工商局2019年上半年法治工作总结 2页

工商局 2019 年上半年法治工作总结 一、突出法治工商建设特点，深入开展法治宣传教育。 一是抓好领导干部学法用法。市局党组将法律法规学习纳入中心组学习内容，印 发了《中共 XX 市工商局党组理论学习中心组 2018 年集中学习方案》，全年安排 12 次 集中学习，其中 8 次集中研讨，4 次专题辅导。我局通过组织开展各类培训班、知识 竞赛、实战演练等方式，提升干部队伍法律素养。上半年来，举办了新《反不正当竞 争法》、《中国共产党党内监督条例》和《宪法》学习等多个培训班，参加人数 1214 人次。组织全局干部参加无纸化学法用法的学习。 二是做好节日普法工作。在今年的 3.15 消费者权益日，我局举行消费者权益日纪 念活动暨万名消费者评诚信表彰大会活动，通过组织消费者到企业进行教育体察、维 权案例分享、发放宣传资料等形式进行开展普法工作，邀请了 41 名来至城区各小学的 三峡晚报学生小记者到市工商局 12315 指挥中心学习维权知识，体验接线维权过程开 放日活动。 三是结合普法责任清单开展法律六进。我局制定了《XX 市工商行政管理局普法责 任清单》，市局 11 个责任单位依据各自的职责进行普法宣传。在乡村、社区和大型商 场超市，我局依托一会两站(消费者协会、消费者投诉站和 12315 联络站)开展法律法 规政策宣传培训。截止目前，全市建立 12315 五进维权站 303 家，其中省、市级示范 站 56 家，实现了大型商超、市场、企业、景区百分百覆盖。在企业，我们建立工商联 络员制度，通过开展现场办公、一对一帮扶等方式，指导服务企业。2018 年 1 月 23 日，我局和 XX 自贸片区管委会联合举办了商标国际注册及保护培训班，指导企业进行 商标国际注册及保护。在学校，我们开展校园安全消费教育月活动，仅 XX 城区就有 3 所学校举办了消费教育进校园专题讲座，12 所学校通过主题班会、演讲、办小报等形 式学习宣传新《消法》，在桃花岭小学设立了 XX 首个青少年消费维权教育基地。 二、以法治文化建设为抓手，打造七五普法服务品牌。 一是打造普法宣传品牌。我局以红盾 XX 微博、微信等平台开展法律法规宣传，每 周定期更新，取得了较好的普法宣传效果。中国工商出版社联合北京清博大数据科技 有限公司(清博指数)发布的工商和市场监管部门微信公众号传播影响力排行榜中，我 局官方微信公众号红盾 XX 排名第 14，这也是我省唯一上榜的微信公众号。 二是打造法治文化品牌。我局着力打造以 12315 指挥中心为代表的法治文化建设 示范点，通过开展 12315 市民开放日和微信 XX 天天 315 等载体和手段，营造法治文化 氛围。在三峡日报、三峡商报、三峡电视台分别开办天天 315 栏目，联合媒体、市 民、专家等社会群体，调处消费维权纠纷。 三是打造法治文化阵地。我局将法治文化建设纳入机关文化建设之中，努力打造 有 XX 工商特色的法治文化。通过红盾 XX 推出了权威发布、今日关注和党建之窗等一 系列子栏目;结合五四青年节开展深入学习党的十九大精神和党章党规知识竞赛活动; 通过开展岗位技能竞赛、评选岗位能手等一系列活动提高干部的法治素养。 三、围绕重难点民生问题，提升依法治理工作效能。 一是强化执法力度，执法监管取得显著成效。我局一直将将人民群众反映强烈、 关乎人民群众切身利益的行业、领域作为重点破解对象，推进净化市场护航消费系列 整治行动、开展打击欺诈老年消费者违法行为专项整治活动、点单式商品质量抽检、 打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品等专项执法行动，严厉打击传销，维护社会稳 定。我局还积极参与综治平安建设我参与我行动活动。 二是发挥职能作用，运用法治手段有效化解社会矛盾。上半年来全市 12315 系统 共接受消费者咨询投诉举报 4000 余件，调解成功率达到 96.7%，累计为消费者挽回直 接经济损失 500 多万元。我局还建立了行政执法即时纠偏机制，及时化解行政执法中 的矛盾。同时，我局对各项业务工作进行了全面梳理，形成了 21 个业务工作规范，汇 编成册，下发到每个基层执法人员，着力规范基层执法活动。 三是创新服务，全面深入推动商事制度改革。以市政府名义出台了《XX 市企业集 群注册登记管理暂行办法》，进一步释放了住所资源，简化登记手续，促进创新创业; 全面推行互联网+政务服务，企业只需登陆湖北政务服务网或湖北省工商局门户网站企 业全程电子化登记系统，按照提示办理相关登记业务，足不出户就可完成。