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- 2021-04-14 发布
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超市 2020 全年销售总结
在过去的一年里,本超市又创造了一个佳绩,因此我对全年中的
销售旺季作以下总结:
二月,超市年终工作总结报告。这一个月是全年里盈利最高的一
个月。由于月前已作好了以“提高商品价格,降低进货价格,欺骗消
费者”为总的方针,所以这个月才有这么好的销售成果。这些也主要
靠销售部门的努力工作才得来的。 是他们每天在办公室里冥思苦想出
一套套可行的销售方案, 是他们使打了三折的商品都有利可赚, 是他
们把一件件积压商品包装成国外名牌。 请各位都看看他们头上的白发,
是他们为了超市献出了青春, 再请各位想想那位因欺骗消费者而被送
进了监狱的“烈士”,是他们为超市献出了生命,他们每一位都甘愿
为超市“抛头颅,洒热血”,这是多么伟大的精神呀 ! 让我们为他们
热烈鼓掌吧 !
五月。在这个月我们应感谢宣传部门,工作总。是他们使凉鞋成
了送给工人们最好的礼物, 从而使很难买出的老旧商品销售一空, 这
为超市创造了很大的利益。是他们引导了潮流,是他们创造了时尚,
没有他们的工作, 库中积压商品是无法销售出去的。 没有他们的工作,
那些三无商品是无法来。
在过去的一年里不只是抓住了成年人的心,也在儿童的身上作足
了文章。在四月五日清明节左右,由于学校会组织同学们去春游、扫
墓,而且在学生当中浪费攀比之风渐长,这对销售是很有好处的,同
时母亲节、父亲节、教师节等,也是我们大赚一笔的好机会,我们把
握的相当好。
同志们,我们的前途是光明的,好好干,不用考虑是否会被工商
部门查到,我们的上级已打通了每一条道。同志们,各显身手的机会
来了,我们的创业空间是十分巨大的。
自从到公司来的那天起,感觉每天都学习到很多以前不知道的东
西,这段工作期间虽然还存在很多问题,但还是总结了很多经验,希
望对自己工作上的不足能够得以早日改正:
观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的
观念,必须要经过长时间的思想斗争。 我当初既然有勇气选择了离开
三尺讲台, 就要改变在学校时的一些观念, 由原来的被动学习转变为
现在的主动学习等很多观念。
一个人要做好自己的本质工作,就必须全面的认识自己,了解自
己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。
初次面对这项工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都
好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是
深入到字词句的研究。 因此, 我对我所做的这项具体工作作了一个简
单的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内
容是什么, 面对这一连串的疑问, 我就把自己的工作流程用列表的方
式把它罗列出来。
经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小
问题也就多了,比如说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单,即
使有的传了也不写明公司名称, 因为其中有很多汇款金额和订单不一
致, 很难辨别出是谁家公司的款, 遇到问题就要学会用自己的思维去
解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,
再是根据问题去找一个好的解决方法。 于是, 我就在 ___群里连续发
了几天 ___.( 连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上
网). 通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的, 我认为这能有利
于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的 .
后来又考虑到不是所有的经销商都上网, 于是在出现同类问题时我都
要特别的提醒他们要注意哪些问题 .
任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按
照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况, 可后来发现有很多不
便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己
在工作中不必要的麻烦 .
每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订
单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况, 这应该要引起我的注
意,就是要注重细节,找出原因,进行改正 . 在这项工作中,有很多
东西需要自己去发现,去不断的发现与改变 .
沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,
站在对方的角度去思考问题, 可能会收到意想不到的效果, 但在与客
户沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到张弛有度,还有在开
始时 ___ 注意到说话时内容上要讲求言简意赅 . 经过一段时间我发现
了自己这方面的不足, 既然发现了自己不足, 就要找到方法进行纠正 .
语气,在沟通时是一个很重要的环节 . 面带着微笑去和别人沟通,别
人也会感受到你的微笑与阳光。
学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往
忽视了这个环节 . 但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不
足. 在魅族工作的这段时间, 我学到了很多的东 西,可以说在思想观
念上也有一个小小的改变。
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