公司2020年工作计划 5页

公司 xx 年工作计划 1.1 、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质和其 他部门的区别主要体现在服务性上，办公室主要是为领导、机关、和 基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服 从大局，一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点，当部门 工作与机关的整体工作、 小局工作与大局工作发生矛盾的时候， 自觉 地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为 小局工作是做好大局的基础和前提。 1.2 、主动和被动的矛盾。 办公室工作的服务性职能决定了其工作 的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥人员的主动性，善于在 被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确 定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办 的任务、 应急事件和突发事件等非确定性工作， 要有灵活的应变能力， 做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋 领导之所谋， 把问题想在前面， 把工作做在前头， 主动做好超前服务。 1.3 、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子， 政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政 务督促检查、 机要档案保密等工作。 事务工作一般是指除政务以外的 其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全 卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件， 不能把政务看成是大 事，把事务看成是小事或可有可无的事。 更不能把政务看成是高层次 的，把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细，不能有半点疏 忽和懈怠。 1.4 、“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，要把握 “度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能 缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策提 供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。要积极谏言，但不能瞎掺 和。 二、发挥 6 项职能、抓实 6 个细节 2.1 、发挥参谋功能，突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作 为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要善于站在全局的高度， 把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、 矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解 近期的重点工作， 既要了解上级领导的工作意见和要求， 还要了解本 单位的实际情况和干部员工的意见和建议。 善于增强整体合力， 树立 团队协作精神和服务理念，善于对上加强联系，对内加强管理，对外 搞好协调，对下做好服务。要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想 办法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策 理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、 查漏补缺， 在充分调查摸 底的基础上，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断 提高参与决策能力。 2.2 、发挥协调功能，突出“管得宽”。办公室工作综合全局，协 调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面 了解各方面工作情况， 为公司各项工作的顺利开展创造条件， 又要协 调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作 一定要抓紧抓好， 并且做到抓一件成一件， 件件有交代， 项项有落实。 对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作， 办公室就是 “不管部”， 要义不容辞承担起来， 做到机关工作不留空档， 保证各项工作的全面 推进。 2.3 、发挥办事功能，突出“做得细”。机关工作无小事，办公室 工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致，二要从细小 的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不 得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真认真再认真，细致 细致再细致， 做到不让领导布置的工作在办公室延误， 不让需要办理 的文电在办公室积压， 不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷 落，不让公司机关的形象在办公室受到影响。 2.4 、发挥管理功能，突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方 方面面，有的还关系到员工的切身利益。 在原则问题上敢不敢逗硬是 检验作风是否过硬的重要标志。 办公室工作必须讲原则， 严肃办事纪 律。 2.4.1 按政策办事。把政策作为办公室的生命线，决不允许在政 策问题上讲人情，“走后门”。 2.4.2 依法办事。办公室必须学法、懂法、守法，严格按照法律 法规来开展工作。 2.4.3 按组织原则办事。坚持民主集中制原则，坚持一级对一级 负责。 2.5 、发挥服务功能，突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求 很强， 特别是在大量复杂的事务性工作中， 办公室要保持清醒的头脑， 分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则 , 以 明确责任。 通过建立一套科学规范的工作制度、 工作程序、 工作规则， 使每项工作都有章可循。 2.6 、发挥督办功能， 突出 “抓得实” 。据实情、 讲实话、 干实事、 创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。实事求是干工作，实事求 是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映 情况，力求全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。 三、重点做好 6 项工作 3.1 、要管带结合，抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书 档案管理水平； 另一方面针对目前公司新文档较多， 文书档案管理质 量相对较弱的实际情况，采取以下措施： 3.1.1 要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相 对稳定； 3.1.2 积极开展人员整训； 内容仅供参考