药剂科工作计划范文 3页

药剂科工作计划范文 一）以提高质量为重心，逐步建立质量、安全系统。 我们必须集 中精力，抓好质量和安全，强化科学管理，提高整体绩效，这是药剂 科生存和发展的关键。 下半年， 我们要加强基本技能与基本技术的提 高，制定培训计划，落实到人。要加强服务过程的标准化管理，突出 科室职能， 对药品质量进行全过程的监督检查。 要定期对不足的服务 工作进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三，杜绝服务差错 和事故的发生。 参与药品质量的检查和服务纠纷的处理， 消除本位思 想， 学会站在全院的角度学习和处理问题。 我们必须继续坚持行之有 效的制度，要由过去的人治向制度化管理转变，由被动转为主动，由 他控变为自控，使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断 规范的过程，从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。 （二）加强科室管理，鼓励人才创新发展。 必须进一步树立和 落实科学发展观，以发展为主线，在技术、服务、品牌、规模等诸多 方面体现出科室的优势。 我们要加大对业务骨干的培养力度， 引进服 务、 管理方面的实用型人才， 注重对引进的人才进行跟踪考核与调查， 鼓励人才创新发展。 我们要继续巩固已取得的成绩， 发现和培植新的 业务亮点，加强自我宣传，树立科室的形象。 （三）引入新的机制，向服务要效益。 本着为科室发展和对事业 负责的态度，引入新的工作机制，实现科室管理的最佳配置，从多方 面培养锻炼全体人员， 激发全科人员的创新意识和实干精神， 增强服 务工作的主动性和前瞻性。 要结合本科室的特点， 要围绕科室管理的 重点、难点问题， 提出切实可行的解决办法和改进措施，并在服务工 作实践中总结提炼，真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务 要效益，圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。 ( 四 ) 加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院 举办的各类学习培训， 提高服务的能力和水平。 积极争取院医院对药 剂工作的支持和帮助， 广泛开展各种学习交流， 推进全体科室人员业 务素质有新的提高。 （五）加强职业道德教育，纠正行业不正之风。突出加强药剂 人员思想作风、学风、工作作风和生活作风的教育，深入开展理想信 念教育、党章和法纪教育、社会主义荣辱观教育、廉洁自律教育，筑 牢廉洁从政的思想道德基础。 要进一步表彰先进典型， 坚持正确导向， 广泛开展职业道德、 社会公德和家庭美德教育， 不断增强全体人员廉 洁意识，抵制不正之风的侵蚀。 （六）加强礼仪培训，提高科室人员职业素质。了解患者及家 属在医护工作中的心态表现， 培养针对性的服务意识和随机应变的服 务能力，多使用敬语、谦语、雅语，增加协作精神，尽量避免医患冲 突，及时处理各种矛盾，不断提高医院专业服务水平。 审视目前的医疗形势， 为了减轻患者医疗费用负担过重的问题， 还要进一步对药品不断地进行降价、限价，防止药品价格反弹，对医 疗服务价格也要不断地进行调整， 想方设法克服医院利润空间越来越 少的状态，确保医院有效的生存发展空间。 但是，由于人们的健康需求增加，医疗市场日趋规范，市场竞 争更加激烈，这也给我们的发展带来前所未有的机遇。因此，必须抓 住这一难得的历史机遇，寻求新的突破，提高核心竞争力。让我们满 怀 *** ，以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，为 提高药品质量、推动科室创新发展，做出积极的贡献！让我们共同携 起手来，集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作、更 有作为！以发展为目标，以质量为抓手，以服务为根本，为医院卫生 事业的发展注入新的活力！ 模板 , 内容仅供参考