护理个人年终总结 3页

护理个人年终总结 时光流逝， xx 年的工作已经结束了，在 xx 年的工作中，我们医 院护理部的工作也已经顺利的结束了。 一年的工作虽然没有什么突出 的业绩出现， 但是我们也没有出现一起不良影响的事故， 这些都是在 不断的发展中，我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作， 那就是为社会做出贡献了！ 随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带领和支 持下，重点规范了护理文件书写，提高了护理人员法制观念；加强监 督管理，保障了护理安全； 加大了护理质量监控力度；重视护理骨干 的培养，优化了护理队伍， 提升了护理服务质量。全院护理服务质量 稳中有升，病人满意度高。现将护理部工作总结如下： 护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员 的素质和形象，直接影响医院形象。 1 、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训计划 组织实施， 坚持了每季度进行操作及理论考试， 每月由科室组织业务 学习及一项操作技术培训和考核， 要求人人过关， 成绩纳入个人档案， 作为个人考评的客观依据，形成一种比、学、赶、帮的氛围，培养护 理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。 2 、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人 员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中， 用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。 3 、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护 理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态 度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到 了以人性化护理为中心的整体护理。 1 、为优化各班职责，合理利用人力资源，指导各科室实行排班， 从运行情况看甚为合理有效。 2 、在实行量化考核中，护理人员积极参与新方案，增强了工作的 积极主动性，培养勇于奉献，热爱集体的精神。 1 、配合医院，完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完 成交接工作。 2 、认真学习医院人事制度改革相关文。 强化护理法制意识随着人们法律意识的提高， 新处理条例的颁布， 如何在护理服务中加强法制建设， 提高护理人员法制意识， 已成为护 理管理的一个重要环节。 护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书 写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分 病区学习等形式进行培训， 使护理人员更加明确了护理文件书写的意 义，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量；为护理 科研积累了宝贵的资料，促进护理学科的发展；完整、客观的护理记 录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。明确了 ___ 书写好护理文件，以达标准要求。在组织讲座时，还结合我院书写护 理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。为了强化 护理人员尽快熟练掌握规范要求， 组织了全院护理人员进行理论考试， 成绩合格率为 100。 1 、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务 人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜 专人管理，抢救车内药品做到了“四定”：专人管理、定点放置、定 量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能 状态备用。 模板 , 内容仅供参考