2021银行行长个人述职报告范文五篇 16页

2021 银行行长个人述职报告范文五篇 银行行长个人述职报告一 根据总行关于领导班子考核实施办法和省行党委关于行员考核工作的通知精神，按照干 部述职的有关要求和内容，现将一年来的工作情况述职如下：如有不当之处请给予批评指正。 一、虚心学习，加强自身素质建设，努力提高业务能力和管理水平。 作为基层行党委班子成员，为了不辜负组织的期望，更好地履行好自己的工作职责，我 认真学习党的路线、方针、政策，遵守金融法规，认真贯彻落实交通银行实施战略转型的一 系列重要决议，正确理解总行和省行领导的讲话精神，增强大局意识和责任意识，用先进的 思想武装自己，不断提高理论素养和思想水平。 在平时工作中，为了学习更多的业务知识，了解和掌握全行业务进展情况，我同各部门 负责人经常在一起研究、探讨工作，如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、 年末我都认真地查阅各种报表资料，与同行业和系统内各行进行数据对比，查看排名情况， 寻找差距和不足，研究对策。同时，我还通过各种方式与各营业网点的同志们进行交流，了 解基层网点业务发展中存在的问题。在工作中，我始终坚持理论联系实际，能够用自己学到 的经济金融理论知识，研究解决工作中存在的问题。 近几年，我纂写了几十篇业务论文，在《金融时报》和总行《新金融》等报刊发表。文 章提出的观点和解决方案，也为总行了解和解决基层行经营管理中存在的问题提供了有益借 鉴。 二、团结协作，当好参谋助手，共同推进各项业务发展。 作为一名班子成员，我能够摆正自己的位置，处处以大局为重，维护班子团结，当好参 谋助手。 作为副行长，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上，按照党委工作分工， 对自己所分管的工作认真负责，在职权范围内，独立解决好工作中遇到的矛盾和问题，在遇 到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向党委主要负责人汇报情况，并提出自己的意见和 建议。 我在工作岗位上还十分重视组织管理和协调能力的提高，在工作实践中不断锤炼自己。 在今年 4 月至 6 月我行党委书记李永权行长到总行党校学习三个月，分行和省行党委责 成我临时主持延边分行工作。当时我感到压力很大，在此期间，有很多重要工作我们必须要 完成。 一是按照总行的统一安排在 6 月 11 日必须完成核心系统上线工作。 二是我行营业大楼消防改造工程急需启动。 三是按照省行要求在“五一”前必须完成车改并向全行员工发放车补。 此外，更为重要的一项任务是必须按时间进度完成上级行下达的业务指标。可谓工作千 头万绪，我深深感到所肩负的责任十分重大，担心自己辜负了分行党委和省行党委委以我的 重任，也担心由于自己组织管理不力延误延边分行的工作。在这三个月里，我和张行长与全 行中层干部一道，密切配合，同心协力克服重重困难完成了摆在我们面前的各项工作任务， 平安度过了三个月。在这里，我要感谢全行每一位中层干部。 三、以认真负责的工作态度，尽职工作，努力开创工作新局面。 从去年开始，我分管公司业务处、个贷中心、计划财务处、国际业务部和保卫处等五个 部门的工作。 由于世行项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的全面应 用。给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快掌握信贷业务知识，有效管理和指导信贷 业务，切实把好新增贷款质量关，我认真学习领会总行下发的信贷管理文件，学习总行编制 的“世行项目推广手册”和“个人贷款业务政策和操作手册”经常向信贷部门包括公司、个 贷、授信、风险部门负责人讨教、也经常在一起探讨业务问题，使我对公司和个贷管理知识 有了较多的了解和掌握。 我在开展信贷管理工作中，能够坚持原则，尽全力把好资产质量关。信贷资产质量关系 我行长远发展，在信贷工作中做到坚持原则，能够顶住来自各方面的干扰和压力，是非常不 容易的。 我作为分管信贷工作的负责人，在工作实践中深深感受到了这种压力和责任之间砝码的 份量。我始终没有忘记延边分行五年亏损所走过的艰难岁月，因此，“严把贷款质量关”这 句誓言牢记心中。在开展信贷工作中，我能够坚持原则，按章办事。我同公司业务处和个贷 中心的同志们，深入贷款企业和商户开展调查研究、把防范贷款风险放在首位，排除来自各 方面的干扰和阻力，顶住说情风，坚持重大事项报党委集体讨论决定，不搞个人说了算，坚 决维护集体和交行利益。 这几年我一直分管国际业务，面对日趋激烈的外汇业务竞争，同国际业务部的同志们一 道，认真研究外汇政策和当地的市场情况，经常与部门负责人一道探讨工作。在实际工作中， 一方面以发展传统外汇业务，规范经营和防范风险为前提，继续保持延边交行国际业务良好 的发展态势;另一方面根据市场需要，因地制宜创新业务品种，努力推进国际业务快速发展， 不断提高经营效益。 今年 1-11 月份通过外汇业务实现各项收入折合人民币 1289 万元。 我行外汇宝和满金宝业务在交行系统排名均排在前五位。 整个国外汇入款笔数和速汇金业务笔数在交行系统均名列前茅。国际业务结算量已赶超 了当地农行、建行和工行，在延边地区同业中稳居第二位。与韩国外换银行联手推出的“闪 电汇款”业务，深受客户欢迎，具有很强的市场竞争力。 我对分管的安全保卫工作，倾注了很多心血。始终坚持“从严管理、预防为主、保障安 全”的原则，站在讲政治的高度抓好日常安全工作。 我和保卫处的负责同志经常在研究工作，与上级行和当地公安机关保持密切联系，认真 听取对加强我行安全保卫工作的意见和建议，查找隐患，抓好整改落实工作。在平时工作中， 认真落实安全防范责任制，努力提高全行员工的安全防范意识。 对上级行下发的各种安全保卫工作的文件、案件通报及时转发到各网点学习，使广大员 工充分认识到当前治安形势的严峻性，增强了员工做好安全保卫工作的紧迫感和责任感，为 全行业务发展起到了保驾护航的作用。 四、再接再厉，寻求创新，促进我行各项业务的持续发展。 回顾一年来的工作，我虽然付出了一些辛苦，取得了一些成绩，但在很多方面还存在不 足。由于工作压力大、事务繁多，在开展工作中深入基层少，调查研究不够，对于一些基层 情况了解掌握得还不够全面，未能及时帮助职工解决在工作和生活中存在的实际困难。 此外，由于自己长期从事金融工作，比较谨慎沉稳，有时处理问题显得不够果断。 在今后的工作中，我将继续努力学习，不断提高领导水平和管理能力，切实履行好自己 肩负的职责，更好地做好各项工作。下面，我按照述职报告规定的内容，结合分管部门的工 作谈一谈对明年工作的设想：2007 年延边分行改革发展和经营管理所面临的形势依然非常 严峻，同业竞争将更加激烈，我们将面临更为严峻的考验。我们必须坚定发展信心，用新思 维、新方法，谋划明年工作，研究确定明年业务发展的重点。 第一，要从延边交行持续发展的战略高度，加快个贷业务的发展。个人贷款相对公司贷 款而言具有，贷款额度小、回收期长、风险分散、收益稳定的特点。此外，由于延边地区出 国劳务收入所形成的购买力推动了房地产行业的发展，这给银行个人贷款业务的发展也提供 了一个展业舞台。 11 月末，到我行个人贷款余额已达 6 亿元，占比高达 49、69%，个贷利息收入达到 3583 万元，比去年同期增加 1175 万元，个贷利息收入占全行各项收入总额的 29、38%。而个贷 不良率按五级分类口径仅达到 21%，虽然有拖欠本息情况，但总体看，贷款质量仍然是较好 的。全行要形成共识，创造条件，大力发展个贷业务。 第二，要调整公司贷款业务的发展战略。从延边地区经济发展实际和我行公司贷款业务 发展现状来看，发放企业贷款存在较大风险，在我行现有的 6、7 亿元公司贷款中，仍有一 些企业的贷款存在较大风险。为此，今后要对新增公司贷款必须优中选优，在考虑各种因素 后，无法确保回收的贷款，我们就不能发放。公司业务工作重心要转移到管理好现有贷款存 量，把化解贷款风险放在首位，切实提高公司贷款质量。 第三，继续推进国际业务良好的发展态势，树立强势品牌形象。一是从源头上继续抓好 国外汇入款业务，与中介联系争揽客户，创新业务品种，为客户提供方便快捷的服务;二是 千方百计把外汇宝和满金宝业务做大做强，保持在同业的竞争优势和系统内的地位;延边交 行各项业务已步入良性循环，这一喜人形势是来自不易的，作为延边交行这个大家庭的一员， 我愿为延边交行的持续健康发展贡献自己全部的光和热。 以上述职如有不妥之处，敬请上级领导和同志们给予批评指正。 银行行长个人述职报告二 各位领导、同志们： 大家好!20_年工作已经结束，在省、市分行的正确领导和全体职工的积极配合下，顺利 完成了 20_年度各项工作任务。我能够认真履行自己的职责，较好地完成了自己分管的各项 工作任务。现从以下几个方面将一年来的工作情况汇报如下，请领导和同志们评议。 一、履行本职工作职务情况。 认真负责，做好__县支行邮政金融业务发展工作。年初依据省市工作会议精神，结合我 行的实际情况，按照__县邮政局的统一安排，对全局金融类业务发展按季度进行了安排部署， 在全体职工的辛勤努力下，较好的完成了各项经营指标。 截至 20_年底，全县邮政金融业务累计实现业务收入 533.61(一类网点 151.70)万元，完 成年计划收入 640 万元的 83.38%，其中储蓄收入完成 512.05(144.13)万元，汇兑收入完成 17.14(3.68)万元，贷款收入完成 64.28(28.68)万元;实现储蓄利差收入 348.75(54.63)万元,占总 收入的 54.5(36.01)%,非利差收入实现 184.76(97.04)万元,非利差收入占比达到 34.64(63.99)%。 截止 20_年底,储蓄余额达到 36070(5800)万元，累计净增 4967(1550)万元，完成市局下 达年净增 5000 万元计划的 99.35%;活期余额达到 7010(1345)万元，净增 886(573)万元，完成 年计划 20_万元的 44.3%，活期比例达到 19.44(23.18)%;累计发放绿卡 19600()张，完成年奋 斗目标计划 13300 张的 141%;账户类代发户数新增 894 户,完成年计划 20_户的 47%,;代理保 险完成 358.5(45.2)万元，完成年计划 850 万元的 42.18%;小额质押贷款完成放贷 1083(234) 笔 4108.99(1317.70)万元，完成年计划 2600 万元的 158.04%;国债销售 12240.1(8000)万元。 短信业务发展 3957 户，撤办 1737，净增 2220 户，完成年计划的 71.61%，小额信用贷款放 贷放贷 50 笔 337.6 万元。 (一)改革与管理工作配套推进，企业保持了正常运转。 __县支行按照市分行的统一安排部署，于 4 月完成县支行的组建和银行的挂牌工作，全 县所有二级支行网点相关的牌、证、照办理完毕。5 月第前完成所有支行的对外营业用的章 的更换启用和银行网点的挂牌。 至 9 月，支行共计 13 人，全部到岗。为了强化责任，理顺上下通畅的指挥、协调、反 馈体系，提高办事效率，县支行组建了行委会，设立了综合管理部、综合业务部和综合会计 部，下设了信贷营业部和营业部，按照“t 型排班法”、“弹性工作制”，结合现实情况，重 新调整了人员，实行了合理兼职，各个部门各个岗位各司其职，做到了事情有人管、有人抓， 企业保持了正常运转。 (二)坚持做大业务规模，邮储余额稳步增长。 年初，我局下达了各网点储蓄发展目标计划，并根据业务发展需要，因地制宜地制定出 台了储蓄业务考核办法，引导储蓄业务发展;在每季度适时开展了不同形式的劳动竞赛活动： 如“大干一季度，实现首季开门红”、“奋战二季度，时间任务双过半”等劳动竞赛活动;针 对今年资金市场低迷的局面，开展了在重要节假日开展回报老客户、存款送礼品等大客户揽 收活动;加强了各网点的分类指导，县局营业厅、大坪、云镇、米粮等支局超额完成了计划 任务;并通过通报树典型，开展电视广告、墙体广告、存款送礼品等储蓄宣传活动，促进了 我局邮储余额的稳步增长。 (三)加快结构调整，大力发展中间业务。 今年以来，邮储新增资金收益率不断降低，加上人行老存款的逐步转出和国家储蓄存款 利率的多次上调，我局金融业务收入完成面临巨大压力。因此，全局倡导大力发展活期、卡、 基金、短信、代收付、代理保险等中间业务，弥补收入欠产。一是抓项目、揽收活期存款。 安排储汇部及城区网点负责人对商店摸底，揽收店铺营业款;利用土特产上市之机，揽收农 副产品销售款;抓住机遇，揽收售楼款及征地款。二是加快绿卡业务发展。年初，抓住外出 务工人员和学生返乡时机，根据市局安排在全县开展了“致外出打工者的一封信”的业务宣 传活动，当期实现发卡 1232 张。二季度以来，开展金融业务入户调查活动，将绿卡发放重 点放在外出打工户、经商户和绿卡村、镇建设上，到重点乡镇发放业务宣传单 10000 余份， 新建绿卡村 15 个，发卡 3230 户;三季度重点抓高考学生金榜提名卡发卡工作。年累计发卡 19600 张。在绿卡业务发展的带动下，异地交易手续费收入快速增长，全年实现异地交易手 续费收入 31.55 万元。三是加大代收付业务的发展。在继续做好计划生育奖励扶助金和养老 金的代发工作和石油款代收工作的基础上，不断提高服务质量，巩固市场份额。今年通过市 场开发，烟草电子访销户逐步扩大，实现了县中、二中、联通公司、地税局、保险公司等单 位工资奖金 898 户的代发。年累计代收付业务收入实现 11.85 万元。四是加大代理业务的发 展力度。全年短信发展 3957 户，累计在网近万户;代办保险 358.2 万元，国债累计销售 12240.1 万元。代理业务年累计实现收入 131.31 万元。 (四)做大做强资产类业务。 今年以来针对储蓄业务转型的形势,采取积极应对策略,要求在抓好余额规模发展的同时, 重点抓好新业务和资产类业务的发展,以达到弥补收入欠产的目的,从而实现非利差收入占比 的提高,截至 12 月底我局非利差收入和贷款收入占金融总收入 34.64%,.在贷款业务发展上, 我局作为今年业务发展的重点项目,制定详细的业务发展考核办法,充分调动网点发展业务的 积极性,在抓好正常业务发展的同时,重点通过抓项目带动贷款量的提高,重点做好扶贫贷款 和失业贴息贷款工作,加大项目的督促落实,指导网点发展,取得很好的效果。 到 12 月底,小额质押贷款发放达到 4108.99 万元,实现收入达到 59.8 万元,完成任务和实 现收入在全市.其中发放扶贫和下岗贴息贷款达到 1092.76 万元,占放贷额 24.5%以上,通过发 放扶贫贷款和失业贴息贷款,有力的促进贷款业务的发展,提高邮政支持地方发展,服务三农 的地位,得到政府的肯定,得到广大客户的好评,提高邮政贷款业务的知名度、和美誉度。 1、扶贫贴息年累计发放 293 笔 293 户、519.76 万元;累计收回 46 笔、46 户、110 万元; 年末结余 247 笔、247 户、409.76 万元。 2、下岗失业贴息年累计发放 203 笔、203 户、573 万元;累计收回 50 笔、50 户、11.2 万元;年末结余 153 笔、153 户、461.8 万元。 3、全县下辖 25 乡镇，204 个行政村，64733 户农户。评定信用村 2 个，信用户 49 户。 4、小额质押贷款业务__县支行小额质押贷款业务累计放贷 1066 笔、4008.93 万元，完 成年计划任务 2600 万元的 1154.19%，贷款结余 542 户 1679.52 万元，当月实现放贷 111 笔 428.57 万元，累计放贷量和贷款结余量均排全市邮政金融系统第一位。 5、小额信用贷款业务。 自 9 月 3 日正式启动小额信用贷款业务，截至 12 月共发放小额贷款 50 笔，金额 337.6 万元，结存 47 笔、329.6 万元。其中：农户贷款 9 笔、20.5 万元，商户贷款 41 笔、317.1 万元。 6、支持“一村一品”发展情况。 为了推进__县支行小额贷款业务支持“一村一品”工作的开展，20_年 12 月 18 日上午， __县支行在__县云盖寺镇云镇村召开农户贷款现场发放会。云盖寺镇党委书记邢光阳、云盖 寺镇人大主席田峰、农技站站长胡海燕、云镇村村长胡应平等村干部以及__支行信贷部全体 人员和当地村民参加了贷款现场发放会，会上成功发放了三笔农户联保贷款 4.5 万元。__县 电视台也参加了现场会，对现场会进行了新闻报道。现场会后有对 6 户农户发放了 20.5 万 元贷款。结子乡和回龙镇的信用村建设工作已作了前期调查准备工作，20_年可以进入实质 性的放贷工作。 (五)实施降本增效，业务管理不断规范。 一是根据市场收益情况，及时调整业务发展的成本费用，严格审核业务费用支出。二是 加强了对备付金的管理力度，控制备付金不超限。三是减少在途资金，提高资金使用效率。 四是规范了网点、银行交协款工作流程，减少了人为的资金滞押，缩短了资金周转时间。 (六)积极推进分级负责制，努力提高管理服务水平。 一是对储汇部人员就每项业务、每个网点进行了包抓分工，做到每项业务、每个单位事 事有人管，业务发展有人督促;二是加强对支局长的管理。定期不定期与支局长讨论业务发 展，查看支局会议记录、基础资料及帐务情况，要求支局长带头，从劳动纪律、业务技能、 服务质量、资产、低耗品、资金安全、利益分配等方面管理好支局;三是加强网点队伍建设， 提高人员素质，增强凝聚力。 通过多次召开网点业务发展点评会、业务技能培训会、技术比武活动与选先进树典型活 动，不断提高人员思想素质和业务素质。四是落实形象工程建设，服务能力与水平明显提升。 在城区网点新安装二台自动取款机，窗口硬件环境得到了改善;开展了各种形式的服务教育 活动，推行了服务质量责任连带追究制，使广大职工为用户着想，靠服务创造商机的意识增 强，促进了窗口服务质量不断改善。 (七)加强了资金安全管理工作。 一是不定期召集支局长召开资金安全会议，指出支局存在的安全问题，限期整改;二是 定期召开资金安全联系会议，分析资金安全隐患，落实整改责任人。三是开展了多次专项整 治活动。全年开展现场检查 162 次，非现场检查 42 次，突击检查 20 次;开展了代收付业务、 代理基金、“金雁六个一”、“无折取款、无折转帐、假挂失”、特殊业务处理、三级权限落实 等专项稽查活动。四是开展了岗位轮岗工作。通过每月人员思想变动情况，对长期未轮岗及 可能出现资金安全隐患的人员进行了轮岗。五是充分发挥电子稽查功能。稽查人员对预警信 息及时分析，对重大风险预警能及时到达现场检查，有效的提高了资金风险控制的及时性。 六是不定期开展从业人员警示教育活动，听取检察机关专家“预防职务犯罪”知识讲座，提 高从业人员的职业道德意识。七是为网点配备了存单鉴别仪及身份证鉴别仪，有效防范了假 冒、诈骗案件的发生，确保了资金安全。 二、以人为本，抓思想归位，进一步夯实企业发展的基础。 人是生产力诸要素中最活跃的因素，企业发展的根本在于依靠全体职工。基于对这一点 的认识，我支行在以人为本，尊重知识、尊重劳动的基础上，把调动人的积极性当作一项重 要的工作来抓，全面调动职工的积极性、主动性，为发展奠定基础。 一是以人为本，抓思想归位，增强企业的凝聚力。20_年邮政改革的关键之年，__县支 行于今年四月刚刚组建。为了把职工的思想与邮政金融发展相统一，针对职工中存在的迷茫 情绪，开展了形式任务教育和解放思想观念的教育以及支行的行情教育，把支行的收支、经 营等一系列情况摆在职工面前，亮家底，让大家算账，让大家进一步认识当前邮政储蓄银行 所面临的困难和机遇，明确发展是硬道理，不发展就没有饭吃，激发了职工的责任感和紧迫 感，教育职工树立“企业靠我发展，我靠企业生存”的主人翁意识，从而形成了上下一心， 群策群力共谋发展的良好氛围。 二是努力提高职工的执行力。为了明确职工的职责，根据改革的需要，县支行组建了行 委会，设立了综合管理部、综合业务部和综合会计部，下设了信贷营业部和营业部，按照“弹 性工作制”，结合现实情况，重新调整了人员，实行了合理兼职，各个部门各个岗位各司其 职，做到了事情有人管、有人抓。每一周召开一次例会，对上一周工作进行回顾，对本周工 作进行安排;实行经营分析制度，每月出一期经营分析，对本月的经营状况、存在的问题及 下一步举措进行分析;在业务的发展上，实行职工任务 10 日通报制，从而增强了工作的针对 性。 三是政策引导正向激励。08 年，在经营考核办法、单项业务奖励办法等考核奖励办法 的制定上度体现了以正向激励为主，以考核为辅助，反面鞭策的指导思想。职工发展业务的 积极性得到进一步提高。 四是加强清产核资工作。20_年__支行刚刚组建，银行与邮政之间的资产关系不明确， 为了明晰资产，建立了支行的资产财务账务，明确了负责人和保管使用人，原则上“谁使用 谁保管谁负责”，确保了银行资产的完整。 三、加强学习，不断提高自身素质。 一是加强理论学习，努力提高思想素质和管理能力。我始终把学习作为一种政治任务， 每天都要坚持看新闻、读报纸，及时掌握当地及市局的有关精神和工作动态，以提高自己的 理论水平，提高从实际出发分析问题、解决问题的能力;还坚持学习邮政新业务知识，注重 学以致用。二是根据实际工作需要，学习《中国邮政》、《金融研究》、《西安金融》等方面书 籍，扩大知识面，开拓视野。三是加强金融业务知识学习，完成了省局与西安交大联合举办 的金融管理研究生培训班学习任务，通过了金融从业人员从业资格考试，努力学习金融业务， 提升自身的金融知识水平与管理水平。 四、廉洁自律方面。 作为一个青年干部，顺利成长是我首先考虑的问题。在廉洁自律方面，我非常坚决。一 年来，我能自觉遵守各级党委有关领导干部廉洁自律的规定，时刻要求自己做到按手则自律、 用制度自律，上级规定不做的我绝对不做，时刻对照检查自己的言行，做到自重、自省、自 警、自励。在工作上能够严格要求自己，正确处理好企业利益与个人利益的关系;在涉及人 事及职工经济利益等重大问题时，都坚持明主集中制，从不私下胡做主张;在考虑问题、处 理事情当中，凡是要求职工做到的，自己首先做到，始终表里如一;在生活上严格要求自己 保持勤俭节约的生活作风，反对铺张浪费。 五、工作中存在的问题和不足。 一年来，在领导的教育培养和全体干部职工的支持下，自己较好地履行了岗位职责，也 取得了一些进步。但由于自己的水平有限，工作中还存在很多缺点和问题： 1、解决问题能力有待提高。在日常工作中，能坚持从实际出发，发现工作中存在的问 题，但由于自己的实际能力及经验有限，对部分问题不能很好的解决。例如：能发现今年储 蓄业务发展不平衡的原因，但不能很好解决。 2、工作方法还需进一步完善。坚持原则，秉公办事是我工作的宗旨。但由于工作经验 不足，有时工作方法比较简单，致使个别职工不能理解，产生一种错觉。例如：在审核业务 费时，坚持原则，不允许任何过帐行为发生，又没有耐心作好解释工作，致使个别职工不满。 3、对工作要求有些过高，对同志批评的多，表扬少，缺乏深入细致的思想教育工作， 容易伤害同志们的感情。 以上是我 20_年工作的回顾和总结，欢迎大家对我的工作提出宝贵的意见。在新的一年 里，我将会以感激之心，以更大的热情，更饱满的精神状态，脚踏实地的做好各项工作，为 领导当好参谋，为职工作好表率。我坚信在市局、市分行的正确领导下，全局上下齐心协力， 共同拼搏，一定会为__邮政金融再创佳绩。 银行行长个人述职报告三 尊敬的领导： 加强行风建设是坚持党风廉政建设的一项重要内容，是搞好服务、带好队伍、实现盈利 的重要保证。我行成立了由“一把手”挂帅，副职和部主任为成员的行风评议领导组，形成 了行评工作“一把手”亲自抓、纪委书记具体抓、各职能部门积极参与的工作格局。 与此同时，按照县行评办关于行风建设的文件精神，结合自身实际，制订了《农行行风 评议工作实施方案》。方案对“行评”指导思想、考评办法、实施步骤、工作要求等方面的 内容全部细化、量化、具体化，向社会公布了举报电话，使行评工作有了“总章程”。并从 企业和单位选聘了行风评议监督员。 一、充分动员，扩大宣传，公开承诺，营造氛围 为进一步激发全行干部职工参与行风评议工作的热情，我行召开了行风评议动员大会。 对行评工作做出全面的安排部署，围绕行风评议总体要求，多种形式地开展了宣传活动，为 行评工作创造了良好的行评外部环境和舆论氛围。 二、面向社会，开门纳谏，落实提案，不折不扣 我们采取走出去、请进来的方法，从不同层面、不同角度认真查找问题。一是开展行风 评议宣传咨询和走访部分企业和有关客户，认真听取了社会各界人士对我行开展行评工作的 意见和建议;二是召开座谈会，直接收集了客户对我行的意见和建议;三是举办行风咨询宣传 活动，通过发放我行满意度问卷、社会调查问卷等形式，广泛征求了社会各界的意见、建议; 四是参加了行风评议听证对话会，当面向群众代表质询，听取他们的意见、建议;五是携带 行评资料参加行评办测评考核、装订整齐、归类标准的十六卷资料受到行评办审核领导的好 评。 三、联系实际，自查自纠，主动解剖，寻找差距 确定由行领导班子成员带队，不定期对各网点的工作纪律、服务态度等情况进行明察暗 访，并对相关责任人进行了责任追究。坚持“三个结合”开展了自查自纠，即把自查自纠工 作与创优发展环境、树立行业新风活动结合起来，把自查自纠工作与开展整顿工作作风、组 织纪律结合起来，把自责自纠、把巩固整肃行风行纪活动成果结合起来。 四、找准要害，突出重点，以点带面，全面整改 今年，我行先后组织了行风评议存在问题的集中整改。 1、针对有的干部作风不够扎实、纪律比较松懈的问题，开展以“切实转变作风、提高 服务质量、规范信贷行为”为主题的行风评议专题教育活动; 2、针对储蓄专柜服务效率不高、难以满足客户需求的问题，我行开设了行长接待日， 还在营业大厅设立了咨询窗口，解答客户的咨询，为客户提供方便。 3、针对网络不通的问题，专门召开联席会议，指定专人与通讯公司、电业局联系维修 线路，最大限度地解决网络故障。 五、标本兼治，纠建并举，坚持不懈，注重长效 1、持之以恒，再接再厉完成全年行评工作任务，对于行评工作中发现的问题要分级、 分类、分层次整理归类，制定明确的整改计划。 2、坚持以能力建设为核心，着眼于提高全行员工的综合素质和激发干部队伍的活力。 3、以“行评”促管理，以“行评”促效益。在行风评议中，始终把优化经济发展环境， 推动业务工作作为行风评工作的出发点和落脚点，标本兼治，内外兼修，确保各项指标任务 的完成。 银行行长个人述职报告四 尊敬的领导： 在刚刚过去的 20_年里，我作为负责_行全面工作的行长，在_农村商业银行的领导下， 认真履行工作职责，带领全行干部员工，努力做好各项工作，业务经营得到了健康、有效、 快速地发展。现将履职状况汇报如下： 一、坚持勤政廉政，努力提高自身素养 作为支行的支部书记、行长，我始终以“三个代表”重要思想、十九大精神和科学的发 展观作为行动的指南，持续一个党员干部应有的品德和品格，思想过硬，作风正派，清正廉 洁，用心发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的 牢固，日常打下了较好的基础。 一是用心学习掌握党和国家的方针、路线、政策，深刻领会上级党委的战略部署和要求， 透过政治理论的学习，不断提高自身的思想素质。二是时刻以党员干部的标准严格要求自己， 廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋私利。三是做到抓好党风廉政建设工作职责制 的落实，把党风廉政建设工作始终放在首位，切实在落实上下工夫，在实际行动中求成效。 二、坚持以任务为目标，全力推动业务经营快速发展 20_年，我行坚持以任务为目标，进一步加大市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各 项经营指标完成状况良好。 一是把存款与发卡、POS 相结合，巩固老客户，发展新客户，深挖储源，广筹资金，做 好发展一户，巩固一户。20_年末，_行各项存款余额_万元，较年初上升_万。 二是以国家的政策为导向，调整思路，细分市场，不断调整信贷结构。_行根据经济结 构发展的新特点，探索灵活多样的贷款方式，大力支持区域经济的发展，20_年末，_行各项 贷款余额_万元，较年初上升_万元，必须程度推动了区域经济的发展。 三是大力清收不良贷款，提高信贷资产质量，减轻农商行成立的包袱。_行及时掌握不 良贷款户的经济状况和账户活动状况，综合分析后分别采取公告催收、依法诉讼等多种行之 有效的措施，全年累计收回不良贷款_万元，超额完成_农商行下达的_万元的盘活任务。四 是加大收息力度，各项收入应收尽收，20_年我行全年各项收入_万元。20_年，因我行任务 完成较好，被总部评为“__先进单位”。 三、全面推进“三项整治活动”、“内控和案防制度执行年活动”的深入开展，强化内控 制度执行力 为确保“三项整治活动”全面开展，我行制订了本行的活动方案及领导小组，领导小组 各司其职，各负其责，深入细致地对各项贷款进行了清理排查。排查中未发现违规操作行为， 未发现“三名贷款”，不良贷款反映真实。 结合“三项整治活动”，_行深入开展了“内控和案防制度执行年活动”，活动对信贷领 域的风险、内控制度执行力、“防范操作风险 13 条意见”的落实状况进行了排查，从而强化 制度执行力度，大力推进全面风险的管理，筑牢风险防范和案件防控的堤坝。 四、警钟长鸣，“安全保卫”工作常抓不懈 对于安全保卫工作常抓不懈，时刻做到警钟常鸣。我行每月召开一次保卫工作会议，每 日的晨会也将安全保卫规章制度作为学习的重点。透过例会、晨会与职工的自学相结合，员 工掌握了各项安全防范规章制度，并切实贯彻执行到工作的各个环节，如支行负责人定期或 不定期的对各个网点的安全保卫状况进行检查，按要求出入通勤门、规范营业场所的交接及 运钞接款送款按要求操作，各类与安全保卫工作有关的台帐登记状况等等。 对于总部统一制订的各项安全防范规章制度及处置突发事件的应急处置预案，我行不仅 仅仅组织职工认真学习，还组织员工进行实际的演练，从而提高了全体员工安全防范水平和 潜力。 五、工作中存在不足 一、存款不稳定。一是我行存款中对公存款占比较大，存款不稳定，波动较大，我行存 款 20_年全年一向完成较好，但是第四季度时，几个大户陆续用款，致使存款大幅下滑。 二、一级支行对二级支行的工作抓得不够紧，二级支行未能完成_行分配的存款任务、 发卡任务。 三是部分二级支行门面较小，其他商业银行相比仍有必须的差距。 六、下一步工作计划 针对以上存在的问题，我准备采取如下措施予以解决：一是做好以贷引存及黄金客户工 作。透过加大宣传攻关力度，主动走访企业、工厂、居民，广泛捕捉信息，用心开拓新的存 款来源，稳定存款。二是继续树立职工的主人翁意识，加大对各个网点的考核力度，工资与 效益挂钩，加大奖惩力度，做到奖罚分明。三是把存款与发行金农卡、卡均余额、布放 POS 相结合，争取新客户。四是此刻房地市场不明朗、股市低迷、民间借贷风险较大，我们要深 入到客户家中，认真细致做好客户的思想工作，将客户的资金从股市、房市、民间借贷中争 取过来。 二、传统业务依然占绝比较重，中间业务拓展缓慢。目前我行各项收入依然以贷款利息 收入为主要来源，我行中间业务全年仅收入 7 万元。因此作为农村商业银行，我们要寻找寻 找新的经济增长点，把存款、收入与发行金农卡、布放 POS 机相结合，有条件的状况下开 展代收代付业务，扩大中间业务收入的来源。 三、加强企业文化建设，树立良好社会形象，做好“双建”工作。20_年，我行计划把 企业文化建设、“双建”与改革、发展、管理有机结合起来，提高服务质量和服务档次，不 断满足广大客户的金融服务需求。继续做好打基础、抓规范工作，加强内控制度的执行力度， 用心申报“_标准基层社”。 总结过去一年的工作，我既取得了必须的成绩，也存在着必须的差距和不足。新的一年， 我将结合实际认真落实科学发展观，进一步树立信心，振奋精神，扎实工作，按照上级的要 求部署，完成 20_年各项任务目标，努力开创_农村商业银行_行的新局面。 银行行长个人述职报告五 尊敬的各位领导、同志们： 根据市分行党委和银监部门的工作安排，现将__年__支行工作履职情况向各位领导和同 志们汇报如下，不妥之处，敬请批评指正。 一、主要业务指标完成情况 作为支行行长，我负责支行全面工作。过去的__年在省、市分行的正确领导下，在银监 部门的有效监管下，我们认真贯彻落实市行经营与内控工作会议精神，一手抓发展，一手抓 内控，经过全行员工团结拼搏，克难制胜，收到了较好的效果：内控机制进一步健全，风险 防范进一步增强，各项业务稳健发展，经营效益不断提升。各项工作取得了可喜的成绩：共 取得了一个全省第一、一个全省第二、五个全市第一、一个全市第二、两个全市第三;获得 了__省分行授予的“先进支行”荣誉称号、“__大街十强支行”、__市分行授予的“_____” 第一名、“___”、“___支行先进集体”以及___人次的“先进生产工作者”等。具体完成指标 情况如下： 1、业务收入完成__万元，完成计划的__%，比去年同期增加__%。 2、储蓄余额达到___万元，累计净增___万元，完成计划的__%，全市排名第___，全省 排名第_。 3、活期比例_%，较年初增加_%，全市排名第__，活期占比全省排名第__。 4、公司业务共开户__户，余额达到__元，完成计划的__%，日均余额达到__万元，全 省排名第_。 5、个人商务贷款累计发放_笔，金额_万元，完成全年计划的_%，全市排名第_，全省 排名第_。 6、小额信贷业务累计发放_笔，余额_万元，完成指导性计划_%，累计发放全市排名第 _，全省排名第_。 7、小额质押贷款完成_万元，完成计划的_%。 8、绿卡累计完成_张，完成计划的_%，其中绿卡通完成_张，完成计划的_%。全市排名 第_。 9、商易通累计安装_部，完成二台阶计划的_%，全市排名第_。 10、__银行业务累计完成_笔，完成计划的_%，全市排名第_。 11、保险完成_万元，完成一台阶计划的_%，全市排名第_。 12、代销基金完成_万元，完成一台阶计划的_%，全市排名第_。 13、代销理财完成_万元，完成一台阶计划的_%，全市排名第_。 我们支行能够取的这样的成绩，做到全年安全无事故，这主要归功于全行员工的默默劳 作和辛勤奉献。在此，我向大家表示衷心的感谢! 二、履职情况 (一)加强自身修养，提高管理水平 作为一级支行的行长，我深知不断学习，提高自身修养的重要性，因此一方面坚持学习 掌握国家的方针、路线、政策，深刻领会上级分行的战略部署和要求，积极参与每周全行员 工的集体学习，开阔视野，丰富知识;另一方面系统学习管理理论和案例，并亲自深入经营 生产一线，在实践中提高自身管理能力。自学与集中学习相结合，理论与实际并举，思想素 质和实际管理水平得到明显提升。 (二)以客户为中心，加快业务发展 __年，我行坚持以客户为中心，调整业务结构，进一步加大营销力度，经过一年的不懈 努力，各项指标顺利完成。 负债业务： 储蓄存款增长迅速。我行秉承“存款立行”的理念，根据当地经济发展状况，确立客户 目标，开展形式多样的宣传、营销活动，结合本行特色业务，强化员工营销理念，发动全员 争存揽储，年末吸储金额达__万元。 公司业务业绩突出。我行公司业务成立以来便树立了以“发展新客户为目标，维护存量 客户为重点”的账户管理理念，大力做好新开户存款工作，同时高度重视存量客户的维护， 尽可能地为客户提供更多的方便。在营销过程中，立足县域经济环境，不断加强与当地政府 职能部门联系、沟通，及时捕捉信息，从源头上解决客户资源不足问题，不断拓宽营销渠道， 确定营销目标，充分发挥我行结算的优势，积极与财政税务部门取得联系、三番五次的上门 营销，正是靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神，赢得了客户的认可，并最终使新成立 的__银行在四大国有商业银行竞争激烈的__占据了一席之地。 资产业务： 资产业务是支行长期发展的生命线，贷款作为支行资产业务的重中之重，是我行收入的 主要来源之一，我们高度重视此项工作，把其作为重点对象来抓。 1、小额信贷作为我行资产的基础性产品，我亲自挂帅，成立了信贷专职营销队伍，带 头对本县的小额信贷市场份额进行了详细的调研并进行摸底分析，筛选优质的客户，组织信 贷人员利用节假日期，在人口密集的商业区域散发传单、利用手机群发短信的平台、电台飘 字幕、在街道两旁做灯箱广告，在营业大厅设立了信贷咨询受理专席等利用多种渠道进行多 方位的营销，特别是三季度以来，市分行组织开展了小额信贷量质并重持久战，支行多次召 开小额贷款专题会，更加加快小额信贷业务的发展。 2、个人商务贷款是小额贷款的延伸产品，自从 5 月份开办以来，我支行细分小企业贷 款市场，寻找目标客户，有的放矢，宣传营销，逐步培育我行资产业务客户。把符合产业政 策、有发展前景的小企业作为重点支持对象。通过散发宣传资料和电视广播、报纸杂志、短 信、条幅、墙体广告、软新闻等多种方式加强宣传推广，扩大个商贷款在社会上的认知度， 树立良好的品牌形象。三季度，市分行组织开展了个人商务贷款强势推进突破战，号召信贷 员主动出击，坚持规模化发展，打响品牌，提升市场竞争力，确保个人商务贷款快速发展。 同时认真学习市分行出台的《__年个人商务贷款业务发展奖励办法的通知》、《__银行__市分 行__年个人商务贷款业务奖励办法的补充通知》等办法，调动员工发展业务的积极性。通过 全行的努力取得了较好的业绩。 3、在小额质押贷款方面利用小额质押贷款成本低廉，方便快捷的特性，通过柜员的宣 传，得到了较多用户的认可，在资产规模大幅增长的情况下，仍然保持资产质量的高效，至 年末无一笔逾期，无一笔不良。 中间业务： 强化管理，多途径拓展中间业务。 1、促进商易通业务的快速发展，__支行开展了邮政储蓄“商易通”业务竞赛活动，筛 选高端客户，进行上门营销，三季度，__市分行在全行范围内开展了“12345”竞赛活动， 并制定了较高的奖励政策，商易通(___)是竞赛项目之一，支行全体员工认真学习抓住机遇 抢占市场积极主动营销，取得了全市第一的好成绩。 2、__银行是提升竞争力，建设现代商业银行的需要，通过__银行能够拓展服务渠道， 有效缓解柜面压力，满足客户更新更高的需求。开办__银行以来，我们高度重视 95580__银 行的宣传推广工作，大力提高__银行的交易量，逐步树立 95580 品牌形象和社会知名度，有 力地促进了__银行业务的发展。 3、发展交警罚没款的代收业务，在柜面代收的同时，还积极与客户进行了理财业务的 营销工作，既扩大了市场份额，又提高了中间业务收入。增加单位代发工资的开户，针对有 意向的客户，一户一户地进行公关，至目前已有 6 个单位在我行开立了代发工资户。 4、确保保险任务的完成，由于能够积极与保险公司争取并联合制定季度竞赛方案，组 织业务培训和合理安排柜员柜面营销，使代理保险业取得了较好的成绩。 5、稳推理财业务。今年各层上级行把理财业务作为提高__银行经营效益的重要业务来 抓。对此，我行也加大了宣传力度，制定了代销基金及理财产品的发展考核办法，今年三月 份设立了理财经理，通过广大职工的共同努力取得了全市第一的好成绩，为下一步该项业务 的发展做好了铺垫。 (三)坚持以人为本，强化内控管理 银行业是经营风险的特殊行业，突出强调的是风险管控能力，要求一切经营活动都要在 风险可控下进行。 __年我从自身做起，加强自律意识，坚定不移抓管理，加强整改出成绩。一是创新基础 工作管理方法，制定了相应的规章制度，深入开展“12345 工程”。采取审计人员蹲点式帮 扶整改措施，使“__二级支行”网点的内控管理质量稳步提高。二是加快核算一体化改革进 程，将营销和管理分开，分别配上了包片风险经理和驻点风险经理，使网点资源得到整合， 竞争能力得到提升。三是加大对安全保卫的环节、细节清理的整改，确保不留死角。四是对 各业务实行了每月定点定期检查，真正为业务发展保驾护航。 坚定不移强内控，建立安防保资金。一是牢固树立“安全就是效益”的责任意识，以预 防和惩治案件为着力点，深入开展规章制度教育和警示教育活动，6 月份组织全体__从业人 员开展了警示教育活动，进一步落实案件防范工作责任制。认真做到防抢劫、防盗窃、防诈 骗，确保我行工作安全有序进行。二是深入开展部门自律监管执法监察，重点加强防范各个 层面、各个环节的以权谋私、以权谋贷的腐败行为，加强对贷款业务以及大宗物品购建制度、 风险资产管理制度执行情况的检查，加大案件防范力度和查处力度。 (四)廉洁自律，争做企业楷模 作为支行负责人，我严格要求自己，深入学习“科学发展观”，提高自身的政治觉悟， 在工作中做到刻苦攻读__业务章程和各类业务处理规则等知识;在生活中做到关心职工，经 常深入生产一线，体察民情，慰问职工的生产生活情况，了解职工的思想动态，为职工尽心 尽力办实事，谋实得，春节、端午节、中秋节为职工发放了白面、食油、大米、红枣、姜米 等。在思想上做到克己奉公，不以权谋私、不以职谋利，坚持党政领导干部廉洁自律的原则; 在执行上认真贯彻落实省市分行的工作部署，进一步树立现代商业银行经营理念，深化改革， 夯实基础，加速转型，突出发展，提升效益。在全行认真开展“合规管理年”和“制度执行 年”活动，理顺运行机制，提升管理水平，优化资产结构，呈现了__支行平稳、健康、较快 的发展局势。 工作中的不足： 一是员工整体培训力度比较薄弱，以至于在具体的业务操作中效率相对低下。二是储蓄 业务存款虽然今年增存形势较好，但其增存的结构不合理，储蓄存款增存的稳定性较差。三 是自己在业务发展转型的步伐太小。四进一步加强自我素质的提高。五是风险防控水平还需 进一步提高，全员风险意识需要不断增强。 三、__年工作思路及工作措施 __年是机遇也是挑战，做好全年的各项工作，对支行当前乃至今后的发展都具有十分重 要的意义。 __年工作的指导思想：以党的__精神为指导，按照总行、省、市分行的总体部署，深入 学习实践科学发展观，坚持“稳步负债、突出信贷、强化内控、提升效益”的十六字方针， 牢固树立“以利润为导向”的经营发展理念，扎实开展“案件防控攻坚年”活动，不断强化 市场营销能力、风险防控能力、优质服务能力、制度执行能力、攻坚克难能力，为实现__ 支行快速发展而努力奋斗。 经营目标： 全年业务收入突破__万元——全年实现利润__万元。