检票员半年工作总结 2页

检票员半年工作总结 这几个月的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要 求自己， 按照要求较好的完成了自己的本职工作， 在这期间还学习了 售票，也在售票室体验了那种积极气氛，都争分夺秒的努力工作着， 每个小时都更换着工作人员，在 14 号窗口告知旅客东厅是国营站， 他们为的就是不让旅客受个体 ___ 而乘错车。 学习了检票，每到一个发车点，都要通知旅客检票上车，并且看 到是否有旅客看错了检票口， 会细心的给旅客说明检票口的排号及方 向，还去了高速学习，高速的工作人员真的很让人佩服，在烈日炎炎 的环境中， 他们还那么团结那么快乐的工作着， 这就是种坚定团队精 神的集中体现， 团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我， 相反表 现个性， 特长保证了成员共同完成任务目标而明确地协作意愿和协作 方式产生的内心动力， 如果没有正确的管理制度， 没有良好的从业心 态和奉献精神，就不会有团队精神，通过这几个月的学习与工作，工 作模式上有所提高，工作方式有了较大的改变 1 服务台的日常管理工作，作为服务台的一员，自己清醒的认识 到服务台是主任班长直接领导下的管理机构是承上启下沟通内外协 调左右的主干，推动各项工作向目标前进的中心。 2 加强自身学习，提高业务水平，由于感到自身的欠缺而自己的 学识能力和调力与其任职都有一定的距离，所以工作不敢掉以轻心， 向周围的领导学习向同事学习， 能够以正确的态度对待各项工作任务 热爱本职工作， 积极提高自身各项业务素质争取工作的主动性， 具有 较强的专业心责任心努力提高工作效率和工作质量 3 存在的问题和今后努力方向，本人能爱岗敬业，但也存在一些 问题不足， 主要表现在第一作为服务台的一员对我而言是一个新的岗 位许多工作都是边干煸揣摩， 工作起来不能游刃有余工作效率有待进 一步提高， 第二有些工作还不够过细一些工作协调不是十分到位， 在 今后认真提高业务工作水平， 贡献自己该贡献的， 我应该努力做到第 一加强学习， 多看与服务方面的书籍多学习有关工作方面的知识， 第 二本着实事求是的原则做到上情下达下情上报真正做好一位好员工， 遵守内部规章制度，维护利益，积极为创造更高价值，力争取得更大 的工作成绩。 模板 , 内容仅供参考