公司行政部门经理工作总结900字 10页

精品办公范文荟萃 公司行政部门经理工作总结 900 字 【导语】工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结 最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间 段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总 研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。总结 是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。 为你准备了 ，请持续关注工作总结频道！ （一） 当新年的脚步悄然而至，我们 20XX 年的工作也宣告落 幕了。为在 20XX 年能更好的前进，我们有必要进行总结， 汲取经验教训， 以便扬长避短， 力求公司在新的一年里更快、 更强、更好的发展 ! 根据公司现有情况，对 20XX年行政部工 作总结如下： 1、人员招聘。 20XX年共入职 50 人，离职 39 人。参加 网上招聘 6 次，并与部分职高学校取得了联系。分析：车间 技术人员流动性强，售后服务部的缺乏资深人才，往往要经 过一个很长的周期才能成长起来， 且稳定性不高， 流失量大。 销售部下半年部分人员调离、停职检查、病假、婚假等，后 通过团队调整和网上招聘，更新了一些员工，现整体状况比 较稳定。年后，正是人才流通量的时候，也是沭阳分公司和 我们都需充实人员的时候，利用网络、人才市场设点及员工 精品办公范文荟萃 转介绍等手段，大量招聘销售、技术类人员，以满足人才储 备的需求。 2、20XX 年举办了 1 次企业管理制度培训， 1 次安全生 产的培训， 2 次新员工培训等，通过考试成绩来看效果较理 想。建议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈 心，或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度，但 必须选择好主题。针对 20XX年度售后满意度得分一值偏低， 这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接 待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培 训，以增强他们的服务意识及业务水平，作为人事行政部负 责人，我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培 训，这是我应该检讨的，力争在 20XX 年度通过大家的努力 配合售后前台把工作做精做细，严格按操作规范流程执行， 把我们的弱分项变为我们的强分项。 3、人事考核方面。 20XX 年度积极评出优秀员工 3 名、 销售能手 1 名、技术能手 1 名、服务标兵 1 名、优秀经理 / 主管 1 名，共计 7 人已上报集团公司，但对中层管理人员的 考核《管理人员民意测评表》并未实施，建议年终进行不记 名民意测评。 4、于 20XX年 6 月份拟制了新的企业管理制度、员工手 册自 8 月 1 日起执行。新制度较公司成立初期时细化明确补 充了很多内容，推行表单管理。但由于本人工作不到位，导 精品办公范文荟萃 致执行力度不够， 在监管过程中存在这样或那样的问题。 “执 行力”是人事行政部工作的重中之重，因为规章制度是公司 管理的一个核心， 年后需要各部门经理、 主管的支持与配合， 共同加强“ 5S 管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用， 促进公司全方位发展。 6、20XX 年上半年及下半年分别二次对公司固定资产、 车间工具、办公用品及低值易耗品进行盘点，并详细登记在 案，使公司物品管理更加完善详细。 7、原外用的办公设备及耗材也经过市场考察，重新换 了供应方，降低了维修保养费用。但部分物品 ( 如原客户服 务部多功能打印一体机、售后前台打印机 ) 超负荷使用年限 较高，损坏频率较大，同时也增加了办公成本。根据公司发 展及工作需要，客户服务部需重新购置复印机一台，现已上 报 20XX年请购计划。 当然，人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点，它 还有部分比较细微的地方，比如员工档案管理、社会保险办 理、上传下达、来人来访接待、公务用车管理、户外车展巡 展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及 文书工作等， 工作中不足之处， 恳请公司领导指导批评， 20XX 年我们将更加努力，不断提高自己的业务水平和综合能力， 为公司的发展尽绵薄之力。 （二） 精品办公范文荟萃 过去的一年，行政人事部在公司领导的关心和帮忙下， 在全体员工的不懈努力下，各项工作有了必须的进展，为 20XX年工作奠定了基础，创造了良好的条件。 为了总结经验、 寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将 20XX 年 工作总结汇报如下。 一、行政管理工作 1、认真做好文件档案整理工作 按照公司要求拟定综合性文件、报告 36 份；整理对外 发文 56 份；整理外部收文 14 份，行政人事部已认真做好相 关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文 件资料的整理存档工作。 2、协助公司领导，完善公司制度 根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规 章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。透过这些制度， 规范了公司员工的行为，增加了员工的职责心。 3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码 证、资质证书等工作 由于公司发展需要，资产变更故需进行变更工商登记。 年 6 月份，顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作， 为公司顺利经营打下基础。 4、完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议，会 前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准 精品办公范文荟萃 备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对 在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、 车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。 5、组织安排各项活动 20XX年行政人事部组织安排了各种形式的活动， 得到了 各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参 加抗雪救灾活动； 4 月份在指挥部领导下组织了公司团员参 加了植物认养活动； 5 月份起组织全体员工向地震灾区捐款 的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干； 6 月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺 利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从 细节入手，提高服务质量”大讨论活动。 二、行政人事部人事管理工作 1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发 工作 人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点， 20XX年 随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难 求的局面，为打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段， 与劳务公司签订基层员工用工协议。 人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简 单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人 才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本， 精品办公范文荟萃 尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配 置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力 需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做 到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。 2、提高员工综合素质，用心展开各项培训 为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政 人事部用心开展员工培训工作。多次组织相关员工参加跟自 身业务知识有关的培训，促进了公司员工理论知识的提高， 自身素质得到必须程度的改善。 3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放 下半年， 对公司相关的员工档案、 考勤卡等进行了整理， 目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方 面，行政人事部人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项 目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇 报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。 4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、 转出工作 新的劳动合同法实施以来，对每位新入职员工都须签订 劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的 规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，行 政人事部人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信 息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。 精品办公范文荟萃 由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日 常工作中经常会出现一些意外伤害，全年申报工伤 2 起。 5、加强绩效考核，制定了合理的办法 为充分调动员工的用心性，改变做好做坏工资一样的状 况。于 4 月份和 5 月份分别在公司各项目内保洁部、客服部 内开展绩效考核制度。制度执行后，大大提高了员工的工作 用心性。 三、行政人事部采购管理工作 1、公开公共透明，实现公开招标 采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标， 邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论 价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳 光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。 2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作 20XX年度行政人事部采购围绕 “控制成本、 采购性价比 的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询 比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在 合同价位的基础上下浮５－８个百分点（当然针对部分价格 较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整 了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求限度的控制成 本，为公司节约每一分钱。 3、进一步加强对供应商的管理协调 精品办公范文荟萃 20XX年行政人事部采购进一步加强了对供应商管理， 本 着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应 商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时 也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信 息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商 家进行评价和分析，合格者才能进入合格 4、缩减采购时间，力争项目所需个性及时到位 行政人事部采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时 间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位；完成政 务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯 维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。 四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不 开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同 时，也看到了本部门存在的问题： 1、由于行政人事部工作较琐碎，工作上常常事无巨细， 每项工作主观上都期望能完成得，但由于潜力有限，不能把 每件事情都做到尽善尽美 2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的 问题掌握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋 助手作用发挥不够。 3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在必 须的重制度建设现象。 精品办公范文荟萃 4、公司宣传力度有待加强。 5、对公司其他专业业务学习抓得不够。 这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 20XX年 即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续 围绕公司中心工作，克服缺点，改善方法；深入调研，掌握 实情；加强管理，改善服务；大胆探索行政人事部工作新思 路、新方法，促使工作再上一个新台阶，五、来年工作打算 1、加强沟通，抓好宣传工作 为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服 务范围，清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道， 20XX年行政人事部着手加大对外宣传力度， 为公司进入市场 化经营带给良好的宣传条件。 2、加大制度监督执行力度 根据公司工作实际需要，制定相应制度执行状况反馈 表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加贴 合公司工作实际的需要。 3、完善绩效考核制度，使之更有序进行 20XX年公司试行绩效考核以来， 截止目前， 取得必须成 效，也从中得到必须的经验积累。但在具体操作中，还有许 多地方急需完善。 20XX年，行政人事部将此目标列为本年度 的重要工作任务之一，其目的就是透过完善绩效评价体系， 到达绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考 精品办公范文荟萃 核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职 尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品 质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率， 培养员工工作的计划性和职责心，及时查找工作中的不足并 加以调整改善，从而推进企业的发展。行政人事部在去年绩 效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善， 并持之以恒地贯彻和运行。 4、完善培训、福利机制。 企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、 项目部的综合素质普遍有待提高， 20XX年行政人事部将根据 实 际 状 况 制 定 培 训 计 划 ， 从 真 正 好 处 上 为 员 工 带 来 帮 忙。 .doc 下载 Word 文档到电脑，方便收藏和打印 [ 全文共 5158 字 ] ：Word文档预览