办公室文员工作述职报告 10页

精品办公范文荟萃 办公室文员工作述职报告 文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，通常 情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听 电话及处理办公室日常事务之类的工作。下文是 xx 收集的 关于办公室文员的工作述职报告，欢迎阅读 ! 一 回顾近一年的工作，对比德能勤绩四项标准，能尽心尽 力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要情况 小结以下： 一、主要工作情况 1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。 认真学习 *** 理论、 三个代表 重要思想和党的 xx 大精 神，积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特 点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确 三个代表 要求是我党的立党之本，执政之基，气力之源， 是推动建设中国特点社会主义的根本保证，通过深入领会其 精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民 服务的宗旨，公道正直，坚持原则，忠实地做好本职工作。 2、加强业务学习，进步工作能力，做好本职工作。 重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会凝听专 家的指导，向专家请教学习，进步自己的业务能力。牢牢围 精品办公范文荟萃 绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律 等最新知识， 努力做到融汇贯通， 联系实际。 在实际工作中， 把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔 视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新情势、新任务对本 职工作的要求。中国人才指南网 3、勤奋干事，积极进取。 认真做好本职工作和平常事务性工作， 做到腿勤、 口勤， 使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度， 保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日益正规化、 规范化。完成办公平常用品购置、来人接待、上下沟通、内 外联系、资料报刊定阅等大量的平常事务，各类事项安排公 道有序，为办公室工作的正常展开提供了有效保证。 4、成绩斐然，争取长足进步。 几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自 我鼓励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公 室形象，高效、美满、妥善地做好本职工作，没有出现任何 纰漏，获得了一定成绩。 二、 存在不足 一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广 度。二是事务性工作纷纷复杂，减少了调研机会，从而没法 进一步进步自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在 不断学习的进程中改变工作方法，而不能在创新中往实践， 精品办公范文荟萃 往推广。 三、 今后努力方向 不断加强个人修养， 自觉加强学习， 努力进步工作水平， 适应新情势下本职工作的需要，取长补短，奋发工作，克难 攻坚，力求把工作做得更好，建立办公室的良好形象。 二 一年来，在局领导的关怀和同志们的支持帮助下，在全 体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼， 认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能 力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经 历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己 逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结： 一、在学习中不断提高自己 办公室工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌 握，如不注意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就 必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识，把 政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视 野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职 工作的要求。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动 性，努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积 累，已具备了办公室工作经验，基本能够从容地处理日常工 作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。 精品办公范文荟萃 二、日常工作 办公室是我局的服务中心和运转中心，担负着上情下 达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务 等。工作中我牢固树立了 办公室无小事 的思想，严格按照 五个一 的标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每 一个来办事的人， 完成好每一件交办任务， 作好每一个记录， 处理好每一份文件，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差 错。只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢 兢业业做好本职工作。 一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准 备、布置和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大 小、规模高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精 心组织，会后认真总结，确保万无一失。 二是理顺头绪，做到 事无巨细 。办公室工作比其他部 门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一 两个小时，而且重复性很强，具体的工作如：各种文件的印 发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需 要我时刻保持 清醒 ，遇事不慌，分清事情的主次、轻重， 理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更 多的工作。 三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对 领导干部 廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共 精品办公范文荟萃 机构能耗统计分析系统 等电脑网络系统进行数据统计汇总 及报送，经过统计整理，共向部门报送数据 20 余次。在这 些工作中我努力做到一丝不苟，杜绝粗心大意，力求做到凡 事都要高标准、严要求，努力减少工作失误。 四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买 等，确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展提 供后勤保障。 五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登 记、归档 , 保证上传下达 ; 把我局业务工作中形成的具有参考 价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目 录清楚、装订规范、保管有序。 六是努力做好其他临时性工作。 三、工作中存在的不足 以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获，但由于 我自身还存在很多不足， 导致很多工作做的不够理想， 比如： 对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现 象 ; 工作主动性不够 ; 办事效率有待提高，事情多的话还存在 顾此失彼现象，某些工作在细节上还有待加强等等。也许， 没有做到让领导和同事们真正满意，但我坚信只要努力做到 勤奋 二字，遇到事情尽心努力去做，就一定能够做好。 三 在工作这一年来，在领导的关心和帮助下，全体领导和 精品办公范文荟萃 同事对办公室的工作能够给予充分的理解，各项具体工作按 计划推进，各项临时交办工作能按时完成，为总体工作计划 的实现发挥了积极作用。虽然工作上经历了很多困难，但对 我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了，现 将个人工作总结报告。 一、办公室内部工作 1、认真做好材料的撰写、打印、信息上报工作，确保 及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。 及时请领导阅办部室下达做好记录，按时布置，做到了文件 转接有登记。 2、与李主任一起做好办公室电话业务咨询，上级部门 检查接待工作。 3、集团公司制度牌、管理语录外出培训照 片的制作冲洗并进行悬挂宣传，完成宣传栏、集团公司的各 类通知、通报的公开公示。 4、协助办公室主任完成各项交 办的工作 ; 每月按时统计上报集团公司考勤 ; 集团公司办公 用品、的申请购买发放相应部室，办公桌椅的市场调查，电 脑设备的维修和耗材管理工作。网络维护协议的办理并交纳 20xx 年度的网络维护费用。与李主任交纳 20xx 年度集团公 司取暖费。 5、中高级职称申报材料的准备及上报工作。 6、及时到建设局有关部门领取各类文件及上报各类文 件。 7、协助李主任做好网上招聘工作事宜。 精品办公范文荟萃 8、积极参加集团公司组织的各种培训活动并相应公司 安排的各种关键岗位考试也顺利通过领取相应合格证书。 9、办理二级建造是报名考试用书的发放及费用交纳， 继续教育作业完成以及二级建造师增项注册、初始注册的网 上申报，印章的报送和领取工作，二级建造师招标备案材料 准备及上报。 10、集团公司人员的彩铃、集团入网的退订工 作。 11、20xx 年的考勤汇总并上报， 民主评议表的制作装订 下发并及时汇总。 12、将目前交纳社保人员所有交纳交纳明细进行汇总统 计。 13、办理了集团公司人员招工手续在就业中心的备案， 分别到益民代理中心、中云办事处、阜安办事处、云溪办事 处办理劳动保险所需材料的手续的领取并到劳动局报送保 险的增减退订业务，在劳动局领取医保卡 ( 银行卡 ) 、将集团 公司现在交纳保险人员统计并制医疗保险证，下发个人或联 系投保责任人。 14、集团公司、基地均按时按时冲电话费并进行登记， 20xx 年集团公司基地电话费的使用情况均保持正常使用。 15、施工合同的购买， 20xx 年共抄写了北都现代现代城 E10#-11#施工合同、 胶莱小学施工合同、 北都现代城 B1#-4# 施工合同、新海基实验楼车间 1#-2# 职工宿舍施工合同、奥 德圣包装车间施工合同、胶州市李哥庄镇香港大街雨水改造 精品办公范文荟萃 工程一标段施工合同。 16、做好陪标所需的材料，与造价部人员分别到昶德、 南关建筑公司进行封标工作，参加交易中心、飞机场唱标、 开标事宜。 17、办理胶莱小学施工图纸的领取，交易费、招 标费的交纳。 18、天华置业资质材料的准备工作， 9000 认证 材料准备工作，入滨材料准备工作，华天企业简介的修改制 作。 19、与武副总做好碧水花园销售情况的交接并进行购房 登记。 20、中秋节礼品的购买及发放登记工作。 二、团结协作、落实到位 1、做好办公室工作计划，做好办公、办文和办事工作。 2、做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及 时购置和发放做好安全稳定的值班工作。 3、做好各种临时 工作。 4、明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明 确，责任清晰。本年度在落实各项工作时，和同事的关系处 理得比较和谐，各项工作都做得到了各部室的支持，落实顺 利。 三、加强协调，保证沟通，互相配合，依照公司制度行 事 办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互 相支持。一年来，办公室与各部室保持了良好的关系，部室 精品办公范文荟萃 之间的沟通也非常顺畅。 四、自身的问题 一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了 一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距： 一是工作缺乏主动性、预见性 ; 二是有时工作摆布不太 合理，有顾此失彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中 改进和提高。三是在工作中与领导交流沟通不够，有时候只 知道埋头拉车。 在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导 班子的正确领导下， 进一步发扬成绩， 克服困难， 创新工作， 取得更加优异的工作业绩。 五、下步打算 1、工作中要学会开动脑筋，主动思考。 2、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题 及时汇报。 3、将时效性强的来文来电及时送到有关领导批 阅、传达，做到了高效快捷。 4、努力节约办公开支，要求文印室做好纸张的双面利 用。积极利用网络来发送、传递文字材料，降低办事成本。 5、在新的一年里，我们要积极适应新形势的要求，做 好 20xx 年工作计划，紧紧围绕办公室业务工作，以创新的 精神完成好各项工作。努力探索办公室工作自身规律，提高 办文、办会、办事水平 ; 提高工作的时效性，增强工作的主 精品办公范文荟萃 动性、积极性和创造性。