保安经理工作计划样本 5页

保安经理工作计划样本 1 1、从内部管理入手，提高保安综合素质。 建立目标管理责任制， 层层分解落实工作任务， 有效地解决干与 不干、干好与干坏都一样的被动局面，起到鼓励先进、鞭策后进的作 用。制定全年工作目标，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人 人有目标、有任务，个个有压力、有动力。 2、努力提高业务素质，增强处理突发事件的能力，培养一支纪 律严明，作风顽强的保安队伍。 首先、做好思想工作，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳和爱店 如家的思想。各级管理人员要融入队员中，和队员一起训练，以便发 现问题，有针对性地解决问题。其次、增强服务意识，提高为客服务 能力。在工作中要尊重客人，主动向客人打招呼，主动礼让。再忙也 不能怠慢客人、忽视客人，必须用心服务，注重细节，追求完美。必 须注重策略， 理解客人， 尊重客人。 对待客人的无理要求或无端指责， 要采取引导和感化的方法， 不能和客人发生正面冲突。 教育员工从心 里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。 3、利用行业优势，加强保安信息工作。 首先， 根据公安、 消防部门的要求， 充分发挥保安部的职能作用， 严格管理，严格要求，切实落实好各项安全防范措施，保证饭店的正 常秩序。 其次，加强与公安、 消防部门的沟通， 协助饭店把好用人关， 进一步净化饭店的治安环境。 及时消除各种不安全隐患， 有效的遏制 各类事故的发生，确保饭店各项消防工作安全顺利。 4、加强各种设施设备的维护保养，提高技防工作效率。 首先、 完善维保制度， 明确维保责任。 根据不同设备、 不同区域， 明确维保责任和工作流程， 确保设备处处有人管， 件件有人护。 其次、 制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保 养。第三、执行正确的维护保养技术标准，以技术参数为核心准确的 反映设施设备的运行状态和维护保养的情况， 整体提高维护保养的水 平。 加强消防检查人员的业务素质和业务水平， 凭借过硬的业务技能， 保证设施设备维护工作的有序进行。 为了加强管理， 增强员工的安全 意识和服务理念，进一步提高员工的安全防范能力和服务水平。 5、做好协调工作，加强业主单位员工的消防安全意识。 广泛开展消防安全宣传教育， 利用大家喜闻乐见的形式开展消防 宣传活动，普及消防知识， 对具有典型教育意义的案例，要及时对业 主单位进行报道，形成互动，使大家充分认识火灾的危害性，增强做 好消防安全工作的自觉性。 2 ( 一) 工作目标 1. 认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精 神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。 2. 完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文 明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。 3. 做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。 4. 抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作 ; 形成良 好的. 从招聘、吸收人才 ---- 培训人才 ---- 培养人才 ---- 留住人才的 良性循环机制。 ( 二) 主要工作计划措施 一. 保安部结合公司实际情况做好 20xx 安全保卫工作。 1. 各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。 2. 严格控制出入各小区的人员与车辆， 杜绝无关人员、 车辆进入 小区 ; 维护小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。 3. 做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节 假日期间加强巡查力度，确保安全。 4. 与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡 查制度。 5. 做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。 二. 配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打 造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍， 确保公司业务经营正常运作。全面总结 20xx 保安工作存在的薄弱环 节和不足之处，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管 理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性，增 强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热情全身 心地投入到日常的工作中。 三 . 公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习 与培训。 物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、 合格的保安 人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。 1. 在日常工作中引导保安员提高服从意识、 服务意识、 文明执勤、 礼貌待客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里 明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。 2. 结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、 礼节礼貌、 行为 规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。 3. 每季度公司举行有针对性的军事队列、 消防等比赛活动， 从而 激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感， 增强积极向上的工 作热情和向心力。 通过行之有效不断深化的管理， 培育一种良好的职业精神， 使公 司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树 立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。 3 1. 按保安部工作整顿计划要求， 不断加强队员的自律性， 树立队 员的纪律观念和时间观念， 让队员不断提高自我约束， 自我管理的能 力，为稳定工作秩序大好基础 ; 2. 加强岗位检查督导力度，实行互相监督、互相学习，共同进步 的工作气氛，能够及时纠正队员的违规行为 ; 3. 加强领班的督导与培训工作， 让领班真正起到现场指挥、 协调、 督导的作用，及时把各项工作全面能够贯彻落实，做到责任分明，责 任到人 ; 4. 调动队员的工作热情，发扬争优、拼优、抢优的工作作风，不 断树立标兵形象，提高工作质量 ; 5. 严格要求队员按服务指导理念执行， 如：行为服务， 开口服务， 微笑服务， 把这三个服务方式全面落实到每一个工作岗位上， 不断提 高队员的服务意识，提高服务质量，增强业主的认同认可感 ; 6. 根据现在工作特点， 加强出入人员的控制， 杜绝无关人员进入 大厦或在园区周围逗留 ; 7. 加强装修房间的监管巡查， 及时发现纠正违规操作施工的现象 ; 8. 加强车库巡查监管， 确保车辆进出有序和摆放整齐， 跟车主加 强沟通，共同做好车辆安全保障工作。 9. 针对外围广场治安的复杂性和机动车辆乱停乱放的现象， 根据 管理处整体规划做好安全预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项 执行工作。 10. 每周开一次班组会议，每半月进行一次领班会议，每月召开 一次保安部会议， 确保能够及时谈讨学习总结工作经验， 及时传达工 作指示。 11. 每月进行一次消防设备，消防器材公共物品的检查、清点与 保养工作，确保各项设备能够正常投入使用。 12. 每季度进行一次业务技能、军事素质考核，实行优胜劣汰工 作机制，不断提高队员的工作技能及工作效率。 13. 每季度进行一次全方位安全检查工作，确保能够及时发现问 题和解决处理问题。