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- 2021-04-15 发布
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公司主任 XX 年年终总结
我区自 XX 年 2 月 1 号成立,我是一名普通的区主任,
没有惊天动地的壮举,没有感超世人的豪言,有的是一颗想
把团队做大的平常心,我把全部精力投入到增员工作之中,
不断学习,积累经验,自我提高,投身增员,扩大我区是我
不懈的追求。
晋升时人力 3+1 七级区。出区做的第一件事情疯狂发展
人力,把 3+1 的小区迅速扩展到了 19+3
鼎盛时期在号人力为 19 人 3 人未上号。当时我没有太
多的想法一心想着做大区区主任腰板硬些。都知道小区区主
任没有话语权、没地位,更重要的是挣不到钱,凭借这一理
想也同时成就了我在上半年表彰会上以优异的增员成绩站
在了领奖台上。南阳 1800 百人的团队个人增员我占据第七
名的位置说对于这么大个团队来能拿到前十就已经是个奇
迹了,没想到竟然为了想让团队大些还拿到了南阳地区增员
第七名,意外收获,同样也造就一个面谈高手面谈成功率达
到 95%。从此我也更深一步的认识到了目标的作用。下面将
我区的经营以及执行方法总结如下,望前辈们指导。
团队管理;我用人性化精细化管理(可能各位对精细化
管理有所陌生;我感觉想要了解掌握一个人应从她的每一个
小事开始多以关怀和真心实意的给予不同方面的帮助我就
是组员的一块砖那里需要那里搬)于制度化相结合的管理模
式外加交心、攻心和重赏之下必有勇夫的理念达到了我预期
的团队目标。团队长期保持一个方向一种声音齐心协力,甚
至到了除我之外任何人的话都不好使的地步。当然任何团队
里都有优秀的不排除有些优秀的人还会听其他领导的话。但
是在以我为主的基础上。
二早经营;在二早的经营上是我的一个薄弱点,不懂得
该如何下手,我就以我个人作业务员时的亲身感受为例。(我
做业务员时的感觉整天的二早就是一销售啊产品啊之类的
东西真让人头疼,打个不恰当的比喻上班比上坟的心情还沉
重)所以制定出了以趣味性的二早为主和知识性的二早为辅,
这样可以提高组员的心情,上班能开心她绝对愿意来。以至
于至今我团队的出勤率相比之下算是最高的。(正常出勤率
85%左右)但是这样也造成了一个弊端我团队的专业度不是
很高。望高人指点。
基础活动管理;我的基础活动管理比较差劲,第一我个
人比较懒,第二咱是小区出身如今区大了,还是存在一种不
敢紧追的思想都知道寿险行业的特殊性不同于传统行业,传
统行业组员做不好可以骂娘,但是寿险行业别说骂人了你变
变脸组员都不给你玩了。传统行业有底薪,寿险行业别说底
薪了,没有业绩鸡毛都没有,组员挣不到钱谁跟你玩,留存
全维系在感情的基础上,试想如果你作为一个业务员一个月
两个月没有一分钱的工资你还会不会继续干下去,答案只有
一个,绝对不会,但是我团队出现过连续三个月没有任何收
入而且坚持出勤的人,最后问起原因她说是因为不设得放弃
这个积极活跃的团队和我。我的团队绩效一直保持在能维持
考核的基础上。望高手指点一、二、
本人总结:我是一个感性多些的人易受外界和一些事物
影响,XX 年下半年几乎上没有投太多的工作原因存在以下几
点,第一跟不上高层的思想,跟高层出现对立局势原因高层
管理上出现偏激和一些不可公开的烂事。但是后来想想确实
自己也有不对的地方和过激的行为,为了整个团队的发展现
在积极配合高层。工作中我还有不少不足之处,比如考虑问
题不够深入细致,深入基层不够,另一方面我自已也要不断
的加以改进。面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发
展任务十分艰巨,愿和同志们共同努力,把我系统的全面建
设推向更高层面。