切实抓好群众反映强烈，领导关注和 创建热点，重点和难点工作 遏制露天烧烤，马路餐桌和马路市场。针对露天烧烤，马路餐桌和马路市场严重污染环境， 影响交通和居民正常生活，且容易反弹，整治难度打的特点，通过先期发布公告，采取严防 死守，逐个击破的方法，有效取缔了这些群众关注问题，受到周边群众的好评。规范户外广 告店招店牌。根据创建任务要求，对辖区内的不规范店招店牌，立式灯箱进行统一的更换和 拆除。对暂时未使用的店铺作公益广告宣传，加强了对横幅的设置管理，通过应用语音告知 系统，抓现行，有奖举报等措施，亦有效治理了“城市牛皮癣”三乱现象。 三、抓住机遇，切实加强队伍建设 着重在提高队伍素质上下功夫，做到了“四个注重”。 第一，注重队伍内部管理，按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督”的管理运行目标。 第二，注重抓日常养成，利用现有的规章制度，抓经常性的管理工作，做到抓经常、经常抓， 有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。 第三，注重思想教育，转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际，我们注重打牢 队员的思想基础，培养队员热爱本职工作、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增 强责任感、自豪感。 城市管理行政执法局年终工作总结 3 一年来，在镇委、镇政府及城管大队的领导下，在同志们的关心支持下，紧紧围绕镇委的中 心工作，以“城管为公、执法为民”为平台，开拓创新、积极进取，为城镇居民营造一个优 美和谐的人居环境作出了自己的贡献。 岁首年终，我静心回顾这一年的工作生活，收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况总结 如下： 一、自觉增强理论学习，提高个人素质 首先，自觉增强政治理论学习，提高党性修养。我是一名党员，积极参加党委和支部组织的 各项学习活动，并注重自学，认真学习了马列主义毛泽东思想、“三个代表”主要思想、党 的十九报告等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一 致性，强化了廉洁自律的自觉性。同时，参加了党员评议活动，对照党章开展了批评与自我 批评，在工作中能处处以党员的标准严格要求自己，工作以身作则，处处发挥共产党员的先 锋模范作用。 其次，在业务学习方面。我虚心向单位的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自 己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容。同时，我还自觉学习了物权法、行政许可法等 与工作有关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。并参加了区政府组织的法律知识考试。 第三，在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作， 工作投入，热心为大家服务，认真遵守机关工作纪律，有效运用工作时间，坚守岗位，须要 加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。完成领导交办的其它临时性工作。 二、踏实肯干，努力完成好各项工作 在城管大队工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完 成各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下多个方面： 1、完成每个月全镇的七个交流会的管理和收费工作 每月的----日分别是---三个村的交流会。我在队长的带领下，较好地完成交流会的管理和收 费工作，特别是--交流会，早 6 点半就到岗，克服天气原由，防止商贩占道经营，保证道路 畅通。 2、完成--市场的管理工作 我们从-月--日至-月--日，历时两个月，克服各种困难，对--市场实行彻底看护，维护市场的 经营秩序，清理违章占道车辆，打击投机倒把的瓜贩子，并对交易车辆实行规范化管理，全 部进场买卖，保证农民的正当权益不受侵犯。 2、开展清理苞米秆子专项整治 进入十月份以来，由于气候干燥，居民把生活用的苞米秆子都堆放到自家的房前屋后，极易 造成火烧连营，具有极大的安全隐患。我们深入到各家)各户，劝导他们把苞米秆子放到安 全的地点。同时，对卖苞米秆子的车辆实行了整顿，设定固定地点实行交易，防止占道交易。 3、迎接“优美乡镇”的验收实行清障专项整治 我们运用四天时间对---至---镇的齐查公路两侧实行了清障，把公路两侧的堆放物和拴养的奶 牛实行清理，并对镇内公路两侧的杂草实行清理。同时，配合区交通局对木材、建材户堆放 在公路两侧的木材、建筑材料实行了清理整顿，下发了清理违章通知书，并对一些钉子户坚 决予以取缔。 4、较好地完成了居委会换届选举工作 --月--日是我镇居委会换届选举日，我们早五点就开始入户，实行居委会换届选举工作，经 过一上午的努力工作，较好地完成了居委会的换届选举工作，选举流程真实做到了公平、公 开、公正。 一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚地认识到自身还有很多不足，比如工 作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导 和同志们对我实行监督指导： 1、自觉增强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理 论水平和业务能力。 2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实 践中不断完善提高自己。 3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名合格的城管 队员。 4、转变工作作风，提高为民服务的标准和质量，树立城管新形象。 在新的一年里，我将认真贯彻落实党的十九大精神，学习各项政策规章制度，较好完成各项 业务工作，努力使自己的思想觉悟和工作效率彻底进入一个新水平。 城市管理行政执法局年终工作总结 4 2019 年度工作总结 各位领导、各位代表、各位党员： 新年好!我是社区城市管理专职工作人员，我在社区工作的内容是城市管理服务。20--年--月 份，我幸运地被分配到这里工作，如今已整整一年。在这一年中，在社区领导的正确指导下， 在社区领导的关心和关注下，紧紧围绕城管工作目标管理方案，以方案中的工作内容为工作 重点，辅助以其他临时性工作，我熟悉了社区工作业务，熟悉了社区工作环境。现将一年来 的工作开展情况汇报如下： 一、正视自己的工作，认真做好台账 拱墅区“三创”迎检城市管理工作实施方案为我的工作内容明确了目标。城市管理服务的内 容关系到社区的每一位居民，包括道路保洁、河道保洁、绿化养护、街面保序、景观亮灯、 广告管理、养犬管理、停车管理、垃圾分类等。--社区是一个农村社区，因此目前我的主要 工作还处于环境卫生管理阶段。在环境卫生管理工作的这一年，我认识了--社区的各位小组 长，了解了--社区的环境卫生现状，也发现了我社区保洁工作存在的问题及原因。虽然城市 管理服务是一项吃力不讨好的工作，但是没有人处理这些问题，居民的生活环境得不到改善， 生活品质也会大打折扣。如果辖区内一天不清运，垃圾就满街铺，如果三天不清运，垃圾就 堆成山。所以保洁是一项需要有长效管理制度保障的工作，需要每日开展环卫巡查，对卫生 死角、积存垃圾、污水满溢等突出的环境问题及时处理解决。同时，我也及时将每日工作进 行整理，做成台账，以备日后参考用。年初制定各项工作计划， 1 每月汇报除四害情况和改水改厕情况，每月更新健康教育宣传海报，积极配合街道组织的宣 传活动，及时汇报社区突发情况，如今年 6 月的梅雨季节，--遭受受淹，社区及时汇报辖区 居民损失情况，并向区、街道领导申请 15 台抽水泵以解决社区的燃眉之急。 二、协助完成社区交办的工作，积极融入居委会大家庭 进入社区工作，才知道社不是一个喝茶看报纸的地方，而是一个确确实实为老百姓办实事的 组织。居民需要帮助、咨询、办理各项日常事物，都可以在这里办理。居委会担负着很多职 责，是直接对上负责，对下服务的机构。在这一年里，除了做好自己的本职工作外，也主动 协助社区其他工作，积极完成领导交办的其他工作。在协助工作期间，我了解了企业工会组 织、劳动保障、流动人口状况、计划生育政策和拆违工作等社区工作涉及内容，对于一个刚 进入社会不久的大学生来说，也是接触了更多的人与事，增加了对社会的了解，锻炼了处事 能力，使我受益匪浅。 三、继续保持积极的工作状态，不管加强业务工作能力 积累了一年的工作经验，现在的我已经对工作内容很熟络，我认为做事先做人，在今后的工 作中，还需要加强与社区领导多沟通，与各位同事多学习，与--居民多联系，争取不断加强 自身的业务能力、服务能力与学习能力，不断适应石塘社区发展的需要。 城市管理行政执法局年终工作总结 5 发奋图强拼搏进取 ——个人工作总结及对控违工作的建议 我于 2019 年 1 月 4 日加入城管执法三大队，成为了一名协管员。作为一名协管员，我并没 有自怨自艾得过且过，而是端正态度脚踏实地，以十二分的认真和热情投入到了工作之中。 在这三个月的学习工作中，我对控违工作有了简单的认识，对相关的法律法规及执法程序有 了初步的了解。通过不断的学习，我完成了从普通老百姓到执法者的转变，自身的素质有了 很大的提高，工作能力有了很大的进步。现将本人三个月来的学习工作情况进行总结并就城 市控违工作谈谈一些浅薄的认识。 一.工作总结 1.加强学习，提高理论水平和工作能力。刚进三大队接触控违工作时，我什么都不懂。但我 始终牢记---的教导，工作时向领导同事学习，下班后向书本学习，通过不断的学习来提高自 己的素质。一是加强思想政治的学习。努力学习“八荣八耻”、科学发展观等指导思想，提 高自己的思想觉悟;努力学习领会依法行政、秉公执法、文明执法的指示精神，端正自己的 执法思想;努力学习三大队一些规章制度，规范自己的工作行为。二是加强法律法规的学习。 围绕控违执法工作，认真学习《中华人民共和国城乡规划法》、《中华人民共和国行政许可法》、 《中华人民共和国行政处罚法》等相关法律法规，不断地提高自己的理论知识，以法律为准 绳，依法行政。三是加强控违工作的学习。努力学习执法程序，学习与人沟通协调的能力， 学习突发事件的处理能力。通过不断地学习，我思想认识有了提高，理论水平有了发展，工 作能力也得到了很大的进步。 2.踏踏实实，努力做好日常控违执法工作。细节决定成败，态度决定一切。不管做什么事都 要端正态度，尽心尽力，否则将会一事无成。我在工作中始终牢记这一点，先做人、后做事。 在控违工作中踏踏实实，认真负责，听从指挥，不怕苦，不怕累。 3.兢兢业业，努力做好资料统计整理工作。我在担任中队资料员时，尽职尽责，做好摄影取 证，下达法律文书，统计整理控违资料等各项工作。控违资料作为执法依据对控违工作的顺 利开展有着相当总要的作用。我严格地按照各项规章制度认真负责做好控违资料的整理工 作，做到资料全面，详实，准确。其次我在中队的两次资料汇总上报中出色地完成了领导交 付的任务，得到了领导的好评。 三个月的工作经历，让我学到了很多知识，明白了很多道理，也深深地感受到了自己的不足。 以后我将更加努力学习，争取使自己的思想水平和工作能力更上一个新的台阶。 二.心得体会 在三个月的工作中，我多看，多听，多问，多记，用心工作，用脑思考，就控违工作提出自 己的一点心得和体会。 1.加强宣传造势。要展开多种形式的宣传活动，形成控违的舆论氛围，保持控违的高压态势。 一是利用电视、报纸、网络等媒体向广大市民宣传违建的危害性及必要性。二是利用宣传车 流动宣传营造查处违法建设强大的舆论氛围让相关法律法规做到家喻户晓，让广大市民知法 懂法，依法办事。三是张贴《关于查处违法建设的通告》及《致 --广大市民的公开信》让广大市民进一步了解我市控违的相关政策。四是联合基层政府人员 进村入户发放宣传资料，耐心细致地解释相关法律法规。这样多渠道的宣传工作，能提高群 众的法律意识，形成控违氛围，将有利于控违工作。 2.加强培训学习。加强队员的培训学习，提高城管执法队员的思想水平、法律素质和依法行 政的能力。一是加强队员的思想素质的培训。使队员在执法过程中做到廉政自律，文明执法。 二是加强队员法律法规的学习。使队员知法，懂法，熟练掌握法律法规，加强队员对法律法 规的进一步的认识。三是加强队员行政执法能力的培训。使队员在熟练法律法规的基层上能 在实际执法过程中合理运用，做到依法行政。并可使队员总结执法过程中的经验教训，组织 全体队员学习，提高队员的工作能力和行政执法能力。做好培训学习，将使我们的城管队伍 有优良的作风，良好的素质，过硬的本领。使我们的城管执法队伍拉得出，打得赢，更能代 表新时代和谐社会执法人员的形象。 3.加强沟通联合。我市控违工作形势严峻，担子大。控违工作也不是城管执法部门一家的事。 要做好控违工作必须要各相关部门联合行动。一是进行联合调查。城管部门可以和基层政府 对辖区内的群众住房情况、违建情况、土地买卖情况等相关信息进行联合调查。这样更能全 面清楚地掌握辖区内的相关信息，更好地开展查违控违工作。二是进行联合巡查。城管部门、 国土局、规划局、控违办、基层政府等相关部门要联合巡查，及时发现违建现象并互相通报， 做到信息共享互通有无。这样能使违建信息做到最大限度的全面、准确。三是进 行联合执法。如发现违建现象，需要开展行动进行拆除的，城管部门可与公安、控违办、基 层政府等开展联合行动。这样能兼顾全面，也能形成强大的威慑力和战斗力。 4.加强源头控制。违建现象的原因多种多样。一般有以下几种：一是为了经济利益做房出售 或赌征收。二是无房居住。三是旧房危房改造。四是扩建。五是加层。六是搭建临时建筑物。 要做好控违工作第一步确实调查违建原因，对于为了经济利益做房出售和赌征收等行为要严 厉打击。且要严格处理宅基地私自买卖行为。对于其他现象，建议政府部门区别对待落实相 关政策，切实改善人民群众的居住条件。堵不如疏，只有这样分清原因，区别对待，控违工 作才能正真得到广大老百姓的理解和支持，违建现象才能从源头上得到遏制。 5.加强巡查勘察。城市控违区域面积大，情况复杂。城管执法人员人手不足，素质参差不齐。 控违工作任务重，担子大。违建形势非常严峻，违建现象屡禁不止。巡查时不能全面抓，一 刀切。要做到分主次，分地段。重点区域，一线地段要做到重点监控，天天巡查。次要区域 要划分区域，做到两天一巡查。要求做到控违区域内无死角，无遗漏，违建现象无处容身。 6.加强违建处理。发现违建现象时，要做到铁面无私、不讲情面。杜绝徇私舞弊、视而不见、 隐瞒不报等现象。要及时作出处理并在其后跟踪监控。该停工的停工，该强拆的强拆。 7.往挺而走险拒不配合，甚至暴力抗法，造成执法设备受损，执法人员伤亡的事件屡见不鲜。 这就要求我们城管执法队员加强自我保护意识，执法时戴好头盔等防护设备，更要文明执法， 灵活执法。政府部门加强对一线执法人员的保护，严厉打击暴力抗法事件，处理相关人员， 照顾好受伤的队员，使城管执法人员安心工作，无后顾之忧。 以上几点就是我对控违工作的一点体会和建议。在这三个月的工作中，我虽然取得了一定的 成绩和进步，但我还是深深的感受到了自己的不足。在以后的工作中我一定严格要求自己， 脚踏实地刻苦学习，勤勤恳恳努力工作。让自己的素质和工作能力进一步提高，更好地为-- 的控违工作尽自己的一份力量。