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- 2021-04-14 发布
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4s 店行政工作总结
工作通过对过程进行认真的分析,总结,吸取教训,发现规律
性的东西,使感性认识上升到理性认识。下面是的 4s 店行政工作总
结,欢迎来参考!
20xx 年,在上级公司领导的正确领导及大力支持下,在甘肃美
源汽车销售服务有限公司领导班子的正确指导下, 面对激烈的市场竞
争及严峻的形势, 行政部紧紧围绕管理、 服务、 培训人事等工作重点,
注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为
公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。 现将一年来的工作
情况汇报如下:
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容
之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其
他部门的协调与沟通, 使行政部基础管理工作基本实现了规范化, 相
关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了公司各项规章制度的健全、完善,员工人事档案、培训档
案、合同档案等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准
确及时, 并对领导批示的公文做到了及时处理; 做到了办公耗材管控
及办公设备维护、 保养等工作的正常有序进行; 成功组织了各项会议
的召开及员工活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动
之后有成果;并配合财务部搞好节源开流及各部门行政资金的管控;
配合财务部做到了固定资产的统计工作; 并为公司添置购买了部分必
要的办公设施,创造了更好的办公环境;行政部在接人待物、人事管
理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树
立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为
员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方
面做到了以下几点:
1 、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求
考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管
控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完
成有记录, 做到了积极主动。 日常工作及领导交办的临时性事物基本
做到了及时处理及时反馈, 当日事当日清。 在协助配合其他部门工作
上也坚持做到了积极热情不越位。
2 、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方
面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动
行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办
事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、认真履行职责 1. 狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩
序的监察工作。严格按照公司要求的“ 5s”管理办法,在公司员工行
为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度, 不定期对员
工行为礼仪、 办公区域清洁卫生进行抽查, 营造了良好的办公环境和
秩序。
2. 培训工作: 为了能切实提高员工素质 , 以更好地适应市场竞争 ,
我部积极配合公司各部门把优化人员结构和提高员工素质与企业发
展目标紧密结合。 并配合各部门把培训工作的规划纳入部门整体的之
中,大力加强对员工理论和专业技能等方面的培训。
3. 人力资源管理工作 : 根据公司的实际情况和各部门的人员需
求,确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上登、
会上招、 内部推荐等方法, 协助部门完成人员招聘工作。 对于新员工,
与其面谈,发现问题随时沟通,深入了解、帮助解决思想上、工作上
的难题,通过制度培训、考核,肯定优点,更不保留的指出欠缺,使
员工在企业中顺利的渡过期。 完成公司人事档案信息的建立完善、 公
司员工劳动报酬的监督发放、 公司人员进出的人事管理等工作; 并按
时完成员工月考勤报表工作。 c
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