文员个人试用期工作总结 21页

文员个人试用期工作总结 1 我于 XX年 X月 XX日正式在客服部前台工作， 试用期三个月， 时 光弹指一挥间毫无声息的流逝， 转眼间试用期接近尾声。 回首过去的 三个月， 内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历， 也给我留 下了精彩而美好的回忆。 虽然没有轰轰烈烈的战果， 但也经历了一番 不平凡的考验和磨砺。 在这段时间的工作学习中， 对同方人环有了一个比较完整的认识 ; 对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较 清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环承担、 探索、超越的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增 添新的活力， 在领导和同事们的悉心关怀和指导下， 通过自身的不懈 努力， 各方面均取得了一定的进步， 现将我的工作学习情况作如下汇 报。 我的工作主要是行政管理、 费用管理、 物资管理及办公室内的一 些日常工作。 在工作中我努力做好本职工作， 提高工作效率及工作质 量。因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导 和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。 工作中不断地总结经验教训， 后来我也熟悉了每天的工作， 及时提交 各种报表，做到主动工作。 经过 4 月中旬去北京的培训，我对本职工 作有了一个更深刻的认识， 特别是工作中的一些细节问题， 还有领导 和同事们提出讨论的问题， 我也有了清楚的认识。 工作中需要同事之 间团结合作， 这一点很重要， 也是加入公司以来同事们给我最深的影 响。 当然， 我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方， 我会继 续努力工作学习，今后一定尽力做到。工作中需要超越的精神，我相 信经过努力，工作会越做越好。 在此， 在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后， 我想借此 机会，正式向公司领导提出转正请求。 希望公司领导能对我的工作态 度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同 方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。 2 我于 *年* 月*日荣幸地成为公司的试用员工， 担任前台文员一职。 自入职至今已近三个月，根据公司的规章制度及结合自己的综合表 现，现申请转为公司正式员工。 本人为人正直、坦诚、成熟、豁达、自信，高度的工作热情，良 好的团队合作精神， 优秀的沟通、 协调， 管理经验。 性格开朗、 大方， 掌握良好的礼仪知识和接待工作经验，头脑灵活、反应敏捷，能够灵 活处理工作中的突发事件。 当然，初入职场，难免出现一些失误和不足，但前事之鉴，后事 之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面， 杜绝同类失误的发生。 在此， 我要特地感谢部门的领导和同事对我的 入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。 我认为， 前台接待工作代表着公司的形象， 岗位虽然平凡但却十 分重要，因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。 迫切的希 望以一名正式员工的身份在这里工作， 和公司一起成长， 实现自己的 奋斗目标，体现自己的人生价值。在此我提出转正申请，恳请领导给 我继续锻炼自己、 实现理想的机会。 我愿意同贵公司共同发展、 进步。 我于 *年* 月*日荣幸地成为公司的试用员工， 担任前台文员一职。 自入职至今已近三个月，根据公司的规章制度及结合自己的综合表 现，现申请转为公司正式员工。 本人为人正直、坦诚、成熟、豁达、自信，高度的工作热 / 情， 良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调，管理经验。性格开朗、大 方，掌握良好的礼仪知识和接待工作经验，头脑灵活、反应敏捷，能 够灵活处理工作中的突发事件。 当然，初入职场，难免出现一些失误和不足，但前事之鉴，后事 之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面， 杜绝同类失误的发生。 在此， 我要特地感谢部门的领导和同事对我的 入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。 我认为， 前台接待工作代表着公司的形象， 岗位虽然平凡但却十 分重要，因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。 迫切的希 望以一名正式员工的身份在这里工作， 和公司一起成长， 实现自己的 奋斗目标，体现自己的人生价值。 在此我提出转正申请， 恳请领导给我继续锻炼自己、 实现理想的 机会。我愿意同贵公司共同发展、进步。 3 作为一个 xx，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该 如何做好工作 ; 做为一个新人，刚刚加入公司时对公司的运作模式和 工作流程都很生疏， 多亏了领导和同事的耐心指导和帮助， 让我在较 短的时间内熟悉了前台的工作内容还有各公司部门的职能所在， 让我 很快完成了从学生到职员的转变。 在实习期间， 我在生产制造部有做过一段时间。 虽然时间并不长， 却让对事后工作的观点大有改观。 这才发现任何职业任何工种都需要 一定的基础知识。就好比插件来说，看着是挺简单的，但做起来又并 非如此。插件最注重的是效益和质量。这是一个熟能生巧的细致活， 不是说你有多懂它的结构和性能就能无所事事了。 我们一些平常不注 重的手法和技巧。怎样在小小的孔插上细细的二极管能又快又准呢 ? 还得靠平时的经验积累 ! 进入前台时， 充满天真 ; 就那么单纯的认为前 台就只是接接电话和接待客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂 的。前台做的工作需要很好的耐心。 硬硬头皮做下去一切都会变天明， 当初就是抱着这样的想法接手了此职务。 这才恍然大悟过来， 一切事 物都是自己说着容易做着难。就拿接听电话来说，要注重语气、语调 的平缓以及说话的速度，不宜过快也不宜过慢 ; 声音要不大不小，也 不要刻意修饰自己的语调 ; 主要注重亲和力 ! 办公用品的管理方面： 第一要知道公司职员需要什么和不需要什 么，第二要知道仓库物品数量和类别， 第三要了解领取办公用品的工 作流程，第四要妥善管理办公用品的申购和领取。 { 要知道哪些人应 该领取和哪些人没必要领取以及办公用品数量的规划和统计 } 而我却 做的一塌糊涂。 对于前台文员工作的顺利进行我觉的有必要成立一些新的制度。 比如说办公用品领用的管理制度、 物品申购的统一性， 仓库的规划和 调整。 初入职场还不了解工作的真正含义， 有时候难免会犯些小错误 需领导指正 ; 但前事之鉴， 后事之师， 这些经历也让我不断成熟 ; 当然 我还有很多不足， 处理问题的经验方面有待提高， 团队协作能力也需 要进一步增强， 需要不断继续学习以提高自己处事能力。 这段时间的 工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的的迅速发展，我 深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自己修养和内涵，弥补工 作中的不足， 在新的学习中不断的总结经验， 用谦虚的态度和饱满的 热情做好我的本职工作， 发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自 己的力量 ! 前台是公司对外形象的窗口， 近段时间让我对这句话有了新的认 识和体会。前台不是花瓶， 一言一行都代表公司，接待公司来访的客 人要以礼相迎， 接听电话要态度和蔼， 处理办公用品的事务要认真仔 细， 对待同事要虚心真诚 .. 点点滴滴都让我在工作中学习在学习中进 步。 4 作为一名公司办公室文员， 不单单要求在自身的提高， 而且要求 要对办公室的日常工作有所了解。 一、办公室的日常管理工作。 俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作 性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的 速度熟悉办公室的工作。 我深知， 办公室是总经理室直接领导下属的 综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的 ` 枢纽。办公室的工作 千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待 客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟悉，凭着对 工作的负责精神， 秉持着多问和多学的理念， 逐步掌握办公室业务流 程。 1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸 于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的 材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌， 对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不 闲聊、不做与工作内容无关的事情。 2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和 分类排好， 还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称， 以便管理和查 阅， 对于一些人员和公司文件要加密放好。 正确及时打印各类文件和 资料， 认真做好公司有关文件的收发、 登记、 分递、文印和督办工作； 公司所有的文件、 审批表、 协议书整理归档入册， 做好资料归档工作。 配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、 完善各项规章制 度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，准确 登记使用情况，及时更换设备耗材。 4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏，及时收帐，对于所 有现金复印客户做到如实登记，及时上交财务部。 5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随 时备查；每月上报一次办公用品库存情况。 6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。 二、加强自身学习，提高业务水平。 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。 在工作中， 紧紧 把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰 富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积 极参加公司组织的培训活动， 认真学习规定的学习内容和篇目， 坚持 每天写工作日志， 认真记录每天的工作内容， 使自己的素质有了很大 的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。 三、存在的问题和今后努力方向。 在这一年间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一 些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，工作主动性 有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是 十分到位；第三，自己的文字功底还需加强练习；第四，急需练字， 才能更好地从事办公室工作。 在以后走向社会工作时，我想我应努力做到：第一，加强学习， 拓宽知识面。 第二，本着实事求是的原则， 做到上情下达、 下情上报； 真正做好领导的助手工作；第三，注重本部门的工作作风建设，加强 管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办 公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维 护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做 好工作的想法， 我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天 的工作， 请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正， 我会努力 成长为一名对公司有用的人才。 5 我有幸来到公司工作。 在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人 智慧能力的环境中， 不觉已经工作了将近三个月的时间。 在这几个月 的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、 公司两级管理人员 认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，体会到的是 xx 人作 为拓荒者的艰难和坚定， 这对刚刚走上工作岗位的我来说， 是受益匪 浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。 现在我将 这三个月来的工作情况作一简单总结。 在思想上， 我深刻地认识到， 从其他行业转入物流行业， 新环境、 新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一 个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。 在工作初期， 我认真了 解了公司的发展概况， 学习了公司的规章制度， 熟悉了办公室日常管 理事务及物流行业的一些基础知识， 同时， 也从多方面努力摸索工作 的方式、方法， 积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的 转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。 在工作上， 我主要从事的是是办公室的日常工作。 办公室对我来 说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到，办 公室是总经理室直接领导下的综合管理机构， 是承上启下、 沟通内外、 协调左右、 联系四面八方的枢纽， 是推动各项工作朝着既定目标前进 的中心。 办公室的工作千头万绪， 有文书处理、 档案管理、 文件批转、 会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工 作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力 求周全、 准确、 适度，避免疏漏和差错。 在主管领导的帮助和支持下， 我基本上做到了事事有着落、件件有落实。 三个月来， 在主管领导的指导下， 我基本上保证了办公室日常工 作的有序运转，上级文件的处理、传阅，每月餐票、油票的发放，以 及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月 来，我参与起草了一些文件，如《关于禁止管理人员利用职务职权从 事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》 等，起草撰写了一 些工作材料， 参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工 作，同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。 三个月的时间转瞬即逝， 我虽然做了一些工作， 但仍然存在不少 问题，主要表现在：、初到公司，无论从业务能力，还是从思想上都 存在许多的不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在 很多方面得到了公司领导、 部门领导的正确引导和帮助， 所以我在较 短的时间内适应了新的工作。、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥 自身聪明才智， 而是被动消极地适应工作需要。 领导交办的事情基本 上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏认真钻研、 开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。、工 作不很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上 缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在 眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然了 解但却不精。 在今后的工作中， 我将努力改正自身缺点， 以更大的热情投入到 工作中去。 首先，加强学习，主动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻 学习方能不落伍， 所以我将把加强学习， 提高政治思想素质和业务工 作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以严肃 的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作 积累必要的基础知识和基本技能。 其次，提高服务意识，改进工作作风。作为办公室的一名工作人 员， 我将本着为人民服务的原则， 热情、 主动地做好自己的本职工作， 为前来办事的人员提供满意的服务。 再次，提高工作能力， 勇于创新。 虽然办公室的工作琐碎、 繁杂， 但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力， 以积极的心态面 对每天的工作任务。同时， 我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能 力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己， 以便更好地完成自己的本职工作。 以上是我对三个月来工作的总结， 说的不太多。 但我认为用实际 行动做出来更有说服力。 “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在 今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更 好。 6 进入公司工作已经快两个月了， 在公司领导和广大同事的支持和 帮助及部门经理对我的正确指挥下，我坚持不断的学习行业理论知 识、 提炼以往工作经验、 加强自身思想修养、 严格遵守各种规章制度、 提高综合业务素质。对自己的工作总结如下： 一、加强业务学习，提高了业务素质 通过公司精心安排、 组织的新员工培训， 充分了解公司的基本状 况。结合自己工作岗位，通过公司内部网、互联网以及领导、同事的 介绍，学习相关行业知识、 公司成功案例等，为以后的实际工作做准 备。期间，在部门领导的指导下，编写了《 xxx》，并作为项目组成 员参与编写了《 xx 公司管理咨询建设项目建议书》、《 xx 公司管理 咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《 xx 公司企业文化建设项目 调研报告提纲》等相关文件。 二、改变了思想，转换角色，严于律己 一位优秀的管理咨询顾问， 不仅要掌握各行各业丰富的理论知识 和实战经验， 还必须能从中提炼出其精华之所在， 同时结合客户的实 际状况，提供整体解决方案。从自身角度考虑，一要改变思想，采取 “空杯理论”的工作态度，不断提高；二要转换角色，尽快的进入工 作状态；三要严于律己，不仅要遵守各种规章制度，也要把公司的企 业精神、工作作风融入日常工作，并严格执行。 三、体会与感悟 公司从上到下全体员工的工作精神，使我感受颇深，正所谓：一 言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持，方法方式独具匠心，恰到 好处。给出了思路与方向，耐心观察，并及时指导，但不大包大揽， 亲历亲为，培养后备人才。作为管理咨询顾问，对于客户企业，不是 代替他们去做，而是引到思路，塑造其行为规范，并形成管理制度甚 至员工习惯、企业精神。 总之，工作上虽有不足，但在公司领导及同事的关怀与呵护下， 不断提高、成长。对于接下来的工作，充分信心！ 7 回顾这一个月，感慨良多，作为一名刚进入职场的菜鸟，懵懵懂 懂、 不知所谓， 但在行政部各位前辈的帮助下， 一路磕磕绊绊的走过。 通过这一个月，我也学到了很多，快速的融入到 xx 行政部这个小家 庭中，个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下： 一、以诚实的工作态度，严格要求自己，适应办公室工作特点 行政部作为公司主要的后勤工作地点， 它的性质也就决定了办公 室工作的繁杂性质。但是， 行政部的人也相对的比较少，我作为一个 新人，能够主动的去帮忙， 遇到不懂的就去请教，积极的配合各位前 辈，快速高效的完成各项工作。 在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方 法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新人，在为人处事、工 作经验等方面经验还不足， 在平时工作和生活中， 我都能够做到虚心 向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己 的业务素质。我时刻会提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办 法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求 自己，必须遵守劳动纪律、 从注意清洁卫生等小事做起，严格要求自 己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。 二、加强学习的力度，注重自身修养的提高 在中联，企业文化相当的特别，除去第一条的诚实，我最欣赏的 就是：终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样，我 不断的通过网络、 书籍等学习人力资源相关的案例分析， 利用下班时 间学习语言知识，不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中，虽 然没有什么特别大的贡献， 但是能够配合同事完成各项指标， 从中学 习，以便以后自己能够更好的独立完成工作。 另外，我也特别注重从工作中吸取教训，不断的总结，认真的学 习写作、人事相关的政策、 档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请 教，取长补短，增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到 xx 这 个大家庭中去。 三、坚持做好每一项日常工作，快乐工作，自我肯定 1、出勤方面：每天都能提前至少三十分钟到达办公室，做好上 班前的相关工作准备， 并能及时检查各个办公区域的清洁、 设备的完 好等，并更新好 SPS，方便蒋花查询。 2、纸张文档、电子文档的归档整理方面：在工作中，我注意对 纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时 销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业， 所以我也在个人电脑中建 立了工作资料档案库。 并于每周星期五把工作过的资料集中整理， 分 类保存，以便今后查找。 四、存在的不足 1、在本职工作中我还不够认真负责，岗位意识还有待进一步的 提高。不能严格要求自己， 工作上存在自我放松的情况。由于办公室 的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在业务能力方面，我还有很 多不足，比如在整理会议纪要时，没有抓住重点，记录不全，不能突 出主要内容，给领导的会后工作也带来了不便。 2、对工作程序掌握不充分，对公司业务熟悉不全面，对工作缺 少前瞻性， 致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况， 甚至会出 现一些不该出现的错误。 致使对自己有了些许的怀疑和不确定性， 对 未来也有了些许的灰暗情绪。 3、偶有缺少细心，办事不够谨慎，显得有些许毛躁。工作是相 对简单但又繁、杂、多，这就要求我必须细心、有良好的专业素质、 思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情 况，有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。 五、下个月工作及学习计划 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大 家进行协调、 沟通， 从大趋势、大格局中去思考、 去谋划、 取长补短， 提高自身的工作水平。 2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。 在每一件事情做完以后， 要进行思考、 总结， 真正使本职工作有计划、 有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。 3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要 主动出击而不是被动应付， 要积极主动开展工作， 摈弃浮躁等待的心 态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。 4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领 导讲话等场合， 做到有集中的注意力、 灵敏的反应力、 深刻的理解力、 牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到 没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必 果。 5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结 合起来， 提高自身的政治素质和业务能力， 以便为景区的明天奉献自 己的力量，为本职事业做出更大的贡献。 8 尊敬的人事部： 我于二○○四年六月二十五日进入公司， 根据公司的需要， 目前 担任 XXX一职，负责总经办内勤管理工作。 本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈， 极富工作热情 ; 性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通 技巧， 有很强的团队协作能力 ; 责任感强， 确实完成领导交付的工作， 和公司同事之间能够通力合作， 关系相处融洽而和睦， 配合各部门负 责人成功地完成各项工作 ; 积极学习新知识、技能，注重自身发展和 进步，平时利用下班时间通过培训学习，来提高自己的综合素质，目 前正自学日语课程， 计划报考全国研究生硕士， 以期将来能学以致用， 同公司共同发展、进步。 三个多月来， 我在潘总、 公司领导和同事们的热心帮助及关爱下 取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足： 一、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到 谦虚谨慎，尊重服从 ; 二、有时候办事不够干练，言行举止没注重约 束自己 ; 三、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性 不够，离领导的要求还有一定的距离 ; 四、业务知识方面特别是相关 法律法规掌握的还不够扎实等等。 在今后的工作和学习中， 我会进一步严格要求自己， 虚心向其他 领导、同事学习， 我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够 改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。 根据公司规章制度， 试用人员在试用期满三个月合格后， 即可被 录用成为公司正式员工。因此，我特向潘总申请：希望能根据我的工 作能力、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工，并根据 公司的薪金福利情况， 从 20xx 年 10 月起，转正工资调整为 XXXX元 / 月。 来到这里工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界 , 还 是在业务素质、 工作能力上都得到了很大的进步与提高， 也激励我在 工作中不断前进与完善。 我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去 创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。在以 后的工作中我将更加努力上进，希望上级领导批准转正。 此致 敬礼 9 到公司工作，不觉已经工作了四个月，在这几个月的工作中，我 努力适应新的工作环境和工作岗位， 虚心学习， 埋头工作， 履行职责， 较好地完成了各项工作任务，现将我四个月来的工作情况总结如下。 一、思想方面在工作初期， 我认真了解台的发展情况并学习相关 的管理规章制度， 熟悉办公室日常工作事务， 同时努力完善工作的方 式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿态迎接新工作的挑战。 二、工作方面端正工作态度，严守组织纪律。我始终以饱满的热 情迎接每一天的工作，始终以 100%的状态对待工作。 1. 耐心细致地做好办公室日常工作几个月来， 我基本上保证了办 公室日常工作的有序运转， 同时积极主动地完成上级领导交办的其他 事情， 并完成各中心、 部室所有电话整理 ; 工作证制作 ; 中秋游园活动 的策划和组织等工作。 面对繁杂琐碎的大量事务性工作， 我强化工作 意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求 周全、 准确、 适度，避免疏漏和差错。 在领导和同事的帮助和支持下， 我基本上做到了事事有着落、件件有落实。 2. 积极主动地做好档案管理近几个月来，完成了近 20 年的文书 档案与财务档案的整理归档任务， 在案卷整理过程中遵循文件材料形 成规律，保持卷内文件的系统联系，合理、规范组卷，使文件材料归 档率、完整率、齐全率均达到了要求，档案上架做到合理、有序，为 查阅各类资料提供了便利。 三、 工作不足及今后打算我虽然做了一些工作， 但仍然存在不少 问题，主要表现在：工作不能与时俱进。忙碌于日常小事，工作没有 上升到一定高度。 不能专注于工作学习， 很多知识虽然了解但却不精。 在今后的工作中， 我将努力改正自身缺点， 以更大的热情投入到工作 中去。首先，加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良 好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地 投入学习， 为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。 虽然办公室 的工作琐碎、 繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能 力，以积极的心态面对每天的工作任务。其次，我也将注重锻炼自己 的应变能力、 协调能力、 组织能力以及创造能力， 不断在工作中学习、 进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 以上是我对四个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗， 克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。 10 我于 20xx 年 10 月 19 日进入公司成为试用员工，作为一个刚 刚步入社会的 xx，这里的一切对我来说都很陌生。如今时间已经过 去两个多月， 在这短短的两个多月的时间内， 我慢慢地适应着个公司 的文化与氛围， 努力地要在这样的环境中学习和发展， 在主管和同事 们地关心和指导下， 我学到了不少东西， 各方面也取得了一定的进步， 现将我该期间的工作情况作如下总结： 在这段时间内， 我先后在人力资源部和测试部担任行政前台和软 件测试员的职位： 初到公司， 我担任公司的行政前台一职， 我仔细阅读了关于公司 的员工管理手册， 并参加公司了对新员工的培训， 学习了公司的企业 文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求， 员工工作中要 注意的礼仪规范及工作流程。 通过这些资料和培训， 我对公司有了一 定的了解，同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。 在担任公司的行政前台的岗位期间，从复印、扫描、传真到发放 报刊杂志、传递文件，以及对领用情况进行备案，包括一些来访 人员的接待工作每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。 办公用品的领用登记。 资产管理是我之前实习的时候就有接触过 的工作， 保证好每个人领用物品的准确登记， 及时上报及申购库存所 缺物品，保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。 这段期间， 我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总， 把 各个部门的信件准时准确的送到， 并且归档存放， 以便需要时能够及 时调出资料，以及向财务报销各类费用。 负责员工的考勤，及时归纳员工的出勤状态，提供考勤报表。依 据人力资源经理提供的面试信息， 通知人员面试以及后续的接待工作 等等。 行政前台的工作和很繁琐，分析性思维很重要，经常需要对 自己的工作进行轻重缓急的判断我觉自己在这方便做的还有所不足， 在人力部门的工作中我一直严格要求自己， 认真及时做好领导布置的 每一项任务，不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高自己，希望 自己能尽早在自己的岗位上独当一面， 为公司作出贡献。 当然初入职 场，难免出现一些小差错需要领导指正但前事之鉴，后事之师，这些 经历也让我不断成熟， 在处理各种问题时考虑的更加全面杜绝类似错 误的发生。 在此， 我要特地感谢人力资源部门的领导和同事对我的入 职指引和帮助，感谢她们对我工作中出现的失误的提醒和指正。 之后我内部移转到测试部门， 担任软件测试员一职， 测试部门的 工作是我之前没有接触过的， 和我的专业知识相差也很大， 但是部门 领导和同事的耐心指导， 使我在较短的时间内适应了软件测试的工作 环境和操作流程。 总结软件测试的最主要工作就是寻找和描述手机功能的缺陷， 大 体可以概括为：准确、简洁、完整、规范。 描述要点时标题需要明确指明错误要点 ; 操作过程描述出测试的 整个过程，包括工作环境， 测试机器的运行条件，尽量多的提供一些 相关的信息 ; 还要相应的写明实际的运行结果和预期期望实现的结 果。最后总结测试报告及评估模式要点：标题、版本号、测试人员、 统计数据、概率性、及个人对此次版本测试的评估等。 此外有些问题会与软件工程师所设计的版本有差距， 甚至是一些 小问题，这时候更应该发挥沟通能力，善于表达观点，表明软件缺陷 为何必须修复， 并通过实际演示求证观点。 软件缺陷一定要尽可能的 在内部解决，这对节约成本、提高产品知名度都大有裨益。 在这测试过程中，尽量做到 80-20 原则，在分析、设计、实现阶 段的复审和测试工作能够发现和避免 80 的 Bug，而系统测试又能找 出其余 Bug 中的 80，最后的 5 的 Bug 可能只有在用户的大范围、 长时间使用后才会暴露出来。 因为测试只能够保证尽可能多地发现错 误， 无法保证能够发现所有的错误。 这就需要每个人带着责任心和耐 心去寻找缺陷。 在这两个月的工作中， 公司给了我很多机会学习和发展， 人的生 活方式有两种，第一种方式是像草一样活着，尽管活着，每年还在成 长，但是毕竟是一棵草，吸收雨露阳光，但是长不大，人们可以踩过 你，但是人们不会因为你的痛苦，而他产生痛苦，人们不会因为你被 踩，而来怜悯你， 因为人们本身就没有看到你，所以每一个人都应该 像树一样的成长， 即使我们现在什么都不是， 但是只要你有树的种子， 即使你被踩到泥土中间， 你依然能够吸收泥土的养分， 自己成长起来， 当你长成参天大树以后，遥远的地方，人们就能看到你，走人一片绿 色，活着是美丽的风景，死了依然是栋梁之才，活着死了都有用，这 是我们每一个人做人的标准和成长的标准。 在这两个月的工作中， 我体会到有一个和谐， 共进的团队是非常 重要的，有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力， 公司给我 这样的机会， 我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。 在此我提出转正 申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准，谢谢 !