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- 2021-04-15 发布
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篇一
工作以来,在单位领导的栽培和教导下,通过自身的不断努力,
无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收
获,现将工作总结如下:
思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项
方针政策,自觉遵守各项法规,
工作上,本人自 xx-xx 年工作以来,先后在某某部门、某某科室、
会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业
务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储
蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为 xx 行业务的行家里手。
我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不
同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第
一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎
么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续,
除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积
极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的
成绩,受到了单位的嘉奖。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务
知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,
不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本
科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融
知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于 xx 年参加全国中级
经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知
识考核当中,每次会计业务资格考试都达到 1 级水平。
最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单
位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴
再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊
熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激-情,感召
激励着同事们一起为我们的事业奉献、立功、建业。
篇二
在电信公司工作期间,在领导的精心教导下,各方面都有所提高,
以下是我的个人鉴定:
1、注重克服思想上的“惰”性。
我坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软
指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己
的学习计划,坚持个人自学,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,
不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
2、加强营业。
客户服务部、公话超市的业务管理和考核,我重点做好日常业务
处理中各种原始资料、报表和营收资金的把关。尽可能为代办服务商
创造有利条件,在业务宣传、业务指导、资源共享等方面支撑到位。
3、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作
中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;
当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从
公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业
务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才
能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起
来。
虽然在短短的几个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只
能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。我会抱着谦虚谨
慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
篇三
思想政治方面:思想积极进步,政治觉悟较高,始终保持党员的
先进性和纯洁性,敢于同各种反动思想作斗争。解放思想,实事求是,
与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终保
持清醒的头脑。热爱祖国,热爱人民,坚持四项基本原则,坚决拥护
中国共产党的领导,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。
学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极
参加所在单位和支部组织的各种学习,又广泛地开展自学。学习内容
除政治理论知道和党的各项方针、政策外,还涉及历史、经济、科技、
计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法,又注重实际效果。
工作上,本人自 xxxx 年工作以来,先后在某某部门、某某科室、
会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业
务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储
蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为 XX 行业务的行家里手。
生活方面:勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱劳动,严于律
己,诚实守信,淡泊名利,助人为乐,尊敬领导,团结同事,谈吐得
体,举止大方,注意保持形象。
本人除了以上比较健全的学识外,也存在一些工作上的不足。学
习上态度欠认真,没有做好交流记录,住房供给及信贷方面严重欠缺,
具体程序及流程所需的各项证明及步骤。经验望在以后的工作中各位
领导及同事们多加指导批评及关心。