公司文秘人员工作总结 7页

在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索， 掌握方法，提高工作效率和工作质量。公司文秘人员工作总 结范文，我们来看看。 经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助， 我已完全融入到了 XXX 单位这个大家庭中，个人的工作技能 和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要 总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单 位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公 室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两 位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们 请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一 年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保 障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少， 只希望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习，注重自身素质修养和提高 记得县长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成 语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求 我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切， 才能适应景区未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类 文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中， 能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着 想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和 谐、默契的工作氛围。 另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学 习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关 业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短， 来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考， 对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工 游客服务 为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做 了下面的努力： 1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室， 做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公 室等。 2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理 办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、 会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时， 按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程 序办理，没有出现错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我 特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归 档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作 业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周 星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其 他各部门人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工 作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于 自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合 其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服 务。 5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅” 的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任县 长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位 职责等十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理， 严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡 献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的 管理思想，使县各项工作井然有序。 四、严格要求自己，时刻警醒 在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索， 掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志， 在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生 活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的 长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒 自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事， 我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳 动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。 以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。 五、存在的不足 1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一 步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。 由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方 面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点， 记录不全，导致遗漏一些重要内容。2、对工作程序掌握不充 分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心， 致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现 一些不该出现的错误。 3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又 繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路 缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率 的情况。 XX 年对我具有特别的意义，因为这是我的本命年，也是 我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一 份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽 最大努力去适应这一岗位。经过一年来的不断学习，以及同 事、领导的帮助，我已完全融入到了中山市 xx 股份有限公司 这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工 作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不 少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现 在就 xx 年的工作情况总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的 许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公 室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之 外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放 心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多 工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的 却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还 会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行 “补课”，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多， 这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和 会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想， 劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满 完成。 今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质 的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。 部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都 会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我 都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 二、尽心尽责，做好本职工作 一年来，我主要完成了一下工作： 1、文书工作严要求 1)公文轮阅归档及时。文件的流转、 阅办严格按照公司 规章制度及 iso 标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅 的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保 政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及 查阅。 2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件 的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的 发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时 一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确 保发文质量，一年来共下发红文 份。同时负责办公室发文的 拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。 3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部 门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计 划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供 总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总 经理修改后，送至各部门轮阅。 2、督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为 督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以 红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形 式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基 层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办 的临时性工作等，并定期向总经理室反溃 3、内外宣传讲效果 宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段 和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报， 做好《xx 报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部 宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新 年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。