超市收银员春节工作计划2 4页

超市收银员春节工作计划 2 一、在收银工作中学习 一名收银员领班一名收银员高了才能赢得同事们支持也才能够 带好、管好下面人员我从事收银员工作三年且一了定成绩但成绩还超 市发展对收银员工作了新要求学习我总能最先电脑操作技术总能为 下面同志做 二、了员工管理、工作 领班不算大但也管着一堆人信任才让我担此重任在工作中我总 对们要求谁违纪决不姑息迁就正我能严于律已大胆管理在生活中又 能无微不至关怀下面员工。工作中常听到周围主管抱怨工作繁忙总有 忙不完事总有加不完班总有挨不完骂总有吵不完架等等诸多抱怨里 粗浅谈谈如何领班 （1）、专业能力 领班你专业知识和专业能力你管理职位提升专业能力性将逐渐 基层主管个人专业能力将非常你要程度能直接你下属实务工作能够 代理你下属实务工作专业能力来源无非两个： 1 从书本 2 从工作而工作中你需要向你主管你同事你下属去学习 "不耻下问"每主管所应具备 （2）、管理能力 管理能力领班而言与专业能力应当你职位需要专业越多而言需 要你管理能力就越少反之当你职位越高管理能力要求就越高管理能 力一项综合能力需要你指挥能力需要你决断能力需要你沟通能力需 要你专业能力也需要你工作分配能力等等管理能力来自书本但更多 来自实践要你管理能力需要反思你日常工作用你脑袋时常去回顾你 工作总结你工作 （3）、沟通能力 所谓沟通指疏通彼此意见沟通包括两个跨间沟通本内沟通（包括 你下属你同事和你）公司整体你所整体中一分子会与其沟通也就必不 可少沟通目不谁输谁赢问题而解决问题解决问题点公司利益利益服 从公司利益内沟通也要下属工作中问题下属思想甚至下属生活上问 题主管你需要和去去协助去反之你主管你也要去报告报告也沟通 （4）、培养下属能力 领班培养下属一项工作不管你所有多大你要牢记你所整体要用 团队力量解决问题主管都不愿将事交给下属去做理由也很交给下属 做要跟讲讲时候还不明白需要重复然后还要复核与其如此还不如做 来得快但关键问题如此发展下去你将有永远有忙不完事下属永远做 那些你可以事让下属会做事能做事教会下属做事主管职责强弱不主 管能力强弱而所有下属工作强弱绵羊可以一群狮子轻易地去打败狮 子一群绵羊主管职责就要将下属训练成狮子而不需要将变成狮子 （5）、工作判断能力 所谓工作能力个人以为本质上就工作判断能力所有工作人都非 常培养人判断能力要有率直心胸或者说要有道德品质这工作判 断基础世事对错才能有判断才能明辨非你所从事工作不管大事还小 事该怎么做该如何做该由谁做主管应该有清晰判断或者说决断其实 工作判断能力上述四项能力综合主管能力体现其工作判断能力体现 （6）、学习能力 当今社会学习型社会当今企业也学习型企业每个人也学习型主 体学习分两种一书本学习一实践学习两者应交替你不停学习你才能、 更快进步才能跟上赶上社会发展走上社会要完全去学习视学习为习 惯为生活常态学习应该专业管理经营生活休闲各样都学习未来人与 人之间竞争不你能力怎样现在能力怎样？而你现在学习怎样现在学 习你未来竞争 （7）、职业道德 但丁有一句话：智慧缺陷可以用道德弥补但道德缺陷无法用智慧 去弥补工作中人不管员工还主管职业道德位这就好比人而言健康、财 富、地位、爱情等都要但健康"1"其都"0"只要"1"（健康）个人意义 才能无限大职业道德工作人而言就那个"1"职业道德上述六种能力才 有意义公司而言才合格之人才职业道德不等同于对企业向心力但员 工主管不管公司好与不好不管职位高低不管薪水多少对职业素养个 人发展根基"做一天和尚撞一天钟"只要你在公司一天就要好好去撞 一天钟 仅仅个人看法要领班要做事还我坚信一句话：师傅领进门修行靠 个人一切一切个人以为都要靠去感悟将一切一切变成东西 们都非常尊重我都服从我管理一年下来工作了经理肯定 三、安排好收银员值班、换班工作 收银员工作不累但得细心收银员任何时候都心态和旺盛精力在 给几名员工作排班时我总挖空心思既要让怍银员休息好又超市工作 还要照顾好她们特殊情况 四、抓好一级工作、给分忧 做为领班能够在收银员一级解决问题我决不去麻烦对超市里大 事又从不失时机向请示汇报年工作了成绩，但还有发展空间我相信只 要我和收银员一起努力会把工作做得好。