精选销售主管的工作计划 销售主管工作思路(4) 12页

销售主管的工作计划 销售主管工作思路 精品文档，仅供参考 销售主管的工作计划 销售主管工作思路 由于工作竞争激烈，为了满足社会的生产力，不得不提高工 作效率，与此同时工作的步伐就加快了，为了使步伐的加快 不影响正常的秩序，这时就得提出一种计划。本站为大家整 理的相关的销售主管的工作计划，供大家参考选择。 销售主管的工作计划 今年销售工作计划如下： 一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有 时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与 客户关系，销售主管工作计划。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户 信息及业务信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知 识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。 四;明年对自己有以下要求 1：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失 误，及时改正下次不要再犯。 2：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准 备工作争取这个客户。 3：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。 在有些问题上需要和客户达成一致，超越自己的权限，要及 时向上级领导汇报申请。 4：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相 关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 5：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下 气，工作计划《销售主管工作计划》。给客户一好印象，为 公司树立更好的形象。 6：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他 们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力， 才能更好的完成任务。 7：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的， 你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更 好的完成任务。 8：和宾馆其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多 交流，多探讨，才能不断增长业务技能。 9：今年市场竞争的残酷性在加剧，只有及时解决市场 营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务，掌握 市场的主动权,2014 年要带领销售部全体员工共同努力，为 宾馆创造更大利润空间。 工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同 事探讨，共同努力克服。为宾馆做出自己最大的贡献。不过 现实来说，我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的， 我相信自己能够有着更好的发展，不过前景才是最重要的， 我相信自己能够做到最好，这是我应该做好的。以后的道路 上，我会走的更远，因为我的人生旅途才刚刚开始，我相信 自己会做的更好!以上就是我担任销售部主管工作以来的小 结，也是我个人 2014 年下半年工作总结 ，不足之处，请领 导批评指正。 销售主管的工作计划 一，经验总结 这些年来，走过了几家公司，通过平时的所积所学得出 一些管理和销售的体会。一点浅见供您参考。 1， 关于管理 管理就是把公司的人财物信息等资源进行有效的整合， 去完成企业的目标。管理的核心是人。 很多公司都是压力文化，层层施压，用鞭子赶着员工使 劲跑。但我们小公司要根据实际情况，管理力度要松紧适度， 逐步规范，逐步严格。情，理，法，综合运用。不能照搬书 本，不能照搬大公司的东西，而是逐渐摸索出有自己特色的 一套管理理念和文化。 您说，要打造一支有战斗力的销售队伍，我很赞同，并 把之看作您对我的期望和要求。在对待与业务员的关系上， 要做到公平公正，不拉帮结派。这样才有利于队伍的长期发 展。这是因为厚此必然薄彼，我要始终处于多边形的中心， 才能带好队伍，形成合力，共同前进。 销售经理的一个职能就是搞好预算。这需要积累大量的 管理数据才能进行科学的分析和控制。要精益求精，就必然 是一个长期的过程。 管理讲究层级，业务员的挂支(借款)，报销，工作汇报 都要按程序逐级请示。对于业务员的管理，我的体会是抓住 三个关键即指标，制度，流程。抓住三个过程即事前，事中 和事后。三个关键的核心是控制和考核。我重点说明一下这 三个过程。事前要宣讲企业的规章制度和理念，让业务员明 白什么该做什么不该做为什么做。事前还要进行培训，使之 明白该怎么做。培训好了，业务员在实际工作中才能有的放 矢，提高效率，公司能节省大量的人力和财力。这项工作一 定要长抓不懈!事中要加强监督和指导，进行过程控制，而 不能简单地只用结果(也就是指标)来管理。事后要考评和奖 惩。除了物质手段还要有精神奖励，比如选出公司年度优秀 业务员，形成比学赶超的积极向上的氛围。 2， 关于销售 销售就是把企业的产品或服务卖出去，并使客户满意。 不能简单的把销售理解为拉关系。当然，做关系很重要(尤 其是客户关系)，但绝不是销售工作的本质，而是手段。纵 观企业的发展史，没有一家百年企业是靠拉关系获得长足发 展的。销售的本质是靠产品，技术和服务来很好的满足客户 的需要从而实现利润，最终形成品牌和信誉。这就需要通过 营销来实现。只要肯动脑筋，我想我们是会摸索出一套独特 的销售战略和销售模式的。 二，工作思路 下面是我工作上的一些具体想法，还需经您批准才能执 行。 1， 销售部经理的基本职责 A.协助总经理制定公司营销战略，并进行市场调研，信 息反馈 B.制定并执行销售计划和指标，销售管理制度及流程 C.选拔任用培训监督指导考评一支属于公司的有战斗 力的销售队伍 D.费用控制及回款 E.跟踪重点客户(客户管理)，重点项目(项目管理)，重 点渠道(渠道管理) F.为公司做好各种资料的整理保存和分析，并注意保密 G.日常工作(如例会)及紧急事件处理，协调与公司内部 横向部门的关系 H.售后服务及销售内勤管理 2， 我近期的主要工作 就目前的情况来看，主要是先练好内功。然后再进入市 场。 A.尽快进入角色，开展工作。对公司，产品，客户及市 场，还有我们 B.既有销售模式有充分了解。 搭建销售部框架，制定 基本制度及流程 与新老业务员沟通，熟悉并掌握他们的个 人情况及工作情况做好培训工作，组织好，协调好，达到培 训效果 业务员的工作分配，让他们清楚出去该干什么 配和 总经理初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划 并执行。 3， 培训的事 这是总经理眼前十分关注的事，我做了较为详细的规划。 当然，有些情况我还不了解，培训计划可以根据实际情况适 当调整。 A 培训目标。要让业务员了解公司的产品，业绩，卖点， 基本销售模式，行业情况。公司的管理制度。怎么开展业务 等一些基本知识。使之出的去，出去就是战士!(售后服务的 事我再与您商量) B 培训内容 产品(新老产品)原理，功能，性能特点。变压器的情况 等。(由技术支持负责讲解) 生产实践(由车间负责，我来协调) 公司情况，发展远景，市场情况，业绩，客户情况，卖 点，销售技巧，案例等。(由总经理亲自讲，有鼓动性为 佳。) 做业务的基本知识和公司规章及要求，财务请款及报销 规定(我负责)新老业务员的交流，实战模拟(我负责)培训考 评(我负责,并向王总汇报) C 培训进度。基本按照上面的顺序，也可以适当交叉。 但都在四月下旬完成。 D 其他。需要一些培训资料及白板，笔记本等。由内勤 做会议记录。培训都是在公司内部进行，所以费用估计很少。 4，业务员工作安排这需要与总经理充分沟通才能确定。 新老业务员区别对待。 A 区域划分 根据新业务员的培训情况及个人特点结合 区域工作的需要而定。老业务员的区域建议暂不作重大调整 B 确定工作目标，老业务要知道他下一步想干什么。新 业务要让他搜集(可以通过网络)所分配区域的客户情况(变 压器厂家和设计院)，并帮助筛选确定重点。(这些工作都要 在五一前完成) C 出差准备。进行战前动员(最好总经理请一次客)。为 业务员准备好资料，名片，内部通讯录，差旅费，火车票等。 (在五一后做这些工作，争取五月上旬都派出去) 5，需要王总帮助的事 A 帮助协调销售部所需房间及办公设备 B 召开两个会议，一是销售部全体会议，宣布成立及人 事任用。在外的业务员要办公室电话通知。表示要走上正规 化管理。二是公司中层干部会议，宣布销售部成立及人事任 用，希望各部门协调配合。由主任主持，总经理讲话，我也 说几句客套话。(这些事的尽早落实，是销售部工作全面开 展的基础)。 C 帮我全面了解客户及市场情况，给我一些必要的资料。 D 帮我协调培训的事以及亲自讲一次课 6，中期的工作。我在做好近期工作的基础上，要下市 场，跑业务。同时履行销售部经理的各项职责，并保证今年 公司业务的稳定发展。做好远期工作规划，为明年的工作打 基础。 三，几句心里话 总经理，首先要感谢您的信任，给了我一个施展才干的 舞台。我将殚精竭虑，努力工作，做出成绩，不辜负您的期 望。低调做人，高调做事，是我的追求。坦诚与沟通是相互 信任的基础。希望在您的带领下，为公司的发展壮大做出我 的贡献! 销售主管的工作计划 首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行 业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排 名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费 者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环 境的现状与发展趋势，把握市场大环境的脉动，其次，深刻 分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终 端形象、促销推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等 等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于寻找标杆 企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。 最后，就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、 目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促 进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励 等方面进行剖析。有必要就关键项目进行 SWOT 分析，力求 全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原 因分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。 运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。新年度营销工作规 划就是强调谋事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工 作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规 划并不是行销计划，只是基于年度分析总结而撰写的策略性 工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来 制定，只有这样才具有现实意义。 目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中， 首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目 标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠 道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分 解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、 每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每 个客户等。 其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发 计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品， 拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客 户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟 制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间 环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制 价格阶段性调整规划。 作为销售员的导师、顾问与教练，销售经理要指导、管 理好销售人员的工作总结与汇报工作。 1、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视， 就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。 2、要求销售人员汇报工作之前，认真做好准备。 3、到讲台上去讲。销售人员到主席台上讲。 4、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。 销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。 如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无 法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客 户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。 然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升 品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销 推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推 广组合形式 最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分 配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。 如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完 整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要 通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织 执行力。