年度工作总结-城管个人年度工作总结范文 7页

城管个人年度工作总结范文 城管个人年度工作总结范文 1 今年以来，我们 X 管理区城乡环境卫生管理 工作在、市政府的正确领导下，在市城管局、爱卫办领导的指导和大力支持下，紧 紧围绕城管局《关于明确 2020 年度镇(管理区)容貌、环境卫生管理方面考核有关要 求的通知》和市爱卫办《关于印发〈张家港市 2020 年国家卫生镇、省级卫生村及农 村“二清一管”长效管理达标创优工作的考核意见〉的通知》的标准要求，抓好落 实。以环境卫生整治工作为抓手，以全方位提高全区居民生活质量为工作目标，健 全和建立“一把手负责制、分管领导抓实质，部门及社区各负其职，群众积极参与” 的工作机制和卫生环境工作的网络建设，扎实有效地开展了全区环境卫生工作，使 镇区、社区环境卫生面貌得到了改观，为社会主义新农村建设注入了新的亮点，下 面我把今年管理区城管、爱卫方面所做的工作作一简单的汇报： 一、城管爱卫工作情况 (一)、注重了城管、爱卫工作的领导。今年年初，管理区为了进一步抓好城管、 爱卫工作，明确了专人抓城管爱卫工作，并成立了城管爱卫领导小组，负责管理、 协调城管、爱卫工作。管理区也多次召开会议，专题布置城管、爱卫工作，始终把 城管、爱卫工作放到重要位置。 (二)、严加考核，落实管理，不断提高长效管理机制。今年初管理区在研究、 制订社区考核责任的时候，提高了城管爱卫的考核比重，由原来的 20 分提高到 50 分，并制订了详细的考核实施细则，考核结果与社区干部年终报酬挂钩，从而进一 步明确了各级部门的管理责任和管理要求。为了不断提高镇区的环境卫生工作，管 理区还与镇区所有工商个体户和企业法人代表签订了镇区环境卫生责任制，并坚持 每月二次考核，对检查合格的门店和企业发放卫生合格证，全年累计发到 24 张合格 证为一等奖，20 张以上为二等奖，年终给予表彰奖励，对违反责任书规定的，视不 同情节给予处罚。对镇区环卫人员明确分工，落实责任，坚持一日二扫，全天候保 洁，垃圾做到日产日清，公共场所干净整洁，主干道、人行道卫生整洁。对城管协 管员我们也实行分段包管，明确管理责任和管理范围。对社区管理区根据年初考核 细则，坚持每季检查考核一次，及时通报检查中发现的问题，及时落实整改措施。 通过一些例的措施，为城管、爱卫工作的顺利开展打下了坚实的基础。 (三)、以点带面，培育典型，全面提升环境卫生管理水平。管理区为了提高居 民生活质量，结合社区新农村建设，加大了资金投入力度，今年六月份以来，管理 区先后投入公文写作资金近 50xxxx 万元，重点在提高社区环境卫生建设，改善居民 居住环境和生活质量上下功夫，首先在对长江小区、青年小区、桔园小区进行试点， 对三个小区 36xxxx 进行了环境改造，对破旧房屋适度归并改造 21xxxx，拆除乱搭 乱建 7xxxx，搬迁柴草集中堆放 36xxxx 处，新建道路 2640xxxx 米，小区内改水改 厕率达 10xxxx，并统一实行了地埋式污水处理设施，小区农户都用上了抽水马桶， 污水通过管道集中处理，改厕管道全部接通污水处理站。在这同时还添置垃圾房 1xxxx、垃圾箱 7xxxx 只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。为了确保河道畅通， 水面整洁，共拆坝建桥 2xxxx，整理河坡 580xxxx，开挖河塘 2200xxxx 米，在此基 础上在示范小区内新建社区休闲健身场所，购置了健身器材，新建篮球场地，建造 了老人活动室，为小区居民提供了健身、休闲好去处。通过新农村的建设和环境卫 生的整治改造，常阴沙管理已基本形成了环境洁美，河水清澈，道路通畅的良好格 局。今年以来，由于环境卫生抓得实，抓出了亮点，管理区常兴社区、常沙社区作 为市社会主义新农村建设的示范点，曾先后接待省、苏州市以及其他领导的参观、 调研等重大活动 4xxxx 次，王钦书记、王市长先后多次来管理区调研和指导工作。 10 月 9 日以来，苏州书记黄荣、市长阎立以及分管领导，各部门主要负责人、各县 市区一把手以及各部委办主要负责人，各镇一把手等组织 200xxxx 人来常阴沙管理 区青年小区、长江小区、桔园小区进行参观。环境卫生整治工作取得了一定的成绩 也得到了上级领导的肯定和好评。 二、目前存在的问题： 对照、市政府城乡环境卫生综合整治要求和建设社会主义新农村的工作要求， 我们常阴沙管理区在环境卫生方面还存在许多的问题：一是基础设施还不能完全到 位;二是宣传教育还不到位;三是长效管理措施还要进一步完善;四是违章建筑执法 难。 三、存上问题的原因： 一是原来基础比较差，因经济原因还不能及时配齐，还有人为的因素，卫生设 施放置百姓还不能完全接受。 二是宣传还不到位，工作上还存在着重管理、轻宣传，重突击，轻日常管理的 现象。 三是人们传统的生活习惯、卫生行为还没有完全转变，法制意识不强，自觉遵 法守法的程度还不高。 四是农村从事农业生产的人员比例较高，种植的土地较多，然而农民的收入偏 低，所以大多数家庭仍然用柴草作为主要燃料，所以造成了家前屋后柴草较多，难 免出现堆放零乱现象。同时由于低收入的原因，对农村禁养家禽、改厕也带来了阻 力，而且养殖家禽家畜的农家肥和粪便比较适宜农作物的生长，如果要改变这种现 状农村居民反响比较强烈，意见也较大。 四、下一步工作打算： 继续搞好环境卫生管理的工作，结合创建，主要在新字上下功夫，做文章。卫 生设施有新改善，环境面貌有新提高，卫生工作有新水平。 1、进一步加大宣传力度，提高认识。使管理区上下不断提高认识，将环境卫生 当作下一步文明创建工作的重要事情来抓，作为建设社会主义新农村的大事来抓。 2、加强队伍建设，落实长效措施。一是抓好镇管、爱卫队伍建设;二是加强卫 生监督管理人员队伍建设，三是社区保洁员队伍建设。做到执法严肃认真，措施扎 实有效。 3、继续加强并落实目标管理责任制。明确职责，提高工作的组织、协调、检查、 督促水平。 4、继续加强农村大环境卫生整治。 5、加快富民强区步伐，逐步提高农民收入。 城管个人年度工作总结范文 2 我局高度重视机关行政效能建设工作，深入 贯彻落实科学发展观，进一步加强机关行政效能建设，不断提升局机关和系统各单 位的行政效率和工作质量，营造了良好的政务环境，为我市“四个四”发展战略和 经济发展提供了有力服务，机关行政效能建设成效明显。现将今年上半年我局机关 行政效能建设开展情况报告如下。 一、行政效能建设开展情况 (一)领导重视，机构健全，贯彻落实迅速。为有效开展机关行政效能建设，我 局成立了机关行政效能建设领导小组，由局主要负责领导任组长，局党组成员任副 组长，机关各科负责人任成员，机关效能办设在局办公室(局纪检组长兼任局效能办 主任)，保证了机构健全、组织有力、人员到位、工作落实。同时，我局将行政效能 建设纳入到局党政目标考核和干部政绩考核、公务员年度考核，制定了责任追究制 度，各基层单位也成立了行政效能建设机构，推动了城管系统行政效能建设工作的 整体发展。 (二)制定方案，重在落实，提高行政效能。一是在年初即制定《泸州市城市环 境卫生管理局 20xx 年行政效能建设工作要点》，明确工作职责。为确保我局行政效 能建设见成效，对清理规范行政审批事项、推进行政审批权相对集中、精简会议文 件、推进政务公开、加强督查整改、严格责任追究等方面进行了安排部署，明确了 相关科室、责任人职责。 (三)端正工作态度，强化机关作风。为进一步提高我局机关办事效率、转变工 作作风，我局从服务承诺入手，着重做好了四个方面：一是公开办事程序，我局的 职能、职责及承办的行政审批、行政许可事项，全部纳入局办事指南，除在办公地 点上墙公示外，还在政务内网、政务外网上进行公示，方便群众了解、办事。二是 坚持文明用语，实行亮牌服务。我局机关所有人员一律挂牌上岗，并在接待来人、 来访时做到“五个一”，即：给一张笑脸、道一声问候、让一个座位、作一个明确答 复、道一声再见，有力防止了“门难进、脸难看、事难办”的不良风气。三是实行 “首问负责制和岗位责任制”相结合，局机关各科室和各基层单位科室严格按照岗 位分工，认真履行好各自职责，首位接待或接话人员要负责对来人、来电热情答复、 办理到位。四是对来文、来件推行“限时办结制”。对来文，有时限要求的，严格按 时限要求办理，无特别时限要求的，在规定的 15 个工作日内办结;对来件，我局本 着方便群众出发，能当天办理的，当天给予办理，不能当天办理的，原则上 3 个工 作日内办理，尽量让群众少跑路。 (四)清理审批事项，规范审批管理。一是我局按市上要求对所属的 12 项行政审 批事项进行了认真清理，由行政审批科集中处理，市行政服务中心一个窗口统一对 外办理。二是进一步精简、规范了行政审批程序，实行了政务服务中心窗口首席代 表制和行政审批专用章制，做到既规范管理，又方便于民。 (五)实施“三项制度”，推进政务公开。我局首问负责制、限时办结制、责任追 究制等行政效能建设制度，由于执行到位，目前为止我局未发生一起服务对象投诉 事件。同时，为不断增大政务公开透明度，让群众更多更好的了解城市管理工作， 我局先后在局门户网站、市两台、两报和新华网泸州分频道等新闻媒体上开设了城 管专栏，对行政审批项目、行政执法责任制“三项清理”结果、便民服务措施、工 作制度、违纪违诺投诉、各项工作目标进展、完成情况等涉及群众关心的问题全部 予以公开。同时，我局还通过在江阳、龙马潭的各个社区增设了城管宣传栏、发放 便民服务卡，推进“城管三进”(进学校、进企业、进社区)以及开通 24 小时城管服 务热线等多种方式，使老百姓得到了快捷、方便的服务，先后为大山坪刺园社区、 北城濂溪路社区等解决了安全护栏、排污不畅等问题，收到了锦旗 3 幅，取得了很 好的社会反响。 (六)精简会议文件，提高工作效率。我局严格执行会议报批制度，控制会议规 格、数量、规模和会期。今年，除我局与市规建局共同组织召开了泸州市城乡规划 建设管理暨爱卫工作会外，未召开全市性大型会议，对涉及全市性的爱卫、城管工 作会议，均以小会、短会形式召开系统内会议也坚持以中心组学习、职工学习、工 作落实会结合方式开展，提高了会议质量和效率。同时，局机关严格执行公文处理 规范和程序，无因主观原因超时办理公文现象。 (七)加强效能监察力度，着力查找整改。为了强化行政效能监察力度，局纪检 监察室对行政决策、行政执行、行政监督等环节和发展环境建设中涉及效能问题进 行监督检查，并设置了投诉举报电话(3125776)接受社会监督。为确保我局系统机关 行政效能建设的整体推进，除对局机关的服务用语、服务态度、工作程序、工作时 效等方面全面督查督办，我局领导多次深入到各基层单位，督查各单位行政效能建 设、党风廉政建设开展情况，针对公共服务中存在的问题和不足，逐一提出了整改 要求。今年，我局系统无一起行政效能投诉案件。 二、城市管理新亮点 (一)以人为本，加快市政环卫基础设施建设步伐。 一是继续实施条街巷改造，编制上报了 43 条街巷路灯、下水道、道路改造维护 项目的设计方案;完成了枫林街等 4 条下水道抢险工程，阳光路农贸市场侧等 2 条下 水道和青果湾等 2 条路灯改造工程正在紧张施工。 二是完成了户外广告设置规划和城区排水管网普查前期准备工作，委托重庆大 学规划研究院编制泸州市户外广告设置规划，四川省第三测绘工程院进行排水管网 的普查和勘测工作。 三是精心组织环卫设施建设，完成了泰安垃圾处理场医疗废弃物集中处置系统 的土建和设备安装，预计在 7 月投入试运行;渗透液处理系统已完成工程结算和预算 审核，节约经费 28 万元。四是完成新建公厕、垃圾库和果皮箱定点设位和维修工程 设计等招投标工作;开展城区旱厕清理工作，制定了改造方案。 (二)维护有力，公共服务功能不断提高。 一是坚持垃圾日产日清，上半年清运垃圾 9.54 万吨,清运率 100%;对垃圾处理 场规范管理，实施单元式无害化填埋处理和定期消杀，覆盖填埋垃圾 12000m2，绿 化 15000m2，达到了“国卫”要求。 二是及时维护环卫设施，城区 78 座直管公厕、20204 座垃圾收集点和 900 多个 果皮箱实行专人维护管理，新建垃圾收集点铁件 3 个，维修更新 198 次，维修果皮 箱 539 个/次，城区环卫设施完好使用率 95%以上。 三是加大化粪池等环卫设施监管力度，对城区 42xx 个化粪池和 199 个垃圾收集 点、2xx 个公厕进行建档管理，新建化粪池一律进行备案，现已备案 19 个、备案验 收 31 个。 (三)创新模式，环卫作业质量明显提高。一是加强日常保洁管理，严格按照《泸 州市 20xx 年城市市容环卫检查考核办法》进行考核，其中机械化作业达 40%以上， 城区保洁率、“五无一净率”98%以上。二是探索清扫保洁市场化运作模式，将考核 结果与个人奖金待遇挂勾，在去年底在市环卫三所管辖小市片区试点，经过半年运 作来看保洁质量明显提高，现着手在市环卫一所拟启动承包作业。三是加强市区城 两级配合，主动与街道、社区协调，有效解决了 16 米以上、以下街道及社区结合部 清扫保洁职责不明、环境卫生差等问题