保安年终总结范文 27页

篇一:《保安队长年终总结》 总 尊敬的各位领导 结 亲爱的同事们！时间在不经意中从指尖划过，转眼间又 是新的一年。回顾 2011 年的工作，在公司领导正确的指导 和全体队员的大力积极配合下我中队能够将上级赋予的各 项工作安全顺利的圆满完成！其主要表现在，安全管理、人 员管控、业务水平提高、综合素质考评、以及礼节礼貌等几 个方面有大幅度提高与进步。现将过去一年的具体工作情况 和明年的工作目标分以下几个方面向部门领导总结汇报如 下 一、 加强队伍建设 1、如何加强队伍建是我中队全年工作的重点。身为中 队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾在队伍中有这至关重 要的作用。 2、为了队伍整体提高我还自行组织了多次业务知识培 训和专业知识考评促进了共同学习。培养了带班分队长的模 范带头作用，同时也提高了其管理和处理各类突发事件的能 力。不定期对全体队员进行培训，让队员了解公司的企业文 化服务理念，以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更 好、做的更到位。 3、由于细致的培训不仅减少了对保安队伍的投诉，还 在所服务单位树立了良好形象，受到服务单位领导及同事好 评，并在服务单位树立很高威信。为公司领导省了不少心， 还为保安队建设打下良好的基础！ 二、 加强军事训练、养成良好作风 由于我中队服务单位的特殊性，所以就要求队员加强军 事训练提高军事素质，进一步强化岗位纪律，增强忧患意识。 为此，每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、 军体拳、基本格斗技巧等一系列的训练。期间队员情绪高涨 彼此切磋交流交换意见。进一步调动了队员工作积极性还融 洽了同事之间的关系。 为了养成良好作风，我还制定了上班期间所必须遵守的几个 小的生活细节 1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭 肩勾背 2、在本服务单位上班期间出去场所必须三人成路，二 人成列规范一言一行 3 不定时检查队员军容风纪，染头发、长指甲、衣帽不 整洁，一律督促其立即改正，屡教不改的将上报公司进行处 理 4、在接待外单位人员及上访人员都要文明用语热情接 待，对老、弱、病、残人员都要一事同仁不得歧视不厌其烦 的为外来和上访人员联系有关事宜 三、 搞好安全措施积极配合服务单位工作 、正所谓安全无小事，积极搞好安全工作是我中队在 本服务单位的又一个重中之重的大事。为了落实公司领 导和服务单位的安全要求。我中队集合队伍情况每晚对 本服务单位大楼进行巡夜查点小组，特定每巡夜小组人 员不低于两人必须配备警用器械、手电筒、对讲机等防 护通讯辅助器材确保自身安全的情况下更好完成巡视 工作。 2、主要巡查火、漏电、漏水情况，在特殊季节供 水供暖时期还加派了巡查次数和时间确保大楼个个地 点安全隐患能够及时发现及时处理，积极配合服务单位 调整人员巡视受到各级领导好评。 四、 做好每一名队员的思想工作是稳定中队各项工作开展 的源头 1、在工作中我们是同事，在生活中我们是好哥们好兄 弟。为了能够更好的了解每一名队员有什么困难、在想什么 和他们的爱好取向等能够影响工作开展，影响工作积极性的 问题进行排查并一一解决。 2、我自行制定了每月定时和不定时的和队员谈心交流 交心。把出现的问题在能力范围之内的尽力解决，解决不了 的帮助其出谋划策尽可能的帮助队员度过困难时期，把问题 最小化的解决。 五、以上是我的年总结。 其中，包括很多方面都是全年的工作亮点也是本人对公 司领导大力关怀的全身心的回报。当然在工作中本人也存在 许多不足之处，在以后的工作中我会学他人之长补己之短进 一步的为保安事业贡献自己的力量！在现有基础上发挥我的 特长再立新功！也希望领导和同志们监督指正！ 此致 敬礼 汇报人 XXX 2011 年 12 月 28 日 篇二:《小区保安个人年终总结 2015 》 范文 1 光阴似箭 ,转眼间 2015 年已经过去 ,我们将迎来新的 2016 年。回顾过去的一 年,我们的工作又得又失 ,有好有坏 ,为了更好的发扬优点 ,克服不足 ,做好今后工作 , 现将一年来的工作总结如下 : 一、内部管理方面 : 由于公司的不断发展 ,保安队伍也在不断的增加。 一支过硬的队伍是做好工作 的重要保证 ,在招聘保安方面 ,我们始终坚持两个原则 ,一是应聘人员必须有优秀的 个人素质 ,品质端正 ,精神面貌较好 ,这样 ,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社 会,使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员 ,这样 ,才能 更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时 ,还一手抓素质的提 高。在队伍建设上坚持两个方针 ,内抓素质 ,外树形象 ,多次组织人员进行应急训练 , 如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练 ,突发事件紧急应对预案演练 , 通过集训不断加强保安自身素质 .更好的为业主提供高质量的服务 ,树立良好的自 身形象及企业形象 ,促进我物业公司健康发展。 在训练中既锻练了队员之间的协调 能力 ,也锻炼了团队合作精神 ,使队员能尽快掌握各项基本的本领 ,达到公司要求。 今年 ,由于保安人员招聘困难 ,公司领导及时的调整了保安工资 ,这一重大改革有效 缓解了招聘困难压力 ,解决了 09 年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休 等多种问题。 二、做好本职工作 ,确保小区的安全防卫 今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作 ,加强小区日常安全巡 检和巡查监督管理 ,做好经常性的安全大检查 ,对存在安全隐患较多的个别小区进 行了加强管理 ,做为工作中的重点。如 :某某小区 ,外来人员和车辆较多 ,小区又大 , 很容易发生盗窃案件 ,为了避免盗窃案件的发生 ,我们及时的调整了工作方法 ,1、所 有出入小区的车辆我们实行了发卡制度 ,无卡的不准进出小区 ,必要时需和业主打 电话联系 ,征得业主同意 ,方可进入小区。 2、对电动车我们实行了查车锁制度 ,每个 出入小区的电动车 ,必须检查车锁 ,车锁如有被别痕迹 ,立即扣留 ,待核实无误后放行 , 外来人员必须拿有效证件登记 (如身份证、驾驶证等 )方可进入小区 ,这样一来保证 了小区的安全问题 ,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。 由于工作认真 ,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名 ,偷盗工地 建筑用品的二名 ,一分别交由刑警队和派出所处理 ,在工作的同时我们还大力发展 好人好事 ,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机 4 部,手提电脑一台 ,我们保安 大力发展拾金不昧的精神 ,将物品一一归还失主 ,均得到了业主与领导的嘉奖与肯 定。 三、协同公司各服务中心 ,做好服务与安全保卫工作 今年,保安部与公司各服务中心积极配合 ,保证了 ,公司运动会 ,某某三期 ,某某 社区交房等期间的安全保卫工作 ,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。 四、提高自身素质 ,以实际行动感动业主 因为保安肩负着小区的治安管理 ,势必要对小区出现的一些违规行为进行制 止,但个别业 主极度不理解 ,对我们保安进行多次打骂 ,使我们的人身安全受到了威胁 ,但我 们始终坚持公司制度 ,尽量做到打不还手 ,骂不还口 ,多次给业主做解释工作 ,由于我 们保安始终保持冷静的态度处理这些问题 ,得到了广大业主的支持 ,使我们保安工 作得到了进一步提高。 我们在室外站岗的保安人员 ,为了小区的安全 ,他们秉着高度负责的精神 ,在自 己在岗的 12 小时内 ,无论严寒酷暑、 刮风下雨 ,他们都坚持在工作岗位 ,指挥着车辆 的进出工作 ,尤其是在寒冷的冬天 ,有的保安手脚冻得都麻木了 ,他们也没有脱岗的 行为 ,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许 ,也成为我们小区一道靓丽的风 景。 当然我们还存在很多不足 ,但我相信 ,在领导的关怀与指导下 ,在同事的帮助与 支持下 ,在队友的努力与合作下 ,我们某某保安将会更加完善 ,更加成熟。 范文 2 2015 年即将过去 ,新的一年即将到来 ,我在这里先给各位领导 ,同事拜过早年 祝新春快乐 ,万事如意。 我虽是一名普通的保安员 ,但在我心中 ,XX 小区就是我的家 ,领导是我的家长。 同事是我的兄弟姐妹 ,小区的事是我自已的事 ,我要精心守卫我的家 ,使它在安全的 环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员 ,一名保安员守卫小区、守卫我家的责 任重大。 保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作 ,可我没有因此而胆怯、畏惧。 卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过我们不是在为老板打工 ,更不是单纯为了赚 钱,我是在为自己的梦想打工 ,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自 己。因此 ,我们必须秉承严肃认真的工作态度 ,干好日常看似平淡的工作 ,要想得到 , 做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务 ,做到让领导放心。 相关推荐 保安年终总结范文 保安个人年终总结范文 保安个人年终总结 2015 保安年终总结范文 2015 年度 公司保安员年终总结 保安 2015 年个人年终总结 保安经理 2015 年年终总结模板 保安人员个人年终总结 教师年度考核个人工作总结 部队军人年终总结 2016 年手术室护理年终总结范文 在队长的带邻下 ,我们圆满地完成了今年的工作任务 ,得到租、住户的满意 ,得 到了领导的认可 ,我们的工作今年是比较重的一年 .当中有几家住户装修 ,消防的施 工,进出的人员多且复杂 .对我们的工作加大了压力 ,在这种情况下我们加强对进出 人员、施工人员正监管和登记 ,定时进行楼巡 ,把萌芽的事故撤底消灭 ,确保小区的 安全 ,这有 802 房患病的朱女士 ,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十 几个 ,有时这会高空抛物 ,在患病时为了保护好群众的生命财产 ,车辆不受伤坏 ,并 助领导 ,社区工作站 ,维护好现场 ,并得到领导的表扬 , 在工作之余 ,在队长带领下 ,我们进行了保安员体能训练 ,内容包括 ,队列训练 , 军体权等。 坚持完成预期目标 ,保质保量地完成训练计划 ,我刚开始时叫苦叫累的现 像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质 ,才能更好地发挥养 兵千日、 用在一时没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢 所以我不怕 苦不怕累 ,直坚持。 作为保安员还是一名义务的消防员 ,今年管理工司组织了好几次的消防安全 讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施 ,并认真地学习记 录 ,长掌消防知识 ,结合本小区的消防设备、设施 ,定期进行设备的巡查和维护工作 , 以预防为主、防消结合方针 ,确保租住户的生命财产的安全。 在工作生活当中本人在一年的总结如下 : 坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作 ,指示精神 ,并贯彻落 实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。 对小区的治安严于管理 ,敢于不法分子作斗争。 对进出的车辆严于记录 ,对收费的车辆安照工的要求进行收费 ,做到文明服 务。 在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。 坚持预防为主、防消结合的消防方针 ,完善消防设备巡查及保养措施 ,并加强 消防知识的培训 ,提高防火意识 ,能掌握消防设备的操作方法 ,确保安全。 以上是我在一年中做到做好的方面 ,纵观一年的工作客观自我剖析 ,自已在下 列中方面存在不足之处 ,肯领导的指正与批评 ,以待今后的工作中进一步加强和改 正。 1、 工作当中有松懈。 2、 工作经验和相关管理知识仍需进一步学习 ,积累。 2015 年即将过去 ,我们将满怀地迎来 2016 年,新的一年意味着新的机遇新的 跳战 ,今朝花开胜往昔 ,料得明日花更红 ,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的 明天会更好 ,做为工司的一份子 ,在明年的工作我将一如既住 ,全心作意的为公司贡 献一份微薄之力。 扩展阅读 年终总结切勿脱离实际，唱高调，拣好听的说，必须有一说一，有二说二， 客观地评说，总的来说，这年终总结一定要杜绝三忌。 一忌夸夸其谈，夸大其词。 干了哪些工作，上级部门知晓，老百姓的心里也有数，自己也应如实汇报。 干得好，群体心里有杆秤，自然能秤出其分量，干得好，要总结经验话得失。总 之有则改之，无则加勉，切不要夸大政绩，欺上瞒下。 二忌避重就轻。 一些部门、单位在年终总结时往往好大喜功，对成绩大肆渲染，小事说成大 事，芝麻说成了西瓜，摆功臣，讲苦功，好事说了一大堆，好话说了一大箩。而 在总结过失和不足时，总是轻描淡写，几句话一带而过，有的甚至大事化小，小 事化了，片面地多讲客观，而少讲主观。因此年终总结应多讲工作中的不足和存 在的实际问题。 三忌长篇大作。 一些部门单位在年终总结时认为，总结写得好，说明工作干得多、干得好， 有水平，否则相反。于是一些单位的年终总结中废话、大话、瞎话和牛头不对马 嘴的话充斥于总结中，令人有华而不实的感觉。同时内容空洞，东拼西凑的总结 还严重地浪费了人力、物力和财力，助长了不正之风的滋生。 因此，年终总结应实事求是，少讲空话，切实转变工作作风。 篇三 :《2015 年物业公司保安年终总结》 物业保安年终总结范文怎么写 ?在此给大家整理了相关的范文作为参考， 希望 对你有所帮助。 篇一物业保安年终总结范文 2015 年，在上级领导的带领下，圆满的完成了两节、两会、五一、百日安 全无事故、国庆、等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间，积极响应公司 的号召，在领导的支持与教导下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职 守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。 忙并收获着，累并快乐着成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，这段的 工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的 适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。现在简要总结一 下在这段时间我的工作情况 一、增强业务知识、提高自身综合素质 作为一名班长，是自分队长以下全 队人的榜样，我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识，以便于提高自身的综合 素质。要正确处理苦与乐， 得与失、 个人利益和集体利益的关系， 坚持甘于奉献、 诚实敬业，经过这段时间的学习和锻炼，在工作上取得了一定的进步，细心学习 他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求，始终把 耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严 谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己 的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主 动接受来自各方面的意见， 不断改进工作。 发扬吃苦耐劳精神， 面对督查事务杂、 任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积 极适应各种艰苦环境， 在繁重的工作中磨练意志， 增长才干。 发扬孜孜不倦的进 取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信 息，广泛吸取各种营养 ;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努 力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工 作作风。力求把工作做得更好。 二、关心队员的生活、确保队伍的稳定。 做为班长，我有责任配合分长抓 好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小，在家中又是独生子女，刚参加保 安工作，没有任何的工作经验，随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话，了 解该队员的基本情况，有针对性的采取工作方法因人而异，并且陪他们吃第一次 饭，使他们尽快融入到保安队伍中来，主动帮主他们解决一些生活中的困难，使 他们充分感受到保安大家庭的温暖，针对现在保安流动性大的特点，分队长和我 积极联系老乡，亲属、朋友招收保安员，通过努力增加了队员的人数，确保了队 伍的稳定，提高了队伍的凝聚力和战斗力。 三、严格要求，确保重大活动和节日的安全 在工作期间，我对每次保卫工作都十分得重视，在分队长的带领下，充分发 挥带头作用，积极响应，号召大家发挥团队合作精神，完成了各个时期的重大活 动和节日的安全工作。在活动中，配合队长组织全队进行了宣传动员工作，建立 活动宣传栏，张贴活动标语，让让队员都参与进来，充分调动了大家工作的积极 性，把宣传工作深入到每名队员，同时还写了决心书。让大家体会并认识到保卫 工作的重要性，同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。 利于重大活动及节日的安全开展。 四、文明执勤、优质服务。 立马集团除了安保工作要求高之外，对我们日常工作的要求也十分严格。特 别是单位安保部提出 2012 年为服务年之后，领导根据实际情况，在执勤中提出 主动向业主问好，并帮主员工做一些力所能及的事情。我们积极响应，在每天早 晨员工上班经过我们的岗位时， 向业主问早上好 !请您刷卡， 晚上下班后向业主说 您慢走， 再见 !使业主渐渐对我们有了亲切感， 在工作中验证刷卡慢慢开始配合我 们工作了，特别是在工作中，针对队业主的需要帮主时，主动提供力所能及的帮 主，如有的业主自行车没气了，我们及时用打气筒帮主打气 ;有的车胎没气了，我 们主动帮助更换车胎等。得到了业主一致好评，拉近了我们与业主的距离，提高 了我们的服务质量，也树立了我们保安的良好形象 ! 以上是我的工作总结，虽然取得了一些成就，但还存在着一些不足。在今后 的工作中，我会继续努力，多和领导沟通自己在工作中的思想和感受，将来能和 同事们和睦相处。像其他人学习，从中克服自己的不足，把工作做的更好，再接 再厉，更上一层楼。 篇二物业保安年终总结范文 20XX 年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触良多。 一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持谦 虚、谨慎、律己的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋 学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职 责。作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长 , 同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它 在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员守卫小区、守 卫我家的责任重大。 保安是一项特殊的、 并具有很大危险性的工作， 可我没有因此而胆怯、 畏惧。 记得有位名人曾经说过我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为 自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此， 我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得 全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。 在部门李经理的带领下， 我们圆满地完成了今年的工作任务， 得到了住 / 租户 的满意，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住 / 租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加 加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们 加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭 在萌芽状态下，确保了小区的安全。 在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队 列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时 也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体 过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们养 兵千日、用兵一时的作用呢 ?所以我们一直坚持。 作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发 生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的 消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消 结合的方针，确保住 / 租户的生命财产和安全。 在工作生活当中本人在一年的总结如下 1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯 彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。 2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管做好班组 的日常工作，并为班组的建设出谋划策。 3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、 腿勤，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才 干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误， 不断调整自己的思维方式和工作 方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。 4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时注意讲 究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正 确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处 事能力、广泛的社交能力 ;并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的 成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。 5、坚持预防为主、防消结合的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施， 并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的操作方法，确保安全。 以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也 存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和 改正。 1、工作当中有松懈。 2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。 2011 年即将过去， 我们将满怀热情地迎来 2011 年，新的一年意味着新的机 遇和新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在公司领导的英明决 策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作当中我将一如既往， 全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。 篇四 :《2015 年保安年终总结》 2015 年保安年终总结 第 1 篇保安公司工作年终总结 斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾一年来的工作厉程，收获及感触 颇多。特将 ** 年工作总结如下 一、关于人员的招聘及培训。 1、人员招聘按公司要求必须品德优良、身体健康，年龄 25 周岁以下。根据 这一精神要求招聘部队退伍军人，退伍人员经过部队的培养教育，具有一定的防 范知识，能够很好完成执勤守卫任务，有维护内部治安的业务能力，在纪律上经 过部队集体生活锻炼，军事知识训练，具备团结友爱的合作精神，为保安队伍的 人员打下可靠基础。 2、经常进行有针对性的培训，不断提高保安人员政治、业务、素质。对新 招人员岗前进行岗前职责，公共道德、着装整齐等培训才能上岗，上岗一个月试 用期，经考核合格后正式录用。 3、在日常工作中每季度进行一次法律、法规培训，如宪法、消防法、安全 法、治安条例、公民道德等内容学习培训。通过上述培训，做到遵纪守法办事， 文明礼貌执勤，团结友爱共事。 二、严格考核、高度负责地履行保安职责。 保安队伍的任务，主要负责保卫公司的内部财产。从实际出发，重点工作， 维护内部治安，确保安全。经常教育全体保安，管好自己的人，办好自己的事。 在突出重点，做到勤巡逻、细检查。每逢法定假期如 "五一、十一、春节 "等，保 安队员全部集中，做到一旦发生情况或其他险情发生做到召之即来，处理发生的 治安等事件。 20** 年即将过去， 我们将满怀信心地迎来 20** 年，新的一年意味着新的机遇， 新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和 运筹下，明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我们将一如既往，竭力 做好本职工作，为公司的发展贡献一份力量。 第 2 篇保安年终总结 一、发挥优势管理，狠抓基层建设 1、优质服务、赢得信赖。公司通过引进 新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善 安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢 得了业主的信赖，受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次， 其中人大代表团 2 次，全国中宣部领导 3 次，知名企业合作会 6 次，由于接待工 作完成出色，安全管理部获得业主优质服务的赞誉。 2、预防为主、重点布控 在公司总部的关心指导下，项目部通过制定各项安全方案等项消防预案，贯 彻落实防火、防盗等 "六防 "措施，全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天 召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密 防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。针 对特别区域实行重点监控，在自行车场盗窃高发区实行严密布防，抓获盗窃者 3 人，为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色，因此被海 淀区评为社会治安综合治理先进单位。 3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材 检查维护等各项工作， 进行了不断的完善。 制定园区消防设施设备维修保养计划， 使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区 3656 个光电探测器，进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报 警点不准确进行专业性检测。 保障线路畅通、 正常使用， 对大厅内应急疏散灯、 安全出口进行补装和更换。 同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司 要求，组织园区业主进行消防演习，消防演习的成功演练，得到了国家相关部门 及广大业主的好评。 二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理， 1、按照项目年初制定的安全培训计划，安保部参照行业规范对保安员进行 32 次专题培训， 重点讲解管理素质、 服务意识、 礼貌待客、 专业技能、 消防知识、 突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有 不同程度的感悟与提升。 2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好 培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体 素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了，通过培训提高了保安员整体 思想素质，服务态度和业务技能。 3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点， 按照项目部的要求，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、 转变观念。 ，安保部教育安保人员要有紧迫感、 应具有上进心、 培养精气神、 物业 的管理服务不是高科技， 没有什么深奥的学问。 关键在人的主观能动性和责任心， 是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保 部通过树立优秀标兵， 激发大家积极进取， 在完 ]成项目给的管理工作和服务工作 的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教育工作，提升了保安员思 想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好保安，受到了业主的书面赞扬。通过工作 实践的摸索，安保部还创作出 "物业保安员应知应会 "的规范准则并上交公司总部 在全公司推广，不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显 著提升，而且使其他兄弟项目受益。安全管理部通过对 XX 年工作进行回顾和总 结，总结过去、展望未来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于 XX 年安全管理部各项工作更好的全面展开。 以下几项工作是保安部 XX 年的工作重点及提升项 1、我们将始终贯彻落实 "安全第一、 预防为主 "的方针， 在各项预案具体实施 还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。 2、保安员及领导组织管理水平有待提升表现为骨干人员文化修养、专业知 识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚 未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。 3、服务质量尚需优化和提高从多次检查和客户投诉中发现，安保部各个岗 位保安员的服务质量，